Реинжиниринг и автоматизация процессов управления проектами (на примере ООО «ЦентрПроектЗащита»)

ВВЕДЕНИЕ 7 1 АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В УСЛОВИЯХ ООО «ЦЕНТРПРОЕКТЗАЩИТА» 9 1.1 Теоретические аспекты автоматизации процессов управления проектами 9 1.2 Технико-экономическая характеристика ООО «ЦентрПроектЗащита» 11 1.2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ЦентрПроектЗащита» 11 1.2.2 Программно-техническое обеспечение ООО «ЦентрПроектЗащита» 20 1.3 Анализ необходимости реинжиниринга и автоматизации процессов управления проектами 22 1.3.1 Моделирование существующего процесса управления проектами 23 1.3.2 Анализ проблем реализации управления проектами и возможности совершенствования бизнес-логики и средств автоматизации 27 2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РЕИНЖИНИРИНГА ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В ООО «ЦЕНТРПРОЕКТЗАЩИТА» 29 2.1 Выбор средств автоматизации процессов управления проектами 29 2.2 Разработка функциональной модели процесса управления проектами 35 2.3 Разработка программно-технических компонентов информационной системы в целях совершенствования бизнес-логики исследуемого процесса 40 2.3.1 Проектирование системы хранения данных 40 2.3.2 Разработка программных компонентов системы управления проектами 41 2.3.3 Разработка технического обеспечения информационной системы 41 2.3.4 Математическое обеспечение проектируемой информационной системы 43 2.3.5 Проектирование прочих обеспечивающих подсистем 44 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В УСЛОВИЯХ ООО «ЦЕНТРПРОЕКТЗАЩИТА» 47 3.1. Апробация предлагаемых проектных решений 47 3.2 Расчет инвестиционных затрат 57 3.3 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 59 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69 ПРИЛОЖЕНИЯ 74

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. проф. Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 399 с. 2. Вендров, A.M. CASE - технологии: Современные методы и средства проектирования информационных систем/ А.М. Вендров. - М. Финансы и статистика, 2017. - 280 с. 3. Гончаров, Д. И., Хрусталева, Е. Ю. Решение специальных прикладных задач в «1С:Предприятии 8.2» (+CD-ROM) / Д. И. Гончаров, Е. Ю. Хрусталева. – М.: 1С-Паблишинг, 2017. – 304 с. 4. Wrike портал «Wrike «[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.wrike.com , свободный. 5. Путькина Л.В., Якименко В.Н. Об опыте внедрения системы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nauka-rastudent.ru/23/2982/ , свободный. 6. Информационно-аналитический портал "Практика PROJECT" [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.Project-practice.ru , свободный. 7. Калянов, Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов/ Г.Н. Калянов. - М.: Синтег, 2017. - 302 с. 8. Кашаев, С.М. 1С:Предприятие 8.2. Программирование и визуальная разработка на примерах (+ CD-ROM) / С.М. Кашаев. – СПб.: БХВ-Петербург, 2020. – 320 с. 9. Ковалев, С.М. Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и орга¬низационная структура/ С.М. Ковалев, В.М. Ковалева. - М.: Бизнес-инжи- ниринговые технологии, 2018. - 542 с. 10. Методические указания к выполнению выпускной квалификационной работы для направления подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика» – Брянск: БГТУ, 2018. – 46 с. 11. Официальный сайт Всероссийская система данных о компаниях и бизнесе [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://m.zachestnyibiznes.ru , свободный. 12. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление. – М.: Эксмо, 2013. – С. 378-392с. (дата обращения: 12.06.20). 13. Оболенски, Н. Практический реинжиниринг бизнеса/ Н. Оболенски. - М.: Лори, 2018. - 270 с. 14. Одиноков, В.В. Автоматизированные информационно-управляющие системы [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров направления подготовки 27.03.04 Управление в технических системах / В.В. Одиноков, Н.Ю. Хабибулина. — Электрон. текстовые данные. — Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2017. — 129 c.. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/72068.html/ 15. Официальный сайт группы компаний «Market Capital Solutions» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.monitor-Project.ru, свободный. 16. Официальный сайт компании «1C» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://1c.ru, свободный. 17. Официальный сайт компании «Habr» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://m.habr.com , свободный. 18. Официальный сайт компании «Качественные решения» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.qsolution.ru , свободный. 19. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 512 c. (дата обращения: 10.05.18). (дата обращения: 12.06.20). 20. Котлер, Ф. "Основы маркетинга". -М.: Прогресс, 2013. – С. 15-35 (дата обращения: 30.06.20). 21. Шаньгин, В.Ф. Информационная безопасность и защита информации / В.Ф. Шаньгин. - М.: ДМК, 2014. - 702 c. (дата обращения: 16.05.20). 22. Официальный сайт ООО "ЦентрПроектЗащита" [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://safetycenter.ru/, свободный. 23. Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе/ М. Хаммер, Дж. Чампи. - СПб.: Издание СПб университета, 2007. - 123с. (дата обращения: 21.04.19). 24. Официальный сайт школы бизнеса Альфа [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://alfaseminar.ru, свободный. 25. Панибратов, Ю.П. Экономические расчеты в курсовом и дипломном проектировании [Электронный ресурс] : учебное пособие / Ю.П. Панибратов, Н.И. Барановская, А.А. Артамонов. — Электрон. текстовые данные. — СПб. : Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2017. — 96 c. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/19346.html 26. Селищев, Н. В. 1C: Бухгалтерия предприятия 8.1. Практическое пособие. / Н.В. Селищев. – Москва: Серебряные нити, 2018. - 368 c. - ISBN: 5-406-00987-1. 27. Официальный сайт организации [Электронный ресурс] - режим доступа: https://rusprofile.ru/ (дата обращения: 25.04.2020). 28. Проектирование программного обеспечения экономических информаци¬онных систем: Учебник/ А.М. Вендров. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 350 с. 29. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес- процессов/ В.В. Репин, В.Г. Елиферов. - М.: Стандарты и качество, 2017 - 350 с. 30. Ресурс фирмы "1С: Управление проектной организации" [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.erp-crm-wms.ru, свободный. 31. Робсон, М. Реинжиниринг бизнес-процессов/ М. Робсон, Ф. Уллах. - М.: Юнити, 2018. - 325 с. 32. Сайт «Нотация BPMN. Каталог организаций» [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.businessstudio.ru (дата обращения 25.04.2020) 33. Сайт «PMBoK» [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Project_Management_Body_of_Knowledge (дата обращения 27.04.2020) 34. Войнов, И. В. Моделирование экономических систем и процессов. / И. В. Войнов, С.Г. Пудовкина, А.И. Телегин. – Челябинск: Издательство ЮУраГУ: под ред. И. А Баев, Г. А. Верзакова, 2016. – 411 с. - ISBN: 5-696-01832-7. 35. Силич, В.А. Моделирование и анализ бизнес-процессов [Электронный ресурс] : учебное пособие / В.А. Силич, М.П. Силич. — Электрон. текстовые данные. — Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2017. — 212 c. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/13890.html 36. Силич, В.А. Реинжиниринг бизнес-процессов [Электронный ресурс] : учебное пособие / В.А. Силич, М.П. Силич. — Электрон. текстовые данные. — Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2017. — 200 c. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/13899.html 37. Тельнов, Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов магистратуры, обучающихся по направлению «Прикладная информатика» / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Фёдоров. — Электрон. текстовые данные. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 207 c. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/34456.html/ 38. Тельнов, Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов [Электронный ресурс] : учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов. — Электрон. текстовые данные. — М. : Евразийский открытый институт, Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2017. — 77 c. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10812.html/ 39. Тельнов, Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов/ Ю.Ф. Тельнов. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 399 с. 40. Умнова, Е.Г. Моделирование бизнес-процессов с применением нотации BPMN [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / Е.Г. Умнова. — Электрон. текстовые данные. — Саратов: Вузовское образование, 2017. — 48 c. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/67840.html 41. Фадеева, О.Ю. Информационные системы в экономике [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Фадеева О.Ю., Балашова Е.А. — Электрон. текстовые данные. — Омск: Омский государственный институт сервиса, 2017. — 100 c .— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/32786/ . — ЭБС «IPRbooks», по паролю 42. Хаммер Майкл, Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов [Электронный ресурс] / Хаммер Майкл, Хершман Лиза — Электронный текстовые данные. — М. Альпина Паблишер, 2017. — 352 с. — Режим доступа: http://www/iprbookshop.ru/49228.html 43. Шеер, А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы/ А.В. Шеер. - М.: Весть-метатехнология, 2018. -205 с. 44. Электронная энциклопедия «Википедия» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org , свободный. Менеджмент качества. Автоматизация процесса – Режим доступа: http://www.kpms.ru/Automatization/Process_automation.htm 45. Дадыкин, В. С. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов предприятия [Электронный ресурс]: методические указания к выполнению выпускной квалификационной работы для студентов очной и заочной форм обучения по направлениям подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика» и 38.05.05 «Бизнес-информатика» / В. С. Дадыкин. – Брянск: БГТУ, 2018. – 25 с.

1 АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В УСЛОВИЯХ ООО «ЦЕНТРПРОЕКТЗАЩИТА» 1.1 Теоретические аспекты автоматизации процессов управления проектами Термин проект, происходит от латинского слова projectus ("брошенный вперед"). Управление проектом (Project Management) - внедрение средств, знаний, технологий и методов при выполнении проекта с целью достижения либо превышения ожиданий участников проекта. Деятельность как объект управления считается как проекта тогда, когда: ­ она содержит комплексных характер и нужный анализ внутренней структуры всего комплекса работ (операций, процедур и т.д.), ­ переходы от одной работы к иной определяют основное содержание всей деятельности, ­ достижение целей деятельности связано с последовательно-параллельным выполнением всех элементов этой деятельности, ­ ограничения по финансовым, материальным, трудовым ресурсам и времени имеют особое значение в процессе выполнения комплекса работ, ­ стоимость деятельности и продолжительность видимо зависит от организации всего комплекса работ, Объект проектного управления - особенным образом организованный комплекс работ, направленный на решение конкретной задачи или достижение конкретной цели, выполнение которого ограничено во времени, а еще связано с потреблением конкретных материальных, трудовых и финансовых ресурсов.