Формирование в организации эффективной корпоративной культуры

Введение……………………………………………………………………...……3 Глава 1. Общее понятие и сущность корпоративной культуры 1.1. Понятие корпоративной культуры и её значение для организации......…5 1.2 Содержание и основные составляющие корпоративной культуры………..7 Глава 2 Формирование эффективной корпоративной культуры в организации 2.1 Пути формирования корпоративной культуры…………………………….12 2.2 Этапы формирования корпоративной культуры…………………………...13 2.3 Принципы, по которым происходит формирование и развитие корпоративной культуры………………………………………………………..19 Глава 3. Формирование корпоративной культуры на примере крупной Американской компании Intel 3.1 Компания Intel и основы её корпоративной культуры…………………….21 3.2 Основные принципы формирования корпоративной культуры в компании Intel………………………………………………………………………………..23 Заключение……………………………………………………………………….26 Список использованной литературы……………………………………………29

1. Максимцов М. М. «Менеджмент», Москва, ЮНИТИ, 2001. 352 с. 2. Шейн Э., Организационная культура и лидерство — С-Пб.: «Питер», 2002. 3. С. А. Орехов, В. А. Селезнев, Н. В. Тихомирова, "Корпоративный менеджмент. Учебное пособие», Россия 2008. 4. Смирнова И.А., «Корпоративная культура организации: психологические основы формирования и развития их культуры организации: учебное пособие / И.А. Смирнова, КДУ,2009. – 194с.: табл, ил. 5. Козлов В.В., «Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие. – М.Издательство «Альфа-Пресс», 2009. 6. «Корпоративная культура и управление изменениями», Уч.2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007, - 1920с. (Серия HarvardBusinessReview) 7. Козлов В.В., «Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие. – М.Издательство «Альфа-Пресс», 2009 8. Смирнова И.А., «Корпоративная культура организации: психологические основы формирования и развития их культуры организации: учебное пособие / И.А. Смирнова, КДУ,2009. – 194с.: табл, ил. 9. Максимцов М. М. «Менеджмент», Москва, ЮНИТИ, 2001. 352 с. 10. С. А. Орехов, В. А. Селезнев, Н. В. Тихомирова, "Корпоративный менеджмент. Учебное пособие», Россия, 2008. 11. Смирнова И.А., «Корпоративная культура организации: психологические основы формирования и развития их культуры организации: учебное пособие / И.А. Смирнова, КДУ,2009. – 194с.: табл, ил. 12. «Корпоративная культура и управление изменениями», Уч.2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007, - 1920с. (Серия HarvardBusinessReview) 13. Козлов В.В., «Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие. – М.Издательство «Альфа-Пресс», 2009. 14. Смирнова И.А., «Корпоративная культура организации: психологические основы формирования и развития их культуры организации: учебное пособие / И.А. Смирнова, КДУ,2009. – 194с.: табл, ил. 15. Смирнова И.А., «Корпоративная культура организации: психологические основы формирования и развития их культуры организации: учебное пособие / И.А. Смирнова, КДУ,2009. – 194с.: табл, ил. 16. С. А. Орехов, В. А. Селезнев, Н. В. Тихомирова, "Корпоративный менеджмент. Учебное пособие», Россия, 2008. 17. Козлов В.В., «Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие. – М.Издательство «Альфа-Пресс», 2009.

Глава 1. Общее понятие и сущность корпоративной культуры 1.1. Понятие корпоративной культуры и её значение для организации Термин «корпоративная культура» появился в XIX веке. Он был выражен и употреблен немецким фельдмаршалом Мольтке, который употреблял его, описывая отношения в офицерскомобществе. Правила поведения, как официальные, так и неофициальные, сформировались в профессиональных обществах еще в средневековых гильдиях, причем невыполнение этих нормзачастую приводили к выводу членов из сообществ.На сегодняшний день под корпоративной культурой подразумеваютклимат или социальную атмосферу в организации. Одной из функций внутреннего PR является развитие корпоративной культуры – средства управления, повышающего эффективностьтрудовой деятельностичленов коллективов и помогающего формированию в сознанииобществапозитивного имиджа, хорошей репутации и доверия к компании.При этом создание иразвитие корпоративной культуры – непростая и многоэтапная задача. Эффективность развития корпоративной культуры напрямую влияет на успешность бизнеса. Корпоративная культура является собой системойсоздаваемых и разделяемыхработниками организации социальных установок, норм, регламентов, стереотипов поведения, которые вынуждают члена коллектива вести себя в различных ситуациях неким определённым образом. В современном обществе руководители компании заинтересованы в том, чтобы эластичность и современность являлись основными и неотделимымикомпонентами корпоративной культуры. Корпоративная культура представляет собой единую систему, которая существует и функционирует на трех уровнях, – содержательном, ментальном и деятельностном. На содержательном уровне корпоративная культура является наборомзакрепленных вдокументальной форме норм, которые составляют нормативную основу функционирования организации. Структура этих нормвыявляется в процессе построения корпоративной культуры предприятия членами коллективов, работающих в данной компании. Стоит отметить, что явление корпоративной культуры вне менталитета персоналаорганизацииявляется просто бессмысленным. Стоит определить ментальный уровень корпоративной культуры, то есть ее развитие на уровне сознания личности, как сферунепростых задач, стратегий, технологий, правил и т. п. Для того чтобы долгосрочные стратегии, планы, нормы, стиль управления могли осуществляться и повышать эффективность, они должны видоизмениться в воззрения, приверженность и стимулыначальников и подчиненных. Курс на выживание необходимо заменитькурсом на созревание, выходна качественно новые уровни производительности и к новым потенциалам, корпоративным ценностям, ориентацией на качество жизни. Деятельностный уровень корпоративной культуры – это уровень реальных действий сотрудников, направленных на выполнение основной миссии и стратегии. Персонал действует руководствуясь целями и ценностями, а также со своими пониманиями об обстановке глобального мира. Структура и качество корпоративной культуры, степень её осознанности работниками предприятия напрямую отражают действия работников и производительность этих действий.