Актуальность исследования. Внутренняя среда любой организации, включающая в себя персонал, информацию, технологии и организационную культуру, формируется и развивается в зависимости от миссии, целей и стратегии. Ее можно рассматривать как с точки зрения входящих в нее элементов, так и сточки зрения протекающих в ней процессов. Все эти процессы происходят в рамках организационной структуры управления, которая является своеобразным каркасом, отражая строение компании – характер разделения и кооперации труда персонала, связи уровней управления и взаимодействие всех подразделений, их функции, задача, права и обязанности. При этом организационная структура может быть как жесткой, так и динамичной, в зависимости от сферы и масштабов деятельности компании, этапа ее развития, имеющихся ресурсов и культуры менеджмента.
Главным элементом структуры выступает, безусловно, персонал компании – как отдельные работники, так и целые службы – взаимоотношения, между которыми поддерживаются благодаря выстроенным горизонтальным и вертикальным связям. От того, насколько эффективно будет выстроена иерархия этих связей, зависит успех реализации основных целей и задач управления. Таким образом, в системе управления персоналом вопрос расстановки кадров в соответствии с существующей организационной структурой является одним из наиболее фундаментальных. Этим объясняется актуальность нашего исследования.
Создав организационную структуру управления, любая компания, независимо от сферы деятельности и формы собственности, обеспечивает себе тем самым контроль и координирование деятельности всех своих сотрудников и подразделений. При этом структуры могут отличаться друг от друга степенью формализации, сложностью построения, уровнями принятия решений и т.д. Самое главное, осуществляя формирование структуры и расстановку персонала, помнить, что организация труда во многом определяет поведение людей.
Также, отметим, что актуальность темы исследования обусловлена тем, что создание эффективной организационной структуры управления является главным фактором осуществления выбранной стратегии развития, реализации миссии фирмы. Выбор руководителем той или иной организационной структуры не может носить случайный характер. Разработка организационной структуры — это сложный процесс, на который влияют объективные факторы внешней и внутренней среды.
На сегодняшний день, для любого хозяйствующего субъекта большое значение имеет организационная структура управления, подходы к распределению обязанностей, принципы создания перспективной организации. Поэтому совершенствованию организационной структуры управления уделяется значительное внимание, так как достижение основных целей возможно при эффективной структуре, построенной с учетом всех ее возможностей и угроз, слабых и сильных сторон.
Объектом выпускной квалификационной работы является деятельность компании занимающейся реализацией верхней одежды – общества с ограниченной ответственностью (ООО) «ОСТИН».
Предметом исследования является возможность совершенствования расстановки кадров в организационной структуре ООО «ОСТИН».
Проблематика исследования заключается в том, что на сегодняшний день существует большое количество компаний, которые активно занимаются реализацией своих товаров и услуг, располагая большим штатом.
Признавая ценность человеческих ресурсов и их влияние на достижение конечных целей, компании, тем не менее, не стремятся к постоянному совершенствованию расстановки сотрудников в организационной структуре таким образом, чтобы это положительным образом отразилось на результатах труда и достижении поставленных задач.
Целью выпускной квалификационной работы является анализорганизационной структуры управления в ООО «ОСТИН» и разработка направлений совершенствования расстановки персонала в структуре компании.
Для достижения цели необходимо последовательно решить следующие задачи:
1) Осуществить анализ практики расстановки кадров в магазинах, занимающихся продажей одежды;
2) Рассмотреть существующие виды организационных структур и процедуры расстановки кадров, а также исследоватьметоды и последовательность расстановки персонала;
3) Проанализировать достоинства и недостатки организационной структуры управления в ООО «ОСТИН»;
4) Провести кадровый анализ и исследовать расстановку кадров в ООО «ОСТИН»;
5) Разработать мероприятия по совершенствованию расстановки персонала в организационной структуре ООО «ОСТИН».
Гипотезы исследования. Гипотезами выпускной квалификационной работы являются следующие предположения:
1. Ни одно современное предприятие не может функционировать без организационной структуры, включающей в себя уровни, связи и порядок взаимодействия между субъектами и объектами управления.
2. Организационная структура развивается за счет реализации основных принципов управления персоналом – разделения труда, централизации и децентрализации, делегирования полномочий, одновременно управляя, таким образом, процессом расстановки персонала.
3. Организационная структура управления способствует максимально полному достижению целейкомпании за счет совершенствования взаимодействия на всех ее уровнях, а также за счет совершенствования расстановки персонала.
Теоретическая база исследования. Родоначальником школы научного управления является Фредерик Тейлор. В своей книге «Принципы научного менеджмента» он рассмотрел, как наиболее грамотно расставить основные задачи организации для максимального повышения производительности труда, а также о выборе наиболее эффективного типа управления.
Также среди родоначальников теории управления стоит выделить основателя школы делового администрирования Анри Файоля. По его мнению, все зависит именно от иерархической цепочки управления и принимаемых ими решений. Сущность его идеи заключается в том, что если в головной части организации все в порядке и все справляются со своими задачами, то и на более низких уровнях организации все будут действовать с минимальным уровнем ошибок. То естьтеория, которую сформулировал А. Файоль, является одной из первых,рассматривающих организационную структуру. Впоследствии, А. Файоль сформулировал 14 принципов управления, которые используются и по сей день. К ним относятся: разделение труда, скалярная цепь, власть и ответственность, делегирование полномочий, централизация и другие.
Среди других авторов стоит выделить Г. Эмерсона , который был не только последователем Ф. Тейлора, но и сам оставил огромный вклад в науке управления. Также стоит отметить Л. Фон Берталанфи за созданную им теорию систем, позволяющую рассматривать современную организацию как сложную искусственную систему в совокупности ее элементов.
Из отечественных ученых, чьи работы легли в основу изучения структур управления, можно назвать А.А. Богданова – автора тектологии (всеобщей теории организации), экономиста и философа, в работах которого был заложен фундамент изучения универсальных типов и закономерностей структурного преобразования любых систем. Также стоит отметить работы А.К. Гастева – теоретика научной организации труда.
Из зарубежных авторов, продолживших в своих работах рассматривать разные аспекты управления и расстановки персонала в организационных структурах, отметим П. Друкера , Г. Минцберга , М. Армстронга , Дж. Гибсона , Дж. Грейсона , А. Дайле , Г. Кунца и О. Доннела и др.
В настоящее время исследования различных аспектов построения и совершенствованияорганизационных структур управления продолжаются. Современные российские авторы, чьи работы стали теоретической основой нашей выпускной квалификационной работы, это Розенков Д.А. , В.Р. Веснин , А.П. Егоршин , Т.В. Зайцева , А.Я. Кибанов и др.
Методы исследования. В выпускной квалификационной работе используются следующие методы: анализ и синтез, моделирование, системный анализ, графический анализ, систематизация, изучение научной литературы и практик построения организационной структуры.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
