Как показали результаты, у работников слабо развита система обработки официальных документов. Так как всего 10% выполняют обработку единоразово, 40% - часто; 40% - лишь иногда, остальные 10% почти никогда, а значит, им нужно поработать над этой проблемой.
Сотрудники обладают некоторыми навыками самоменеджмента на довольно высоком уровне, например, по 30% работников почти всегда, либо же часто составляют список предстоящих дел, упорядоченные по приоритетам, выдвигая самые важные на первый план. 20% только иногда и 20% почти никогда не ведут порядок дня. 30% работающих уже умеет организовывать свой день правильно, отодвигая посторонние рабочие дела или вовсе, избегая их и почти всегда следуют этому, 40% зачастую придерживаются таким правилам и 30% только иногда. В гостинице «Уральская» нет тех, кто не умеют организовывать свою работу и занимаются посторонними делами, это может являться одним из факторов результативной работы.
20% почти никогда не планируют свой день или хотят научиться этому; 40% стремительно обучаются и иногда разгружают себе день; а кто-то уже обладает навыками, таких в организации 20%; старается их придерживаться - 20%. В связи с загруженностью сотрудников (в особенности директора, так как у него почти никогда нет свободного времени), возложенных на них функций, у 80% работников часто нет возможности заниматься незапланированными проблемами и только у 10% часто есть такая возможность, позволяющая реагировать на актуальные проблемы и вопросы.
У 30% сотрудников развит навык концентрации на уровне выше среднего, в первую очередь, на немногих «жизненно важных» проблемах. Большинство (60%) не до конца научились определять важность проблем и заниматься их решением в первую очередь, только 10% планируют обучиться, так как на данный момент не до конца разобрались в этом. 40% работников почти никогда не могут сказать «нет», у 40% лишь иногда получается отказать людям, которые хотят занять их время, в следствие этого, тратят его не совсем рационально и всего 20% решительно отвергают посторонних.
Далее представлены результаты в таблице 1 второй анкеты, которая была направлена на выявление навыков тайм-менеджмента у специалистов и менеджеров: «Тайм-менеджмент: насколько эффективно Вы используете свое время?»
Напротив каждого вопроса сотрудникам нужно было поставить отметку в столбце с выбранным ответом, где 1 – всегда, 2 – иногда, 3 – редко.
