Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Власть, влияние и лидерство в отделе регистрации и учета налогоплательщиков ИФНС №8 по г. Москве

natali2018 110 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 25 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 17.04.2018
Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством. Стиль лидерства напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них руководитель добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в-третьих - безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством. Работа руководителя связана со многими науками, такими как психология, социология, право, этика, экономика. Управляющий должен разбираться в людях, понимать их потребности, уметь контактировать с различными людьми.
Введение

Одним из самых главных признаков успешности предприятия является эффективная система управления, основу которой составляет пара элементов: руководитель - подчинённый (работники), а её эффективность зависит от характера их взаимодействия. Под эффективной системой управления, применительно к данной работе будем понимать систему, обладающую двумя свойствами: • Максимальной эффективностью решений, принимаемых руководителем; • Эффективностью исполнения этих решений подчинёнными. На всех уровнях управленческой иерархии задачи руководителей схожи: формулируют задачи и побуждают подчинённых выполнить поставленные задачи максимально быстро и качественно. Разница в масштабах и ответственности. Об актуальности темы “Власть, влияние и лидерство в организации” говорить не приходится. С этим встречается почти каждый человек в своей жизни, который в какой-либо степени находился в коллективе. Лидерство и руководство - два основополагающих понятия, с которыми связано эффективное управление организациями. Руководство-это формальная властная позиция, которая не имеет отношения к личным качествам людей. Определяющая роль руководителя проистекает из того, что это лицо, наделенное полномочиями принимать решения, это тот, кто решает, что делать, как делать, и несет за это ответственность. Обладая реальной властью, руководитель существенным образом воздействует на трудовой коллектив, а через него, - на характер и результаты функционирования самого объекта. Особо важно отметить то, что он воспроизводит кадры системы по своему подобию: авторитетный руководитель окружает себя квалифицированными, знающими свое дело коллегами, а слабый еще более слабыми подчиненными. И, как следствие, первый руководитель ведет систему к процветанию, а слабый со своими кадрами загоняет ее, в конце концов, в тупик. Умелый руководитель четко формирует задачи коллектива, ясно понимает свою роль в их решении, способен задействовать внутренние стимулы к самостоятельным действиям и предвидеть возможные трудности, предупредить неудачи и находить наилучшее решение в каждой конкретной ситуации. В наше время руководить - это значит неустанно подтверждать свое соответствие занимаемой должности перед своими подчиненными, вышестоящим начальством. Целью курсовой работы будет являтьсяпрактическое и теоретическое изучение проблемы власти, влияния и лидерства в организации. В ходе написания курсовой работы поставлены следующие задачи: • Необходимо изучить теоретические основы понятий“Власть, влияние и лидерство в организации”; • Представить общую характеристикуИФНС №8 (далее - Инспекция) и отдела регистрации и учета налогоплательщиков (далее - отдел); • Произвести анализ кадрового состава отдела; • Исследовать стиль управленияруководителя отделом”. Объектом исследования является отдел регистрации и учета налогоплательщиков в ИФНС №8, целью которого является предоставление государственных услуг как юридическим, так и физическим лицам. Предмет исследования – процесс осуществления власти руководителем отдела. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемыхисточников. В процессе подготовки (оформления) работы был использован текстовый редактор Word.
Содержание

Введение…………………………………………………………………………..............4 Глава 1Теоретические основы понятий “Власть, влияние и лидерство в организации”……………………………………………………………………………..6 1.1 Основа и сущность лидерства………………………………………………6 1.2 Стили руководства…………………………………………………………..8 1.3 Власть, влияние и их формы………………………………………………..9 Глава 2Анализ власти и лидерства в отделе регистрации и учета налогоплательщиков ИФНС №8…. …………………………………………………14 2.1 Общая характеристика ИФНС №8 по г. Москве........……………………14 2.2 Общая характеристика отдела регистрации и учета налогоплательщиков…………………………………………………………….15 2.3 Организационная структура управления в ИФНС №8…………………..16 2.4 Основные показатели деятельности и организационная структура управления отдела регистрации и учета налогоплательщиков ИФНС №8………………………………………………………………………...17 2.5 Анализ кадрового состава отдела…..……………………………………..19 2.6 Анализ стиля управления и лидерства руководителя отдела регистрации и учета налогоплательщиков…………..……………………..............................20 Заключение……………………………………………………………………………...23 Список используемых источников…………………………………………..............25
Список литературы

1. Абалкин Л.И. Менеджмент: Учебник. М.: Финстатинформ, 2011. – 548 с. 2. Грачёв М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации: учебно-практическое пособие / Грачёв М.В. – М.: Финпресс, 2012. – 208 с. 3. Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник / А.П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2014. – 716 с. 4. Карл Сьюэлл и Пол Браун. Клиенты на всю жизнь. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 240 с. 5. Кишкель Е.Н. Управленческая психология. М.: Высшая школа, 2012. - 270с. 6. Лидерство. Руководство. Предпринимательство: Сборник. М., 2011. -122с. 7. Мильнер Б.З. Базовый учебник. Теория организации: Издательство Москва ИНФРА-М 2012, 5-е изд., перераб. И доп.– 480с 8. Управление персоналом. /Общ. ред. А.И. Турчинова. М.: Изд-во РАГС, 2011. - 488с. 9. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. М.: Издательство «Экзамен», 2013. -368с. 10. Чижов Н.А. Кадровые технологии. М. «Экзамен», 2010. - 296с.
Отрывок из работы

Глава 1 Теоретические основы понятий “Власть, влияние и лидерство в организации” 1.1 Основа и сущность лидерства Как показывает практика, ни один фактор не обеспечивает большую пользу и выгоду для организации, чем эффективное лидерство. Лидеры нужны для определения целей и задач, для координации, организации, обеспечения межличностных контактов с подчиненными и выбора оптимальных, наиболее эффективных путей решения тех или иных проблем. Очевидно, что организации, где присутствуют лидеры, могут достичь всего этого гораздо быстрее, чем организации без лидеров. Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиции занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные умения, способности и другие ресурсы получил название неформального лидерства. Считается, что для лидерства является идеальным сочетание двух основ власти: организационной и личностной [14]. В любой организации, тип лидерства, когда проблемы, возникающие перед группами людей при достижении ими общей цели, решаются путем сплочения вокруг одного лидера, является основным. Это позволяет благодаря концентрации власти в одних руках решать сложные задачи. Однако такой способ имеет и слабые стороны: • Все организационные изменения зависят только от одного человека; • При достижении цели, лидер стремиться сохранить свою власть, что не всегда соответствует интересам всех членов организации; • Уход лидера резко снижает качество управления [2,c.45]. Лидерство руководителя признается последователями лишь тогда, когда он уже доказал свою ценность и компетентность для отдельных сотрудников, групп и организации в целом. Наиболее характерными чертами эффективного лидера являются: • Доверие сотрудников; • Способность к коммуникациям; • Видение ситуации в целом; • Гибкость при принятии решений [4,c.132]. Любое учреждение или предприятие, может рассматриваться с двух сторон: как формальная и неформальная организация. В соответствии с двумя этими организационными структурами логично говорить и о двух присущих им типах отношений людей: формальных и неформальных. Отношения первого типа – должностные, функциональные; отношения второго типа – психологические, эмоциональные. Руководство – это феномен, порожденный системой формальных, официальных отношений, а лидерство – системой неформальных отношений. Роль руководителя заранее определена, известен круг его функций. А роль лидера нигде не прописана, все возникает стихийно [6,c.4].
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Управление персоналом, 32 страницы
384 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 32 страницы
384 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 40 страниц
250 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 32 страницы
384 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 38 страниц
390 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg