СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОДВИЖЕНИЯ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА (НА ПРИМЕРЕ ИП ВИНИЧЕНКО МИХАИЛ МАКСИМОВИЧ/XDEALS)

ВВЕДЕНИЕ 2 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА 5 1.1 Основные аспекты продвижения бизнеса 5 1.2 Продвижение в Интернете 14 1.3 Методы продвижения интернет – магазина 18 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА «XDEALS» 27 2.1 Общая характеристика интернет – магазина «Xdeals» 27 2.2 Исследование конкурентоспособности компании: анализ конкурентов и SWOT – анализ 33 2.3 Оценка деятельности компании интернет – магазина «Xdeals» по продвижению на рынке 42 ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА «XDEALS» 47 3.1 Совершенствование продвижения интернет – магазина «Xdeals» в социальных сетях 47 3.2 Расширение спонсорских программ и разработка специальных мероприятий 54 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67 ПРИЛОЖЕНИЯ 72

Справочные источники 1. Шевченко Д. А. Реклама, маркетинг PR: Учебно-справочное пособие. - М.: РГГУ, 2014. - 476 с. Книги, учебники, монографии, статьи 2. Банкин А.М. Контент – маркетинг для роста продаж – СПб.: Питер СПб, 2019. – 272 с. 3. Барышев А.Ф. Маркетинг. Учебник – М.: Академия, 2018. – 224 с. 4. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. — СПб.: Питер, 2015. – с. 92 5. Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 252 с. 6. Бест Р. Маркетинг от потребителя – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 696 с. 7. Борисов А. Н. «Метрики успеха: как правильно оценивать результативность интернет-маркетинга (часть 2)», Grebennikon, Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, Рубрика: Оценка эффективности интернет-маркетинга. 2018 г. 8. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети.– М.: Инфра – М, 2017. – 90 с. 9. Друкер П.Ф. Классически работы по менеджменту – М: Альбина Паблишер, 2017. – 218 с. 10. Джефкинс Ф., Паблик Релейшнз. Учебное пособие для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – с.37. 11. Ефремова А. О. «E-mail-маркетинг как эффективный инструмент продвижения», Grebennikon, Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, Рубрика: Директ-маркетинг Маркетинговые коммуникации в интернете, Малобюджетные маркетинговые коммуникации. 2016 г. 12. Захарова И.В. Маркетинг коммерческих организаций / И.В. Захарова. – М.: КноРус, 2017. – 300 с. 13. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров – М.: Юрайт, 2016. – 375 c. 14. Карпова С.В. Основы маркетинга – М.: Юрайт, 2019. – 408 с. 15. Ковалёв В.В. Финансы организаций (предприятий). – М.: Проспект, 2016. – 352 с. 16. Котлер Ф Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 211 с. 17. Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг менеджмент. 15 – е издание – СПб.: Питер СПб, 2019. – 848 с. 18. Кравчук М. Н. «SEO В НОВЫХ УСЛОВИЯХ», Grebennikon, Журнал: "Интернет-маркетинг", #4, Рубрика: Поисковое продвижение. 2017 г. 19. Летов А. «Маркетинг в Интернете или Интернет в маркетинге?», Grebennikon, Журнал: "Интернет-маркетинг", #1, Рубрика: Стратегия интернет-маркетинга. 2016 г. 20. Мелентьева Н.И. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2017 – 176с. 21. Михненко П.А. Стратегический менеджмент – М.: Синергия, 2017. – 304 с. 22. Нуралиев С.У. Маркетинг в сети интернет. – М.: Инфра, 2018. – 420 с. 23. Одден Л. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему. – Манн, Иванов и Фербер 2018. С- 48 24. Огнева А.Ю. Управление персоналом организации. Учебно – методический комплекс – М.: Проспект, 2017. – 72 с. 25. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 38 с. 26. Портер М. Конкурентное преимущество / М. Портер. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 58 с. 27. Решетов К.Ю. Развитие методологии обеспечения конкурентоспособности инновационного предпринимательства – М.: Наука и образование, 2016. – 284 с. 28. Решетов К.Ю. Маркетинг – М.: Наука и образование, 2019. – 350 с. 29. Румянцев Д.В., Франкель Н. Event – маркетинг. Все об организации и продвижении событий – СПб.: Питер СПб, 2019. – 320 с. 30. Сафронова Н.Б., Корнеева И.Е. Маркетинговые исследования – М.: Дашков и К, 2019. – 294 с. 31. Синицына О.Н. Маркетинг. – М.: КноРус, 2019. – 216 с. 32. Синицына О.Н. Маркетинг в инетрнете. – М.: КноРус, 2019. – 300 с. 33. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Практикум по маркетингу – М.: Дашков и К, 2018. – 240 с. 34. Томсон – мл. А. А., Стрикленд, III А. Дж. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации для анализа. 12 – е издание. М.: Издательский дом Вильямс, 2016. – 928 с. 35. Турко С.В. Стратегический маркетинг – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 224 с. 36. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2016. – 432 с. 37. Фертова В. В. «Реклама и продвижение в интернете: выбор каналов, оценка эффективности», grebennikon, журнал: "интернет-маркетинг", #6, 2018 г., 372 стр. 38. Чумиков А., Бочаров М., Тишкова М., PR в Интернете. Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0 - М.: Альпина Паблишер 2017 – 131c. 39. Хорин А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие – М.: Эксмо, 2017. – 288 с. 40. Хорин А.Н. Маркетинг: учебное пособие – М.: Эксмо, 2018. – 315 с. 41. База данных управленческой отчетности интернет – магазина «Xdeals» 42. Constantinides, Efthymios, «Influencing the online consumer's behavior: the Web experience», Internet Research; 2016; 14, 2; ProQuest pg. 111 43. Dr.S.Shanthakumari, Ms.K.Priyadarsini, «A study on E-Promotional strategies for e-marketing», International Journal of scientific research and management (IJSRM). Volume 1. Issue 8.Pages 426-434. 2015. 44. Efthymios Constantinides «Foundations of Social Media Marketing», Procedia - Social and Behavioral Sciences The Netherlands. 2016 Ресурсы Интернет 45. Райзберг Б., Лозовский Л., Стародубцева Е. Современный экономический словарь [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://vocable.ru/dictionary/88/ 16 (дата обращения: 06.01.2020). 46. Сайт компании Xdeals [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://xdeals.ru (дата обращения: 24.12.2019). 47. Сайт компании AlieExpress [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://aliexpress.ru/ (дата обращения: 02.01.2020). 48. Сайт компании OZON.ru [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ozon.ru/ (дата обращения: 30.12.2019). 49. Сайт компании Беру.ru [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://beru.ru/ (дата обращения: 29.12.2019). 50. Что такое SMM-маркетинг и продвижение в соцсетях [Электронный ресурс] – режим доступа: https://serpstat.com/ru/blog/chto-takoe-smm-marketing-i-prodvizhenie-v-socsetjah/ (дата обращения: 03.01.2020). 51. Шитова Ю.Ю., Щербакова Е.В. Рекламные возможности современных интернет-ресурсов // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral». 2019. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/reklamnye-vozmozhnosti-sovremennyh-internet-resursov (дата обращения: 27.12.2019).

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА 1.1 Основные аспекты продвижения бизнеса Для современных специалистов по связям с общественностью наиболее важной задачей является продвижение организации, то есть формирование ее популярности, репутации, а также завоевание доверия целевых групп потребителей. Именно потребители и покупатели играют главную роль в мире, потому что они покупают еду и одежду для себя, выбирают бытовую технику, недвижимость и транспортные средства и др. Чтобы правильно это продать, есть система продвижения компании и бренда. Давайте подробнее рассмотрим термин «продвижение». Продвижение - это комплекс мер, позволяющих успешно выводить компанию или товар на рынок, создавать лояльных клиентов, стимулировать продажи. Как правило, продвижение решает три основные задачи: привлечение новых потенциальных клиентов, поддержка существующих и сохранение популярности продукции или компании. Это «голос» компании, который громко и ясно передает послание бренда. Для продвижения и маркетинга компании могут быть использованы различные рекламные стратегии в зависимости от задач, приоритетов и целей компании. Без маркетинговых кампаний бренд или услуга не смогут привлечь внимание потенциальных клиентов. Продвижение бренда осуществляется разными способами: повышением узнаваемости бренда; предоставлением соответствующей информации; увеличением трафика клиентов; выстраиванием продаж и обеспечением получения прибыли.