Роль неформальных отношений в организационном управлении

Актуальность темы исследования. Формирование и развитие неформальных отношений в организациях является одними из наиболее распространенных процессов в различных компаниях. Неформальные взаимоотношения не являются вторичными, поскольку, зачастую, могут оказывать столь сильное и значимое влияние на управленческие решения в рамках самой организации. Они являются двигателем воздействия и взаимодействия тех или иных структур для достижения управленческого успеха. В современных условиях развития организаций неформальные управленческие отношения нередко оказываются определяющим инструментом в решении производственных и непроизводственных задач, привлечения инвестиций, формирования морально-психологического климата в трудовом коллективе, налаживания личностных контактов в деловой среде, управленческом сообществе. Отношения в рамках управления организации строятся и воплощаются в разнообразных условиях, демонстрируя различную организационную культуру и формы построения деятельности самого предприятия. Её эффективная работа невозможна без создания определенной организационной структуры, соответствующей выбранной стратегии, цели и миссии, распределения полномочий, зафиксированного в конкретных документах, разработки должностных инструкций, что есть создание системы официальной регламентации профессионального поведения и деятельности сотрудников. Помимо этого, кроме официально принятой нормативности в организациях образуется также комплекс норм, которые возникают спонтанно и по мере возрастания роли профессиональной культуры, специализации и степени личностной свободы и функционируют в условиях определенной независимости, формируя своеобразную нормативно-поведенческую программу. Такие неформальные отношения в управленческих взаимодействиях возникают как некая альтернатива официальности, формальной организованности, определенности, упорядоченности, согласованности.