Разработка организационной культуры

ВВЕДЕНИЕ 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 6 1.1 Организационная культура как элемент системы управления персоналом: понятие и сущность 6 1.2 Классификация организационной культуры 13 1.3 Совершенствование организационной культуры: методика анализа и оценки организационной культуры 19 2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АУ «ТЕАТР КУКОЛ «БАРАБАШКА» 27 2.1 Характеристика организации 27 2.2 Особенности управления персоналом 31 2.3 Оценка организационной культуры учреждения 41 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ АУ «ТЕАТР КУКОЛ БАРАБАШКА» 50 3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной культуры 50 3.2 Прогноз экономической эффективности предлагаемых мероприятий 57 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 66 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 70 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 75

1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». – М.: Дрофа, 2015. – 269 с. 2. Адизес И.К. Теория менеджмента. - СПб: Питер, 2015. - 224 с. 3. Аксакова Н.В. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности /Н.В. Аксакова // Управление персоналом. – 2018. - №12. – С. 53-56. 4. Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. - М.: «Издательство ПРИОР», 2017. – 359 с. 5. Асаул А.Н., Асаул М.А., Ерофеев П.Ю. Культура организации: проблемы формирования и управления. – СПб.: Гуманистика, 2017. – 308 с. 6. Богатырев М. Организационная культура предприятия / М. Богатырев // Проблемы теории и практики управления. – 2016. - №1. - С. 104-111. 7. Борискин В.В. Совершенствование организационной культуры компании как один из факторов повышения эффективности ее работы / В.В Борискин, В.Ю. Сидорова // Управление корпоративной культурой. - 2018. - №2. - С. 126-131. 8. Быков В. Корпоративная культура в системе социально-трудовых отношений / В. Быков, Н. Пичко //Общество и экономика. – 2017. - №3. – С. 136-144. 9. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для вузов / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 502 с. 10. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономисть, 2016. - 670 с. 11. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 511 с. 12. Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 288 с. 13. Грудистова Е.Г. Формирование и развитие организационной культуры предприятий: монография / Е.Г. Грудистова. – Братск: БрГУ, 2015. – 186 с. 14. Гудкова Т.В. Культура фирмы как фактор повышения эффективности её функционирования // Экономика. – 2018. – №6. – С. 53-64. 15. Зельдович Б.З. Менеджмент: учебник для вузов / Б.З. Зельдович. - М.: Экзамен, 2017. - 397 с. 16. Иванова С. Корпоративная культура – эффективное средство мотивации сотрудников / С. Иванова // Служба персонала. – 2017. – №9. – С. 15-16. 17. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн. - СПб: Питер, 2016. - 320 с. 18. Коротков Э.М. Менеджмент: учебник / Э.М. Коротков - М: Юрайт. - 2015. - 640 с. 19. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура. - Ростов-на-Дону: Ростиздат, 2016. – 384 с. 20. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2017. – 220 с. 21. Коновалова В.Г. Управление организационной культурой. – М.: Проспект, 2017. - 302 с. 22. Кремнева Н.Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы / Н.Ю. Кремнева // Социс. – 2016. - №7. – С. 52-59. 23. Лапина Т.А. Корпоративная культура: учебник. – Омск: 2016. – 316 с. 24. Лапыгин Ю.Н. Теория менеджмента. - М.: Рид Групп, 2016. - 336 с. 25. Ленсиони П. Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы. – М.: Манн, Иванов и Фебер, 2016. – 476 с. 26. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь]. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c. 27. Михальченко Е.В., Шевелев Г.Е. Совершенствование корпоративной культуры посредством мотивации сотрудников / Е.В. Михальченко, Г.Е. Шевелев // Известия Томского политехнического университета. - №6. – 2017. – С.18-22. 28. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2016. – 160 с. 29. Мясоедова Т.Г. Организационная культура российских корпораций / Т.Г. Мясоедова, Н.И. Малышева // Менеджмент в России и за рубежом. – 2017. - № 3. – С. 139-144. 30. Организационная культура: диагностика, формирование и проектирование: учебно-методическое пособие / И.А. Гулей – Белгород: ИД «Эпицентр», 2015. – 100 с. 31. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. - М.: Центр, 2017. - 432 с. 32. Сащенкова Н. Организационная культура и ее влияние на эффективность организации. – Обнинск: Феникс, 2016. – 296 с. 33. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Дашков и К, 2017. – 556 с. 34. Слободской А.Л., Касьяненко О.А. Организационная культура: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2018. – 192 с. 35. Смирнова В. Организационная культура. – М.: Юрайт, 2016. - 306 с. 36. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика / В.А. Спивак и др. - СПб: Питер, 2016. – 345 с. 37. Стеклова О.Е. Организационная культура: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2016. - 276 с. 38. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка. - СПб.: СПбГУ ИТМО, 2017. – 154 с. 39. Тихонов А.П. Организационная культура. Что это такое и из чего состоит /А.П. Тихонов, О.В. Мартынов // Менеджмент и кадры. – 2017. - №11. – С. 5-12. 40. Федин М.К. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников / М.К. Федин // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 12. - С. 12-16. 41. Черных Е. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений / Е. Черных// Управление персоналом. – 2016. – № 3. – С. 66-69. 42. Шаталова Н.И. Организационная культура: учеб. / Н. И Шаталова. – М.: Экзамен, 2017. – 653 с. 43. Шейн Э.X. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2017. - 336 с. 44. Этика корпоративной культуры – это не догма, а руководство к действию! //Управление персоналом. – 2017. - №16. – С. 42-43. 45. Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации. – [Электронный ресурс]. - http://infomanagement.ru/ – Загл. с экрана. – (дата обращения: 20.03.2019). 46. Корпоративные кодексы поведения. – [Электронный ресурс]. - http://hr-portal.ru/ – Загл. с экрана. – (дата обращения: 20.03.2019). 47. Методика формирования корпоративной культуры, ее основные типы и элементы. – [Электронный ресурс]. - http://www.formanagement.ru/ – Загл. с экрана. – (дата обращения: 20.03.2019). 48. Организационная структура управления. – [Электронный ресурс]. - http – Загл. с экрана. – (дата обращения: 20.03.2019). 49. Формирование и развитие корпоративной культуры. – [Электронный ресурс]. - http://www.naim.ru/nodes/ – Загл. с экрана. – (дата обращения: 20.03.2019). 50. Шныренкова Л. Стандарты совершенства или разработка критериев оценки деятельности персонала. ? [Электронный ресурс]. – http://hr-portal.ru/– Загл. с экрана. – (дата обращения: 20.03.2019).

Что касается индивидуального премирования, руководству целесообразно систематически оценивать личную эффективность сотрудников по пяти критериям оценки, развития и поощрения: совершенствование профессиональных знаний; инновации/оптимизация рабочего процесса; личная результативность; ориентация на клиента; работа в команде. Оценить на индивидуальном уровне каждого сотрудника задача его непосредственного руководителя. Требуется по возможности наблюдать и оценивать каждого непосредственного подчиненного. Для оценки сотрудника в каждой из областей можно использовать пятибалльную шкалу (А, В, С, D, Е, где А ? 5 баллов, В ? 4 балла, С ? 3 балла, D ? 2 балла, Е ? 1 балл). Пример такой шкалы и расшифровка оценок представлены в приложении 2. В конце каждого месяца руководителю нужно оценивать каждого сотрудника в отдельности по подпунктам. Далее берется личная оценка сотрудника и показатели эффективности работы подразделения за месяц, затем на основе этого вычисляется коэффициент премирования сотрудника. После подведения итогов обязательно всем сотрудникам АУ «Театр кукол «Барабашка» должна быть дана обратная связь. В данном случае она предполагает оценку действий сотрудника в прошлом, которая сообщается ему в настоящем, рассчитывая, что вследствие этого он изменит свои действия в будущем. Она включает: ? информацию о процессе выполнения работы и ее качестве; ? конкретные факты и примеры действий сотрудника; ? информацию о том, что обеспечивает улучшение результатов деятельности и развитие личности.