Совершенствование практики управления персоналом на основе современных кадровых технологий (на примере ООО «Племптицезавод Благоварский»)

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….. 4 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………………… 8 1.1Эволюция подходов к управлению персоналом организации……… 8 1.2 Содержание современных кадровых технологий ……………….... 15 1.3 Система управления персоналом как инструмент формирования и развития человеческих ресурсов…………………………………… 21 2 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ РЕАЛИЗАЦИИ КАДРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.………… 28 2.1 Японская модель кадровых технологий…………………………….. 28 2.2 Американская модель кадровых технологий……………………… 32 2.3 Европейская модель кадровых технологий………………………… 37 2.4 Особенности российской модели кадровых технологий………… 44 3 РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ СОВРЕМЕННЫХ КАДРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ…………… 55 3.1 Практика реализации кадровых технологий в управлении персонал ООО «Племптицезавод Благоварский»………………… 55 3.2 Разработка персонал – ориентированной модели управления персоналом ООО «Племптицезавод Благоварский»………………... 74 3.3 Прогноз социально-экономической эффективности внедрения персонал – ориентированной модели в практику управления персоналом ООО «Племптицезавод Благоварский»……………… 89 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 100 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………… 104 ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………… 114

1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ (в ред. от 02.12.2019 № 419-ФЗ) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» 2. Постановление Правительства РБ от 03.08.2017 № 360 «Об утверждении Положения об условиях оплаты труда руководителей государственных унитарных предприятий Республики Башкортостан» (в ред. Постановления Правительства РБ от 29.05.2019 № 317) // [Электронный ресурс] - Справочно-правовая система «Консультант Плюс» http://www.consultant.ru/ 3. Указ Президента РФ от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года») (в ред. Указа Президента РФ от 19.07.2018 № 444) // // [Электронный ресурс] - Справочно-правовая система «Консультант Плюс» http://www.consultant.ru/ 4. Андросова О.В. Диагностика степени удовлетворенности и вовлеченности персонала как мотивационных факторов управления // Мотивация и оплата труда. – 2018. – № 3. – с. 176–186. 5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14– е изд. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с. 5. Артонкина Н.В. Обучение работников // Управление развитием персонала. –2019. – №3. – с.210–225. 6. Бадмаев А.В. Компенсационный пакет как инструмент реализации политики всестороннего развития персонала // Мотивация и оплата труда. – 2018. – №1. – с.10–20. 7. Баженова Е. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы / Елизавета Баженова. — М.: АСТ, Сова, Харвест, 2018. — 192 c. 8. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учеб. пособие / Н. П. Беляцкий, С. Е. Велесько, П. Ройш.- 3-е изд., стереотип. - Мн.: Книжный Дом; Экоперспектива, 2010. – 352 с. 9. Брагина, З.В. Управление организационным знанием промышленного предприятия: создание условий для проявления и использования творческой активности и предприимчивости персонала: монография / З. В. Брагина, Н. Ю. Андреева. – Москва: Инфра-М, 2018. – 196 с. 10. Бурков В.Н., Буркова И.В. Цифровая экономика и умные механизмы управления // Управление проектами и программами. — 2018. — No2. — С.118–124 11.Брусенцова Л.С. Совершенствование управления бренд-командой организации // Экономическое развитие общества в совеременных кризиснхы условиях. – Наука и инновации. 2016. - с. 43 12.Буянский, С.Г. Корпоративное управление, комплаенс и риск-менеджмент / С.Г. Буянский, Ю.В. Трунцевский. - М.: Русайнс, 2017. - 352 c. -237 c. 13. Варакулина, М.В. Система управления персоналом предприятия: концептуальная модель и механизм ее реализации: монография / М. В. Варакулина. – Брест: БрГУ, 2019. – 178 с. 13. Верхоглазенко В. Базовые элементы построения механизма оптимального стимулирования труда //Управление персоналом. — 2019. — №3. - с. 23-27. 14. Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. – Москва: Проспект, 2017. – 688 с. 15. Вейдер М. Как реализовать программу бережливого производства на предприятиях инфраструктурной отрасли // Менеджмент качества. –2019. – № 4. – с.264–269. 16. Дашкова Е.С. Управление системой стимулирования работников: теоретические подходы // Мотивация и оплата труда. –2017. – № 1. – с. 28–35. 17. Дементьева, А.Г. Корпоративное управление: Учебник / А.Г. Дементьева. - М.: Магистр, 2018. - 315 c. 18. Демина Н.В. Место отбора персонала в системе кадрового менеджмента современных организаций // Менеджмент качества. – 2018. – № 2. – с.154 –162. 19. Досова А.Г., Федотова О.В. Сравнительный менеджмент: учебное пособие / Досова А.Г., Федотова О.В. - Волгоград: Волгоградский ГАУ, 2015. – 120 с. 20. Евсеев В.О. Человеческие ресурсы в системе социоэкономических уравнений: учеб. пособие / В.О. Евсеев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2019. – 379 с. 21. Ежова М.И. Рекомендации по эффективной организации и проведению обучения персонала, основанные на опыте сбытовой компании // Управление развитием персонала. – 2018. – № 1. – с.64–79 22. Елохов А.М. Управление качеством: учебное пособие/ А.М.Елохов - 2 изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 334 с. 23. Жданкин Н.А. Мотивация персонала как основа эффективной кадровой стратегии предприятия // Мотивация и оплата труда. – 2018. – № 2. – с.92–106 24. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Решение проблемы мотивации персонала // Мотивация и оплата труда. – 2018. – № 3. – с.206–219. 25. Зуб А.Т. Управление стратегическими изменениями в организациях: Учебник /А.Т.Зуб - Москва : ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. – с. 384. 26. Имаи М. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний / Имаи М.; Пер. Гутман Т. - 9-е изд. - М.: Альп. Бизнес Букс, 2016. – 274 с. 27. Кандидов А.Г. Как повысить эффективность и лояльность сотрудников с помощью изменения офисного пространства // Мотивация и оплата труда. –2018. –№ 4. – с.306–312 28. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник / А.Я. Кибанов. — 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2019. – 440 с. 29. Кибанов А.Я. Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России, 2013, № 3(6)-М.:НИЦ ИНФРА-М, 2013. –80с. 30. Кибанов А.Я. Управление персоналом в России: история и современность: монография. Кн. 1 / под ред. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 240 с. 31. Комаров Е.И, Жданкин Н.А. Система управления персоналом предприятия на основе стандарта ИСО 9001. Официальный сайт компании «Регул-консалт» - [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.regul-consult.ru/articles/1/2/ (дата обращения: 06.07.2019). 32. Ксенчук Е.В. Системное мышление. Границы ментальных моделей и системное видение мира / Ксенчук Е.В. - М.:ИД Дело РАНХиГС, – 2011. - 368 с. 33. Кураков Л.П. Менеджмент: учеб.пособие для вузов / Л.С. Кураков, А.Г. Краснов, А.В. Назаров ; Чуваш. Рос.ун-т им. И.Н. Ульянова. – М. : Гелиос, 2019. – 450 с. 34. Кязимов К.Г. Профессиональное обучение и содействие занятости лиц пожилого возраста // Мотивация и оплата труда. –2018. – № 4. – с.262–270 35. Кязимов К.Г. Формирование у персонала организаций профессиональных компетенций и компетентности // Мотивация и оплата труда. – 2018. – № 1. –с.52–58 36. Кязимов К.Г. Эволюция концепций управления людьми // Управление развитием персонала. –2018. – № 3. – с.184–191. 37. Лайкер Д.К. Лидерство на всех уровнях бережливого производства: Практическое руководство / Лайкер Д.К. - М.:Альпина Паблишер, 2018. – с. 336. 38. Леднева С.А., Нестерова А.Н. Подбор и отбор персонала в процессе взаимодействия кадрового агентства и компаний IT-сферы // Управление развитием персонала. – 2018. – № 2. 39. Лионс Ж.Л. Оптимальное управление стимулированием на предприятии, / Ж.-Л. Лионс. — М.:, 2018. — 187 c. 40. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2013. - 80 c. 41. Логунова И.В. Системный подход к развитию человеческих ресурсов организации // ЭКОНОМИНФО, 2014. – № 21. 42. Логунова И.В. Методический подход к разработке системы развития человеческих ресурсов предприятия // Организатор производства. – 2015. – №1 (64). 43. Логунова И.В. Системный подход к развитию человеческих ресурсов организации // ЭКОНОМИНФО. – 2014. – № 21. 44. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учебное пособие по специальности «Менеджмент орг.» / Л.И. Лукичева; под ред. Ю.П. Анискина. 3-е изд., стер. Москва: Омега-Л, 2012. – 264 с. 45. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2013. - 263 c. 46. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.: Проспект, 2015. – 72 c. 47. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие /под ред. П.В. Шелитова — М:. ИНФРА — М, Новосибирск НГАЭ и У, 2017. – 123 с. 48. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К, 2015. - 344 c. 49. Милаш Е. Система премирования: Социальное и моральное стимулирование //Кадровые решения. -2017. — №5. — с. 77-81 50. Минева О.К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова [и др.]; под ред. О.К. Миневой. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 160 с. 51. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c. 52. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c. 53. Могилко Д.Ю. Аналитика бизнес-процессов // Менеджмент качества. — 2018. — № 3. — с.186–200. 54. Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2014. - 64 c. 55. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова . - М.: ИНФРА-М, 2013. - 570 c. 56. Пула М. Управление человеческими ресурсами: энциклопедия / под. ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб.: Питер, 2002. – 1198 с. 57. Распопов, В.М. Корпоративное управление: Уч. / В.М. Распопов, В.В. Распопов. - М.: Магистр, 2018. - 477 c. 58. Рафикова Г.Р., Брусенцова Л.С. Повышение квалификации персонала как форма внутренней социальной ответственности компании // Взгляд молодых ученых на проблемы устойчивого развития : Сборник научных статей по результатам IV Международного конгресса молодых ученых по проблемам устойчивого развития. Устойчивое развитие регионов. — Москва: РУСАЙНС, 2019. – с. 270-272. 59. Рафикова Г.Р. Инновационные технологии мотивации персонала в организации // Влияние финансового рынка на социально-экономическое развитие региона: тенденции, возможности и ограничения. Материалы Всероссийской научно-практической конференции (28 июня 2019 г.). – Уфа: Аэтерна, 2019. – с. 70-73. 60. Рафикова Г.Р. Партнерство вуза с бизнес-средой: характеристика основных форм /Экономическая безопасность: концепция, стандарты. Сб. науч. тр. / Под общ. ред. Л. Н. Родионовой; Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т. – Уфа: ООО «Издательство «Диалог», 2019. – с. 164 61. Решетникова, К.В. Конфликты в системе управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организаций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом» / К.В. Решетникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 175 c. 62. Рыбаков И.А., Калашников А.С. Линия психологической поддержки как инструмент профилактики стресса и низкой производительности труда // Управление развитием персонала. – 2018. – № 1. – с. 38–43 63. Розанова, Н.М. Корпоративное управление: Учебник для бакалавриата и 1магистратуры / Н.М. Розанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 339 c. 64. Рыбаков И.А. Формирование концепции здорового бизнеса как стратегии в области реализации корпоративных социальных программ и повышения эффективности труда // Мотивация и оплата труда. – 2018. – № 3. – с.220–227. 65. Рыманов, А.Ю. Корпоративное управление в банках: Учебное пособие / А.Ю. Рыманов. - М.: Инфра-М, 2017. - 576 c. 66. Светлов Н.М., Светлова Г.Н. Информационные технологии управления проектами: Учебное пособие / Н.М. Светлов, Г.Н. Светлова. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2015. – 232 с. 67. Семёнов, А.Г. Управление персоналом (для бакалавров) / А.Г. Семёнов, Т.Е. Баева, С.Н. Бекасова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c. 68. Симагин, Ю.А. Эффективное корпоративное управление (на современном этапе развития экономики РФ) / Ю.А. Симагин. - М.: КноРус, 2013. - 448 c. 69. Скоробогатова О.М. Бережливое производство и TWI: грани высокой производительности труда // Менеджмент качества. – 2019. – №4. – с.250–262. 70. Смирнова В.Г. Том 2. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации» / В.Г. Смирнова, Б.З. Мильнер, Г.Р. Латфуллин, и др.. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 31 c. 71. Соломанидина Т.О., Максименко А.М. Влияние психоэмоционального состояния сотрудников на их здоровье и эффективность труда // Управление развитием персонала. – 2018. – № 1. – с. 26–37 72. Стародубцев С. О. Необходимость повышения квалификации трудово-го персонала как фактор успешного развития организации // Молодой ученый. –2016. – № 6. 73. Сурков С.А. Обеспечение отбора и найма персонала мгновенно / С.А. Сурков // Управление персоналом. — 2017. — №1. С. 40. 74. Токарева Е.А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования стимулирования персонала в условиях рынка. – М.: Наука, 2017. – 542 с. 75. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. — М., 2019. – с. 214-215. 76. Уразова Н.Г. Применение технологии Lean в обучении персонала // Управление человеческим потенциалом. –2010. – № 3. – с.194–202. 77. Фей К., Дэнисон Д. Организационная культура и эффективность: пример изучения иностранных компаний в России //Персонал Микс. – 2001. – №2. 78.Франк Эгон. Отбор персонала в консультационных фирмах / Эгон Франк // Проблемы теории и практики управления. — 2019. — №1. – с. 65-66. 79. Хачатуров А.Е., Гуревич Е.А. О возможности прямого заимствования опыта японского менеджмента в России // Финансовый менеджмент, 2001. –№ 6. 80. Чуланова О. Л. Управление персоналом на основе компетенций : монография / О.Л. Чуланова. –М. : ИНФРА-М, 2017. – 122 с. 81. Чуланова О.Л. Формирование, развитие и коучинг эмоциональной компетентности в управлении персоналом организации: монография / О.Л. Чуланова. — М. : ИНФРА-М, 2018. — 217 с. 82. Чуланова О.Л. Технологии кадрового менеджмента: учебник / О.Л. Чуланова. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 492 с. 83. Чуланова О.Л. Современные технологии кадрового менеджмента: актуализация в российской практике, возможности, риски : монография /— М. : ИНФРА-М, 2017. — 364 с. 84. Шапиро С.А., Вешкурова А.Б. Методы исследования групповой сплоченности как важного фактора управления развитием персонала // Управление развитием персонала. – 2018. – № 3. – с.192–203. 85. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 c. 86. Ященко Е.А. Япония в современной мировой экономической системе // Управленческий учет и финансы. –2019. – № 3. – с. 208–219. 87. Яхонтова Е.С. Практика управления человеческими ресурсами в образовательных системах: результаты исследования // Управление развитием персонала. – 2018. – № 4. – с. 288–301. 88. Armstrong, M. Handbook of Human Resource Management. 12-th Edition. 2011. 89. Cummings Thomas, Worley Cristopher, Organization Development & Change, 9th edition, Mason, USA, Ohio: Thomson/South-Western, 2008. 90. Edwards, S., Ishaq, O. & Johnsen, O. (2010) Oil and Gas 2030. Meeting the growing demands for energy in the coming decades. IBM Institute for Business Value, Executive Report, pp. 20, November 2010. 91.Hidi S., Harackiewicz J.M. Motivating the corporatelly unmotivated: A critical issue for the 21st century // Review of Educational Research, №70(2), 2013, p. 151-179. 92. Irvin Derek. The Role of Tangible vs. Intangible Rewards in Strategic Recognition. – CoM, MIT, 2010. 93.World Happiness Report 2019 // [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://worldhappiness.report (Дата обращения: 10.10.2019). 94. Официальный сайт ООО «Племптицезавод Благоварский». - Режим доступа: https://www.blag-duck.ru (Дата обращения: 09.05.2019). 95. Доля состоящих в профсоюзах американцев — исследование / Новости / Finance// [Электронный ресурс]. - Режим доступа: UAhttps://news.finance.ua/ru/news/-/349611/dolya-sostoyashhih-v-profsoyuzah-amerikantsev-upala-vdvoe-za-poslednie-30-let-issledovanie (Дата обращения: 10.11.2019).

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 1.1 Эволюция подходов к управлению персоналом организации Одной из главных задач современной экономики - максимально эффективное использование человеческих ресурсов. Эта задача актуальна как для общества в целом, так и для уровня каждого предприятия, фирмы, организации. Человеческие ресурсы как совокупность социокультурных характеристик и личностно - психологических свойств работников отражают главное богатство любого государства, региона, отрасли, организации, процветание которых возможно при создании условий для воспроизводства, развития, использование этих ресурсов с учётом интересов каждого человека. Управление персоналом как наука и практика появилось на заре промышленной революции во второй половине XIX в. и получило расцвет в течение ХХ в. Управление персоналом тогда выполняло задачи по комплектованию штата и учета работников. На начальном этапе управление персоналом появилось на предприятиях массового производства и оказывало поддержку реализации функции контроля, затем в некоторых странах оно стало претендовать на более значимую роль в процессе принятия стратегических решений.