Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, ПСИХОЛОГИЯ

ПРОФИЛАКТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

shahov_2020 650 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 75 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 06.10.2020
Изучение синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социальных педагогов важно в современной жизни. Особенно актуальна данная проблема в сфере социальной работы, так как социальные работники оказывают поддержку людям, попавшим в беду, работают с трудными семьями «группы риска» и подростками, с семьями алкоголиков и наркоманов. Именно в данной профессии снижение эмоционального выгорания является действительно актуальной проблемой.
Введение

В последнее время в зарубежной и отечественной литературе все чаще упоминается о синдроме эмоционального выгорания (далее - СЭВ). С каждым годом стремительно быстро растущее число специалистов, посвящают время этой проблеме. Началом исследований в этой области стал один интересный факт: 40 лет назад психологи обратили внимание то, что у некоторых работающих несколько лет людей начал меняться стиль общения и поведения, начала падать продуктивность, снизилась работоспособность. Проанализировав эту ситуацию, они выявили особую форму «болезней стресса» - «болезнь общения». Ее тогда называли – «выгорание персонала». Под «выгоранием» подразумевалось состояние изнеможения с ощущением собственной бесполезности. В 70-х годах известный американский исследователь Кристина Маслач, дала научное и краткое, но точно отражающее понятие СЭВ – «чувство эмоционального истощения», то есть человек ощущает, что ему плохо, ощущает, что он пребывает в таком состоянии, когда он не в состоянии реагировать на эмоции окружающих людей. Русские исследователи впервые упоминали «эмоциональное сгорание» как некое отрицательное явление, часто возникающее у людей профессий «человек – человек» и связанное с межличностными отношениями Н. Водопьянова и Е. Старченкова рассматривают выгорание как комплекс психических переживаний и поведения, которые отрицательно сказываются на работоспособности, физическом и психологическом самочувствии. Можно утверждать, что эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. «Выгорание» отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. Цель курсовой работы: исследовать симптомы синдрома «эмоционального выгорания» у социальных педагогов, изучить факторы, влияющие на развитие синдрома, а также на основе полученных в ходе исследования данных апробировать программу по коррекции и разработать рекомендации по предупреждению синдрома «выгорания». Объектом исследования является синдром «эмоционального выгорания». Предметом исследования является коррекция и профилактика синдрома «эмоционального выгорания». Гипотеза исследования: если группа социальных педагогов придержется разработанных для них рекомендаций, то уровень «эмоционального выгорания» существенно снизится. Задачи: 1. Проанализировать понятие синдрома «эмоционального выгорания» в отечественной и зарубежной литературе. 2. Определить профессиональные качества и психологические особенности социальных педагогов. 3. Провести экспериментальное исследование синдрома «эмоционального выгорания» у социальных работников. 4. Проанализировать полученные данные, разработать и апробировать программу психопрофилактики синдрома «эмоционального выгорания» специалистов. 5. Провести повторную диагностику и анализ полученных результатов. 6. Обработать, проанализировать и сравнить полученные результаты исследования с целью выявления эффективности психопрофилактических мероприятий. Теоретико-методологическую основу исследования составили: современные теоретические подходы и исследования эмоционального выгорания и сопутствующих ему психологических особенностей, сформулированные в работах В.В. Бойко, Н.В. Гришиной, Н.В. Клюевой, Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой, С. Maslach, A. Pines и др.; Методики диагностики: - «Диагностика эмоционального выгорания личности» В.В. Бойко; - Опросник «Профессиональное выгорание» (ПВ) данная методика разработана на основе модели К. Маслач и С. Джексон, Водопьяновой Н.Е., Старченковой Е.; - «Шкала личностной и реактивной тревожности» Ч.Д. Спилбергер, Ю.Л. Ханин; - Опросник «экспресс-оценка выгорания» Каппони В., Новак Т. Характеристика выборки: В исследовании приняли участие 15 социальных педагогов (12 женщин и 3 мужчины) различного возраста (30-47 лет) и с разным стажем работы (от 1,5 до 20 лет). Курсовая работа состоит из введения, двух разделов, по три пункта в каждом, выводов по разделам, заключения, списка использованной литературы и содержит 75 страниц печатного текста (с учётом приложений).
Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3 РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФЕНОМЕНА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ…………………………………………..6 1.1 Синдром эмоционального выгорания: теоретические подходы, причины, основные направления коррекции и профилактики………………………….6 1.2 Профессиональные качества и психологическое особенности социальных педагогов………………………………………………………………………....12 1.3 Причины и факторы эмоционального выгорания педагогов……………..15 Выводы по первому разделу…………………………………………………….18 РАЗДЕЛ 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ…20 2.1 Ход исследования…………………………………………………………....20 2.2 Результаты исследования, анализ и обработка полученных экспериментальных данных…………………………………………………….25 2.3 Рекомендации и коррекционная работа……………………………………37 Выводы по второму разделу…………………………………………………….47 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….49 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..51 ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….53
Список литературы

1. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других: Практическое пособие. // В.В. Бойко. - М.: Информационно - издательский дом "Филинъ", 2018. - 264с. 2. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. // 2-е изд. Доп.Н. Водопьянова, Е. Старченкова. - Издательство: Питер. - Спб. - 2018. - 336с. 3. Макарова Г.А. Синдром эмоционального выгорания. М. 2016с. - 424с. 4. Китаев-Смык Л.А., Боброва Э.С. Социально-психологические проявления стресса и синдром "выгорания личности" // Активизация личности в системе общественных отношений. Тезисы докладов к VII съезду Общества психологов СССР. - М., 2015. - 189 с. 5. Китаев - Смык Л.А. Психология стресса / Под ред. Попова В.А. - М.: Наука, 2018.368 с. 6. Синдром эмоционального выгорания (лекция). // Под. ред. П.И. Сидорова, д. м. н., профессор, академик РАМН, г. М., 2017 г. - 392с. 7. Водопьянова, Н.Е. Психодиагностика стресса. Водопьянова, Н.Е. СПб.: Питер, 2019. - 336 с. 8. Золотова Т.Н. Психология стресса. М. 2018 г. - 189 с. 9. Бурлачук Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2018. - 688 с.: ил. - (Серия "Мастера психологии"). ISBN 978-5-94723-387-2 10. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии СПб: Речь, 2019 г., 220 с. 11. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. - Самара: Бахрах - М, 2019 г. - 672 с. ISBN 5-89570-005-5 12. Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Питер, 2016. - 607 с. 13. Грабе М. - Синдром выгорания. Болезнь нашего времени (Психологический практикум) - 2018г. 14. Бойко О.В. - Охрана психического здоровья (Высшее проф. образование) - 2014г. 15. Рожнова В.Е., Табачникова С.И., Филатова А.Т. "Система специализированной психогигиенической, психопрофилактической и психотерапевтической помощи работникам в условиях современного промышленного производства" // Руководство по психотерапии / Под ред.В.Е. Рожнова. - Т.: Медицина, 1985. - С.93-99 16. Психология профессионально обусловленных кризисов. // под ред.Э. Сыманюк.: Рос. акад. образования, Моск. психолого-соц. ин-т. - М.: Изд-во Моск. психолого-соц. ин-та. - Воронеж: МОДЭК, - 2004. - 319 с. 17. Реан, А.А. психология адаптация личности. Анализ. Теория. Практика [Текст] / А.А. Реан, А.Р. Кудашев, А.А. Баранов. - СПб.: Прайм- ЕВРОЗНАК, 2016. - 479 с. 18. Ронгинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях [Текст] / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. - 2017. - Т.23. - №3. - С.85-95. 19. Рубинштейн, С.Л. Проблемы общей психологии [Текст] / С.Л. Рубинштейн. - М.: Педагогика, 2018. - 339 с. 20. Скугаревская, М.М. Синдром Эмоционального выгорания [Текст] / М.М Скугаревская // Медицинский новости. - 2018. - №7. - С. 3-9
Отрывок из работы

РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФЕНОМЕНА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 1.1.Синдром эмоционального выгорания: теоретические подходы, причины, основные направления коррекции и профилактики Синдром выгорания представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Он рассматривается как результат неудачно разрешенного стресса на рабочем месте. СЭВ (синдром эмоционального выгорания) - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Он представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального поведения. Выгорание - отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время могут возникать его дисфункциональные следствия, когда выгорание отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами. Рядом авторов СЭВ (в зарубежной литературе синдром известен под термином «burnout») обозначается понятием «профессиональное выгорание», что позволяет рассматривать это явление в аспекте личной деформации профессионала под влиянием профессиональных стрессов [1,2].
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg