Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, ПСИХОЛОГИЯ

Влияние конфликтных ситуаций на работу коллектива

kglieva 390 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 38 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 07.05.2021
В данной курсовой работе была предпринята попытка изучения влияния ассертивного поведения на защиту суверенности психологического пространства личности. В первой главе мы рассмотрели различные теоретические подходы к изучению ассертивности.
Введение

Актуальность темы. В процессе взаимодействия людей в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни возникают противоречия, именуемые конфликтами. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе так велики, что во второй половине XXв. выделилась особая область знания – конфликтология. В ее развитие большой вклад внесли философия, политология, социология и психология. Конфликты являются естественным, неизбежным и необходимым явлением, так как представляют собой одно из проявлений закона диалектического развития – единства и борьбы противоположностей. В течении многих лет ученые разрабатывают теорию и практику разрешения конфликтов. Во многих университетах изучаются типы конфликтов – межличностные, групповые, производственные, экологические, этнические, международные. Практика работы отечественных организаций, деятельность зарубежных фирм показывают, что современным руководителям необходимы знания и навыки по управлению конфликтами. Конфликты создают неблагоприятный морально-психологический климат в коллективе, отвлекают внимание сотрудников от непосредственной работы на «выяснение отношений», что тяжело отражается на нервно-психическом состоянии людей. Тем не менее, конфликты могут обладать не только разрушительной, но и созидательной силой, если их разрешение ведет к улучшению условий труда, внедрению новых производственных и управленческих технологий . поведения как способа защиты суверенного психологического пространства личности не представлены так широко. Объект курсовой работы – Конфликтные ситуации. Предмет – Конфликтные ситуации в деятельности коллектива. Цель – Изучение ассертивности и суверенности психологического пространства и выявление между ними достоверных связей. Задачи: 1. рассмотреть виды и причины конфликтов в рабочем коллективе. 2. выяснить способы решения конфликтов в организации. 3.Проанализировать полученные данные. В работе использовался следующий комплекс методов исследования: анализ теоретических источников по проблеме исследования, тестирование и опрос, метод описательных статистик, корреляционный анализ. Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, включающего в себя 30 источников, и двух приложений.
Содержание

Введение 3 Глава 1.Классификация конфликтов, их функции. 5 1.1.Причины возникновения конфликтов 5 Глава 2. Конфликты в организациях 20 2.1Основные причины конфликтов в организации 20 2.2. Управление конфликтом 21 Заключение 27 Библиографический список 29 Приложения 32
Список литературы

1. Lazarus A, Behavior therapy and beyond / A. Lazarus - NeN Yorko McGrawHill. - 180 с. 2. Абзианидзе Ш. Г., Джорбенидзе Р. С. О пространственных измерениях личности / Психология и архитектура. Ч. 1 / Под ред. Т. Нийта, М. Хейдметса, Ю. Круусвалла. - Таллин, 1983 - С. 57-60. 3. Большой психологический словарь / под ред. Мещерякова Б.Г., Зинченко В.П. М.: Прайм-Еврознак, 2003. - 672 с. 4. Валедипская О. Р. Личное пространство человека и возможности его «измерения» / О. Р. Валедипская, С. К. Нартова-Бочавер // Психология зрелости и старения. — М.: Лето. 2002. — С. 60-77 5. Валиуллина, Е. В. Психологические свойства личности и уровень ассертивности/ Е. В. Валиуллина// Научное мнение - 2018г.- №4 6. Водинчар Е. А. Взаимосвязь суверенности психологического пространства человека и специфики его межличностных отношений / Е. А. Водинчар, Л. А. Орлик // Вестник КРАУНЦ. Гуманитарные науки. - 2016. - Т. 27, - № 1. - С. 48–56. 7. Джемс У. Психология. — Петроград, 1922; - 243 с. 8. Зинченко А. П. Потребность как основание процесса проектирования предметно-пространственной среды / А. П. Зинченко // Человек и среда: психологические проблемы / Под ред. Т. Нийта, М. Хейдметса и Ю. Круусвалла. - Таллин, 1981. - С. 60-66. 9. Каппони, В., Новак Т. Как делать все по-своему, или ассертивность - в жизнь: учебник / В. Каппони, Т. Новак. - Санкт-Петербург: Питер, 2011. - 186 с. 10. Лебедева И.В. Развитие ассертивности и ассертивного поведения личности / И. В. Лебедева // Вестник БГУ. - 2010. - №5. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-assertivnosti-i-assertivnogo-povedeniya-lichnosti (дата обращения: 04.03.2020) 11. Лебедева И.Д. Психологические детерминанты ассертивности личности: дис. канд. психол. наук. /И. Д. Лебедева// Красноярск, 2014. - 204 с. 12. Лебедева И. В. Мотивационные и ценностно-смысловые детерминанты ассертивности личности / И. В. Лебедева // Russian Journal of Education and Psychology. - 2013. - №4 (24). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/motivatsionnye-i-tsennostno-smyslovye-determinanty-assertivnosti-lichnosti (дата обращения: 07.03.2020) 13. Лебедева И. В. Развитие ассертивности и ассертивного поведения личности / И. В. Лебедева // Вестник БГУ. Образование. Личность. Общество. - 2010. - №5. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-assertivnosti-i-assertivnogo-povedeniya-lichnosti (дата обращения: 16.04.2020). 14. Левин, Курт. Теория поля в социальных науках / Курт Левин [ пер. Е. Сурпина]. - Санкт-Петербург: Речь, 2000. - 364 15. Леонтьев Д.А. Неклассический вектор в современной психологии / Д. А. Леонтьев // Постнеклассическая психология. – 2005. – №1. 16. Мартыненко Е. А. Психологическая суверенность личности как состояние границ субъекта / Е. А. Мартыненко // АНИ: педагогика и психология. - 2019. - №3 (28). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskaya-suverennost-lichnosti-kak-sostoyanie-granits-subekta (дата обращения: 02.06.2020) 17. Нартова-Бочавер С. К. Психологическая суверенность как предиктор эмоциональной устойчивости в ранней и средней взрослости / С. К. Нартова-Бочавер // Клиническая и специальная психология. - 2015. - Т. 4, - № 1. - С. 15–28 18. Нартова-Бочавер С. К. Человек суверенный: психологическое исследование субъекта в его бытии. – Санкт-Петербург: Питер, 2008, - 125 с. 19. Нартова-Бочавер С.К. Понятие "психологическое пространство личности" и его эвристические возможности /С. К. Нартова-Бочавер // Психологическая наука и образование. - 2002. - Том 7. - № 1. - С. 35–41 20. Нартова-Бочавер, С. К. Опросник “Суверенность психологического пространства” – новый метод диагностики личности / С. К. Нартова-Бочавер // Психологический журнал. - 2004. - Т. 25. - № 5. - С. 77–89 21. Нартова-Бочавер, С. К. Психофизиологические основы диспозициональной суверенности /С.К. Нартова-Бочавер // Вестник СПбГУ. Серия 16: Психология. Педагогика. - 2018. - №4 22. Нартова-Бочавер, С. К. Человек суверенный: психологическое исследование субъекта в его бытии / С.К. Нартова-Бочавер. – Москва: Флинта, 2016. – 449 с. 23. Психология личности. Т.1-2. Хрестоматия / отв. ред. Д. М. Райгородский - Самара: БАХРАХ, 1999. - 448 с. 24. Ромек В.Г. Понятие уверенности в себе в современной социальной психологии / В. Г. Ромек // Психологический вестник. Ростов н/Д. - 1996. - Вып. 1. - С. 132-138 25. Ромек В.Г. Уверенность в себе, как социально-психологическая характеристика личности - Ростов н/Д: Издво РГУ, 1997. - 242 с. 26. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии: учебник / С. Л. Рубинштейн - Санкт-Петербург: Питер, 2005. - 713 с. 27. Саунин Е. В. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ И ПРАКТИЧЕСКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ФЕНОМЕНА АССЕРТИВНОСТИ / Е. В. Саунин // Ученые записки университета Лесгафта. - 2018. - №12 (166). 28. Степанов С.С. Популярная психологическая энциклопедия. - Москва: Эксмо, 2005. - 672 с. 29. Шейнов В. П. Ассертивное поведение: оценки и свойства/ В.П. Шейнов // Российский психологический журнал. - 2014. - №4. 30. Щукина М. А. Зоны психологического пространства личности / М. А. Щукина, А. А. Жданова // Петербургский психологический журнал. -2017. - № 18. - С. 112–139
Отрывок из работы

Глава 1. Теоретико-методологические подходы к изучению феноменов ассертивности и психологической суверенности личности. 1.1. Теоретические подходы к изучению ассертивности Исторически, впервые полноценную теорию, раскрывающую понятие ассертивности представил американский психолог, бихевиорист Эндрю Солтер в конце 50-х, начале 60-х годов. Он определил ассертивность как «способность человека конструктивно настаивать на своих правах, проявляя позитивное уважение к другим людям, при этом полностью являясь ответственным за свое поведение». Солтер полагал, что ассертивность является биологически обусловленным качеством психически здоровой личности, присущей индивиду от рождения. Взяв за основу теорию И. П. Павлова, Солтер вывел гипотезу, согласно которой, преобладание процессов торможения над процессами возбуждения может привести к формированию так называемой "тормозной" личности. Личности, неспособной к открытому и свободному выражению своих чувств, желаний и потребностей, ограниченной в самореализации и таким образом испытывающей затруднения в установлении контактов с другими людьми. Так, Солтер описал своё видение причин возникновения неуверенного поведения и, как психолог-практик, начал поиск способов коррекции такого поведения. Результатом его трудов стала разработка тренинга, с помощью которого можно было бы отучить клиентов от «тормозных» привычек и научить их возбудимому поведению. Данное открытие физиологических основ ассертивности позволило Э. Солтеру в последствии лечить людей с неврозами.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Психология, 47 страниц
350 руб.
Курсовая работа, Психология, 32 страницы
384 руб.
Курсовая работа, Психология, 56 страниц
420 руб.
Курсовая работа, Психология, 27 страниц
290 руб.
Курсовая работа, Психология, 42 страницы
500 руб.
Курсовая работа, Психология, 36 страниц
390 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg