Особенности расчетов с потребителями за коммунальные услуги в ООО УК «Ваш Дом»

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БУХГАЛТЕРСКОГО И НАЛОГОВОГО УЧЕТА РАСЧЕТОВ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ 5 1.1 Нормативно-законодательная база бухгалтерского и налогового учета расчетов за коммунальные услуги с потребителями 5 1.2 Документальное оформление расчетов за коммунальные услуги управляющей компании 14 1.3 Синтетический и аналитический учет расчетов за коммунальные услуги в управляющей компании 20 2 АНАЛИЗ РАСЧЕТОВ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В ООО УК «ВАШ ДОМ» 30 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО УК «Ваш Дом» 30 2.2 Анализ расчетов с потребителями за коммунальные услуги 33 2.3 Анализ дебиторской задолженности ООО УК «Ваш Дом» 35 3 АУДИТ РАСЧЕТОВ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В ООО УК «ВАШ ДОМ» 40 3.1 Программа аудита на предприятии ООО УК «Ваш Дом» 40 3.2 Оценка системы бухгалтерского учета и внутреннего контроля 42 3.3 Аудит учетной политики 49 3.4 Аудит расчетов с потребителями за коммунальные услуги 56 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65 ПРИЛОЖЕНИЯ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Гражданский кодекс Российской Федерации № 51-ФЗ от 30.11.1994 г. (с последними изменениями и дополнениями от 03 августа 2018 г). 2. Жилищный кодекс Российской Федерации № 188-ФЗ от 29.12.2004 г. (с последними изменениями и дополнениями от 03 августа 2018 г). 3. Налоговый кодекс Российской Федерации № 146-ФЗ от 31.07.1998 г. (с последними изменениями и дополнениями от 25.12.2018 г.) 4. Федеральный закон РФ № 210-ФЗ от 30.12.2004 г. (с последними изменениями и дополнениями от 26 июля 2017 г.) «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» 5. Постановление Правительства Российской Федерации № 124 от 14.02.2012 г. (с последними изменениями и дополнениями от 27 февраля 2017 г.) «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг» 6. Постановление Правительства Российской Федерации № 253 от 28.03.2012 г. ( с последними изменениями и дополнениями от 17 октября 2015 г.) «О требованиях к осуществлению расчетов за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг» 7. Постановление Правительства Российской Федерации № 306 от 23 мая 2006 г. (с последними изменениями и дополнениями от 29 сентября 2017 г.) «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» 8. Постановление Правительства Российской Федерации № 354 от 6.05.2011 г.( с последними изменениями и дополнениями от 15 сентября 2018 г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 9. Постановление Правительства Российской Федерации № 761 от 14.12.2005 г.( с последними изменениями и дополнениями от 26 июля 2018 г.) «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» 10. Атаманенко, С.А. Справочник бухгалтера ТСЖ и управляющей компании / С.А. Атаманенко, С.Л. Горобец, Н.В. Чувашова. – Ростов н/Д: Феникс, 2017 г. –255 с. 11. Багаев, А.Н. Реформа жилищно-коммунального хозяйства. Все, что о ней слышали и хотим знать / А.Н. Багаев. – Ростов н/Д : Феникс, 2016 г. –224с. 12. Бриттон, Э., Ватерстон, К. Вводный курс по бухгалтерскому учету, аудиту, анализу. Самоучитель / пер. с англ. И. А. Смирновой / под ред. Я. В. Соколова. М. : Финансы и статистика, 2015 г. –328 с. 13. Брундгильд С.В. Управление дебиторской задолженностью. М.: учебник, 2015 г. -407 с. 14. Вещунова Н.Л., Фомина Л.Ф. Бухгалтерский учет: Учебник. – М.: Бухгалтерский учет, 2015 г. – 672с. 15. Герасименко А. Финансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов. 2-е изд. - "АльпинаПаблишерз", 2017. – 402 с. 16. Годовой отчёт. Жилищно-коммунальное хозяйство – 2015 г. (под общ. ред. д.э. н. Васильева Ю.А.). - Издательский Дом «Аюдар Пресс», – 2015 г. -502с. 17. Ермилова Ю.А., Фофанов М.В. Бухгалтерский словарь: учебно-справочное пособие. - М.: - Деловой двор, - 2017 г. -475с. 18. Климова Н.В. Экономический анализ (теория, задачи, тесты, деловые игры). - М.: Вузовский учебник, 2015 г. - 287 с. 19. Сапрыкин С.Ю. Права потребителей в ЖКХ. –М.: Гросс Медиа: Российский бухгалтер, -2016 г. –С. 3-10. 20. Титов А.А. Комментарий к Жилищному кодексу Российской Федерации. - 7-е изд., перераб. и доп. - «Юрайт», –2016 г. –492с. 21. Беспалов М.В. Инвентаризация: учет недостач в ЖКХ // Бухгалтер-профессионал жилищно-коммунального хозяйства. -2016. -№ 1. –99с. 22. Булкин, М.А. Порядок оплаты коммунальных услуг / М.А. Булкин // Управление многоквартирным домом. – 2015 г. – № 9. – С. 8-21. 23. Волчкова М. Проверка расчетов по коммунальным услугам // Бюджетные учреждения: ревизии и проверки финансово-хозяйственной деятельности . -2017. - № 8. –103с. 24. Денисова М.О. Установка приборов учета: роль УК и ТСЖ // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение . -2017. -№ 10. – 99с. 25. Денисова М.О. Бухгалтерский учет при применении УСНО // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение. -2017. -№ 11. – 112с. 26. Денисова М.О. Регулируемые цены и льготы при реализации коммунальных ресурсов и услуг // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение. -2015. - № 5. – 73с. 27. Джамалов, А.С. Современные проблемы развития жилищного комплекса в Российской Федерации / А.С. Джамалов, М.А. Бекбузаров // Региональная экономика: теория и практика. – 2015. – № 22 (115). – С. 44-47. 28. Емельянова Е.В. Реформа в сфере управления многоквартирными домами // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение. -2017. - № 6. – 96с. 29. Жилищно-коммунальная реформа в вопросах и ответах // Городское управление. – 2016. - № 6. -32с. 30. Калинина И.Н. О правилах осуществления деятельности по управлению МКД // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение . -2017. - № 6. -121с. 31. Калинина И.Н. Предоставление коммунальных услуг: требования и условия // жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение. -2015. - № 10. – 84с. 32. Кацура О.В. Оплата населением услуг ЖКХ: вопросы теории и практики// Региональная экономика. -2016. -№30(123). -83с. 33. Козырева С.Н. Коммунальные услуги в учете управляющей организации // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение. -2016. -№ 10. – 92с. 34. Козырева, С.Н. Ограничение и приостановление предоставления коммунальных услуг / С.Н. Козырева // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение. – 2017. – № 12. – С. 48- 57. 35. Козырева С.Н. Особенности расчетов за коммунальные услуги с собственниками жилых помещений // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение. -2016. - № 11. – 73с. 36. Корнилова, Н.В. О способах управления многоквартирным домом / Н.В. Корнилова // Законадательство РФ. – 2015. – № 6. – С. 59-70. 37. Кузнецов В.С. Особенности организации внутреннего контроля согласно рекомендациям Министерства финансов РФ // Аудитор. -2015. -№8(234). –С. 49-54. 38. Кузьмин Г. Кредиторская и дебиторская задолженность в коммерческих организациях // Экономика и жизнь. – 2016. - № 43. - С. 9-15. 39. Макарова Н.В. Долги собственников помещений как объект бухгалтерского учета // Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение. -2018. -№ 7. – 231с. 40. Мещанов, И.В. Как повысить собираемость платежей за ЖКУ // Управление многоквартирным домом. – 2017. – № 3. – С. 22- 24. 41. Николаева, Е.А. Проблемы реформирования ЖКХ и пути их решения // Экономические науки. – 2017. – № 4. – С. 35-49. 42. Сибиряков Н. ЖКХ: НДС, льготы, имущественные права // Аудит и налогообложение. -2018. -№ 8. -91 с. 43. Хайруллина Д.И. Особенности бухгалтерского учета расчетов за жилищно-коммунальные услуги // Коммунальщик. 2015. -№ 1. – С. 108-156. 44. Хайруллина Д.И. Особенности учета расчетов по бюджетным субсидиям в жилищно-коммунальном хозйстве // Коммунальщик. -2014 г. -№4. –С.161-166. 45. Юдина Г., Черных М., Попкова С. ЖКХ: учет в управляющих компаниях // Аудит и налогообложение. -2018. – № 11. – С. 23-26. 46. Алфеева А. Что мешает управляющим компаниям управлять?// http://161metr.ru/text/daynews/582388-print.html 47. Каменева, Е.А. Управление многоквартирным домом: управляющая организация как субъект финансовых отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве http://www.creativeconomy.ru/articles/12617/ 48. Официальный сайт Википедии. http://ru.wikipedia.org 49. Официальный сайт ЖКХ в России. http://жкхвроссии.рф 50. Официальный сайт компании «КонсультантПлюс». http://www.consultant.ru 51. Официальный сайт ООО УК «Ваш дом». http://вашдом.уксайт.рф 52. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики http://www.gks.ru

Управляющая компания «Ваш Дом» предоставляет коммунальные услуги как физическим, так и юридическим лицам. Структура договоров с физическими и юридическими лицами рассмотрена в таблице 10. Таблица 10 – Структура договоров ООО УК «Ваш Дом» Договор 2015 г. 2016 г. 2017 г. Количество, шт % Количество, шт % Количество, шт % С юридическими лицами 51 3 60 3 101 5 С физическими лицами 1679 97 1721 97 1912 95 ИТОГО 1730 100 1781 100 2013 100 Исходя из таблицы 10 можно сделать вывод, что количество заключенных договоров растет, в 2017 году их число составило 2013, в процентном соотношении: 95 % заключено договоров с физическими лицами и только 5 % с юридическими лицами. Для привлечения потребителей коммунальных услуг к заключению договоров, ООО УК «Ваш Дом», использует несколько методов, наиболее эффективным из которых является небольшое снижение тарифов на коммунальные услуги, по сравнению с другими жилищно-коммунальными организациями, а также невысокий рост тарифных ставок. Динамика тарифов ООО УК «Ваш Дом» представлена в таблице 11