ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Сущность, факторы производительности труда на предприятии
Общеизвестно, что среди основных экономических проблем основными являются неэффективное использование ресурсов, неконкурентоспособность многих видов продукции, низкий технико-технологический уровень производства, низкий уровень эффективности хозяйствования и производительности труда и т.д. На основании исследования экономической литературы можно сделать вывод, что производительность труда является важной по содержанию экономической категорией.
По определению Руденко А. М., «производительность – это эффективность использования ресурсов - труда, капитала, земли, материалов, энергии, информации - при производстве различных товаров и оказания услуг. Она отражает взаимосвязь между количеством и качеством производимых товаров или предоставляемых услуг и ресурсами, которые были потрачены на их производство» [31, c. 77]. Огнева А. Ю. считает, что «производительность - это отношение количества продукции, произведенной данной системой за данный период времени, к количеству ресурсов, потребленных для создания этой продукции за тот же период времени» [25, c. 48].
Итак, обобщая мнения ученых, можно утверждать, что производительность считается общим показателем, который:
- во-первых, «показывает эффективность использования ресурсов при производстве различных товаров и услуг» [21, c. 54];
- во-вторых, «отражает взаимосвязь между количеством и качеством производимых товаров или предоставляемых услуг и ресурсами, затраченными на их производство» [23, c. 57];
- в-третьих, «позволяет сопоставить результаты производства на различных экономических уровнях» [7, c. 54].
В то же время современная экономическая теория утверждает, что «точно определить роль и долю тех или иных ресурсов, затраченных на производство продукции, невозможно. Поэтому для определения эффективности чаще всего используют показатель производительности труда, хотя это не значит, что только труд является источником производительности» [4, c. 97].
По мнению Бабосова Е. М., «производительность труда как экономическая категория, характеризующая эффективность трудовых затрат показывает способность труда создавать в единицу времени определенное количество материальных благ» [3, c. 58].
Исаева О. М. трактует производительность труда как «эффективность производственной деятельности людей в процессе создания материальных благ» [14, с. 82]. С точки зрения Кибанов А. Я., автора учебника по управлению персоналом, «производительность труда является обобщающим показателем использования рабочей силы который, как и все показатели эффективности, характеризует соотношение результатов и затрат, в данном случае, - результатов труда и его расходов» [17, с. 44].
Кондратова Н. В. трактует производительность труда как «показатель его эффективности, результативности, характеризуется соотношением объема продукции, работ или услуг и количества труда, затраченного на производство этого объема, или затраты труда на производство единицы продукции» [19, c. 162].
Как утверждает Руденко А. М., «производительность труда отражает степень эффективности процесса труда. В ее определении исходной категорией является труд. Если прислушаться к ее мысли, то производительность труда - это эффективность затрат конкретного труда, которая определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени, или количеством времени, затраченного на единицу продукции. Рост производительности труда означает увеличение количества продукции, произведенной в единицу времени, или экономию рабочего времени, затраченного на единицу продукции» [31, c. 98].
Следовательно, можно утверждать, что большинство авторов считают, что производительность труда является источником и обобщающим показателем эффективности производства. Многие авторы рассматривают производительность труда как показатель, отражающий степень эффективности использования такого фактора производства, как труд.
В экономической литературе отмечается, что уровень производительности труда определяется только двумя показателями: выработкой, то есть количеством продукции, выпущенной за единицу рабочего времени; трудоемкостью, т.е. количеством времени, затраченного на изготовление одного изделия.
Следует отметить, что росту производительности труда на макро- и микроэкономическом уровнях уделяется большое внимание во всех странах. «Повышение производительности труда – это сложный процесс, но он является необходимым условием обеспечения экономического развития предприятия. Являясь источником увеличения объемов производства продукции, приводит к сокращению затрат труда на производство продукции, а следовательно - экономии рабочего времени; обусловливает сокращение затрат на оплату труда в расчете на единицу продукции; способствует снижению затрат на производство продукции и т. п.»[11, c. 83].
В то же время повышение производительности труда является выражением общего экономического закона, экономической необходимостью развития общества и имеет следующие цели:
- «стратегическую - повышение жизненного уровня населения;
- оперативную - повышение эффективности деятельности отраслей и предприятий, а также реальный рост личных доходов работников» [4, c. 99]. Следовательно, можно утверждать, что без роста производительности труда становится невозможным обеспечение конкурентных преимуществ страны, предприятия и их устойчивое социально-экономическое развитие.
В условиях рыночной конкуренции существенно возрастает значение всех факторов, влияющих на результативность производства.
Использование рабочей силы на предприятии во многом зависит от организации труда, которая должна обеспечивать рациональное сочетание всех составляющих производства для достижения наиболее эффективного использования земли, средств производства, трудовых ресурсов с учетом новейших достижений науки, передового опыта, прогрессивных технологий, рациональных методов применения новых технических средств.
Организация труда осуществляется в соответствии с объективными экономическими законами. Она является экономической категорией, которая выражает определенное взаимодействие элементов системы производства, обусловленной единством цели, времени, места.
Многие ученые внесли свой вклад в развитие и формирование понятия «организация труда», поэтому следует рассмотреть семантику понятия «организация труда», которая приведена в таблице 1.
Таблица 1
Определение понятия «организация труда»
Автор Определение
Байтасов Р.Р. [5] «Организация труда - это совокупность мероприятий, направленных на рациональное сочетание труда работников со средствами производства с целью достижения высокой производительности труда и сохранения здоровья и работоспособности работающих»
Рофе А.И. [30] «Организация труда - это система мероприятий, обеспечивающая рациональное использование рабочих кадров, которая включает соответствующее размещение людей в процессе производства, разделение на звенья, методы выполнения работ, нормирование и стимулирование труда, организацию рабочих мест, их обслуживание и необходимые условия труда»
Бойчук Н.И. [7] «Организация труда - приведение трудовой деятельности людей в определенную систему, характеризующуюся внутренней упорядоченностью, согласованностью и направленностью взаимодействия для реализации общей и цели»
Блан Л. [6] «Организация труда - это упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе»
Суетина Л.М. [34] «Организация труда - система мер, направленных на повышение
эффективности использования трудовых процессов путем их упорядочения»
Бухалков М.И. [8] «Организация труда - это способ сочетания непосредственных производителей со средствами производства с целью создания благоприятных условий для получения высоких конечных социально-экономических результатов»
Итак, на сегодня существует множество определений организации труда, но наиболее точным является определение Дементьевой А.Г.: «Организация труда - это процесс экономического и социального обоснованного сочетания в оптимальных пропорциях рабочей силы, орудий труда и создания условий для их эффективного использования и достижения цели производства» [12, c. 59].
Организация труда на предприятиях осуществляется в конкретных формах, разнообразие которых зависит от основных факторов, которые изображены на рисунке 1.
Рисунок 1 - Факторы, оказывающие влияние на организацию труда на предприятии
Организация труда на уровне предприятия - это «приведение трудовой деятельности людей в систему, которая обеспечивает достижение максимально возможного полезного эффекта с учетом конкретных условий этой деятельности и уровня ответственности» [4, c. 91].
В зависимости от изменения этих факторов, меняется и совершенствуется и организация труда. Сущность организации труда заключается в создании таких условий, которые обеспечили бы наибольшую эффективность производства, способствовали всестороннему развитию сотрудников.
Рациональная организация труда призвана решить:
- «Экономическую задачу, которая заключается в максимальном уменьшении затрат на производство» [4, c. 102];
- «Психофизиологическую задачу, связанную с оздоровлением и облегчением условий труда, сохранением физического здоровья и безопасностью людей, с поддержкой высокого уровня их работоспособности» [5, c. 39];
- «Социальную задачу, которая решается путем повышения уровня удовлетворенности людей своей работой, развитием личности работающих» [13, c. 105].
Следовательно, организация труда - это «приведение трудовой деятельности людей в систему, обеспечивающую достижение максимально возможного полезного эффекта с учетом конкретных условий этой деятельности.
Развитие научно-технического прогресса приводит к совершенствованию средств производства и, соответственно, методов управления персоналом. Поэтому организация труда должна постоянно совершенствоваться, используя приобретенный опыт и современные технологии» [10, c. 47].
Важным фактором является система организации производства, которая включает в себя оптимизацию и координацию всех материальных и трудовых ресурсов в пространстве и времени. То есть система организации производства выступает средством организации труда на предприятии. Такие психофизиологические факторы, как сохранение в процессе труда здоровья человека, повышение культуры и эстетики труда, положительно влияют на улучшение организации труда на предприятии.
Весомыми факторами влияния на организацию труда являются условия внешней и внутренней среды: «К внутренним условиям относят освещенность, производственный шум, вибрации, загрязнения воздуха и другие факторы, нормирование которых приводит к улучшению организации труда на предприятии. К внешним условиям среды принадлежит нестабильность экономики, изменения в законодательной базе, от которых зависят теоретические основы организации труда» [9, с. 76].
Порядок осуществления трудового процесса на предприятии предусматривает:
- «определение состава работ, подбор и подготовку работников, распределение всех видов работ между работниками и установление между ними взаимодействия или кооперации труда» [11, c. 81];
- «приспособление рабочих мест для удобства и безопасности работы» [7, c. 55];
- «разработку рациональных форм, методов и способов труда» [11, c. 83];
- «нормирования труда и систем его оплаты в соответствии с
конкретными технологическими процессами» [11, c. 87];
- «создание благоприятных условий труда» [30, c. 28];
- «организацию обслуживания рабочих мест различными вспомогательными работами» [9, c. 77];
- «планирование, анализ, учет труда» [30, c. 29].
На рабочем месте, которое является первичным звеном предприятия и непосредственным местом осуществления труда, организацией труда считают систему мероприятий, направленных на повышение эффективности использования трудового процесса работника путем упорядочения выполняемых им трудовых операций.
Здесь следует добавить, что трудовые процессы на рабочем месте выполняются конкретным работником в соответствии с производственно-технологической спецификой и отраслевой специализацией предприятия.
Поэтому организация труда на рабочем месте требует научного подхода и в сложных производственных системах она требует учета функциональных возможностей человека, определения предела усталости, работоспособности, устойчивости к факторам среды (температуры, шума, давления и т.п.).
Также организация труда предусматривает профессиональный отбор кадров, обучение, накопление опыта и умений работником, приспособления рабочего места к возможностям человеческого организма и создания условий для эффективной работы.
Следовательно, организация труда является объективной необходимостью и неотъемлемой составляющей трудовой деятельности человека. Процесс труда организуется с комплексной целью, включая следующее:
- «обеспечение производства конкретного вида продукции (работ, услуг) в запланированном объеме, необходимого качества и в срок (предметный компонент цели)»;
- «достижение предметной цели деятельности при максимальной экономической отдачи каждой единицы живого труда и совокупных расходов на производство (оцениваемых по показателям удельных затрат на единицу реализованной продукции и рентабельности продукции)»;
- «оптимизация экономических отношений между работником и работодателем (экономический компонент цели)»;
- «гуманизация труда, то есть совершенствование условий и содержания труда, повышение качества трудового процесса, реализацию и развитие трудового потенциала работника, гармонизацию трудовых отношений между работником и работодателем и формирования удовлетворенности трудом (социальный компонент цели)» [26, c. 134].
Рациональная организация труда обеспечивает достижение четырех групп задач, а именно:
- «экономических, предусматривающих эффективное использование рабочей силы, обеспечение экономии живого и овеществленного труда, повышение производительности труда, снижение трудоемкости продукции (работ, услуг), эффективное использование совокупного фонда рабочего времени»;
- «организационных, включающих определение порядка и последовательности выполнения работ, создание условий для продуктивной и бесперебойной работы исполнителей, обеспечения полной и равномерной загруженности работников, индивидуальной и коллективной ответственности за результаты деятельности, создание действенной системы стимулирования труда, нормирования труда в соответствии со спецификой производственной деятельности»;
- «психофизиологических, направленных на оздоровление и облегчение условий труда, устранение лишних затрат энергии работников, обеспечение психологического комфорта трудовой деятельности, достижения соответствия психофизиологических характеристик работника особенностям трудовой деятельности»;
- «социальных, предусматривающих повышение содержательности и привлекательности труда, создание условий для профессионального развития работников, повышение их квалификации и освоение смежных профессий, карьерный рост и обеспечение высокого уровня их благосостояния» [23, c. 168].
С развитием производительных сил и производственных отношений углубляется отраслевое разделение труда, специализация и кооперация: «При этом организация труда на предприятиях различных отраслей экономики осуществляется в специфических формах в зависимости от особенностей производственно-технического процесса, природно-технологической среды, содержания рабочего процесса» [33, c. 83].
Например, в аграрном секторе и пищевой промышленности усилиями трудового коллектива осуществляется производственно-хозяйственная деятельность, направленная на производство продукции, ее переработку, реализацию, предоставление различных услуг другим хозяйствам. Каждое предприятие объединяет работников в трудовой коллектив для совместной трудовой деятельности.
В свою очередь, в составе трудового коллектива предприятия, в зависимости от размеров, отраслевой принадлежности и других обстоятельств могут функционировать внутрихозяйственные (первичные) коллективы.
С укреплением материально-технической базы предприятий, углублением их специализаций, повышением профессионального и культурного уровня работающих возникает объективная потребность во внедрении новых организационных форм внутрихозяйственных трудовых коллективов, которые более полно соответствуют состоянию развития производительных сил.
Организация труда имеет переменное содержание. С развитием материально-технической базы производства и повышением культурно-технического уровня работников происходят изменения и в организации их работы.
Механизация, применение новых видов энергии и материалов для изготовления новых видов товаров изменяют качественное содержание трудовых процессов, а значит, и потребность в численности работников, в их профессиональном и квалификационном составе. Это вызывает определенные изменения в организации труда, которая сама тесно связана с организацией производства.
Как составляющая последней, она включает принятие мер, направленных на рациональное использование рабочей силы.
На разных предприятиях труд организуется в различных формах. К основным факторам, которые вызывают их разнообразие, относятся:
- «научно-технический прогресс»;
- «систематическое совершенствование техники и технологий»;
- «система организации производства»;
- «психофизиологические факторы и особенности экологической среды»;
- «факторы, связанные с характером задач, решаемых различными звеньями системы управления производством» [3, с. 124].
Трудовая дисциплина опирается на сознательное отношение работников к труду, обеспечивается методами убеждения, поощрения, а порой и принуждения.
Главным является, несомненно, метод убеждения, направленный на воспитание соответствующих качеств работников, а также метод поощрения, то есть морального и материального стимулирования.
Поощрение работника, в отличие от остальных методов, является признанием его профессионализма и выражением со стороны владельца уважения.
Поэтому такой метод применяется в случае достижения высоких трудовых показателей, улучшения качества продукции, творческого подхода к трудовой деятельности.
1.2. Механизм оценивания производительности труда
Производительность труда - это показатель результативности целесообразной деятельности работников, которая измеряется количеством работы (продукции, услуг), произведенной за единицу времени.
Для измерения производительности труда применяются три метода: стоимостный, натуральный и трудовой, отличающиеся единицами измерения объема работы.
Стоимостной метод измерения позволяет сравнивать производительность труда работников различных профессий, квалификаций, однако недостатком этого метода является воздействие на показатели рынка и инфляции.
Натуральный метод измерения производительности труда применяется при условия производства однородной продукции. Разновидностью натурального метода является условно-натуральный метод, в условиях которого объем работы выражается в условных единицах однородной продукции.
В основе трудового метода заложено измерения объемов продукции с помощью условной трудоемкости производства или продажи продукции. При измерении производительности труда трудовым методом используются нормативы времени на производство единицы продукции или продажу единицы товара.
Преимуществом трудового метода является возможность его применения ко всем видам работ и услуг. Этим методом нельзя пользоваться для расчета производительности труда работников, находящихся на повременной оплате труда, для которых не применяются нормы выработки.
На производительность труда существенно влияет трудоемкость работ - показатель, характеризует затраты живого труда, выраженные в рабочем времени, затраченному на производство продукции (услуг). Трудоемкость измеряется, как правило, в нормо-часах (фактических часах работы, потраченных на производство единицы работы).
Эффективность труда будет выше, чем выше производительность труда и меньше затраты труда к требуемому качеству работы. Для предпринимателя важно не только уровень выработки работника за единицу времени, но и какими трудовыми затратами это обеспечено.
Затраты измеряются численностью работников и затратами на оплату труда. Поэтому при анализе эффективности труда рассматриваются затраты труда в единицу времени.
Таким образом, эффективность труда характеризует уровень использования трудовых ресурсов с учетом выработки, затраченного времени, а также затрат труда их расчета на одного работника. Эффективность труда характеризует баланс социальной и экономической эффективности через призму трудовых отношений на основе принципа экономного расходования рабочей силы [4, с. 395].
Показатель эффективности труда следует отличать от показателя эффективности деятельности предприятия (производства). При определении эффективности деятельности предприятия учитываются все расходы: материальные, трудовые и финансовые.
Дополнительными отдельным показателям эффективности труда могут быть:
- изменение выработки за счет изменения производительности труда;
- квалификация работников;
- экономия затрат на заработную плату;
- рациональное использование рабочего времени.
Качественные параметры работы для расчета эффективности труда определяются посредством оценки качества труда.
Оценка качества труда на предприятии - процесс достаточно субъективный, но он позволяет полностью объективно оценить качественные характеристики работников.
Оценка качества труда способствует развитию как профессиональных, так и личных качеств работника, которые необходимы для достижения трудовых задач (направлений) субъекта хозяйствования в целом.
В условиях развития технологий возрастают требования к качеству рабочей силы, особенно по вопросам научной организации труда. Требования к качеству рабочей силы касающиеся профессиональных, квалификационных и деловых качеств, которые определяют степень пригодности работника к определенному виду труда.
Таким образом, оценка качества труда предполагает систематическое и тщательное изучение качественного состава рабочей силы с целью его постоянного развития путем обновления, перемещения и повышения квалификации.
Поэтому в экономически развитых странах оценке качества труда уделяется значительное внимание на предприятиях.
Такая работа рассматривается как составная часть процесса совершенствования организации труда и управления. Оценка качества труда используется:
- для изучения профессиональной пригодности работников и разработки мероприятий по ее рациональному использованию;
- как основное средство премирования работников.
Эффективная кадровая работа является залогом роста производительности труда. Кадровая работа - деятельность субъектов кадровой политики, органов управления и кадровых служб предприятий, учреждений, организаций, направлена на обеспечение реализации принципов, целей и задач, которые определяются кадровой политикой. Основными функциями единой системы кадровой работы является, прежде всего, анализ, планирование и прогноз кадров.
Главной задачей этой функции является формирование объектов и структур управления, расчет потребности в кадрах необходимых профессий, специальностей и квалификации, то есть необходимо определить количественную и качественную потребность в кадрах на текущий период и перспективу.
Второй функцией является подбор, расстановка, оценка и непрерывное обучение кадров. Основная задача - качественное обеспечение сформированных объектов и структур управления необходимыми кадрами, а также организация эффективного стимулирование их деятельности. Функция - рациональное использование кадров на производстве, с помощью чего осуществляется комплекс мер по созданию высокопроизводительных и устойчивых производственных коллективов.
С точки зрения управленческой практики, система работы с персоналом представляет собой совокупность принципов и методов управления кадрами на предприятии.
В современном мире кадровый менеджмент приобретает особое значение, поскольку организации, в которых будет работать высококвалифицированный персонал, имеющий инновационный потенциал и который способен быстро осваивать новую технику, разрабатывать новые системы производства и т.п., будут иметь значительные конкурентные преимущества.
Эффективность работы любой организации зависит от его конкретных работников, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. Именно поэтому для успеха организации и обеспечения высокой ее конкурентоспособности необходимо правильно организовать труд подчиненных, причем необходимо постоянно контролировать деятельность работников с использованием различных эффективных методов управления персоналом, которые основаны на законах.
Кадровые службы управления персоналом в организации должны состоять из высококвалифицированных работников, способных эффективно принимать различные управленческие решения, следовательно, способствовать обеспечению эффективности всей организации.
