Современная банковская система – одна из важнейших сфер мировой экономики. Банкам необходимо осваивать новые способы и приемы для поддержания бизнеса. Сегодня кредитные организации представляют большое количество услуг для своих клиентов. Однако, наиболее динамично развивающимся видом является эмитирование банковских карт.
За последние несколько десятилетий объем использования персональных банковских карт во всем мире достиг внушительных размеров. Российский рынок банковских карт также последние годы бурно развивается. Причиной такого стремительно роста является общемировая тенденция в развитии безналичных расчетов.
Банковские карты создают возможность организации функционирования единой универсальной расчетной сети, которая позволяет обеспечить обслуживание массовых ежедневных платежей населения страны и приводит к сокращению наличных операций и качественному изменению структуры финансовых потоков в России. В настоящее время доля безналичных платежей в общем обороте существенна, безналичный оборот по картам увеличивается, что является отражением стабильности и сбалансированного роста рынка банковских карт в целом.
В современных условиях, когда конкурентная борьба между банками в данной сфере достигла особого накала, рассмотрение механизма операций банка с банковскими картами становится особенно важно.
Актуальность выбранной для исследования тема заключается в перспективах развития и дальнейшего увеличения доли безналичных расчетов c использованием банковских карт в общей массе финансовых операций. Банковские карты позволят сократить объем налично-денежного обращения, снизить расходы, связанные с осуществлением кассовых операций, хранением и транспортировкой наличных денежных средств и существенно ускорить безналичные расчеты.
Проблемы, которые будут рассматриваться в выпускной квалификационной работе, характерны для большинства кредитных организаций, занимающихся продвижением данного банковского продукта. Поэтому очень важно для них иметь четкую стратегию, которая могла бы соответствовать миссии банка, ее стратегическим целям и задачам.
Теоретической основой работы будут являться публикации таких авторов как Аграновский А.В., Андрюшин С.А. Балабанов А.И., Белозеров С.А., Воронин А.С., Голдовский И.М., Воробьев Л.М., Грачева Е.Ю., Ловрушин О.И., Лимонов А.А., Мотовилова О.В.
Целью исследования выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по развитию платежей с использованием безналичных денежных средств в АО «Альфа-Банк».
Для достижения поставленной в рамках выпускной квалификационной работы цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть исторические предпосылки возникновения и развития платежей с использованием банковских пластиковых карт.
2. Раскрыть сущность пластиковой карты и ее классификацию.
3. Изучить основы правового регулирования расчетов банковскими картами.
4. Провести финансово-экономический анализ организации АО «Альфа-Банк»
5. Проанализировать операции банка с использованием банковских карт на примере АО «Альфа-Банк».
6. Разработать мероприятия по развитию платежей с использованием безналичных денежных средств.
7. Разработать методологическую часть по развитию обучения сотрудников банка.
В работе планируется использовать методы системного анализа, стратегического анализа, количественный метод сбора данных – опрос руководителей и качественный – наблюдение, изучение периодических изданий.
В первой главе выпускной квалификационной работы планируется рассмотреть теоретические основы операций кредитных организаций с банковскими картами, описать исторические аспекты развития банковской карты и характеристика современных банковских карт. А так же особенности правового регулирования расчетов банковскими картами.
Во второй главе необходимо проанализировать деятельность банка с использованием банковских карт на примере АО «Альфа-Банк», экономическую характеристику. Рассмотреть особенности механизма операций банка с банковскими картами. Составить анализ доходности операций по банковским картам.
В третьей главе будут представлены мероприятия по развитию платежей с использованием безналичных денежных средств, рас0считана эффективность предложенных мероприятий.
Информационная база данной работы представлена: банковским и гражданским законодательством Российской Федерации; Положениями, статистическими и отчетными материалами АО «Альфа-Банк», других российских коммерческих банков, периодических изданий и электронных изданий.
Изучение опыта использования пластиковых карт проводилось на основе данных, предоставленных АО «Альфа-Банк». Теоретическая значимость заключается в том, что в статье дается разумная экономическая характеристика пластиковой карты как инструмента для безналичных расчетов, утверждается, что обоснована необходимость и возможность широкого использования этого платежного инструмента в современной системе денежного оборота.
Методологическую основу работы составляют диалектический метод исследования теоретических аспектов темы, при помощи которого раскрывались возможности изучения вопросов совершенствования платежных систем банковских карт в динамике, взаимосвязи и взаимообусловленности; системный подход ко всем изучаемым процессам и явлениям, который реализован посредством таких общенаучных методов, как научной абстракции, моделирования, сравнения, анализа и синтеза, статистического и графического анализа. С помощью прогнозирования были рассчитаны плановые показатели эффективности предложенных решений.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в использовании полученных результатов с точки зрения выявленных и раскрытых проблем российского рынка пластиковых карт, для планирования и организации карточных проектов, а также в работе коммерческих Банков, работающих на этом рынке, определяют перспективы развития в регионе платежей по пластиковым картам.
Основные методы и приемы исследования: диалектический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, балансовый, графический и др.
?
