ГЛАВА 1 Теоретико-методологические основы мирового рынка технологий
1.1. Понятие и структура мирового рынка технологий
Значимость информативных технологий в экономике на сегодняшний день считается одной из наиболее распространенных целью изучения. Данный результат показывает то, что на сегодняшний день мы проживаем в период компьютерных технологий, применяемых нами повсюду. Области использования информативных технологий довольно многообразны в сегодняшнем мире, главными считаются экономика, политика, культуры, но кроме того наука.
Имеется ряд альтернатив смыслового заполнения определения
«информационные технологии» (затем ИТ, кроме того – справочно- коммуникационные технологические процессы). В Соединенных Штатах Америки акцентируют соответствующее элементы научно-технического треугольника новейшей информативной сферы: взаимосвязь, вычисляемую технику также ресурсы общественной данных.
ИТ – это процесс, методы поиска, сбора, сохранения, обрабатывания, предоставления, распространения данных также методы реализации подобных действий и способов. Эта область потребует непростой подготовки, больших первоначальных расходов также обязана являться подкреплена наукоемкой техникой.
Задача информативной технологические процессы – изготовление данных с целью ее рассмотрения народом также принятия в его базе постановления согласно осуществлению, тот или иной- или воздействия, но введение индивидуального персонального компьютера в информативную область и применение телекоммуникационных средств связи определили новый этап развития информационной технологии.
Главные основы нынешних ИТ:
• интерактивный режим работы, – это так называемый «диалоговый» режим: воздействие человека – ответ компьютера – воздействие человека – ответ компьютера – воздействие человека – ответ компьютера – и т.д.;
• хорошие графические способности отражения изображений, отображений также видеоматериалов;
• персональность – тут предполагается общедоступность согласно цены, комфортные размеры приборов, их практичность эксплуатации пользователем также мобильность передвижения;
• легкость и простота управления приборами извлечения данных;
• простота сохранения, перемены и передачи собранной данных
Что касается требований к новым информационным технологиям, к ним относятся следующие:
• доступная с целью персонального потребителя цена приборов;
• удобство и независимость эксплуатации техники, ее адаптивность к различным областям использования: в управлении, науке, воспитании, в обиходе;
• дружественный потребителю дизайн операторной концепции и практических проектов;
• высокая безопасность деятельность устройст;
• безопасность процессов получения, хранения и передачи данных.
Также проанализируем текстуру информативных технологий.
Таким образом, около текстурой информативной технологические процессы подразумевается внутренние предприятия, показывающая собою связи производящих ее частей, связанных во 2 крупные категории: основную ноу-хау также основу познаний.
Научно-Технический процедура обработки данных показан во варианте иерархической текстуры согласно степеням.
Первый уровень - предполагает собою рубежи, в каком месте реализуются относительно продолжительные научно-технические движения, заключающиеся с действий также операций дальнейших степеней.
Второй уровень – это операции, в результате выполнения которых будет создан конкретный объект в выбранной на 1-м уровне программной среде.
Третий уровень – действия совокупность стандартных для каждой программной среды приемов работы, приводящих к выполнению поставленной в соответствующей операции цели. Каждое действие изменяет содержание экрана.
Четвертый уровень – это элементарные операции по управлению мышью и клавиатурой.
Информация и информационные ресурсы характеризуются отсутствием универсальной меры. Ценность информации может меняться с течением времени в зависимости от актуальности знания, предоставляемой той или иной информацией.
Что касается рынка информационных технологий, он остается одним из новейших и активно формирующихся в мировой экономике. Стремительное развитие данного сегмента ставит перед экспертами вопрос о четком определении его сущности, особенностях и товарной структуре.
Нельзя однозначно оценить стоимость полученного объема информации. В стоимости информации основная роль закрепляется за оценкой ее полезности, а не издержками на ее производство, которые уже не могут ограничить объемы выпуска информации. Любую информацию можно охарактеризовать исходя из ее свойств: объективности, достоверности, полноты, актуальности, понятности, полезности и адекватности.
Итак, значение информационных технологий в мировых экономических отношениях проявляется в таких формах как:
• ИТ приводят к значительному увеличению производительности труда, освобождению трудовых ресурсов, и при этом они создают новые рабочие места;
• производство ИТ как определенный вид экономической деятельности;
• ИТ могут выступать как товар, таким образом быть объектом купли или продажи.
На сегодняшний день в современной экономической науке окончательно не определена формулировка структуры рынка информационных технологий. Экономисты, говоря об этой экономической категории, опираются на определении форм реализации технологии на мировом рынке, учитывая вышеупомянутый «широкий» и «узкий» смысл понимания организации передачи технологий в мировой экономике. Этот подход характерен и для российских, и для зарубежных исследователей.
Таким образом, на основании всего вышесказанного можно сделать вывод, что функционирование современной рыночной мировой экономики невозможно представить без активного внедрения и использования информационных технологий, ведь на сегодняшний день это важная оставляющая на всех стадиях производства и реализации товара.
1.2. Формы международного научно-технического обмена на современном этапе
Международный обмен технологиями — это специфическая форма международных экономических отношений. При этом отмеченные выше черты не только сохраняют свое значение при международном обмене технологиями, но и дополняются новыми.
Особенностями международного обмена технологией является то, что такой обмен осуществляется как через собственные организационные формы, так и через самостоятельные формы международных экономических отношений. К первым относятся международные патентно-лицензионные операции и международная техническая помощь, а ко вторым — международное движение капитала в форме прямых иностранных инвестиций, международные стратегические альянсы, международная торговля и международная миграция рабочей силы. Данное обстоятельство существенно затрудняет статистический учет международного обмена технологиями. Собственные организационные формы уступают по масштабам “косвенной” его форме как прямые иностранные инвестиции. В совокупности международное движение капитала в форме прямых иностранных инвестиций, международная торговля, международные патентно-лицензионные операции, миграция рабочей силы, международная техническая помощь и международные стратегические альянсы составляют основные каналы доступа к современной технологии в мировом хозяйстве. При этом каждый из них имеет свои особенности. В целом формы передачи технологий можно объединить в две группы:
Некоммерческие формы:
• научно-технические публикации;
• выставки, ярмарки;
• симпозиумы и конференции;
• миграция специалистов;
• обучение студентов и аспирантов;
• деятельность международных организаций по НТО.
Коммерческие формы:
• передача прав на основе лицензионных соглашений;
• передача технической документации вместе с поставкой оборудования;
• инжиниринг;
• подготовка и стажировка специалистов, управленческие контракты.
Прямые иностранные инвестиции. Признанными лидерами инновационной деятельности в мировом хозяйстве являются транснациональные корпорации. Соответственно, создание и расширение ими зарубежного производства посредством прямых иностранных инвестиций выступает важным каналом международного распространения современных технологий. Вывоз капитала предполагает смену его функциональных форм — превращение денежной формы капитала в производительную происходит на двух уровнях: часть элементов производительного капитала поступает из страны-инвестора (страна базирования), а другая его часть приобретается в стране — объекте инвестирования (принимающая страна). В то же время собственно функционирование производственного капитала происходит только в стране — объекте инвестирования. Соотношение между двумя указанными частями формирующегося производительного капитала может быть различным и зависит от конкретных условий вложения предпринимательского капитала. Однако сами элементы остаются неизменными.
Средства труда являются необходимым элементом производительного капитала.
Инвестирование предполагает использование персонала, обладающего высокой квалификацией. Данный персонал необходим в принимающей стране, с одной стороны, для выполнения функций контроля и управления на сооружаемых за счет вложения иностранного капитала производственных мощностях, а с другой — для выполнения функций обучения рабочей силы умению использовать импортированные средства труда.
В страну — объект инвестирования поступает также техническая документация, необходимая для обучения персонала и обеспечения соблюдения основных закономерностей, условий и принципов организации производственного процесса.
Указанные элементы инвестирования производительного капитала являются носителями научно-технического обмена.
Прямые иностранные инвестиции имеют особенности, характерные для международного обмена технологиями. Приток иностранных инвестиций в группу развивающихся стран достаточно локализован. Всего на десять крупнейших стран данной группы приходится более 70% всех прямых иностранных инвестиций, поступивших в развивающиеся страны и страны с переходной экономикой. В это число крупнейших реципиентов прямых иностранных инвестиций входят Бразилия, Индия, Индонезия, Малайзия, Польша и Чили. Следовательно, большинство развивающихся стран и стран с переходной экономикой крайне слабо вовлечено в международный обмен технологиями, реализуемый через движение капитала в форме прямых иностранных инвестиций.
Дочерние компании ТНК часто функционируют как анклавы, не ориентированные на развитие хозяйственных связей с местными производителями. Для преодоления этой тенденции от правительств принимающих стран требуется проведение целенаправленной и последовательной политики, стимулирующей установление дочерними компаниями ТНК субподрядных отношений с национальными предприятиями. Требуется также создание условий для повышения конкурентоспособности самих местных производителей, поскольку дочерние компании ТНК готовы привлекать их как субподрядчиков лишь в том случае, если они способны осуществлять поставки требуемых компонентов надлежащего качества и по ценам не выше мировых.
Международные стратегические альянсы — еще одна форма международного технологического обмена, непосредственно связанная с деятельностью ТНК. Они получили широкое распространение в мировом хозяйстве в конце XX века. Международные стратегические альянсы формируются на базе межфирменных соглашений о производственной, научно-технической кооперации и совместном сбыте продукции и позволяют объединять научный и производственный потенциал компаний разных стран с сохранением их автономии. Роль технологической составляющей при образовании международных стратегических альянсов исключительно велика, поскольку чаще всего они ориентированы либо на создание продукции нового поколения, либо на снижение издержек при производстве наукоемких товаров за счет межфирменной производственной кооперации.
Участниками международных стратегических альянсов выступают ТНК развитых государств. В качестве конкретных примеров можно назвать альянсы американской корпорации General Electric и Toshiba с целью совместного производства газовых турбин нового поколения, соглашение между IBM (США), Toshiba (Япония), Thomson (Франция) и Siemence (Германия) о совместной разработке микросхемы. Подобные международные стратегические альянсы позволяют осуществлять интенсивный межфирменный обмен технологией в рамках группы развитых стран.
Международная торговля — это традиционная форма доступа к новой технологии. Знания о новых методах производства можно получить при осуществлении внешнеторговых операций. Импорт современной продукции есть не что иное, как получение технологии, вещественно воплощенной в новом товаре. При экспорте товаров важным условием продавца становится соблюдение международных стандартов применительно к своей продукции, невозможное без знаний о современных методах ее производства (эти знания экспортер может получить от импортера или если продукция создается на условиях международной кооперации). При этом, конечно, именно импортные операции открывают большие возможности приобщения к новой технологии, которые к тому же существенно возрастают, если продукция приобретается в пакете с технической документацией и услугами по обучению рабочей силы.
В последние десятилетия значение международной торговли как канала доступа к современной технологии проявляет устойчивую тенденцию к росту. Это обусловлено следующим.
Во-первых, существенные изменения произошли в структуре мировой торговли обработанными товарами, а именно доля высокотехнологичной продукции (продукции десяти отраслей обрабатывающей промышленности, лидирующих по уровню расходов на НИОКР) выросла за последние 30 лет втрое.
Во-вторых, возрос стоимостной объем мировой торговли услугами с одновременным изменением ее структуры в сторону увеличения доли услуг, непосредственно связанных с международным технологическим обменом, таких как телекоммуникационные, информационные, сервисные, инжиниринговые и др.
Международные патентно-лицензионные операции являются значимой формой приобщения к современной технологии.
Их проведение осуществляется по контрактам на продажу патентов и лицензионных соглашений.
В международной практике более активной формой являются лицензионные соглашения, основным объектом которых выступает такой носитель технологии, как техническая документация, содержащая описание метода производства, обычно пользующегося патентной защитой. Юридический механизм таких соглашений предусматривает сохранение у владельца технологии (лицензиара) права собственности на нее при передаче на платной основе во временное пользование другой стороне лицензионного соглашения (лицензиату).
Преимуществом международного лицензионного соглашения по сравнению с другими формами является то, что инновационные подходы находят воплощение в производственных процессах выпуска товарной продукции.
В практике международных лицензионных соглашений применяется около 40 различных ограничительных условий передачи технологий. Такие условия, в частности, могут ограничивать экспортные операции лицензиата, обязывать его производить закупки сырья и материалов у лицензиара, ограничивать права лицензиата модернизировать приобретаемую технологию или адаптировать ее к местным условиям. Использование подобных рестрикций, весьма вероятное в условиях экономического неравенства договаривающихся сторон, способно существенно снижать эффективность международных лицензионных соглашений как канала приобщения к новой технологии.
Международная миграция рабочей силы — это еще одна форма осуществления международного обмена технологиями. При этом доступ к современным методам производства посредством международной миграции рабочей силы может обеспечиваться как для стран ее происхождения, так и для принимающих стран.
В первом случае речь идет о временном выезде национальных кадров за рубеж, специально ориентированном на ознакомление с передовой технологией. Так, после Второй мировой войны по плану Маршалла почти 20 тысяч европейцев посетили США с целью ознакомления с современными производственными и управленческими технологиями, используемыми в ведущих американских компаниях. Впоследствии полученные знания были с успехом применены на аналогичных по производственному профилю предприятиях в Западной Европе. В настоящее время временное командирование национальных специалистов в ведущие зарубежные научно-исследовательские центры и производственные компании, оперирующие в сфере высоких технологий, является важным каналом приобретения знаний о передовых методах производства для развивающихся стран и стран с переходной экономикой. Кроме того, свыше одного миллиона граждан из развивающихся стран и стран с переходной экономикой проходят полные курсы вузовского и послевузовского обучения в университетах развитых стран.
Для принимающих стран речь идет о международной миграции специалистов высокой квалификации для окончательной смены страны проживания, т.е. о безвозвратной трудовой миграции. Основное направление такой миграции — развивающиеся государства. Исключение составляют нефтедобывающие государства Ближнего Востока, которые с конца XX века формируют новый центр притяжения высококвалифицированных специалистов.
Международная техническая помощь согласно определению, принятому в международных организациях, означает оказание содействия национальным государствам в повышении образовательного уровня их населения, развитии его производственных навыков и овладении им современных методов производства. При этом в это понятие включают подготовку профессиональных кадров для национальных государств, а также передачу им технологических знаний и опыта их практического применения.
Международный научно-технический обмен обеспечивает интеграцию национальных экономик и возможности использования иностранного капитала, научно-технических достижений в инвестиционной деятельности.
1.3. Влияние научно-технического прогресса на формирование экономического роста
Проблема оценки стоимости ИТ-услуг на сегодняшний день является весьма спорной, а подходы, практикуемые различными компаниями при формировании цен, могут существенным образом отличаться друг от друга. Это обусловлено многообразием видов ИТ-деятельности, связанных как с разработкой программных продуктов, так и с оказанием широкого спектра ИТ-услуг.
Выбор конкретного метода зависит от того, что является предметом продажи, в частности программный продукт или услуга, и на каких рынках предполагается его продавать. Учитывается также и финансовое положение покупателя, каналы распределения, наличие или отсутствие в цене платежей за каждую успешную транзакцию и другие факторы.
Тем не менее, можно выделить некоторые особенности ценообразования, присущие рынку ИТ в целом.
1. Сложность определения базы для ценообразования. Во многих случаях, сложно определить базу, на основе которой будет формироваться цена. Так, например, если на уровне инфраструктуры как сервиса (IaaS) можно оценить использованное заказчиком процессорное время, ввод/вывод, трафик, память и дисковое пространство, то уже на уровне платформы как сервиса (PaaS) необходимо добавить в счет разработку приложений и поддержку. При этом разработка приложений бывает очень разной по времени и загруженности ИТ-персонала, а стоимость услуг последнего будет, в свою очередь, сильно варьироваться в зависимости от опыта и сложности решаемых задач.
В подобных ситуациях, стоимость ИТ-услуг может быть рассчитана только по факту, а именно сумма понесенных издержек + прибыль разработчика, однако это не всегда удобно заказчику.
2. Себестоимость совпадает с постоянными издержками. Как уже отмечалось выше, затраты, связанные с тиражированием ПП несоизмеримы с затратами на его создание и в большинстве случаев, могут рассматриваться как несущественные. В связи с этим, как отмечает В.И. Соловьев, при исчислении себестоимости программного обеспечения практически невозможно разнести издержки по экземплярам продукции. Переменные издержки близки к нулю, а себестоимость практически совпадает с постоянными издержками по созданию нового продукта.
3. Продается лицензия, а не сам продукт. При продаже программного продукта (далее ПП) продается не сам продукт, а лишь лицензия на его использование. Как следствие, рассуждая о стоимости ПП, говорится о стоимости лицензии, предполагающей его легальное использование в течение определенного периода времени.
4. Совокупная стоимость владения складывается из ряда слагаемых. Совокупная стоимость владения программного продукта представляет собой агрегированную величину, состоящую из ряда слагаемых и включающую в себя:
• стоимость лицензии;
• затраты на хостинг и/или модернизацию аппаратного обеспечения;
• затраты на внедрение;
• затраты на обучение;
• стоимость сопровождения и технической поддержки;
• затраты на SEO и рекламу.
5. Рейт как предмет продажи. При продаже аутсорсинговых услуг речь, как правило, идет о стоимости, по которой продаются человеко-часы (рейты) ее сотрудников. Чем выше экспертиза компании, тем более высокий рейт она может запросить у заказчика.
Остановимся на подходах к формированию цен на готовые программные продукты или стоимость оказываемых ИТ-услуг подробнее.
Стоит отметить, что можно выделить две широко используемых формы по установлению цены на ИТ-услуги, а именно:
1. Фиксированная цена (Fixed Price). В данном случае, цена на разработку не зависит от количества затраченных ресурсов и времени. И используется только когда можно заранее оценить сроки и затраты на выполнение работы. Также существуют следующие разновидности данного подхода:
• затраты плюс фиксированная плата (Cost-Plus Fixed Fee – CPFF);
• затраты плюс поощрительное вознаграждение за перевыполнение целевых показателей (Cost-Plus-Incentive Fee – CPIF);
• затраты плюс премия (Cost-Plus Award Fee – CPAF);
• затраты плюс процент затрат (Cost-Plus Percentage of Cost – CPPC).
2. «Время и материалы» (Time and Material – T&M). Подход, сочетающий фиксированные цены (например, часовые ставки специалистов) и возмещение реально потраченных усилий на разработку (количество отработанных человеко-часов). При этом фиксированные ставки могут быть оговорены заранее, а реальное количество отработанных часов устанавливается по факту. Чтобы как-то сориентировать заказчика о предстоящих затратах, может использоваться метод минимальных и максимальных оценок стоимости проекта, либо работа осуществляется по так называемым гибким технологиям разработки (Agile software development).
Для сравнения, соотношение моделей ценообразования у отечественного лидера ИТ-аутсорсинга, компании EPAM Systems в 2010 году имело следующий вид: Time and Material – 89%, Fixed Price – 10%, иные формы – 1%.
В качестве примера ценообразования в ИТ-консалтинге, можно рассмотреть метод договорного ценообразования, основанного по принципу «средние издержки + прибыль». Данный метод хорошо работает как при оказании «чистых» консалтинговых услуг, так и в том случае, когда ИТ- консалтинг является частью комплексного договора, включающего в себя разработку, внедрение и сопровождение ПП.
Метод «средние издержки + прибыль» основывается на начислении стандартной наценки на себестоимость ИТ-услуги/ИТ-товара (оборудования, ПО, БД, БЗ и т.д.). Существует два варианта этого метода:
1) Метод «полных затрат» основан на расчете суммы всех прямых и косвенных затрат (в т. ч. на производство/продажу) и определении себестоимости в расчете на единицу продукции (услуги).
Преимущество этого метода заключается в том, что он полнее калькулирует цену производства. Недостатком является то обстоятельство, что данный метод не учитывает фактор рыночного спроса, а потому услуга (ИТ-консалтинг) или товар (ИТ-продукт: оборудование, ПО и др.) может оказаться невостребованным на рынке. В результате – услуга может оказаться нереализованной, а товар непроданным.
2) Метод «предельных издержек» базируется на использовании предельных издержек производства/продажи.
При расчете цены этим методом учитываются только те затраты, которые можно непосредственно отнести на оказание ИТ-консалтинга или производство (поставку) ИТ-продукта. К преимуществу данного метода можно отнести то, что он вносит в процесс ценообразования ИТ- консалтинговых услуг элементы экономического анализа. Кроме того, доступность метода позволяет использовать его при планировании и контроле прибыльности ИТ-консалтинговой компании любого масштаба.
Метод «средние издержки + прибыль» основан на использовании принципа добавленной стоимости (т.н. «маржинального подхода»). Эта стоимость определяется как разница между выручкой от реализации и прямыми переменными затратами. Цена при использовании метода «средние издержки + прибыль» определяется по формуле:
Цит = И (1 + R/100),
где Цит – цена ИТ-консалтинговой услуги,
И – издержки («полные» или «предельные» - в зависимости от
выбранного варианта),
R – рентабельность, % [26].
В качестве базовых принципов ценообразования в ИT-консалтинге применяются различные методики. Среди них:
• расчет экономической ценности услуги для потребителя;
• расчет затраченного времени;
• метод следования за рыночными ценами.
В качестве еще одного примера ценообразования в сфере ИТ-услуг обратимся к алгоритму формирования цены на SEO-услуги.
