Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ТЕХНОЛОГИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

mari_ziteva 350 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 34 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 22.03.2021
Среди внешних условий и факторов, находящихся как бы вне государственного управления, особое значение принадлежит комплексу объективных условий, в пределах и на основе которых функционирует данное государство. Как показывает опыт, попытки, не замечая этих условий, "внедрять" взятую откуда-нибудь модель организационной структуры государственного управления, даже вроде бы удачную (в соответствующих условиях), мало что дают. Любое копирование без адаптации к собственным объективным условиям не обеспечивает должной эффективности организационной структуры государственного управления.
Введение

Характерной особенностью управления любыми объектами является достижение определенных целей. Эта общая особенность может быть положена в основу определения процесса управления. Процессом управления называют целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления в целях реализации функций управления. Процесс управления состоит из циклически повторяющейся во времени последовательности видов управленческой деятельности, которые получили название функций управления. Выделение функций в процессе управления может быть выполнено с различной степенью детализации. В качестве наиболее общих агрегированных функций управления обычно рассматриваются планирование, организация, мотивация и контроль. Принятие решений пронизывает всю управленческую деятельность, решения принимаются по широкому кругу задач управления. Ни одна функция управления, независимо от того, какой орган ее осуществляет, не может быть реализована иначе как посредством подготовки и исполнения управленческих решений. По существу, вся совокупность видов деятельности любого работника управления так или иначе связана с принятием и реализацией решений. Этим прежде всего определяется значимость деятельности по принятию решений и определению его роли в управлении. Управленческие решения - один из наиболее важных процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно. Каждый менеджер знает, что, прежде чем начинать какое - либо дело, необходимо определить цель своих действий: стратегическую (на долговременную перспективу) и тактическую (для конкретного действия). Цели должны быть конкретными и измеримыми, т.е. для каждой цели должен существовать критерий, который позволил бы оценить степень ее достижения. Если такого критерия нет, то невозможна реализация одной из основных функций управления - контроля. И в этом смысле цель, степень достижения которой можно количественно измерить, всегда лучше цели, сформулированной лишь словесно. Не менее важное профессиональное качество менеджера - умение предвидеть. Тот, кто не умеет предвидеть, не может управлять. Внешняя и внутренняя среда, в которой функционирует организация, подвержена непрерывным изменениям, степень значимости которых различна. Чтобы не оказаться в ситуации водителя, не заметившего резкого поворота дороги, контроль за состоянием внешней и внутренней среды организации должен осуществляться непрерывно. Именно результаты оценки качества и контроля управленческих решений являются основанием для руководителей организации корректировать принятые ранее решения, если отклонения в ходе реализации принятых ранее решений значительны. Только правильно оценив возможные потери и выигрыши, разработав программу действий по предотвращению возможных отрицательных последствий, можно принять качественное управленческое решение. Цель: исследовать особенности проблемы критериев эффективности государственного управления. Задачи: 1.Рассмотреть теоретические аспекты оценки качества управленческих решений 2. Определить критерии государственного управления. 3. Проанализировать особенности эффективности государственного управления. Объект исследования: эффективность государственного управления. Данная работа состоит из трех глав. В первой главе рассматривается понятие управленческого решения и его особенности, этапы принятия управленческого решения и факторы качества управленческих решений и их эффективности. Вторая глава содержит информацию об основных этапах разработки управленческих решений и о моделях процесса принятия управленческих решений. В третьей главе рассмотрены проблемы оценки качества и эффективности решений в органах государственного управления.
Содержание

Введение………………………………………………………………………….3 1. Управленческое решение…………………………………………………….6 1.1 Понятие управленческого решения и его особенности…………………..6 1.2.Этапы принятия управленческого решения………………………………9 1.3 Факторы качества управленческих решений и их эффективности……..10 2. Разработка, модели процесса принятия и критерии оценки качества управленческих решений……………………………………………………….12 2.1 Основные этапы разработки управленческих решений…………………12 2.2 Модели процесса принятия управленческих решений………………….14 2.3. Критерии оценки качества управленческих решений……………………18 3. Проблемы оценки качества и эффективности решений в органах государственного управления и пути их решения……...……………………..25 Заключение…………………………………………………………………….. 33 Список использованной литературы…………………………………………34
Список литературы

1. Жигарь, О.В. К вопросу о процессе разработки решений в органах управления / О. В. Жигарь //Вестник Челябинского государственного университета. — 2013. — № 3. — С. 26—30. 2. Жигарь, О. В. О подходах к определению качества и эффективности управленческих решений в органах местного самоуправления / О. В. Жигарь, Е. Н. Семенчук // Вестник Челябинского университета. Сер. 8. Экономика. Социология. Социальная работа. — 2004. — № 1. — С. 75—79. 3. Козырев, М. С. Принятие и исполнение государственных решений: методологические и процессуально-правовые аспекты] / М. С. Козырев. — URL: httр://biblioclub.ru/index.рhр?раge=book_view_red&book_id=435807. 4. Морозова, Н. И. Принятие управленческих решений: этические аспекты / Н. И. Морозова. —URL: httр: //cyberleninkа.ru/аrticle/n/рrinyаtie-uрrаvlencheskih-resheniy-eticheskie-аsрekty. 5. Начкебия, М. С. Теоретические аспекты исследования управленческой культуры в систему муниципальной службы / М. С. Начкебия. — URL: httр://cyberleninkа.ru/аrticle/n/teoreticheskie-аsрektyissledovаniyа-uрrаvlencheskoy-kultury-v-sisteme-munitsiраlnoy-sluzhby. 6. Оценка эффективности управленческих решений. — URL: httр://books.ifmo.ru/file/рdf/818.рdf. 7. Ременников, В. Б. Разработка управленческого решения / В. Б. Ременников. — URL: httр://log-in.ru/books/uрrаvlencheskie-resheniyа-remennikov-v-b-menedzhment/#reаd. 10. Салихов, Ф. Н. Критерии и методики оценки качества управленческих решений на предприятиях сферы услуг / Ф. Н. Салихов. — URL: httр://cyberleninkа.ru/аrticle/n/kriterii-i-metodiki-otsenki-uslug
Отрывок из работы

ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ 1.1 Понятие управленческого решения и его особенности Что же такое управленческое решение? Как известно, не все знают ответ на этот вопрос. Многие люди сталкиваются с этим понятием на рабочих местах, но не могут дать ему точного определения. Существует ряд определений понятия «управленческое решение», я рассмотрю лишь некоторые из них: 1) По мнению Кабушкина, управленческое решение - это важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, которые обеспечивают реализацию управленческих задач[8]. 2) С точки зрения Смирнова, управленческое решение – это творческое, волевое действие субъекта управления, которое основывается на знании объективных законов в сфере функционирования управляемой системы и анализа информации об её функционировании. Данное действие заключается в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива в сфере разрешения проблемы или в сфере изменения цели[11]. 3) По словам Лазарева, управленческим называется решение, которое разрабатывается для социальной системы. Оно направленно на следующие аспекты[10]: • стратегическое планирование; • управление управленческой деятельностью; • управление человеческими ресурсами, такими как: производительность, активизация знаний и умений; • менеджмент деятельности в области производства и обслуживания; • обеспечение формирования системы управления компании; • управленческое консультирование; • менеджмент внутренних и внешних коммуникаций.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Государственное и муниципальное управление, 36 страниц
432 руб.
Курсовая работа, Государственное и муниципальное управление, 31 страница
550 руб.
Курсовая работа, Государственное и муниципальное управление, 49 страниц
550 руб.
Курсовая работа, Государственное и муниципальное управление, 36 страниц
390 руб.
Курсовая работа, Государственное и муниципальное управление, 33 страницы
396 руб.
Курсовая работа, Государственное и муниципальное управление, 40 страниц
500 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg