В настоящее время в политику предприятия активно внедряется служба маркетинга. С помощью маркетинговых исследований проводится анализ разных сторон рынка, с которыми предприятие взаимодействует. Маркетинг разрабатывает и воплощает тактику поведения фирмы на рынке. Так, специалистов в области маркетинга на предприятии называют маркетологами. Задачи маркетологов - исследование рынка, товаров, потребителей, конкурентов, также других областей. Служба маркетинга разрабатывает тактики фирмы, осуществляет ценовую, товарную, сбытовую политику и стратегии продвижения товара на рынке.
В данной работе рассматриваются следующие вопросы: оценка эффективности деятельности организации, маркетинг как один из наиболее важных и действенных инструментов, высокая роль маркетинга в результатах его применения на предприятиях.
Объектом написания курсовой выступает деятельность организации ООО «АШАН», предметом исследования является взаимосвязь маркетинговой и коммерческой деятельности предприятия, а также их взаимодействие. На сегодняшний день на Российском рынке является одним из лидеров в сфере розничной торговли.
Проанализировав маркетинговую деятельность и её неразрывную связь с коммерческой деятельностью ООО «АШАН», можно будет дать оценку эффективности применения маркетинга.
Курсовая работа состоит из двух частей:
- теоретической; в ней содержатся теоретический аспект коммерческой деятельности предприятия, осуществляющей свои функции на принципах маркетинга. В этой части раскрывается понятие маркетинга, особенности его организации, системы планирования, контроля и анализа маркетинговой деятельности.
- практической; в которой на основании имеющейся информации осуществляется анализ маркетинговой деятельности организации и дается оценка её эффективности.
Необходимость написания представленной работы обуславливается демонстрацией того, как важна роль маркетинга в деятельности предприятия. Так, нужно понять, как компания «слышит своего покупателя». Нужно провести исследование поведения потребителя. С помощью профессиональных маркетинговых исследований, также их правильного применения на практике фирмы могут в разы повысить свою эффективность, а следовательно и прибыль.
В данной работе идет упор на гипотезу – оптимизация коммерческой деятельности и её неразрывная связь с комплексом маркетинга позволит снизить остроту проблем, которые могут возникнуть в организации или полностью избавиться от них.
Предметом исследования является маркетинговая деятельность организации, организационная структура группы маркетинга. Цель исследования – с помощью теоретических исследований и анализа, выявить проблемы маркетинговой деятельности, в ООО «АШАН», найти возможные пути ее решения.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть теоретические аспекты организации маркетингового подхода в управлении предприятием;
- определить степень влияния маркетинга на деятельность всего предприятия, на его отдельные структурные элементы, а также произвести анализ основных показателей экономической деятельности предприятия.
- найти и сформировать направления совершенствования маркетинга объекта исследования.
Поставленные задачи будут осуществляться с помощью проведения анализа маркетинговых исследований. Целью любого рыночного исследования является оценка существующей ситуации на рынке (конъюнктуры) и разработка прогноза развития. Такая комплексная программа изучения зависит от характера деятельности предприятия, масштабов производства, особенностей товаров, а также от определения условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса потребителей в товарах данного вида. Создаются предпосылки для более эффективного сбыта произведенной продукции.
Проведение маркетинговых исследований представляет собой использование самых разных методов: детерминированные методы исследования операций, регрессивные и корреляционные методы, метод статистической теории принятия решения, а также другие методы, использование которых, позволяет проследить взаимосвязь маркетинга со структурными отделами организации. В данной курсовой работе и будет рассматриваться такая взаимосвязь, как в теоретической, так и в практической частях. Теоретическая часть является информационной базой, позволяющей охарактеризовать взаимосвязь отдела маркетинга и его взаимодействие с деятельностью других отделов в определенный период времени для организации ООО «АШАН». Основой практической части являются данные, полученные в результате проведения анализа структуры организации.
