Исследования проблем управления и выявление способов улучшения социально-психологического климата в трудовом коллективе остается важной и сложной задачей современного менеджмента, поэтому тема выпускнй квалификационной работы является актуальной и значимой. В настоящее время в связи с ростом сложности выполняемых на предприятиях работ, разрабаткой и внедрением новейших технологий, появлением новых средств и предметов труда, увеличением напряженности управленческого труда и производственных функций, высокие требования предъявляются к персоналу – главной производительной силы общества.
Результаты деятельности персонала, в конечном итоге оказывают ключевое влияние на увелечение рентабельности, конкурентоспособности организации, перспективы ее развития.
Достижение стратегических и тактических задач развития предприятия в значительной мере определяется работоспособностью и эффективностью деятельности коллектива, а они, в свою очередь зависят от множества факторов, в том числе и состояния социально-психологического климата в коллективе в целом и в отдельных структурных подразделениях. Управление формированием и развитием коллектива, умение мотивировать работников, проявлять лидерские способности, находить выход из конфликтных ситуаций составляет важнейшую часть работы современного менеджера. Решение этих задач в значительной мере зависит от стиля управления руководителя и влияет на эффективность и результативность организации.
Содержание и качество принимаемых решений оказывает влияние на коллектив предприятия, а эффективность проявляется как в динамике результатов финансово-хозяйственной деятельности так в показателях, характеризующих состояние и движение персонала, изменении параметров оценки человеческих ресурсов на предприятии.
Актуальность проблематики определила выбор темы исследования данной выпускной квалификационной работы.
Цель выпускной квалификационной работы - изучить возможности улучшения социально-психологического климата в условиях конкретного предприятя - ЛИБ «Байконур» АО «ГКНПЦ им. М.В. Хруничева».
Цели соотвествуют следующие задачи:
- изучить сущность и особенности формирования социально-психологического климата в коллективе;
- исследовать классификацию методов управления социально-психологическим климатом;
- выявить сущность и особенности использования социально-психологических методов при управлении социально-психологическим климатом в современном коллективе;
- дать характристику состояния и развития социально-психологического климата в условиях конкретного предприятия;
- выделить методы исследования социально-психологического климата в коллективе;
- предложить рекомендации по улучшению социально-психологического климата в ЛИБ «Байконур» АО «ГКНПЦ им. М.В. Хруничева».
Объект выпускной квалификационной работы - ЛИБ «Байконур» АО «ГКНПЦ им. М.В. Хруничева».
Предмет исследовани - управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и развития социально-психологического климата в коллективе.
Теоретической и методологической базой выпускной квалификационной работы являются методологические и методические положения научных трудов отечественных и зарубежных ученых, таких как Генкин Б.М., Герчикова ИН., Короткий С.В., М. Мескон, М. Альберт, А. Хедоури, Романова Т.И. и др.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты, статистические показатели, данные отчетности АО «ГКНПЦ им. М.В. Хруничева» и его структурного подразделения - ЛИБ «Байконур», результаты наблюдений и исследований, проведенных в коллективе.
Исследование проблемы улучшения социально-психологического климата в условиях конкретного предприятия основано на системном, процессном и ситуационном подходах; в ходе работы были использованы такие научные методы как структурно-динамический, логический анализ, методы наблюдения, тестирование, методы синтеза и анализа и другие.
Выпускная квалификационная работа имеет типовую структуру, свойственную работам данного типа и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
