Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, БАНКОВСКОЕ ДЕЛО

Банковские инновационные продукты и услуги в России

vika_glad 850 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 83 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 09.02.2021
Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы. Исследование инновационных финансовых продуктов и технологий в российском банковском секторе экономики в области повышения уровня эффективности и конкурентоспособности позволило сделать следующие выводы общетеоретического и прикладного характера.
Введение

За последнее десятилетие развитие кредитно-финансового сектора Российской Федерации ускорилось, что привело к насыщению рынка банковских продуктов и услуг, а также усилению конкуренции в этой сфере. Современный этап деятельности банков характеризуется высоким уровнем конкуренции не только по количеству банковских продуктов и услуг, размеру процентных ставок по депозитам и кредитам, но и, в большей степени, по уровню их инновационной активности. Можно с уверенностью сказать, что инновационность банковского продукта и услуги определяет степень конкурентоспособности банка, его преимущества перед другими организациями на рынке финансовых услуг. Процесс внедрения инноваций в деятельность банков в Российской Федерации имеет свою историю и специфику; определенные тенденции, под влиянием которых банки разрабатывают те или иные новые продукты и услуги и активизируют их развитие. Многочисленные маркетинговые исследования рынка банковских услуг, проводимые как банками, так и специализированными компаниями, свидетельствуют о том, что традиционный спектр услуг и продуктов уже не в состоянии полностью удовлетворить потребности и ожидания клиентов. Кроме того, рынок финансовых услуг также передает свои требования банкам, которые, в свою очередь, определяют обновление банковских продуктов, технологий и услуг, то есть стимулируют банки наращивать инновационные элементы в своей деятельности. С одной стороны, инновации позволяют банкам привлекать больше клиентов и увеличивать прибыль; с другой стороны, чем значительнее финансовая база банка, чем выше запросы клиентов и чем больше прибыль от инноваций, тем активнее банк развивает и выводит на рынок инновационные продукты и услуги. Необходимость разработки и внедрения новых услуг диктует необходимость разработки новых методов их предоставления. Однако инновационная политика банков должна учитывать приемлемый уровень банковских рисков и влияние инноваций на прибыльность банка. В связи с этим, важно иметь наиболее полное толкование понятия "инновации в банковской деятельности", иметь классификацию инноваций и соответствующие характеристики их различных видов; знать принципы внедрения инновационных продуктов и услуг, а также оценивать влияние инноваций на общую результативность и конкурентоспособность банка. Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы обуславливается тем, что банковские инновации и услуги являются движущей силой конкурентоспособности банка, а развитие банковского дела тесно связано с процессом внедрения инноваций. Цель выпускной квалификационной работы: изучить теоретические аспекты банковских инноваций, а также провести анализ существующих инновационных продуктов российских банков. Задачи выпускной квалификационной работы заключаются в следующем: • Рассмотрим содержание инноваций в банковском секторе; • Описать различные виды инноваций в банковской сфере; • Раскрыть сущность банковской гарантии как инновационного продукта рынка банковских услуг; • Провести организационно-экономический анализ деятельности Сбербанка России как лидера инноваций в банковском секторе; • Рассмотреть особенности внедрения инноваций в российских коммерческих банках; • Анализ и оценка проблем и перспектив инновационной деятельности российских коммерческих банков. Предметом исследования являются инновации в банковской сфере. Объектом анализа является система экономических и организационных отношений, возникающих в процессе внедрения инноваций в российских банках. Гипотеза исследования заключается в том, что существует прямая зависимость между эффективностью деятельности банка и объемом средств, выделяемых на внедрение инноваций как основных конкурентных преимуществ банка. Теоретико-методологическую основу выпускной квалификационной работы составляют научная литература и публикации в периодических изданиях и Интернете в области инноваций, теории финансов, банковского дела, банковского менеджмента и маркетинга. Практическая часть выпускной квалификационной работы основана на материалах о деятельности Сбербанка России и ряда других коммерческих банков, представленных в их публичных отчетах и на официальных сайтах; данных Ассоциации российских банков; материалах научно-практических конференций по банковским инновациям; данных статистического и экономического анализа деятельности банков. Приведенный перечень источников достаточно обширен и содержит мнения различных авторов по исследуемой проблеме. Однако многое из рассмотренного в выпускной квалификационной работе концепций требует уточнения и актуализации на сегодняшний день, с целью повышения качества инновационных банковских продуктов и расширения сферы инновационных услуг. Научная новизна выпускной квалификационной работы заключается в уточнении понятийного аппарата инноваций в банковской сфере, а также в составлении современной классификации инноваций по широкому спектру критериев. Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в формулировании выводов и рекомендаций, основанных на результатах анализа внедрения инноваций в деятельность российских коммерческих банков. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе рассматриваются понятие, сущность и классификация банковской инновации, стратегии разработки и основные направления развития банковской инновации. Во второй главе дается анализ развития современных банковских технологий в Российской Федерации, развитие системы обслуживания банковских карт и их классификация и развитие дистанционного банковского обсаживания В третьей главе дается краткая характеристика деятельности Сбербанка России, анализируются банковские инновации в России и Сбербанке и перспективы использования новых банковских технологий на российском рынке. В заключении даются основные выводы, которые можно сделать из проведенного исследования, их практическая направленность, а также обозначаются возможные дальнейшие направления развития данной тематики.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 6 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА 9 1.1. Инновации и их место в процессе финансовой глобализации 9 1.2. Сущность и классификация банковских инноваций 15 1.3. Стратегии разработки нововведений в банковском бизнесе 21 2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННЫХ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 23 2.1. Развитие системы обслуживания банковских карт и их классификация 23 2.2. Развитие технологий дистанционного банковского обслуживания 36 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПАО СБЕРБАНК 41 3.1. Основные виды банковских инновационных продуктов 41 3.2. Влияние инновационных технологий на банковскую сферу 54 3.3. Перспективы использования новых банковских технологий 57 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 66 ПРИЛОЖЕНИЕ 69 ?
Список литературы

I. Законодательные и нормативные акты: 1. ГК РФ Статья 850. Кредитование счета 2. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N395-1 3. Федеральный закон "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ (последняя редакция) 4. Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ (последняя редакция) 5. Положение Банка России от 24.12.2004 N 266-П (ред. от 14.01.2015) "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.03.2005 N 6431) 6. Положение Банка России от 15.10.2015 N 499-П(ред. от 20.07.2016)"Об идентификации кредитнымиорганизациями клиентов, представителейклиента, выгодоприобретателей ибенефициарных владельцев в целяхпротиводействия легализации (отмыванию)доходов, полученных преступным путем, ифинансированию терроризма"(Зарегистрировано в Минюсте России04.12.2015 N 39962) II. Учебные и справочные издания: 7. Байдина, Н. В. Перспективы развития карточного платежного оборота в России / 8. Данилин В.А., Барманова О.Р. Рынок банковских карт в Самарской области – проблемы и перспективы //Деньги и кредит. – 2011. – 9. Даудрих Н.И. Рынок кредитных карт в ожидании бума // Бизнес и банки. - 2010. - февраль (№5). – 10. Иванова О. Рынок пластиковых карт // Эксперт. - 2009. – 11. Косой А.М. Современные деньги // Деньги и кредит. 2009. 12. Ларкин М. Система расчетов с использованием пластиковых карт // ЭКО. 2008. 13. Н. В. Байдина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2012. — № 6 (41). — С. 128-131. III. Интернет-ресурсы: 14. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http//www.cbr.ru 15. Министерство финансов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.minfin.ru/ru/ 16. Консультант Плюс. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_115625/ 17. Консультант Плюс. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32834/ 18. Гарант.РУ Электронный ресурс. – Режим доступа: https://base.garant.ru/584819/ 19. Домклик.РУ Электронный ресурс. – Режим доступа: https://domclick.ru 20. Материалы ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://online.sberbank.ru/ 21. Консультант Плюс. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_190354/ 22. СПБit.РУ Электронный ресурс. – Режим доступа: https://spbit.ru/graphics/gr141550/ 23. Материалы ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/new_sbbol 24. Материалы ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/ 25. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/27873/ar_2019.pdf 26. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/19699/ar_2018.pdf 27. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7796/ar_2017.pdf 28. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7797/ar_2016.pdf 29. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7798/ar_2015.pdf 30. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7799/ar_2014.pdf 31. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7800/ar_2013.pdf 32. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7801/ar_2012.pdf 33. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7802/ar_2011.pdf 34. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7803/ar_2010.pdf 35. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7804/ar_2009.pdf 36. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/Collection/Collection/File/7805/ar_2008.pdf 37. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/person/udbo 38. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business 39. Консультант Плюс. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_117193/3d0cac60971a511280cbba229d9b6329c07731f7/ 40. Материалы Банка России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/statistics/nps/psrf/ 41. Консультант Плюс. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/ 42. Софтлаб.РУ Электронный ресурс. – Режим доступа: https://www.softlab.ru/company/projects/2229/ 43. МИРонлайн.РУ Электронный ресурс. – Режим доступа: https://mironline.ru/payment-system/about/ 44. Колледж предпринимательства и социального управления. Электронный ресурс. – Режим доступа: https://kpsu.ru/blog/bankovskoe-delo/razvitie-bankovskikh-platezhnykh-kart-v-rossii/ 45. Тадвисер.РУ. Электронный ресурс. – Режим доступа: https://www.tadviser.ru/index.php/Продукт:Сбербанк_ОнЛ@йн 46. НСПК (Национальная система платежных карт) Электронный ресурс. – Режим доступа: https://www.nspk.ru/cards-mir/ 47. Наталья Ильина- Экономика//Газета Известия-2020- Электронный ресурс. – Режим доступа: https://iz.ru/966643/natalia-ilina/ustanovlennye-litca-v-rossii-nachali-testirovat-biometricheskie-bankomaty
Отрывок из работы

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА 1.1. Инновации и их место в процессе финансовой глобализации Глобализация современной мировой экономики и растущая взаимозависимость национальных экономик являются одними из наиболее характерных черт. Все большее распространение получают интеграционные процессы в сфере производства и финансов. Такие процессы, ускоренные последними достижениями научно-технического прогресса, приводят к усилению взаимозависимости национальных звеньев мировой экономики, что в свою очередь неизбежно ведет к развитию инвестиционного процесса, формированию экономик с инновационным типом экономики. Одной из главных особенностей финансовой глобализации является значительное повышение роли финансового сектора, связанное с расширением масштабов и усложнением внешнеэкономических связей. Финансовая система все больше становится средством перераспределения финансовых ресурсов в соответствии с потребностями и возможностями развития производства не только в национальном, но и в глобальном масштабе. Глобализация — это объективный процесс, который затрагивает все экономики, особенно крупные в глобальном масштабе, в том числе и российскую экономику. И. Г. Владимирова наиболее точно отразила его влияние, согласно которому «глобализация охватывает различные сферы мировой экономики: международную торговлю товарами, услугами, технологиями, интеллектуальной собственностью; международное движение факторов производства; производственные, научно-техническое, технологическое, инженерное и информационное сотрудничество». В настоящее время существует довольно много различных трактовок термина "глобализация". Как отмечает Кондрат Е. А., глобализация - это возрастающая роль внешних факторов (экономических, социальных, культурных) в воспроизводстве всех стран, участвующих в этом процессе, формировании единого мирового рынка без национальных барьеров и создании общих правовых условий для всех стран.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Банковское дело, 90 страниц
990 руб.
Дипломная работа, Банковское дело, 62 страницы
1550 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg