Информационно-комуникационные технологии на предприятиях

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что высокие технологии, рост объемов и номенклатуры производства, масштабных информационных сетей, динамичные изменения во внешней и внутренней среде предприятий, порождают целый ряд проблем обеспечения адекватного управления. Научно-технический прогресс чрезвычайно ускорил темпы внедрения последних достижений в области информационных технологий во все сферы социально-экономической жизни. Информационные технологии стали быстро преобразовываться, превращаясь в доминирующую отрасль экономики, соответственно, начали появляться различные вариации в терминологии: «информационные и коммуникационные технологии», «компьютерные информационные технологии» и др. За годы реформ в экономике России радикально изменились система хозяйственных связей между регионами, отраслями, предприятиями, финансово-кредитная система и система государственного регулирования. На основе перестройки форм собственности формы, методы и стиль управления существенно трансформировались. Многие предприятия попали в кризисное положение, не обеспечивая адекватного управления в условиях рыночной конъюнктуры и разрыва директивно определяемых хозяйственных связей. Возникла острая необходимость отыскания и использования принципиально новых подходов к управлению, основанных на опережающей прогнозной информации и на достоверной информации в режиме реального времени. Коммуникация - это обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до сотрудников организации. Если коммуникации налажены плохо, решения могут оказываться ошибочными, люди могут неверно понимать цели, которые ставит перед ними руководство, от этого могут страдать межличностные отношения. Эффективностью коммуникаций часто определяется качество решений и то, как они будут реализованы. Коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать потоки сообщений в организации, то она прекратит свое существование. Таким образом, актуальность темы обусловлена противоречием между широким распространением информационно-коммуникационных технологий в современном обществе и недостаточной теоретической и практической разработанностью способов их применения в управлении. Цель исследования курсовой работы – анализ ключевых понятий и составляющих элементов процесса информационно-комуникационных технологий и эффективность их управления. Цель исследования обусловила постановку и решение следующих задач: - рассмотреть общую характеристику государственной и муниципальной службы как двух видов публичной службы и профессиональной деятельности; - изучить требования, предъявляемые к государственным и муниципальным служащим и классификация должностей; - исследовать проблемы государственной и муниципальной службы в системе современного российского государства. Объектом данного исследования является - нформационно-комуникационные технологии в управлении. Предметом выступает – влияние нформационно-комуникационных технологий на эффективность управления. При исследовании применялись методы сравнения, обобщения, анализа. Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка.