Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ

Методы оценки качества профессиональной деятельности

natali2018 220 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 42 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 17.04.2018
Оценка персонала - это процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации, позволяющий получить информацию для принятия дальнейших управленческих решений. Основная цель процедуры оценки результатов деятельности состоит в повышении качества труда сотрудников, хотя этот процесс имеет большое значение, как для определения размеров заработной платы, так и для целей обучения и развития в долгосрочном периоде. Для того, чтобы добиться объективных результатов в оценке деятельности персонала, руководителю, проводящему оценку, необходимо прежде всего объективно оценивать свои собственные способности и результаты работы и научиться избегать ошибок оценивания (эффект ореола, эффект камертона, ошибка снисходительности и высокой требовательности, центральная тенденция, стереотипизация, конкурентная оценка и др.).
Введение

Система оценки качества профессиональной деятельности персонала - важный элемент управления человеческими ресурсами. Принципиальным условием эффективной работы системы оценки является ее комплексный характер, учитывающий все многообразие задач, решаемых конкретной организацией в общей системе кадрового менеджмента. Можно дать наиболее общее определение этому понятию. Оценка качества профессиональной деятельности персонала –это процедура, проводимая с целью выявления степени соответствия определенным требованиям личностных качеств сотрудника, количественных и качественных результатов его деятельности. Данная тема является актуальной в современном мире, ведь оценка трудовой деятельности является неотъемлемой частью управления персоналом во всех его подсистемах. Всесторонняя и объективная оценка персонала помогает достичь целей, как в производственной сфере современного рынка, так и в области развития персонала, которые отвечают стратегии предприятия на перспективу. Также немаловажно, что оценка работы персонала помогает руководителю следить за компетенцией каждого сотрудника и повышать конкурентноспособность фирмы. Каждый руководитель должен грамотно выбирать методы оценки для каждого своего сотрудника. Объектом данной курсовой работы является ОАО «Кузбассэнерго». Предмет исследования — оценка качества профессиональной деятельности. Цель данной курсовой работы – исследование методов оценки трудовой деятельности персонала и разработка мероприятий по улучшению оценки качества профессиональной деятельности. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - Изучить методы оценки персонала; - Выявить взаимосвязь методов оценки качества профессиональной деятельности и систем оплаты персонала; - Рассчитать заработную плату одного из работников исследуемого предприятия и осуществить диагностический анализ оплаты труда; - Провести анализ проблемы мотивации труда работников в ОАО «Кузбассэнерго»; - Предложить возможное пути работы по повышению мотивации трудовой деятельности работников и улучшению оценки персонала в ОАО «Кузбассэнерго». Методы исследования: теоретический анализ, дедукция, индукция, обобщение, абстракция, анализ информации. В работе использованы труды известных зарубежных и отечественных ученых: Арзамасцев А.В.,Кибанов А.Л.,Шкатулла В.И., Герасимов Б.Н., Литягин А.С. и др.
Содержание

Введение 4 1. Теоретические аспекты методов оценки качества профессиональной деятельности 6 1.1. Основные понятия и функции оценки качества профессиональной деятельности 6 1.2.Методы оценки персонала 8 1.3. Взаимосвязь методов оценки качества профессиональной деятельности и систем оплаты персонала 17 2.Анализ оценки качества профессиональной деятельности на примере предприятия ОАО «Кузбассэнерго» 22 2.1.Общая характеристика предприятия ОАО «Кузбассэнерго» 22 2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда. Расчет и анализ оплаты труда на примере работника ОАО «Кузбассэнерго» 23 2.3 Диагностический анализ оплаты труда работниковОАО «Кузбассэнерго» и мероприятия по совершенствованию мотивации и стимулирования трудовой деятельности 32 Заключение 40 Список использованной литературы: 42
Список литературы

1. Аненько С. Эффективность системы оценки персонала // Человек и труд, 2010 г., №7, с.52-54 2. Арзамасцев А.В. и др. "Методика оценки человеческого потенциала" // Справочник по управлению персонала, 2008 г. - №9.- с. 8-19 3. Борисова Я.В. "Оценка персонала в условиях" растущей компании // Справочник по управлению персоналом, 2008г. - №7, с. 60-69 4. Борисова Е. "Оценка и аттестация персонала" // Служба кадров, 2005 г. - №11, с. 84-87 5. Бурлачук Л.Ф. "Оценка персонала: проблема выбора инструментов" / Л.Ф. Бурлачук, Н.П. Володина // ЭКО, 2003 г. - №11, с. 89-104 6. Горновенко Ю.Л. "Аттестационный отчет и развитие персонала" // Справочник по управлению персоналом, 2009 г. - №8, с. 58-71 7. Литвинцева Н.А. "Психологические аспекты подбора и проверки персонала" изд-во ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез"", 2005. - 400с 8. Литягин А.С. Целевое управления для организаций // Менеджер по персоналу, 2005. - №2 - с. 3-9. 9. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. АЛ. Кибанова, 3-е изд, доп, и перераб, - М,: ИНФРА-М, 2005. - 288 с. 10. Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 250 с. 11. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - с. 230 с. 12. Шекшня С.В. "Управление персоналом современной организации" /учебно-практическое пособие/ - изд-во ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез"", 2007. - 336 с. 13. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. - М.: Издательство НОРМА, 2009.-560 с. 14.Герасимов Б.Н., Российский менеджмент, технология успеха: - Москва Муниципальный мир 2012. – 347с. 15.Официальный сайт ОАО «Кузбассэнерго» [электронный ресурс]. Точка доступа: http://www.sibgenco.ru/companies/oao-kuzbassenergo/
Отрывок из работы

1. Теоретические аспекты методов оценки качества профессиональной деятельности 1.1. Основные понятия и функции оценки качества профессиональной деятельности Система оценки качества профессиональной деятельности персонала - важный элемент управления человеческими ресурсами. Принципиальным условием эффективной работы системы оценки является ее комплексный характер, учитывающий все многообразие задач, решаемых конкретной организацией в общей системе кадрового менеджмента. Можно дать наиболее общее определение этому понятию. Оценка качества профессиональной деятельности персонала - это процесс определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации, позволяющий получить информацию для принятия дальнейших управленческих решений. Задачи оценки персонала: -оценить потенциал для продвижения и снижения риска выдвижения некомпетентных сотрудников; -определить затраты на обучение; -поддерживать у сотрудников чувство справедливости и повышать трудовую мотивацию; -организовать обратную связь с сотрудниками о качестве их работы; -разрабатывать программы обучения и развития персонала. Очевидно, что оценка - это более широкое понятие. Понятие оценки качества профессиональной деятельности включает в себя изучение сотрудника или кандидата на вакантную должность по целому ряду параметров: - эффективность деятельности; - выполнение должностных обязанностей; - уровень компетентности; - особенности поведения; - личностные особенности. [2] Принципиальное значение оценки состоит в том, что оценка качества дает информацию о работниках и рабочей ситуации в компании. Оценка может быть формальной и неформальной (например, ежедневная оценка руководителем подчиненного). Оценка может осуществляться как регулярно, так и нерегулярно, в зависимости от конкретных потребностей организации. Как правило, оценка качества профессиональной деятельности проводится чаще аттестации. Если оценка внедрена в систему менеджмента и управляется системой ManagementВyObjectives (MBO), то она может проводиться раз в месяц, а в некоторых случаях даже раз в неделю.[4]
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Менеджмент, 27 страниц
290 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 29 страниц
350 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 37 страниц
420 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 45 страниц
330 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg