Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ

Совершенствование системы мотивации персонала в управлении человеческими ресурсами организации (на примере ООО «7 Утра»)

kglieva 990 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 95 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 02.04.2021
Актуальность темы выпускной квалификационной работыобусловлена тем, что на современном уровне развития экономики в России особенно важной является проблема мотивации и стимулирования труда. Внедрение самых современных технологий производства и наличие высококвалифицированного персонала в условиях нарастающей конкуренции бывает недостаточным для достижения поставленных результатов, а без достаточного стимулирования и должной мотивации производственные процессы на предприятии оказываются малоэффективными.
Введение

Актуальность темы выпускной квалификационной работыобусловлена тем, что на современном уровне развития экономики в России особенно важной является проблема мотивации и стимулирования труда. Внедрение самых современных технологий производства и наличие высококвалифицированного персонала в условиях нарастающей конкуренции бывает недостаточным для достижения поставленных результатов, а без достаточного стимулирования и должной мотивации производственные процессы на предприятии оказываются малоэффективными. Возникает необходимость в организации труда на предприятии так, чтобы каждый работник использовал максимум от него зависящего для достижения целей предприятия. Сотрудники предприятия являются самым главным ресурсом предприятия, которых нужно грамотно и правильно стимулировать. Использующиеся ранее системы мотивации и стимулирования труда в современных условиях устарели и не приносят необходимого результата. Необходимо брать за образец опыт успешных компаний, применять более современные и эффективные методы мотивации и стимулирования. За последнее время наблюдается увеличивающийся спрос на опытных и квалифицированных сотрудников по управлению человеческими ресурсами – HR-менеджеров, которые должны знать преимущества и недостатки современных методов мотивации и стимулирования труда, владеть и уметь правильно применять эти методы для повышения производительности труда на предприятии в условиях жесткой конкуренции [14]. От работы каждого сотрудника, обеспечивающего даже небольшой объем работы, зависит успех всей организации. Сегодня именно персонал является передовой оставляющей функционирования предприятия. Опытнаиболее успешных отечественных и зарубежных компаний показывает, что инвестиции в персонал дают быструю и высокую отдачу. Таким образом, актуальность проблематики, рассмотренной в дипломной работе, ее теоретическая и практическая проработанность, предопределили цель и задачи исследования, выбор его объекта, предмета и научного инструментария проведения. Целью выпускной квалификационной работы является совершенствования процессов мотивации и стимулирование труда работников, ее внедрение и оценка ее эффективности. В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи: – Изучить опыт стимулирования труда работников в российском и мировомопыте. – Оценить эффективность существующих методов стимулирования труда как способа управленияперсоналом. – Разработать методику по совершенствованию стимулированиятруда. – Внедрить разработанное предложение для стимулирования труда в ООО «7 Утра». – Оценить эффективность предложенного варианта стимулирования труда работников ООО «7 Утра». Объект исследования – стратегия управления человеческими ресурсами. Предмет исследования– совершенствование системы мотивации в ООО «7 Утра». Теоретические вопросы стимулирования и трудовой мотивации нашли отражение в многочисленных исследованиях зарубежных ученых, среди которых можно выделить теорию иерархии потребностей индивида А. Маслоу, Теорию двух факторов Ф. Герцберга, Теорию Х и Теорию YД. Мак-Грегора и другие. Мотивационные теории указывают лицам, занимающимся управлением персоналом, в каком направлении осуществлять мотивационную политику, но не дают однозначных ответов для действия. В работах отечественных ученых - Е.В. Белкина, М.В. Грачева, В.А. Дятлова, Т.И. Мухамбетова, Г.Э. Слезингера и других, находят отражение вопросы формирования смыслообразующих мотивов и стимулов трудовой деятельности, дается типология мотиваций истимулов, рассматриваются отдельные аспекты реформирования мотивационных отношений. Методы исследования. Методологическую основу исследования составляет диалектический метод познания, предопределяющий изучение экономических явлений в их постоянном развитии и взаимосвязи. В работе использованы общенаучные методы историко-логического, системно-функционального, сравнительного анализа, а также методы индукции и дедукции, экономико-статистические методы сбора и обработки информации. Научная новизна заключается в изучении опыта практического использования стимулирования труда, в оценке эффективности существующих методов стимулирования труда как способа управления персоналом, а также разработке и внедрении предложений по совершенствованию системы организации стимулирования персонала, учитывающей все направления материального стимулирования: прямое - в виде премий; косвенное – в виде социального пакета; сочетание коллективной и индивидуальной формстимулирования. Практическая значимость работы- - результаты исследования, выводы и предложения могут быть востребованы в деятельности предприятий, а также для дальнейшей практической и теоретической разработки проблемы Данная выпускная квалификационная работа состоит из содержания, введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения. В структуре работы 96 страниц, 13 таблиц, 25 рисунков, 32 источника литературы и 34 электронных ресурсов. Во введение обосновывается актуальность исследования, практическая значимость , цель и задачи. В процессе исследования рассмотрено стимулирование работников в России и за рубежом, оценена эффективность существующих методов стимулирования труда как способа управления работниками, разработана методика по совершенствованию системы стимулирования труда, проведен анализ деятельности ООО «7 Утра»; проанализирована существующая система стимулирования труда ООО «7 Утра»; разработана и внедрена система стимулирования труда для предприятия ООО «7 Утра».
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЕ РАБОТНИКОВ 7 1.1 Понятие мотивации и стимулированияработников 7 1.2 Современные методы мотивации и стимулированиясотрудников 14 1.3 Примеры успешных систем мотивации персонала: российский и мировойопыт 18 ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «7 УТРА» 32 2.1 Организационная характеристика ООО «7 Утра» 32 2.2 Экономическая характеристика ООО «7 Утра» 41 2.3 Анализ системы мотивации и стимулирования труда в ООО «7 Утра» 43 ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ООО «7 УТРА» 55 3.1 Разработка методики мотивации и стимулирования персонала для ООО «7 Утра» 55 3.2 Предлагаемые мероприятия по совершенствованию стимулирования труда 67 3.3 Социально-экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 68 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82 СПИСКИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 87 ПРИЛОЖЕНИЯ 1 94 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 95
Список литературы

Нормативные правовые акты 1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019)//"Российская газета", N 238-239, 08.12.1994; 2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 13.12.2019)//"Российская газета", № 165, 29.07.2006; 3. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «О рекламе»//«Российская газета», N 51, 15.03.2006; 4. Федеральный закон от 08.12.2003 № 164-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности»//«Российская газета», № 254, 18.12.2003; 5. Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "О бухгалтерском учете" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2020) // «Собрание законодательства РФ», 12.12.2011, N 50, ст. 7344; 6. Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ (ред. от 26.11.2019) «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2020)//«Собрание законодательства РФ», 13.08.2001, № 33 (часть I), ст. 3431; 7. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»//«Собрание законодательства РФ», 15.01.1996, № 3, ст. 140; 8. Методические рекомендации ОЧУ ВО «Московская международная академия» по выполнению выпускных квалификационных работ для студентов очной и заочной форм обучения по программам бакалавриата направлений: 38.03.02 Менеджмент; 38.03.01 Экономика. Основная литература 9 Балдин, К.В. Управленческие решения : учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. – 9-е изд., стер. – Москва : Дашков и К°, 2020. – 495 с. : ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573213 10 Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 192c. 11 Данилина, Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом : учебник / Е.И. Данилина, Д.В. Горелов, Я.И. Маликова. – Москва : Дашков и К°, 2019. – 208 с. : ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496191 12 Дейнека, А.В. Управление персоналом организации : учебник / А.В. Дейнека. – Москва : Дашков и К°, 2020. – 288 с. : ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573308 13 Ким, С.А. Теория управления : учебник / С.А. Ким. – Москва : Дашков и К°, 2019. – 240 с. : ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573306 14 Орехов, С.А. Корпоративный менеджмент : учебное пособие / С.А. Орехов, В.А. Селезнев, Н.В. Тихомирова ; под общ. ред. С.А. Орехова. – 4-е изд., перераб. – Москва : Дашков и К°, 2017. – 440 с. : табл., схем. – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=452584 15 Стратегическое управление : учебник / И.К. Ларионов, А.Н. Герасин, О.Н. Герасина и др. ; под ред. И.К. Ларионова. – 3-е изд. – Москва : Дашков и К°, 2019. – 235 с. : ил. – (Учебные издания для магистров). – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496214 16 Фомичев, А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / А.Н. Фомичев. – Москва : Дашков и К°, 2018. – 468 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496068 Дополнительная литература 17 Баннова, Г. Ю. Новые подходы к стимулированию труда [Текст] / Г.Ю. Баннова, И.В. Абакумов // Социально-экономические явления и процессы. – 2017. – №10. – С.20-25. 18 Банных, М. В. Методы мотивации и стимулирования труда в организации [Текст] / М.В.Банных,Е. А. Тукова // Проблемы экономики и менеджмента. – 2019. – №1 (53). – С.31-34. 19 Белова А. В. Современный российский опыт мотивации и стимулирования персонала // Молодой ученый. – 2019. – №9. – С.491-494. 20 Белоножкова, Е.Ю. Методы материального стимулирования персонала [Текст] / Е. Ю. Белоножкова, А. А. Игнатенко, А. В. Кукарцев// Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2017. – №7. – С.128-129. 21 Беляев, И.А. Целостность человека в аспекте взаимосвязи его способностей и потребностей. – Оренбург: ОГИМ, 2017. – 360с. 22 Бухарова, Н. В. Стимулирование в системе мотивации труда [Текст]/ Н.В. Бухарова // Социально-политические науки. – 2018. – №1. – С.59-65. 23 Васюхин, О.В.Основы мотивации инновационной деятельности промышленного предприятия [Текст]/ О. В. Васюхин,Е. А. Павлова // Современные проблемы науки и образования. – 2017. – №4. – С.220-225. 24 Верхоглазенко, В. Система мотивации персонала [Текст]/ В. Верхоглазенко // Консультант директора. – 2012. – №4, – С.23-34. 25 Вторушин, Н.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: настоящее и будущее [Текст] / Н.А.Вторушин, А.М.Потапов // Вестник науки Сибири. – 2019. – №4 (19). –С.65-71. 26 Галецкая, М. Е. Теории мотивации и стимулирования трудовой деятельности [Текст] / М. Е. Галецкая// Молодой ученый. – 2019. – №7. – С.813-816. 27 Гордейко, С.Г. Управление лояльностью персонала на базе системного подхода[Текст] / С. Г. Гордейко // Мотивация и оплата труда. 2018. – 02 (38). – С.94-109. 28 Губарев, Р.В. Анализ современных теорий мотивации и стимулирования труда [Текст] / Р.В. Губарев // Вестник УГУЭС. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. – 2018. – №1 (7). – С.239-246. 29 Захаров, А. Н. Зарубежный опыт мотивации и оплаты труда [Текст] / А. Н. Захаров // Вестник НГИЭИ. – 2018. – №9 (40). – С.19-30. 30 Зимович, Л.Е. Анализ организации оплаты и материального стимулирования труда на предприятии [Текст] / Л. Е. Зимович // Актуальные вопросы экономических наук. – 2019. – №4-2. – С.34-39. 31 Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов[Текст] / А. К. Клочков. – Эксмо, 2019. – 160с. 32 Комаров, Е. И. Измерение мотивации и стимулирования Костикова, О.Н. Система формирования заработной платы с учетом стимулирующих выплат в современных организациях[Текст] / О. Н. Костикова // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2019. –№1 – С.106-112. 33 Ларина, А. А. Создание эффективной системы мотивации персонала в строительной организации [Текст] / А. А. Ларина // Молодой ученый. – 2019. – №23. – С.583-586. 34 Макарова, А.О. Анализ методов и видов стимулирования труда на российских предприятиях [Текст] / А. О. Макарова // Молодой ученый. – 2017. – №6. – С.376-379. Электронные ресурсы 35 100 лучших компаний для трудоустройства [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://fortune.com/best-companies/. (дата обращения: 11.10.2020). 36 способов нематериальной мотивации персонала – [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.zarplata.ru/.(дата обращения: 03.10.2020). 37 Koзaчeнкo А.В. Зарубежный опыт мотивации труда. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.elitarium.ru/. (дата обращения: 11.10.2020). 38 Аверьянов А. Насколько хороша система мотивации персонала в вашей компании. Журнал «Директор по персоналу», 2017. №2. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.hr-director.ru. (дата обращения: 31.10.2020). 39 7 Утра. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://live-product.ru. (дата обращения:31.01.2020). 40 Батищева Е.А. Анализ реализации системы мотивации вОАО «Сбербанк России». [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://sci- article.ru/ (дата обращения: 31.01.2020). 41 Белов А. Персонал: мотивация, стимулирование, вознаграждение. Премирование на основе KPI. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.m-bo.ru. (дата обращения:31.10.2020). 42 Компания ООО «7 Утра» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://znaybiznes.ru/ (дата обращения:03.10.2020). 43 Макклелланд Д. Мотивация человека. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://mexalib.com/ (дата обращения:03.11.2020). 44 Маслоу Абрахам. Мотивация и личность. [Электронныйресурс]// Режим доступа: http://e-libra.ru. (дата обращения: 1.10.2020). 45 Модели и теории мотивации. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://motivtrud.ru/. (дата обращения:31.10.2020). 46 Модель Портера-Лоулера. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.pragmatist.ru/(дата обращения: 31.10.2020). 47 Мотивация в стиле Google: зарплаты, бонусы, настроении. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://www.aif.ru/.(дата обращения: 31.10.2020). 48 Назарова, Е.В. Особенности и перспективы методов современного стимулирования персонала в России [Текст] / Е. В. Назарова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2019. № 6 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2019/06/11739 (дата обращения: 31.10.2020). 49 Научная электронная библиотека «КИБЕРЛЕНИНКА»-https://cyberleninka.ru/ 50 Научная электронная библиотека Либерти [Интернет ресурс].- Режим доступа: https://www.elibrary.ru/DEFAULTX.ASP 51 Нематериальная мотивация персонала – система, способы, примеры // Журнал «Генеральный Директор». [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.gd.ru/ (дата обращения:01.10.2020). 52 Официальный сайт государственной статистики https://gks.ru/bgd/regl/b19_58/Main.htm 53 Поляков,А. С. Специфика мотивации и стимулирования внутриорганизационного поведения работников в системе современного предпринимательства [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://diss.seluk.ru/. (дата обращения:01.10.2020). 54 Потребности человека как источник его активности. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://psyh.info/. (дата обращения: 01.10.2020). 55 Продвижение HR-бренда. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.hr-portal.ru/. (дата обращения:01.10.2020). 56 Система оплаты труда во Франции. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.tinlib.ru/. (дата обращения:31.10.2020). 57 Словари, энциклопедии и иностранный переводчик -http://slovariki.org. 58 Теория мотивации Дугласа МакГрегора. [Электронный ресурс] // Режим доступа:https://infomarketing.su/. (дата обращения:31.10.2020). 59 Теория ожиданий. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://dps.smrtlc.ru/. (дата обращения:31.10.2020). 60 Теория справедливости. [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://infomanagement.ru. (дата обращения:31.10.2020). 61 Толстоброва, Н. А. Разработка методики стимулирования труда на основе оценки пользы сотрудника[Текст]/ Н. А. Толстоброва, Т. А. Симагутин //Управление экономическими системами. – 2018. – №1 (61). – С. 8. 62 Трудовые показатели ООО «7 Утра». [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.amoloko.ru. (дата обращения: 31.10.2020). 63 Электронная библиотека [Интернет ресурс].- Режим доступа: http://www.telenir.net/delovaja_literatura/marketing_konspekt_lekcii/p2.php 64 Электронная библиотека Московской Международной Академии - https://mmamos.ru/for_students/biblioteka. 65 Электронная библиотека студента [Интернет ресурс].- Режим доступа: https://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=454246 66 Энциклопедии, словари и справочники - https://slovar.cc.
Отрывок из работы

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЕ РАБОТНИКОВ 1.1 Понятие мотивации и стимулированияработников Мотивация как стратегия преодоления кризиса труда основана на долговременном воздействии на работника в целях изменения по заданным параметрам структуры ценностных ориентации и интересов работника, формирования соответствующего мотивационного ядра и развития на этой основе трудового потенциала. Такое воздействие в отличие от стимулирования называют мотивированием. Стимулирование как тактика решения проблемы является ориентацией на фактическую структуру ценностных ориентации и интересов работника, на более полную реализацию имеющегося трудовогопотенциала. Мотивация и стимулирование как методы управления трудом противоположны по направленности: первая направлена на изменение существующего положения; второе — на его закрепление, но при этом они взаимно дополняют друг друга: мы не сможем выбраться из кризиса без качественного изменения трудовой мотивации. Процессы мотивации и стимулирования могут не только совпадать, взаимоусиливаться, но и противостоять друг другу. Например, рост денежных доходов, когда нет достаточного материального покрытия, не только не вызывает повышения трудовой мотивации, но и снижает ее. Любое реформирование стимулирующих труд факторов, если оно превратится в самоцель, не принесет желаемых результатов, если не будет учитывать поведенческую реакцию на них человека.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Менеджмент, 83 страницы
2075 руб.
Дипломная работа, Менеджмент, 83 страницы
1150 руб.
Дипломная работа, Менеджмент, 79 страниц
1050 руб.
Дипломная работа, Менеджмент, 106 страниц
1350 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg