Совершенствование управления мотивацией персонала в организации АО «ЧПО имени В.И. Чапаева»

Введение 5 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала организации 8 1.1. Сущность управления мотивацией персонала организации 8 1.2. Методы повышения эффективности управления мотивацией персонала организации 19 1.3. Зарубежный опыт управления мотивацией персонала организации 25 2. Анализ современного состояния системы управления мотивацией персонала АО «ЧПО им. В.И.Чапаева» 31 2.1 Характеристика организационно – хозяйственной деятельности организации 31 2.2. Анализ системы управления 45 2.3. Исследование системы управления мотивацией персонала 52 3. Разработка предложений и рекомендаций по повышению эффективности системы управления мотивацией персонала АО «ЧПО им. В.И.Чапаева» 63 3.1. Разработка положения о совершенствовании оплаты труда персонала организации 63 3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию нематериальной системы стимулирования труда персонала 71 3.3. Разработка плана переподготовки и повышения квалификации персонала 78 Заключение 81 Conclusion 84 Список использованных источников 86 Приложение 1 Приложение 2

1. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон РФ от 30.12.2001 № 197 – ФЗ в ред. ФЗ РФ от 28.12.2006 г. № 63-ФЗ. 2. Айнабек, К.С. Мотивация творческого труда и пути совершенствования научно-образовательной деятельности / К.С. Айнабек // Экономика образования. – 2016. – № 4. – С. 32-38. 3. Билан, О.А. Взаимодействие систем корпоративной культуры и мотивации труда персонала организации: монография / О.А. Билан. – Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2015. – 119 с. 4. Вардаян, И. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования сотрудников / И. Вардаян // Кадровик. – 2016. – № 10. – С. 63-65. 5. Гонова, А.А. Основные направления повышения эффективности системы мотивации персонала на предприятии / А.А. Гонова // Проблемы региональной экономики. – 2015. – № 1/2. – С. 207-210. 6. Занковский, А.Н. Организационная психология: учебное пособие / А.Н. Занковский. – М.: Флинта: МПСИ, 2016. – 648 с. 7. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учебник / Н.И. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2015. – 336 с. 8. Карапетян, З. Эффективность системы мотивации / З. Карапетян // Служба кадров. – 2017. – № 3. – с. 23-28. 9. Карташова, Л.В. Организационное поведение: учебное пособие / Л.В. Каташова. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 157 с. 10. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2018. – 522 с. 11. Климова, В. Совершенствование мотивационного механизма организации / В. Климова // Человек и труд. – 2017. – № 2. – С. 31-32. 12. Комаров, Е.И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учебное пособие / Е.И. Комаров. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 135 с. 13. Комиссарова, М. Мотивационные схемы можно совершенствовать / М. Комиссарова // Служба кадров и персонал. – 2015. – № 9. – С. 24-27. 14. Котляр, Б.А. Совершенствование мотивации - основное условие повышения реального содержания оплаты труда / Б.А. Котляр // Цветные металлы. – 2015. – № 2. – С. 8-13. 15. Мартин, П., Ричи, Ш. Управление мотивацией: 12 факторов мотивации / П. Мартин, Ш. Ричи. – М.: Издательство «ЮНИТИ-ДАНА», 2016. – 399с. 16. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / Е.В. Маслов. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 364 с. 17. Мерманн, Э. Мотивация персонала: инструменты мотивации для успеха организации / Э. Мерман. – Харьков: Гуманитарный Центр, 2016. – 182 с. 18. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала: учебно- практическое пособие / И.В. Мишурова. – Ростов н/Д: МарТ: Феникс, 2015. – 271 с. 19. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по специальности «Управление персоналом». – М.: ИНФРА-М, 2018. – 393 с. 20. Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В. Самоукина. – М.: Вершина, 2015. – 224 с. 21. Питерс, Т. Человек в ожидании мотивации / Т. Питерс // Рекламодатель: теория и практика. – 2017. – № 10. – С. 85-93. 22. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом: практ. пособие / М.Ю. Рогожин. – М.: Изд-во Проспект, 2011. – 320 с. 23. Синк, Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / Д.С. Синк. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 528 с. 24. Солощенко, Е.А. Эффективная система мотивации: желаемый результат и возможные ошибки / Е.А. Солощенко //Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2015. – № 1 (13). – С. 90-95. 25. Тимофеев, А.А. Менеджмент персонала: учебник / А.А. Тимофеев. – СПб.: Наука, 2018. – 205 с. 26. Хендерсон, Р. Компенсационный менеджмент / пер. с англ. под ред. Н.А. Горелова. – СПб.: Питер, 2016. – 437 с. 27. Херцберг, Ф. Мотивация к работе / Ф. Херцберг. – М. – СПб.: Вершина, 2017. – 238 с. 28. Чайков, М.Ю. Построение системы постоянного совершенствования бизнеса с использованием механизмов бенчмаркинга / М.Ю. Чайков // Инновации. – 2015. – № 12. – С. 115-119. 29. Шапиро, С.А. Мотивация и стимулирование персонала: монография / С.А. Шапиро – М.: ГроссМедиа, 2015. – 221 с. 30 Щербаков, А. Совершенствование форм мотивации труда – необходимое условие роста его производительности / А. Щербаков // Человек и труд. – 2018. – № 12. – С. 50-55. 31. Годовые отчеты по персоналу за 2015-2018 гг. 32. Годовые отчеты бухгалтера за 2015-2018 гг. 33. Должностные инструкции персонала 34. Исаев, А.П. Методы оценки результатов работы и мотивация персонала / А.П. Исаев. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2009/03/20/ 35. Локк, Э. Система мотивации персонала / Э. Локк. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://printpiter.com/upravlenie-perso/metodi- motivatsi.html 36. Утенин, В.В. Ключевые показатели эффективности / В.В. Утенин. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.elitarium.ru

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 1.1СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ Мотивация это - сложное психологическое явление, определяющее поведение человека в процессе трудовой деятельности, как утверждает А.Н. Занковский. В большинстве случаев это мотивы, которые направляют поведение человека и определяют интенсивность его усилий по достижению намеченных целей [6]. Вопросы мотивации регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации. Ф. Герцберг считает что, мотивация - это деятельность или управленческая функция, направленная на активизацию людей, работающих в организации, и побуждение их к эффективной работе для достижения поставленных в планах целей и удовлетворения своих потребностей. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, содержание труда обогощается и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития. Ф. Герцберг выяснил, что при выполнении этой функции, ,менеджеры должны постоянно влиять на факторы эффективной работы членов трудового коллектива. В первую очередь к ним относятся: повышение ответственности, рост и расширение профессиональной квалификации работников, разнообразие содержания труда, удовлетворенность полученными результатами, повышение ответственности, возможности для инициативы и самоконтроля и др. [27]