1. Теоретические основы конформного поведения
1.1 Понятия конформности, конформизма и виды конформного поведения
В детстве мы не раз читали сказку Ганса Христиана Андерсена про голого короля. Герои этой сказки подчинялись одному общему ложному мнению, расхваливая то, чего в действительности не существовало. Со страхом быть «не как все» мы часто сталкиваемся и в реальной жизни.
Человек, который согласен с мнением большинства, как правило, не создает проблем в общении, получает поддержку и всеобщее одобрение группы. Желание получить одобрение или избежать порицания и быть принятым в своей группе связано с подчинением навязываемому группой мнением.[1]
Отношения, которые складываются в группе, а также воздействие этой группы на людей, являются одним из сильнейших источников регулирования чувств, суждений и норм поведения человека.
Сказка о голом короле — пример особого социально-психологического явления, называемого конформностью. Что же такое конформность?
Конформное поведение – это такое поведение, которое контролируется за счёт группового давления. Группа с помощью вводимых ею норм поведения понуждает человека следовать им для поддержания объединения членов группы. Соответственно, эта система обеспечивает конформное поведение подчиненных слоев, внушает им уступчивость, покладистость, принятие навязываемых укладов жизни. [10]
Конформность – это определённая подверженность групповому давлению и изменение своего поведения под влиянием других лиц или группы.[11]
Конформизм – это подчинение суждения или действия индивида групповому давлению, возникающее из конфликта между его собственным мнением и мнением группы. Другими словами, человек демонстрирует конформное поведение в ситуации, когда предпочитает выбирать мнение группы в ущерб своему собственному. [2]
Конформизм в общем плане определяется как пассивное, приспособленческое принятие групповых стандартов в поведении, безоговорочное признание установленных порядков, норм и правил, безусловное признание авторитетов. В таком определении конформизм может означать три разных явления:
• выражение отсутствия у человека собственных взглядов, убеждений, слабохарактерность, приспособленность;
• проявление одинаковости в поведении, согласие с точкой зрения, нормами, ценностными ориентацией большинства окружающих;
• результат давления групповых норм на индивида, в результате чего он начинает думать, действовать как остальные члены группы.
Степень конформизма человека обусловлена и зависит
• во-первых, от значимости для него высказываемого мнения – чем оно важнее для него, тем ниже уровень конформизма;
• во-вторых, от авторитета тех, кто высказывает те или иные взгляды в группе – чем выше их статус и авторитетность для группы, тем выше конформизм членов этой группы;
• в-третьих, конформизм зависит от количества лиц, высказывающих ту или иную позицию, от их единодушия;
• в-четвертых, степень конформизма и определяется возрастом и полом человека – женщины в целом более конформны, чем мужчины, а дети – чем взрослые. [2]
Конформное поведение человека можно рассматривать как негативное по своей сути, означающее рабское, бездумное следование групповому давлению, и как сознательное приспособленчество индивида к социальной группе. Зарубежные исследователи Л. Фестингер, М. Дойч, и Г. Жерард выделяют два типа конформного поведения:[12]
• внешнее подчинение, проявляющееся в сознательном приспособлении к мнению группы. При этом возможны два варианта самочувствия индивида:
1) подчинение сопровождается острым внутренним конфликтом;
2) приспособление происходит без сколько-нибудь ярко выраженного внутреннего конфликта;
• внутреннее подчинение, когда часть индивидов воспринимает мнение группы как свое собственное и придерживается его и за ее пределами. Существуют следующие виды внутреннего подчинения:
1) бездумное принятие неверного мнения группы по принципу "большинство всегда право";
2) принятие мнения группы посредством выработки собственной логики объяснения сделанного выбора. [3]
Таким образом, конформизма к групповым нормам в одних ситуациях позитивный фактор, а в других – негативный. Следование некоторым установленным стандартам поведения важно, а иногда просто необходимо для эффективных групповых действий. Другое дело, когда согласие с нормами группы приобретает характер извлечения личной выгоды и превращается в приспособленчество.
На протяжении даже одного дня можем находиться в разных социальных группах и далеко не в каждой являемся лидером и духовным гуру. В некоторых коллективах нам приходится вступать в конфликты, соперничества и ситуации, в которых нужно выбирать, идти против течения или принимать какие-то требования и мнения. Однако, когда конформность становится яркой чертой вашей личности, трудно не стать приспособленцем в самом худшем понимании этого слова.?
1.2 Что такое конформность и как ее избежать
Сразу следует оговориться, что конформизм и конформность — очень схожие понятия, разница только в масштабах. Конформизм — это социальное явление вцелом, тогда как конформное поведение — психологическая особенность человека. Некоторые психологи полагают, что различия еще глубже, но единого мнения на этот счет нет. Для некоторых это вообще синонимы.
Конформность — это склонность к конформизму, изменение собственных взглядов под воздействием тех, которые преобладают в данном обществе. Когда говорят о конформном поведении, имеют в виду, что человек следует ожиданиям окружающих его людей, игнорируя собственные цели, интересы и мнение. Когда говорят, что человек имеет конформный тип личности, имеют в виду, что эта черта является в нем преобладающей. Это явление имеет негативный привкус, однако в разумных пределах и в отдельных ситуциях является достаточно правильной манерой поведения. [4]
Эрих Фромм считал, что конформность является общепринятой защитной формой поведения. Человек усваивает тип личности, который ему предлагается и становится таким, как другие и каким его ожидают увидеть, перестает быть самим собой. Все это в совокупности позволяет индивиду избежать чувства тревожности и одиночества, однако платит он за это потерей своего «Я». [5]
Классификация
Есть разные взгляды на виды конформности, но традиционная все же считается наиболее примирительной:
1. Внутренняя конформность. Человек реально пересматривает свои взгляды, мнения, позиции и манеру поведения и понимает, что до сих пор она была неправильной.
2. Внешняя конформность. Внутри себя человек не принимает позицию и поведения общества, однако внешне ведет себя так, будто он принял правила игры.
Особенности человека, влияющие на конформность:
• культурные особенности — в западной культуре, например, Италии и Англии конформность является крайне негативной чертой человека, потому что отстаивание своего мнения считается в этих странах признаком критически мыслящего и образованного человека. В восточной, например, Китае и Японии конформность ценится в высшей степени и является желательным и положительным явлением
• половозрастные особенности человека
• микросоциальные характеристики человека — значимость группы для человека, его роль и статус в ней
• индивидуально-психологические особенности человека — степень внушаемости, потребность в одобрении, уровень интеллекта, уровень самоуважения, устойчивость самооценки
• ситуационные характеристики человека — уровень компетентности человека и членов его общества, личная значимость обсуждаемых вопросов для этого человека, принимается ли решение публично [8]
Плюсы и минусы конформного поведения
Даже у такого негативного явления есть свои плюсы. Например, при сравнительно небольшой доле конформности человек быстрее адаптируется к новой для себя социальной группе. Правда, через какое-то время нужно проявлять характер, чтобы не раствориться в коллективе.
В кризисных ситуациях очень полезно оставить свою индивидуальность и быть как все, иначе группа может быть полностью уничтожена или же ей может быть нанесен значительный ущерб. И опять же, главное после окончания кризиса не забыть свою истинную индивидуальность.
Минусов значительно больше. Человек, надолго выбирая такое поведение, становится попросту приспособленцем, теряет свое лицо и неспособен в дальнейшем принимать решения самостоятельно. Также конформное поведение целой нации становится фундаментом для возникновения тоталитарных режимов и сект.
Человек не просто не способен самостоятельно мыслить, у него атрофируется творческое мышление (что вообще несочитаемо). Он не способен творить, создавать хоть сколь значимые предметы искусства и по сути становится паразитом. Его не волнуют глобальные, общечеловеческие вопросы, хотя, как ни прискорбно, довольно часто именно от такого человека эти вещи и зависят. Кроме того, узость мышления приводит к предрассудкам, предубеждениям и прочему стереотипному мышлению. А в итоге и к обезличиванию человека.
Прежде всего, нужно знать свои цели. Человек, у которого есть свои цели, ведет себя уверенно во всех ситуациях и знает чего хочет. Обратно и другое — конформизм проявляют в своих поступках неуверенные в себе люди. Поэтому нужно развивать уверенность в себе и ставить большие цели.
Так же стоит знакомься с людьми и поддерживать общение с теми, кто вам импонирует. Люди должны быть как близки по духу, так и иметь существенные отличия. Не стоит зацикливаться только на комфортных (с буквой «Т» и без нее) людях. Окружающие люди должны быть разнообразны, у которых можно чему-либо учиться, не теряя своей сущности.
?
Вывод по первой главе
Изучив теоретические основы конформного поведения можно сделать вывод, что в любом случае, каждая ситуация индивидуальна, возможно, будут в жизни ситуации, когда нужно будет как минимум согласиться с чьим-то мнением, человека, которым дорожите, либо группы людей (друзей). Иногда придется выступить радикально против. И никто заранее не скажет, что именно нужно делать и как себя правильно вести в конкретной ситуации, этим и интересна жизнь.
Конформность констатируется там и тогда, где и когда фиксируется наличие конфликта. [13]
Между мнением индивида и мнением группы произошел конфликт
и преодоление этого конфликта пойдет в пользу группы. Мера конформности - это мера подчинения группе в том случае, когда противопоставление мнений субъективно воспринималось индивидом как конфликт. Как говорилось раннее, различают внешнюю конформность – это когда мнение группы принимается индивидом лишь внешне, а на деле он продолжает ему сопротивляться, и внутреннюю (иногда именно это и называется подлинным конформизмом), когда индивид действительно усваивает мнение большинства. Внутренняя конформность и есть результат преодоления конфликта с группой в ее пользу. [6]
Так же следует знать свои цели. Человек, у которого есть свои цели, ведет себя уверенно во всех ситуациях и знает чего хочет. Обратно и другое — конформизм проявляют в своих поступках неуверенные в себе люди. Поэтому нужно развивать уверенность в себе и ставить большие цели.
?
2. Влияние конформного поведения на организационное поведение на предприятии ООО «РН-Эксплорейшн»
2.1 Краткая характеристика компании ООО «РН-Эксплорейшн»
ООО «РН-Эксплорейшн», 100% дочернее общество ПАО «НК «Роснефть», лидера российской нефтяной отрасли и одной из крупнейших публичных нефтегазовых компаний мира.
ООО «РН-Эксплорейшн» проводит геологоразведочные работы в России и за рубежом самостоятельно и в рамках совместных проектов с российскими и зарубежными партнерами.
ООО «РН-Эксплорейшн» осуществляет геологоразведочные, геофизические и геохимические работы в области изучения недр и воспроизводства минерально-сырьевой базы в России и за рубежом самостоятельно и в рамках совместных проектов с российскими и зарубежными партнерами. Приоритетными регионами с точки зрения наращивания ресурсного потенциала и открытия месторождений являются Восточная Сибирь, шельфы Черного, Азовского и Каспийского морей. Общество также проводит геологоразведочные работы в зарубежных геологоразведочных проектах в Казахстане, Вьетнаме, Республике Куба, Венесуэле, Объединенных Арабских Эмиратах.
В рамках совместного проекта по разработке месторождения Zohr на шельфе Египта работают специалисты ООО «РН-Эксплорейшн» Реализация проекта такого масштаба совместно с зарубежными партнерами позволит Компании НК «Роснефть» расширить опыт в освоении шельфовых месторождений и укрепить свои позиции на стратегически важном рынке Египта.
ООО «РН-Эксплорейшн» открывает представительство в столице Исламской Республики Иран - городе Тегеране. Открытие офиса предусмотрено планом по реализации соглашения о сотрудничестве, подписанном ПАО "Роснефть" и National Iranian Oil Company (NIOC) в ноябре 2017 отражает заинтересованность сторон в развитии долгосрочного года. Документ взаимовыгодного сотрудничества по ключевым направлениям деятельности, включая разведку и добычу, оказание сервисных услуг, локализацию технологий и обучение кадров.
Основой долгосрочного развития Общества является портфель геологоразведочных проектов, обеспечивающий доступ к значительным перспективным ресурсам.
Высокие результаты геологоразведочных работ достигаются за счет оптимального сочетания необходимых объемов сейсмических исследований 2D и 3D, профессиональной обработки и интерпретации сейсмических данных, грамотного размещения разведочных скважин.
Открытие месторождений возможно благодаря применению инновационных методов, модернизации технологии геологоразведочных работ, высококвалифицированных кадров и эффективной системы инновационного развития.