Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Место прохождения практики: Акционерное общество «Домоуправляющая Компания Нижегородского района», 603005, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, дом 6

cool_lady 1025 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 41 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 10.04.2021
Основной задачей Домоуправляющей Компании Нижегородского района с момента её образования являлось улучшение качества обслуживания и условий проживания нижегородцев. В 2013 году Компания существенно изменила порядок работы с жителями – созданы и успешно функционируют единые центры обслуживания населения. В новых центрах инспекторы отдела по работе с населением принимают заявления по текущему ремонту, ведут прием паспортисты (выдают справки и выписки из документов) и бухгалтеры – проводят перерасчет по квартплате. Жилищно-коммунальное хозяйство является одной из основных отраслей народного хозяйства РФ, охватывающей многоотраслевой производственно-технический комплекс, потребность в продукции которого практически не ограничена. Казалось бы, ЖКХ должно быть самой богатой отраслью. Однако, в то же время, весь этот огромный механизм был и по-прежнему остаётся самой неэффективной сферой экономики нашей страны. Такое положение связано с целым рядом проблем, которые требуют скорейшего решения. Недофинансирование отрасли за все предшествующие годы, техническая отсталость применяемых технологий привели к тому, что сейчас, кроме больших единовременных вложений, необходимы ещё и новые неординарные подходы для осуществления её эффективной деятельности.
Введение

Целью прохождения производственной (технологической) практики является: закрепление, углубление и дополнение теоретических знаний, полученных при изучении специальных дисциплин; приобретение опыта управленческой, организационной и воспитательной работы в коллективе; овладение необходимыми профессиональными компетенциями по направлению подготовки 38.03.01 Экономика; формирование и развитие профессиональных знаний в сфере избранного направления подготовки 38.03.01 Экономика. Задачи прохождения практики: 1. изучить методы управления организациями, подразделениями, группами сотрудников, проектами и сетями; 2. изучить стратегии развития организаций и их отдельных подразделений; 3. провести анализ существующих форм организации учетно-аналитической работы, разработать предложения по их совершенствованию; 4. провести анализ и моделирование бизнес-процессов; 5. ознакомиться с деятельностью исследуемого предприятия; 6. провести анализ основных финансово-экономических показателей деятельности и бизнес-процессов предприятия в соответствии с выбранной темой научного исследования; 7. осуществить поиск, сбор, обработку, анализ и систематизацию информации по теме исследования. В качестве места прохождения практики я выбрал Акционерное общество «Домоуправляющая Компания нижегородского района». Сокращенное наименование: АО "ДК Нижегородского района" образована в 2005 году. В настоящий момент под управлением Компании находится 641 дом. Лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами № 55 от 20 апреля 2015 года выдана Государственной жилищной инспекцией Нижегородской области. Компания управляет общим имуществом многоквартирных домов и оказывает услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома. Домоуправляющая Компания, не являясь непосредственным исполнителем жилищных услуг, заключает договоры с подрядными организациями для выполнения различных видов работ, и строго контролирует исполнение этими организациями договорных обязательств.
Содержание

Введение …………………………………………………………………………..3 1. Общая характеристика АО «ДК Нижегородского района»……………..5 2. Инструментальные средства для обработки экономических данных в АО «ДК Нижегородского района»………………………………………10 3. Технологические процессы и работы в АО «ДК Нижегородского района» …..……………………………………………………………......15 4. Организация системы качества в АО «ДК Нижегородского района»…...…………..……………………………………………………18 5. Анализ кадрового состава АО «ДК Нижегородского района» ……......20 6. Технологии разработки и организации управленческих решений в АО «ДК Нижегородского района»……………………………………...…....23 7. Организация стимулирования и мотивации труда в АО «ДК Нижегородского района»………………………………………………...25 8. Анализ производительности труда, оценки производственных технологий в АО «ДК Нижегородского района»………………………27 9. Состав основных производственных фондов АО «ДК Нижегородского района»………………………….................................................................28 10. Формирование издержек производства и анализа себестоимости продукции в АО «ДК Нижегородского района»………………………..29 11. Технология планирования деятельности АО «ДК Нижегородского района» ……………………………………………………………………31 12. Характеристика работы экономической службы………………………35 Заключение……………………………………………………………………….39 Список использованной литературы …………………………………………..40 Приложения
Список литературы

1. Климова Н.В. Экономический анализ: теория, задачи, тесты, деловые игры: учебное пособие для вузов / Н.В. Климова. М.: Вузовский учебник, 2013 2. Комплексный экономический анализ предприятия: учебник для вузов / А.П. Калинина; под ред. Н.В. Войтоловского. СПб: Питер, 2013 3. Кирьянова З.В. Анализ финансовой отчетности: учебник для бакалавров / З.В. Кирьянова, Е.И. Седова. 2-е изд., испр. и доп. М.: Юрайт, 2012 4. Экономика предприятия: учебник для вузов / И.А. Баев; под ред. В.М. Семенова. 5-е изд. СПб.: Питер, 2013 5. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): учебное пособие для вузов / В.К. Скляренко; под ред. В.К. Скляренко, В.М Прудникова. М.: ИНФА-М, 2013 6. Экономика предприятия: учебник для вузов / А.М. Белов; под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер. 2-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2010 7. Ковалев В.В. Финансы организаций: учебник для вузов / В.В. Ковалев. Москва: Проспект, 2012 8. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений: учебное пособие для вузов / О.М. Горелик. 2-е изд., стер. М.: КноРус, 2011 9. Болдин А.П. Основы научных исследований: учебник для студ. Учреждений высш. Проф. Образования / А.П. Болдин, В.А. Максимов. М.: Издательский центр «Академия», 2012 10. Чуев И.Н. Комплексный экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности: учебник для вузов / И.Н. Чуев, Л.Н. Чуева. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2012
Отрывок из работы

Место прохождения практики: Акционерное общество «Домоуправляющая Компания Нижегородского района», 603005, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, дом 6 Содержание Стр. Введение …………………………………………………………………………..3 1. Общая характеристика АО «ДК Нижегородского района»……………..5 2. Инструментальные средства для обработки экономических данных в АО «ДК Нижегородского района»………………………………………10 3. Технологические процессы и работы в АО «ДК Нижегородского района» …..……………………………………………………………......15 4. Организация системы качества в АО «ДК Нижегородского района»…...…………..……………………………………………………18 5. Анализ кадрового состава АО «ДК Нижегородского района» ……......20 6. Технологии разработки и организации управленческих решений в АО «ДК Нижегородского района»……………………………………...…....23 7. Организация стимулирования и мотивации труда в АО «ДК Нижегородского района»………………………………………………...25 8. Анализ производительности труда, оценки производственных технологий в АО «ДК Нижегородского района»………………………27 9. Состав основных производственных фондов АО «ДК Нижегородского района»………………………….................................................................28 10. Формирование издержек производства и анализа себестоимости продукции в АО «ДК Нижегородского района»………………………..29 11. Технология планирования деятельности АО «ДК Нижегородского района» ……………………………………………………………………31 12. Характеристика работы экономической службы………………………35 Заключение……………………………………………………………………….39 Список использованной литературы …………………………………………..40 Приложения Введение Целью прохождения производственной (технологической) практики является: закрепление, углубление и дополнение теоретических знаний, полученных при изучении специальных дисциплин; приобретение опыта управленческой, организационной и воспитательной работы в коллективе; овладение необходимыми профессиональными компетенциями по направлению подготовки 38.03.01 Экономика; формирование и развитие профессиональных знаний в сфере избранного направления подготовки 38.03.01 Экономика. Задачи прохождения практики: 1. изучить методы управления организациями, подразделениями, группами сотрудников, проектами и сетями; 2. изучить стратегии развития организаций и их отдельных подразделений; 3. провести анализ существующих форм организации учетно-аналитической работы, разработать предложения по их совершенствованию; 4. провести анализ и моделирование бизнес-процессов; 5. ознакомиться с деятельностью исследуемого предприятия; 6. провести анализ основных финансово-экономических показателей деятельности и бизнес-процессов предприятия в соответствии с выбранной темой научного исследования; 7. осуществить поиск, сбор, обработку, анализ и систематизацию информации по теме исследования. В качестве места прохождения практики я выбрал Акционерное общество «Домоуправляющая Компания нижегородского района». Сокращенное наименование: АО "ДК Нижегородского района" образована в 2005 году. В настоящий момент под управлением Компании находится 641 дом. Лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами № 55 от 20 апреля 2015 года выдана Государственной жилищной инспекцией Нижегородской области. Компания управляет общим имуществом многоквартирных домов и оказывает услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома. Домоуправляющая Компания, не являясь непосредственным исполнителем жилищных услуг, заключает договоры с подрядными организациями для выполнения различных видов работ, и строго контролирует исполнение этими организациями договорных обязательств. Основной задачей Домоуправляющей Компании Нижегородского района с момента её образования являлось улучшение качества обслуживания и условий проживания нижегородцев. В 2013 году Компания существенно изменила порядок работы с жителями – созданы и успешно функционируют единые центры обслуживания населения. В новых центрах инспекторы отдела по работе с населением принимают заявления по текущему ремонту, ведут прием паспортисты (выдают справки и выписки из документов) и бухгалтеры – проводят перерасчет по квартплате. Жилищно-коммунальное хозяйство является одной из основных отраслей народного хозяйства РФ, охватывающей многоотраслевой производственно-технический комплекс, потребность в продукции которого практически не ограничена. Казалось бы, ЖКХ должно быть самой богатой отраслью. Однако, в то же время, весь этот огромный механизм был и по-прежнему остаётся самой неэффективной сферой экономики нашей страны. Такое положение связано с целым рядом проблем, которые требуют скорейшего решения. Недофинансирование отрасли за все предшествующие годы, техническая отсталость применяемых технологий привели к тому, что сейчас, кроме больших единовременных вложений, необходимы ещё и новые неординарные подходы для осуществления её эффективной деятельности. 1. Общая характеристика АО «ДК Нижегородского района» АО «ДК Нижегородского района» утверждено и действует в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах», а так же: - Постановление Правительства РФ №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» от 14.05.2013г.; - Постановление Городской Думы г. Нижнего Новгорода №56 «Об утверждении Правил благоустройства города Нижнего Новгорода» от 20.06.2007г.; - Закон Нижегородской области №159-3 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Нижегородской области» от 28.11.2013 г.; - Постановление Правительства РФ №354 «О представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 г.; - Постановление Правительства РФ №491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в МКД» от 13.08.2006 г.; - Федеральный закон №271-ФЗ «Организация проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» от 25.12.2012 г.; - Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2014); - Жилищный кодекс Российской Федерации. Основными видами деятельности общества являются: - управление недвижимым имуществом; - обслуживание недвижимого имущества; - оказание жилищно-коммунальных и бытовых услуг; - обеспечение работоспособности электрических и тепловых сетей; - деятельность по эксплуатации электрических, тепловых, газовых сетей; - деятельность по изготовлению и ремонту средств измерений; - эксплуатация лифтового хозяйства; - строительство зданий и сооружений; - монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений; - производство отделочных работ; - дорожное строительство; - благоустройство и озеленение; - чистка и уборка территории, производственных и жилых помещений; - удаление и обработка сточных вод и твёрдых отходов; - торгово-закупочная и посредническая деятельность; - транспортные услуги; - финансовая и инвестиционная деятельность; - операции с ценными бумагами, валютой и другими активами на финансовом рынке и рынке ценных бумаг; - внешнеэкономическая деятельность. Анализ основных видов, оказываемых услуг, представлен в таблице №1. Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется генеральным директором – А.М. Гундоровым. Количество работающих в АО «ДК Нижегородского района» на постоянной основе составляет 91 человек. Организационная структура предприятия представлена на рис. №1. АО «ДК Нижегородского района» имеет ряд документов, допускающих его к деятельности, а именно: - Лицензия на осуществление предпринимательской деятельности (Приложение №1); - Свидетельство о государственной регистрации (Приложение №2); - Устав (Приложение №3); - и другие. Рисунок №1 «Организационная структура АО «ДК Нижегородского района» Так же в организации действует ряд локальных актов. К ним, например, относятся: - «Положение о порядке ведения договорной деятельности»; - «Положение о противодействии коррупции»; - «Положение об оплате труда»; - «Положение о приеме и увольнении работников»; - «Положение о порядке взаимодействия подразделений организации при взыскании дебиторской задолженности»; - «Положение о командировках»; - «Положение о порядке предоставления отпусков»; - «Правила внутреннего трудового распорядка»; - и многие другие. Основными конкурентами АО «ДК Нижегородского района» являются: ? Управляющая Компания «Монолит» ? ГК «Мастак» ? ООО «ВИК» Домоуправляющая Компания, не являясь непосредственным исполнителем жилищных услуг, заключает договоры с подрядными организациями для выполнения различных видов работ. Основными подрядчиками ДК «Нижегородского района» являются: ? ООО «Лифтмонтажспецналадка» ? ООО «Белинка-НН» ? ООО «Профтехэксперт» ? ООО «РЭП-2» ? ООО «Н-Запад» ? ООО ПЖЭРП «Жилсервис» Таблица №1 «Анализ основных видов услуг» Виды услуг Объем оказываемых услуг по каждому виду за год, м Отклонение 2015 к 2017, % 2015 2016 2017 Благоустройство территории (кв.м) 997 468 1 010 360 1 068 194 107,09 Вывоз мусора (куб.м) 95 600 114 566 124 180 129,90 Техническое содержание (кв.м) 1 780 340,48 1 835 554 1 928 282,62 108,31 Итого: 2 364 170,48 2 960 480 3 120 656 ,62 132 Основными видами деятельности АО «ДК Нижегородского района» являются: благоустройство территории, вывоз мусора и техническое содержание домов. Динамика объема оказания вышеперечисленных услуг АО «ДК Нижегородского района» по сравнению с предыдущими периодами является положительной по каждому виду. А именно, объем оказываемых услуг по благоустройству территории увеличился на 7%; объем оказываемых услуг по вывозу мусора увеличился на 30%; объем оказываемых услуг по техническому содержанию домов увеличился на 8%. В процессе оказания услуг особых изменений не произошло, а изменение объема оказываемых услуг связано, прежде всего, с появлением новых домов на обслуживаемой территории ДК «Нижегородского района», а так же с изменениями в схеме межевания территории. В настоящее время реформирование российского рынка жилищно-коммунальных услуг проводится в соответствии с федеральной целевой программой «Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства на 2010-2020 годы». Данная программа держит свой курс на достижение надежности и работоспособности коммунальной инфраструктуры при обеспечении собственников помещений многоквартирных домов всеми коммунальными услугами качества, соответствующего всем нормам, и по доступной цене. Отраслевые параметры ЖКХ связывают в одно целое процессы текущего обслуживания жилищного фонда, его воспроизводства посредством проведения капитального ремонта и реконструкции, а также благоустройства придомовых территорий. Иными словами, ЖКУ принадлежат к той группе услуг для благоустройства жизни населения, социальная значимость которых не может быть заменена никакими другими услугами. Важнейшими составляющими этого процесса должны стать: ? совершенствование организации и управления на всех уровнях; ? повышение энергоэффективности и обеспечение экономии всех видов ресурсов; ? развитие рынков ЖКУ и гарантия их качества по всем мировым требованиям и нормам; ? непосредственный учет зарубежной и отечественной практики совершенствования инфраструктуры сферы ЖКХ. 2. Инструментальные средства для обработки экономических данных в АО «ДК Нижегородского района» В АО «ДК Нижегородского района» бухгалтерский учет, работа планово-экономического отдела, юридического отдела, и др. является автоматизированной. В условиях комплексной автоматизации работа ведется с использованием программного комплекса «1С: ЖКХ». Для формирования планов работ и услуг, оказываемых управляющей организацией, предназначен документ «Учет планов работ и услуг», который находится в меню «Интеграция с ГИС ЖКХ». При создании нового документа указывается дата документа и выбирается имеющийся перечень работ и услуг: Табличная часть при этом автоматически заполняется работами/услугами, указанными в перечне. Удалять или изменять список работ и услуг, хранящийся в перечне нельзя, возможно только добавление других работ и услуг. Далее необходимо распланировать выполнение работ и услуг по месяцам, путем указания в колонке, соответствующей тому или иному месяцу, количество выполняемой работы по каждому виду. Колонка «Количество в плане» при этом заполнится автоматически путем суммирования значений всех колонок по месяцам: Работа с лицевыми счетами и собственниками: Данный модуль содержит информацию о юридических лицах и арендаторах жилых и нежилых помещений; а так же доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне. Здесь можно осуществить: открытие или закрытие лицевых счетов; смену собственников (регистрация и аннулирование прав собственности); быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам; изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных); продажа квартиры (офиса); хранение договоров с лицевыми счетами; установка индивидуальных норм потребления. А так же составить отчет по лицевым счетам. Отчеты руководителю организации: Работа с заявками: В заявке на выполнение работ нужно указать основные сведения: ? адрес; ? дату и время выполнения, удобные для заказчика; ? ответственного за выполнение мастера. Формирование печатной формы наряда-заказа: Контроль над выполнением заявки: установка статуса выполнения, оценки выполнения, указание времени фактического выполнения, фиксирование замечаний по заявке: Формирование различных отчетов по результатам работы аварийно-диспетчерской службы: отчет по работе сотрудников; отчет по расходу материалов; отчет по выполнению заявок: Стандартной средой для поддержки решения экономических и управленческих задач в АО «ДК Нижегородского района» является среда электронных таблиц. Использование программы MS Excel предоставляет сотрудникам возможность: формирования формул, использования функций, работы со справочниками. В качестве инструментария визуализации данных возможно построение диаграмм. MS Excel предоставляет большой спектр инструментов анализа данных, в том числе таких, как сортировка, сводные таблицы, автофильтр, расширенный фильтр. Электронные таблицы не только являются практическим инструментом, но и позволяют формировать сложные аналитические отчеты, решать сложные задачи с помощью набора инструментов. 3. Технологические процессы и работы в АО «ДК Нижегородского района» АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» в соответствии и в пределах переданных ей прав и полномочий, содержащихся в договорах с собственником жилищного фонда, осуществляет управление, общим имуществом жилого дома, представляя интересы потребителей, заключает договоры с жилищными, коммунальными и специализированными организациями о предоставлении потребителю необходимых жилищных и/или коммунальных услуг, контролирует и обеспечивает соблюдение предусмотренных стандартами и договором условий проживания и параметров качества жилищных и коммунальных услуг, отвечает перед потребителем за полное, своевременное и качественное предоставление жилищно-коммунальных услуг и за последствия нарушений установленных стандартов, информирует потребителя о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, об изменении порядка предоставления льгот и субсидий, контролирует соблюдение потребителем правил пользования жилищем, обеспечивает своевременную и полную оплату услуг потребителем, а также регулирует размеры платежей жилищным, коммунальным, специализированным организациям за жилищно-коммунальные услуги, предоставленные с нарушением параметров качества, установленных стандартами и договором. Структура работ и услуг, взаимосвязь отдельных "блоков" комплексного процесса содержания и ремонта жилищного фонда схематически изображены на рисунке №2. Содержание жилищного фонда включает в себя комплекс работ и услуг по содержанию общего имущества жилого дома и техническому обслуживанию общих коммуникаций, технических устройств и технических коммуникаций жилого дома, выполняемых в течение всего жизненного цикла здания постоянно или с установленной нормативными документами периодичностью с целью поддержания его сохранности и надлежащего санитарно-гигиенического состояния: а) технический надзор за состоянием общего имущества жилого дома путем проведения плановых общих и частичных осмотров, технического обследования, приборной диагностики и испытаний; б) выполнение мероприятий по подготовке к сезонной эксплуатации общего имущества жилого дома, с учетом требований нормативно-технических документов, замечаний и предложений органов государственной жилищной инспекции, Госэнергонадзора, государственной противопожарной службы, государственной санитарно-эпидемиологической службы; в) незамедлительное устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилого дома, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей; г) выполнение работ по санитарной уборке и очистке общего имущества жилого дома (подъездов, чердаков, подвалов) и придомовых территорий, в том числе по уходу за зелеными насаждениями. Многие технические характеристики оказываемых услуг регламентированы государством. Например, следующими документами: - Постановлением Госкомитета РФ по строительству и ЖКК № 170 от 27.09.2003 «Об утверждении Правил и норм эксплуатации жилищного фонда». В Правилах указано, с какой периодичностью должна проводиться уборка придомовой территории и мест общего использования (например, подъездов), время начала работы дворников, сроки ликвидации аварии и ее последствий, ежегодное количество смотров жилого фонда и территории, график ремонта и освидетельствования объектов малых архитектурных форм (скамеек, площадок, урн и т. п.). - ЖК РФ определяет периодичность проведения общего собрания жильцов МКД. - Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении услуг владельцам и арендаторам помещений в МКД» устанавливает стандарты давления и температурный режим воды, а также норму температуры воздуха в квартире. --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ¦ L-------------------------------------T------------------------------------ -----------------------+------------------------¬ \/ \/ -----------¬ -------¬ ¦СОДЕРЖАНИЕ¦ ¦РЕМОНТ¦ L-----T----- L---T--- ----+---------------------------¬ ¦ ¦ ¦ ¦ \/ \/ \/ -----------------------¬ -------------------------¬ -----------------¬ ¦ Содержание общего ¦ ¦Техническое обслуживание¦ ¦ Текущий ремонт ¦ ---+ имущества жилого дома¦ ¦ общих коммуникаций, ¦ ¦общего имущества+-------¬ ¦ L----------------------- ¦ технических устройств +-¬ ¦ жилого дома ¦ ¦ ¦ ¦и технических помещений ¦ ¦ L--------T-------- ¦ ¦ ¦ жилого дома ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L------------------------- ¦ \/ ¦ ¦ ¦ ------------------¬ ¦ ¦ ¦ ¦ Восстановление ¦ ¦ ¦ -------------------¬ ¦ ¦ исправности или ¦ ¦ +----------------->¦Технический надзор¦<-----------------+ ¦работоспособности¦ ¦ ¦ L-T--------------T-+------------------+-->¦ жилого дома, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ частичное ¦ ¦ ¦ \/ \/ ¦ ¦ восстановление ¦<----+ ¦ ---------------------¬ --------------------------¬ ¦ ¦ его ресурса ¦ ¦ ¦ ¦ Плановые общие ¦ ¦ Плановые общие ¦ ¦ ¦ с заменой или ¦ ¦ ¦ ¦и частичные осмотры ¦ ¦ и частичные осмотры ¦ ¦ ¦ восстановлением ¦ ¦ ¦ ¦(обследования) крыш,¦ ¦ (обследования) общих ¦ ¦ ¦ составных частей¦ ¦ ¦ ¦чердаков, подъездов,¦ ¦коммуникаций, технических¦ ¦ ¦ ограниченной ¦ ¦ ¦ ¦ подвалов, фасадов ¦ ¦устройств и технических ¦ ¦ ¦ номенклатуры ¦ ¦ ¦ ¦ и внешнего ¦ ¦ помещений ¦ ¦ L------------------ ¦ ¦ ¦ благоустройства ¦ L-------------------------- ¦ ¦ ¦ L--------------------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----------------------¬ ¦ ¦ ¦ ¦Подготовка к сезонной¦<---------------+ ¦ +---------------->¦ эксплуатации +----------------+------------¬ ¦ ¦ L-T----------------T--- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ \/ \/ ¦ \/ ¦ ¦ -------------------¬ -------------------------¬ ¦ ------------------¬ ¦ ¦ ¦ Крыши, чердаки, ¦ ¦ Общие коммуникации, ¦ ¦ ¦ Поддержание ¦ ¦ ¦ ¦подъезды, подвалы,¦ ¦технические устройства и¦ ¦ ¦ в исправности и ¦ ¦ ¦ ¦фасады и внешнее ¦ ¦ технические помещения ¦ ¦ ¦работоспособности¦ ¦ ¦ ¦ благоустройство ¦ L------------------------- ¦ ¦ конструкций, ¦ ¦ ¦ L------------------- ¦ ¦ помещений и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ инженерного ¦<-- ¦ ¦ ¦ оборудования ¦ ¦ ----------------------------¬ ¦ ¦жилых квартир по ¦ ¦ ¦ Аварийное обслуживание - ¦ ¦ ¦заказам и за счет¦ ¦ ¦незамедлительное устранение¦<-------- ¦ средств ¦ ¦ ¦ аварий и неисправностей ¦ ¦потребителей <*> ¦ ¦ L---------------------------- L------------------ ¦ ¦ --------------------------------¬ ¦ ¦ Санитарная очистка подъездов, ¦ L------->¦чердаков, подвалов и придомовых¦ ¦ территорий ¦ L-------------------------------- Рисунок №2 «Структура работ и услуг по содержанию и ремонту жилищного фонда» 4. Организация системы качества в АО «ДК Нижегородского района» Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя: ? анализ, планирование и организацию работ по техническому обслуживанию домов; ? планирование и проведение ремонтных работ; ? прием и регистрацию заявок жильцов дома (например, по вопросам организации ремонта); ? контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг; ? разработку и ведение технической документации. В АО «ДК Нижегородского района» эту деятельность осуществляет производственно-технический отдел и служба главного инженера. Возглавляют эти подразделения заместитель генерального директора по производству и главный инженер соответственно. Для усиления качества работы Домоуправляющие компании «Национальной ассоциации организаций ЖКХ», в том числе ОА «ДК Нижегородского района», внедряют в свою деятельность систему внутреннего контроля в области взаимодействия с населением и органами местного самоуправления. Качество работы специалистов домоуправляющих компаний с жителями многоквартирных домов теперь контролируются специальной службой. Появление внутренней системы контроля обусловлено объективной необходимостью – потребностью налаживать конструктивный диалог между жителями многоквартирных домов, домоуправляющей компанией, ресурсоснабжающими организациями и органами местного самоуправления. Важной функцией домоуправляющих компаний «Национальной ассоциации организаций ЖКХ» является функция посредника во взаимодействии с ресурсоснабжающими организациями и органами местного самоуправления в интересах жителей многоквартирных домов.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Государственное и муниципальное управление, 67 страниц
1675 руб.
Дипломная работа, Государственное и муниципальное управление, 51 страница
1275 руб.
Дипломная работа, Государственное и муниципальное управление, 85 страниц
1150 руб.
Дипломная работа, Государственное и муниципальное управление, 60 страниц
990 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg