Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ПСИХОЛОГИЯ

ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И СПЛОЧЕННОСТИ ГРУППЫ (НА ПРИМЕРЕ ООО «КОНСТАНТА»)

mari_ziteva 650 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 68 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 18.03.2021
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывает особый интерес и внимание. Современному руководителю необходимо устанавливать контакт со своими подчиненными, а это – тяжелый труд. Ведь работники не роботы, которые по первому распоряжению выполняют приказы своего начальника. Все мы – живые люди со своими чувствами и проблемами.
Введение

Современные условия развития предприятий в нашей стране таковы, что приходится работать в новой атмосфере, для которой характерна жесткая конкуренция, в том числе в борьбе за качество и профессионализм рабочей силы. Условия деятельности любой организации диктуются рынком, а его конъюнктура предъявляет персоналу множество новых требований, среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым изменениям структуры работы и функциональным обязанностям, а также психологическая устойчивость. Борьба за выживание в условиях конкурентного рынка вынуждает руководителей коренным образом менять свою стратегию. Решающей предпосылкой конкурентоспособности является человеческий потенциал. В связи с этим в разнообразных формах происходит движение к созданию новой модели развития и использования человеческих ресурсов. К её основным чертам относится ориентация на высококвалифицированную и инициативную рабочую силу, интегрированную в систему, непрерывность процесса обогащения знаниями и повышения квалификации, гибкость организации труда, делегирование ответственности сверху вниз, партнерские отношения между участниками производства. В условиях современной жизни растёт интерес к проблеме взаимосвязи стиля руководства и групповой сплочённости. Актуальность бакалаврской работы заключается в том, что с каждым годом все больше уделяют внимание комфортным условиям труда на рабочем месте при сохранении продуктивности. На фоне глобальных изменений прослеживается зависимость качества работы и атмосферы в коллективе к стилю руководства. Участвуя в жизни коллектива, каждый человек должен постоянно приспосабливаться к требованиям окружающих. Устанавливаемые в коллективе поведенческие стандарты являются одним из важнейших условий его функционирования. Обычно руководитель в коллективе – ключевая фигура. От того, как он ведёт себя с людьми, каким образом и во что вмешивается или не вмешивается, что он делает для своих подчинённых, зависит очень многое. Для эффективного управления руководитель должен выбрать для себя определённый стиль руководства, способный не только повысить дисциплину и уровень производительности труда, но и вести к сплочённости коллектива. Литературные данные указывают на сложную природу такой интегративной характеристики группы, как ее сплоченность, обусловленную сопряженностью многих факторов: межгрупповых, групповых, личностных. В свою очередь последствия сплоченности ощутимо сказываются на различных сторонах жизни группы: от личной адаптации ее членов до общей продуктивности группы. Практическая значимость работы заключается в разработке методических рекомендаций по развитию лидерских и управленческих способностей, правильности их влияния на социально-психологический климат в коммерческой структуре. Целью бакалаврской работы является изучение и исследование взаимосвязи стиля руководства и сплочённости группы. Объект исследования: трудовой коллектив ООО «Константа». Предмет исследования: зависимость сплоченности группы от используемых руководителем стилей управления. Гипотеза: стиль руководства является фактором, определяющим уровень сплоченности коллектива. Задачи: 1. Проанализировать теоретические подходы к исследованию управленческих и лидерских способностей руководителя и их взаимосвязь со сплоченностью коллектива. 2. Изучить особенности стиля руководства в трудовом коллективе коммерческой организации ООО «Константа»; 3. Изучить психологическую атмосферу и уровень групповой сплоченности коллектива. 4. Провести исследование и сделать анализ полученных результатов. Методы: 1. Теоретический анализ специализированной литературы. 2. Теоретический анализ результатов исследований, имеющих отношение к теме исследования. 3. Тестирование по методикам, позволяющим оценить стилевые характеристики, климат группы, сплочённость. Исследование проводилось в коммерческой организации ООО «Константа», г. Москва. В нём принимали участие испытуемые в количестве 30 человек в возрасте от 20 до 45 лет, мужского и женского пола. Из них 15 человек – менеджеры отдела продаж, 15 человек – тренеры тренажерного зала. Все имеют среднее специальное или высшее образование.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2 1 ВЗАИМОСВЯЗЬ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И СПЛОЧЁННОСТИ ГРУППЫ 5 1.1 Руководство коллективом 5 1.2 Способности к управленческой деятельности 18 1.3 Стили руководства 23 1.4 Сплочённость группы 34 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И СПЛОЧЁННОСТИ ГРУППЫ 44 2.1 Проблема взаимосвязи стиля руководства и сплочённости группы 44 2.2 Организация исследования 45 2.3 Методы исследования 46 2.4 Результаты исследования 47 2.4. Анализ и интерпретация результатов. 50 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55 ПРИЛОЖЕНИЯ 59
Список литературы

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высшего учебного заведения / Г.М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2001. – 290с. 2. Андреев, В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. – М.: 2005. – 265 с. 3. Аникеева, Н.П. Психологический климат в коллективе / Н.П. Аникеева. – М.: Просвещение, 2005. – 224с. 4. Антонюк, В.И. Социально-психологический климат коллектива / В.И. Антонюк, О.И. Золотова, Г.А, Моченов, Е.В, Шорохова. – М., Наука, 2000. – с. 5-25. 5. Белинская, Е.П Социальная психология: хрестоматия / Е.П. Белинская, О.А Тихомандрицкая. – М.: Аспект Пресс, 2003. – 475с. 6. Багрецов, С.А. Диагностика социально-психологических характеристик малых групп с внешним статусом / С.А, Багрецов, В.М, Львов, В.В. Наумов, К.М. Оганян. – Спб.: Лань, 1999. – 640с. 7. Василюк, Ф.Е. Психология переживания: Анализ преодоления критических ситуаций / Ф.Е, Василюк. – М.: МГУ, 2004. с. – 169. 8. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2001. – 496с. 9. Вичев, В.В. Мораль и социальная психика / В.В, Вичев. – М.: Прогресс, 1999. – 356с 10. Вудкок, М, Раскрепощённый менеджер / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. М.: Дело, 1991. – 320с. 11. Гительмахер, Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными: учебное пособие / Р.Б. Гительмахер. – Иваново: ИвГУ, 2000. – 140 с. 12. Грейсон, Дж. Младший Американский менеджмент на пороге ХХI века / Дж. Грейсон Младший, К. О’Делл. – М.: Экономика, 2001. – 208 с. 13. Донцов, А.И. Психология коллективов / А.И. Донцов. – М.: МГУ, 2004. – 246 с. 14. Донцов, А.И. Проблемы групповой сплочённости / А.И. Донцов. – М.: МГУ, 1979. – 128 с. 15. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 607 с. 16. Китов, А.И. Психология управления / А.И. Китов. – М.: Акад. МВД России, 1989. – 521 с. 17. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А.Г. Ковалев. – М.: Политиздат, 2005. – 271 с. 18. Кричевский, Р.Л. Если Вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р.Л. Кричевский. – М.: Дело, 2003. – 352 с. 19. Кричевский, Р.Л. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты / Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубовская. – М.: МГУ, 2001. –152 с. 20. Коно, Т. Стратегия и структура японских предприятий / Т. Коно. – М.: Прогресс, 1987. – 384 с. 21. Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах / Я.Л. Коломинский. – Минск: ТетраСистемс, 2000. – 432 с. 22. Кузьмин, Е.С. Руководитель и коллектив / Е.С. Кузьмин, И.П. Волков, Ю.Н. Емельянов. – Л.: Лениздат, 1984. – 168 с. 23. Кунц, Г. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций / Г. Кунц, С. О’Доннел. – М.: Прогресс, 1981. – 250 с. 24. Левин, К. Теория поля в социальных науках / К. Левин. – СПб.: Сенсор, 2000. – 368 с. 25. Литвинов, В.Н. Психологический климат и экономические показатели / В.Н. Литвинов. – М.: Просвещение, 2004. – 112 с. 26. Ломов, Б.Ф. Психология управления / Б.Ф. Ломов, А.Л. Журавлев. – М.: Знание, 2001. – 218 c. 27. Мескон, М.Х Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуорию. – М.: Дело, 1992. – 448 с. 28. Морозов, А.В. Деловая психология / А.В. Морозов. – СПб.: Союз, 2002. – 571 с. 29. Питерс, Т.В поисках эффективного управления / Т. Питерс, Р. Уотермен. – М.: Прогресс, 1986. – 424 с. 30. Петровский, А.В. Личность. Деятельность. Коллектив / А.В. Петровский. – М.: Политиздат, 1982. – 255 с. 31. Петровский, А.В. Психологическая теория коллектива / А.В. Петровский. – М.: Педагогика, 1989. – 315 с. 32. Платонов, Ю.П. Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект / Ю.П, Платонов. – Л.: ЛГУ. 2000. – 181 с. 33. Пустовалов С.Б. Настольная книга психолога / Пустовалов С.Б. – М.: Военный университет, 1996. – 560 с. 34. Свенцицкий А.Л. Промышленная психология / А.Л. Свенцицкий. – Л.: Лениздат, 1996. – 171 с. 35. Крылов, А.А. Психология: учебник / А.А. Крылов. – М.: Проспект, 1998. –584 с. 36. Петровский, А.В. Психология. Словарь / А.В. Петровский. – М.: Политиздат, 1990. – 586 с. 37. Самагин, С.И. Психология управления: учебное пособие / С.И. Самагин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. – 512 с. 38. Сидоренков, А.В. Неформальные подгруппы в малой группе: социально-психологический анализ / А.В. Сидоренков. – Ростов на-Дону: АПСН СКНЦ ВШ, 2004. – 436 с. 39. Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. – М.: Прогресс, 1982. – 128 с. 40. Синк, Д.С. Управление производительностью / Д.С. Синк. – М.: Прогрес, 1989. – 528 с. 41. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов. – М.: Психотерапия, 2009. – 544 с. 42. Фопель, К. Групповая сплоченность / К. Фопель. – М.: Генезис, 2010. – 336 с. 43. Шаттенхофер, К. Введение в групповую динамику / К. Шаттенхофер, О. Кениг. – Институт консультирования и семейных решений, 2014. – 176 с. 44. Якокка, Л. Карьера менеджера / Л. Якокка. – М.: Попурри, 2007. – 544 с. 45. Донцов, А.И. О понятии «группа» в социальной психологии / А.И. Донцов // Вестник МГУ. – 1997. – №4. – С. 17–25. 46. Неймер, Ю.Л. Сплоченность как характеристика первичного производственного коллектива и ее социологическое измерение // Социологические исследования. – 1975. – № 2. – С. 154–164. 47. Толочек, В.А. Стилевые характеристики и взаимодействие руководителя в управленческой структуре // Вестник МГУ. – №3. – 1995. – С. 11–19.
Отрывок из работы

1 ВЗАИМОСВЯЗЬ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И СПЛОЧЁННОСТИ ГРУППЫ 1.1 Руководство коллективом Психология и поведение отдельного человека как личности существенно зависят от социальной среды. Среда представляет собой сложно устроенное общество, в котором люди объединены друг с другом в многочисленные, разнообразные, более или менее устойчивые соединения, называемые группами. Отечественные исследователи Г. М. Андреева, А. В. Петровский, А. И. Донцов считают главным основанием группы социально обусловленную совместную предметную деятельность [1]. Если отомрёт деятельность, прервётся существование группы. Для того чтобы группа считалась общностью, она должна обладать определёнными свойствами, такими как устойчивость существования, отчётливость групповых границ, возникновение чувства единства, близость норм и моделей поведения. Испытывая потребность в каком-либо виде деятельности, общество создает соответствующие организации, призванные удовлетворить эту потребность. Основной организационной ячейкой такого предприятия является первичный трудовой коллектив – объединение людей, входящих в одно подразделение, связанных совместной деятельностью и решающих под руководством одного и того же руководителя общую производственную задачу. Таким образом, основная деятельность коллектива определяет всю систему взаимоотношений и взаимодействий в нем, а также его психологические особенности [33].
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg