Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Оценка эффективности предоставления социальных услуг населению на территории муниципального района (на материалах Нововаршавского района Омской области)

shahov_2020 750 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 85 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 16.09.2020
В заключении работы подведем итоги. В работе проведен теоретический анализ социальных услуг как объекта муниципального управления. Так, термин «муниципальная услуга» – услуга, оказываемая органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, иными юридическими лицами по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения;
Введение

Актуальность выпускной квалификационной работы. Высокий уровень развития общества обуславливает необходимость проведения качественных изменений во взаимоотношениях между муниципальными органами власти и населением, повышения уровня эффективности исполнения властью своих функций и оказания услуг гражданам. Так, основной целью административных реформ, которые проводятся в России в течение достаточно длительного периода времени, является повышение уровня эффективности и качества, исполняемых государством и органами управления на местах своих функций. Это обуславливает повышение требований к реализации государственных и муниципальных социальных услуг населению. Именно через реализацию муниципальных социальных услуг населению реализуется муниципальная деятельность, что является основой для обеспечения различных составляющих качества жизни. Таким образом, управление оказанием муниципальных социальных услуг служит важнейшей составной частью муниципального управления, поэтому вопрос о муниципальных услугах является ключевым к пониманию всех социально-экономических процессов, происходящих на муниципальном уровне. В настоящее время проблема качества обслуживания имеет ключевое значение для дальнейшего функционирования и развития системы обслуживания населения в муниципальном образовании. Этим объясняется актуальность настоящего исследования. Степень изученности темы. Исследование научных и практических работ, посвященных вопросам эффективности предоставления социальных услуг органами местного самоуправления, показывает, что данная проблема носит комплексный характер, объединяющий концептуальные положения нескольких направлений, что доказывает ее актуальность. Первое направление в оценке эффективности реализации социальных услуг органами местного самоуправления можно обозначить как инфраструктурное. Это направление представлено работами следующих авторов: Т. Ю. Лушникова, А. М. Ахатова, Немов Н.М. и др. Данные авторы сосредоточили свое внимание на том, что развивая социальную инфраструктуру, органы местного самоуправления достигают показателей эффективности своей деятельности. Направление, связанное с изучением методик эффективности муниципального управления и муниципальных услуг, представлено работами: Е.А. Бочкарева, В.Г. Лякишева, Н.В. Ворошилов, Е.К. Краюшкина, В.В. Мищенко, В.Г. Лякишева, Е.А. Бочкарева, Л.А. Пашин, О.А. Судорогин, Н.В. Никитина и др. Также выделяется направление, которое можно охарактеризовать как комплексное направление в изучении эффективности государственных и муниципальных услуг. Данное направление представлено научными работами, изучающими общие положения о системе муниципального управления, в рамках которых поднимаются вопросы эффективности. В данной группе работ выделим: А.Г. Бабкина, Н. С. Дунаева, С.Н. Леонов и др. В рамках следующего направления ученые изучали социальную эффективность местного управления через деятельность муниципальных служащих. Это работы таких авторов как: Е. М. Власова, Е. А. Цветкова, И. Ф. Шихбабаева, А.Е. Куличкина, А.В. Михайлова и др. Обзор научных разработок по теме исследования показал, что оценка эффективности деятельности администрации муниципального образования не подвергалась научным исследованиям отдельно от комплексных исследований эффективности деятельности местного самоуправления и муниципальных служащих. Объектом ВКР являются общественные отношения, возникающие в процессе деятельности реализации социальных услуг органами местного самоуправления. Предмет ВКР – организационно-правовые и социально-экономические основы реализации социальных услуг органами местного самоуправления. Цель выпускной квалификационной работы – определить эффективность предоставления социальных услуг населению на территории Нововаршавского района Омской области, выявить проблемы в данной области и разработать проект оптимизации реализации услуг населению. Для реализации поставленной цели в работе решаются следующие задачи: ? раскрыть сущность социальных услуг как объекта государственного и муниципального управления; ? определить нормативно-правовые аспекты реализации социальных услуг; ? раскрыть практические аспекты управления реализацией муниципальных социальных услуг в Нововаршавском районе Омской области; ? проанализировать организацию предоставления социальных услуг в Нововаршавском районе Омской области. Теоретическая основа (методологические подходы и методы исследования). В работе применялись следующие методы исследования: структурно-функциональный метод, формально-юридический метод, сравнительный анализ и др. Так, в работе был использован структурно-функциональный метод, который использовался в работе при анализе социальной направленности деятельности органов местного самоуправления в Нововаршавском районе в разрезе социальных услуг. В основе методологии исследования выпускной квалификационной работы лежит формально-юридический метод, который применялся при анализе технологий оценки эффективности реализации социальных услуг на местном уровне. Были проанализированы следующие нормативно-правовые акты: Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» №131–ФЗ от 06.10.2003г (Статья 18.1.); Указ Президента РФ от 28 апреля 2008г. №607 «Об оценке эффективности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов»; Распоряжение Правительства РФ от 11.09.2008 №1313–р, в целях реализации указа Президента РФ от 28 апреля 2008г. №607 (содержит методику мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов) (в настоящее время документ утратил силу, но заложил методику в практику оценки эффективности); Постановление от 17 декабря 2012 г. №1317 «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. №607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» и подпункта «и» пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» . Также в работе представлены данные собственного социологического исследования в форме опроса населения. Опрос населения проводился в форме анкетирования. Цель анкетирования: выявить направления оптимизации в работе Администрации Нововаршавского муниципального района для повышения качества реализуемых социальных услуг. Представленная совокупность методов позволила выявить проблемы в области реализации социальных услуг и разработать проектные рекомендации оптимизации реализации услуг населению. Источниковая (нормативно-правовая) база исследования. Нормативно-правовая база и современное законодательство в области оценки эффективности государственного и муниципального управления и реализации государственных и муниципальных услуг являются основой для написания работы. Источники в данной области представлены федеральными региональными и муниципальными нормативно-правовыми актами. Среди федеральных источников выделим: Федеральный закон от 6 октября 2003 г. №131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Указ Президента Российской Федерации №607 от 28.04.2008 г. «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов»; Постановление от 17 декабря 2012 г. №1317 «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. №607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» и подпункта «и» пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». Таким образом, федеральные источники закладывают основу оценки в виде показателей, методики подсчета данных показателей. Региональные нормы представлены следующими нормативно-правовыми актами: Указом Губернатора Омской области от 3 декабря 2010 года №106 «Об отдельных вопросах проведения оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления Омской области»; Постановлением Правительства Омской области от 18 февраля 2009 года №20–п «О некоторых вопросах реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 года №607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов»; Постановлением Правительства Омской области от 30 июля 2008 года №128–п «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 года №607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» . Региональные нормы конкретизируют основные положения федеральных норм применительно к территориальной практике, утверждают правила предоставления грантов лучшим муниципальным образованиям, порядок организации и проведения независимых опросов населения на предмет удовлетворенности деятельностью органов местного самоуправления и др. На муниципальном уровне для оценки эффективности реализации социальных услуг муниципальными властями утверждаются Решениями Главы муниципального района Планы первоочередных мероприятий по обеспечению устойчивого развития экономики и социальной стабильности в Нововаршавском муниципальном районе Омской области (на определенный год) и в конце года подводятся итоги в виде официального Отчета об исполнении Плана первоочередных мероприятий по обеспечению устойчивого развития экономики и социальной стабильности в Нововаршавском муниципальном районе Омской области за определенный период. В отчете отражаются исполнитель, ожидаемый результат и итоги реализации. Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ 11 1.1. СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ КАК ОБЪЕКТ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ 11 1.2. НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 25 ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В НОВОВАРШАВСКОМ РАЙОНЕ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ 37 2.1. ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В НОВОВАРШАВСКОМ РАЙОНЕ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ 37 2.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В НОВОВАРШАВСКОМ РАЙОНЕ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ 46 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 70 ПРИЛОЖЕНИЯ 79
Список литературы

Нормативные источники 1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6–ФКЗ, от 30.12.2008 N 7–ФКЗ, от 05.02.2014 N 2–ФКЗ, от 21.07.2014 N 11–ФКЗ) // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru/, 29.12.2018. 2. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131 – ФЗ // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru , 3.02.2019. 3. Об образовании в Российской Федерации: Федеральный закон от 29.12.2018 N 273–ФЗ (редакция от 23.07.2017) // Основы законодательства Российской Федерации. – 2017. – 2 июня. – С. 72 - 109. 4. О библиотечном деле: Федеральный Закон Российской Федерации от 3 июня 2016 года N 119–ФЗ // Основы законодательства Российской Федерации. – 2016. – 12 июня. – С. 72. 5. О культуре: Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 г. N 3612–I// Основы законодательства Российской Федерации. – 1992. – 12 октября. – С. 32. 6. О музейном фонде РФ и музеях в РФ: Закон Российской Федерации от 26 мая 1996 года № 54–ФЗ // Российская газета. – 1996. – 29 мая. – С. 3. 7. О совершенствовании правового положения государственных (муниципальных) учреждений: Закон Российской Федерации от 8 мая 2010 года N 83–ФЗ// Российская газета. – 2010. – 29 мая. – С. 4. 8. Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов: Указ Президента Российской Федерации № 607 от 28.04.2008 г. // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru , 3.02.2019. 9. О перечне дополнительных показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 11 сентября 2008 г. N 1313 – р // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru , 3.02.2019. 10. О мерах по реализации Указа Президента РФ от 28.04.2008 № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов: Постановление Правительства РФ от 17.12.2012 № 1317 (ред. от 06.02.2017) // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 3.02.2019. 11. Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей: Постановление Правительства РФ от 12.12.2012 №1284 (ред. от 04.04.2017) // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru/, 29.12.2018. 12. О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 21 августа 2012 г. №1199 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации: Постановление Правительства РФ от 3 ноября 2012 г. №1142 (утратило силу) // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru/, 29.12.2018. 13. Об утверждении методик расчета показателей для оперативной оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации: Приказ Росстата от 05.07.2013 №261 (ред. от 04.07.2016) // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru/, 29.12.2018. 14. Указ Президента РФ от 13 мая 2010 г. №579 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности» // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru/, 29.12.2018.. 15. Указ Губернатора Омской области от 3 декабря 2010 г. N 106 «Об отдельных вопросах проведения оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления Омской области» // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru/, 29.12.2018. 16. Постановление Правительства Омской области от 18 февраля 2009 года № 20–п «О некоторых вопросах реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 года № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru/, 29.12.2018. 17. Постановление Правительства Омской области от 30 июля 2008 года № 128–п «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 года № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» // Официальный интернет–портал правовой информации http://pravo.gov.ru/, 29.12.2018. 18. Устав Нововаршавского муниципального района // Официальный сайт Нововаршавского муниципального района http://novovar.omskportal.ru/, 3.02.2019. 19. Постановление Главы Нововаршавского муниципального района от 14.12.2010 г. № 358–п «О реализации отдельных положений Федерального закона от 8.05. 2010 г. N 83–ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» // Официальный сайт Нововаршавского муниципального района http://novovar.omskportal.ru/, 3.02.2019. 20. Постановление Главы Нововаршавского муниципального района от 29.11.2010 г. № 329 –п. «Об утверждении перечня муниципальных казенных учреждений Нововаршавского муниципального района Омской области» // Официальный сайт Нововаршавского муниципального района http://novovar.omskportal.ru/, 3.02.2019. Литература 21. Бабун Р.В. Муниципальное обслуживание городов / Р.В. Бабун. –М., 2015. – С. 53 – 54 22. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. / А.Б. Борисов. – М., 2017. – 895 с. 23. Бочкарева Е.А. К вопросу ¬оценки эффективности муниципального управления в городском округе (на примере г. Барнаула) / Е.А. Бочкарева, В.Г. Лякишева // Интеграционные процессы в науке в современных условиях: сборник статей Междунар. науч.–практ. конф. (8 ноября 2015 г., г.?¬Казань) : в 2 ч. Ч. 1. – Уфа, 2015. – С. 32 – 38 24. Васильев Г.А. Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг», «Коммерция (торговое дело)» / Г.А. Васильев, Е.М. Деева. – М., 2015. – 192 с. 25. Вечерковская О.Б., Штеле Е.А. К вопросу о понятии «эффективность». / О.Б. Вечерковская, Е.А. Штеле. – М., 2016. – 234 с. 26. Ворошилов Н.В. Эффективность муниципального управления: сущность и подходы к оценке / Н.В. Ворошилов //Проблемы развития территории. –2015.– №3 (77). – С.143–159 27. Власова Е. М. Методы оценки управленческой деятельности служащих органов МСУ как инструмент повышения эффективности МСУ / Е. М. Власова, Е. А. Цветкова, И. Ф. Шихбабаева //Молодой ученый. – 2016. –№8. – С. 509–512 28. Джигкаев З. Ф. Три измерения показателей эффективности государственного управления / З. Ф. Джигкаев // ПСЭ. –2014.– №2 (50). – С. 99. 29. Елистратова А.И. Теоретические подходы к определению эффективности функционирования предприятия / А.И. Елистратова, А.А. Пегушина // Вестник Крымского федерального университета им. В.И. Вернадского. –2017. – Т. 6. № 3(20). – С. 32 – 39 30. Ибрагимов Р.М. Государственные и муниципальные услуги / Р.М Ибрагимов.– М., 2014. 136с. 31. Караваев Р. К. Определение понятия услуги. / Р. К. Караваев // Экономический интернет–журнал NotaBene – № 4. – С. 43 – 54. 32. Киселева Н.В. Социологическая оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления: когнитивный анализ опросного листа / Н.В. Киселева // Вестник Санкт–Петербургского университета. – 2015. – вып. 2,сер. 12. – С. 119 – 122 33. Костина С.Н. Современные проблемы оценки качества оказания государственных услуг (на примере УРФО) / С.Н. Костина // Вопросы управления. – 2016. – №2(20). – С.49 – 65. 34. Леонов С.Н. Проблемные результаты и перспективы реформы местного самоуправления в России / С.Н. Леонов // Пространственная Экономика.– 2017. – № 3. – С. 107–132 35. Лушникова, Т. Ю. Об оценке эффективности управления муниципальным имуществом /Т. Ю. Лушникова, А. М. Ахатова // Вестник Челябинского государственного университета. – 2015. – № 1 – (356). – Вып. 10.– С. 22–30 36. Маланина, Е.Н. Особенности ситуационной модели транспортного обслуживания населения в муниципальном образовании / Е.Н. Маланина // Прикладная логистика. –2014. – № 1–2. – С. 7–8. 37. Немов Н.М. Пути повышения эффективности управления муниципальным имуществом //Экономика и социум. – 2016.– №11 (30). – С.47–48 38. Нестеренко И. А. К вопросу об административной ответственности за нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг / И. А. Нестеренко // Государственная власть и местное самоуправление. 2014. № 1. С. 29–33 39. Острая Т.Б. Институциональные преобразования в социальной сфере как условие экономического развития России: дис…. к.э.н. / Т.Б. Острая. – М., 2016. – 198 с. 40. Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг и 350700 «Реклама» / Под ред. Проф. Г.А. Васильева. – М., 2018. – 543 с. 41. Петраков М.А. Проблемы организации мониторинга качества оказания государственных (муниципальных) услуг / М.А. Петраков, Р.В. Аджубей // Молодой ученный. – 2016. – №30. – С.247 – 254. 42. Сулейманова Г.В. Пенсионное обеспечение и пенсионное страхование. / Г.В. Сулейманова. – М., 2017. – 154 с. 43. Филиппов Д.В. Муниципальные услуги: особенности реализации / Д.В. Филиппов. – М., 2015. – 54 с. 44. Хашева И.А. Оценка населением эффективности деятельности органов местного самоуправления как фактор развития гражданского общества / И.А. Хашева, А.В. Ковалева // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика сборник материалов XXV Международной научно-практической конференции г. Новосибирск. – 2016. – С.57 – 58 45. Шашина О.Ю. Исследование современных подходов к содержательной стороне экономической категории «эффективность» / О.Ю. Шашина // Транспортное дело России. – 2014. – № 5.– С. 165–168 46. Шор Д.М. Результативность расходов бюджетов при аутсорсинге бюджетных услуг / Д.М. Шор. – Волгоград, 2018. –192 с. Электронные источники 47. Бабкина А.Г. Проблемные аспекты развития системы местного самоуправления в Российской Федерации / А.Г. Бабкина // [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemnye–aspekty–razvitiya–sistemy–mestnogo–samoupravleniya–v–rossiyskoy–federatsii (дата обращения: 2. 11.2019) 48. Бюджет Нововаршавского муниципального района // http://budget.omsk.ifinmon.ru/napravleniya/munitsipalnye–obrazovaniya/ munitsipalnye–rajony/novovarshavskij–munitsipalnyj–rajon/klyuchevye–pokazateli –razvitiya (дата обращения: 7.11.2019) 49. Дунаева Н. С. Современное состояние институтов местного самоуправления: свежий взгляд на проблемы / Н. С. Дунаева // Молодой ученый. –2015. – №21. – С. 595–597. // [Электронный ресурс] // Режим доступа: https:// moluch.ru/archive/101/22849/ (дата обращения: 2. 11.2019) 50. Зерчанинова Т. Е. Социальная эффективность деятельности органов местного самоуправления городских округов / Т. Е. Зерчанинова // [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya–effektivnost–deyatelnosti–organov–mestnogo–samoupravleniya–gorodskih–okrugov (дата обращения: 5. 11.2019) 51. Краюшкина Е.К. Социальные аспекты обеспечения эффективности местного самоуправления / Е.К. Краюшкина // [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye–aspekty–obespecheniya–effektivnosti–mestnogo–samoupravleniya (дата обращения: 9. 11.2019) 52. Куличкина А.Е. Оценка эффективности деятельности муниципальных служащих Республики Саха (Якутия) как фактор их мотивации/ А.Е. Куличкина, А..В Михайлова/ Студенческий форум: электрон. научн. журн. – 2018. № 23(44). // [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://nauchforum.ru/journal/stud/44/42171 (дата обращения: 2. 11.2019) 53. Мищенко В.В. О некоторых правовых, организационных и -социально-?экономических аспектах повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления. / В.В. Мищенко, В.Г. Лякишева, Е.А. Бочкарева // [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/o–nekotoryh–pravovyh–organizatsionnyh–i–sotsialno–ekonomicheskih–aspektah–povysheniya–effektivnosti–deyatelnosti–organov–mestnogo (дата обращения: 9. 11.2019) 54. НКО Нововаршавского муниципального района // [Электронный ресурс] // http://mgpr.omskportal.ru/ru/municipal/localAuthList/3–52–241–1/officialsite/nekomer/reestr/PageContent/0/body_files/file1/197.pdf (дата обращения: 12.10.2019) 55. Одегов Ю.Г. Анализ показателей оценки результативности трудовой деятельности работника и бизнес–модели организации / Ю.Г. Одегов, В.В. Павлова, Л.С. Теленная // [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz–pokazateley–otsenki–rezultativnosti–trudovoy–deyatelnosti–rabotnika–i–biznes–modeli–organizatsii (дата обращения: 7. 11.2019) 56. Основные направления развития механизмов местного самоуправления в РФ на среднесрочный период: итоговый документ Всероссийского совета местного самоуправления в г. Суздале 8 ноября 2017 года. // [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.vsmsinfo.ru (дата обращения: 1.12.2019) 57. Пашин Л.А. Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления. / Л.А. Пашин, О.А. Судорогин, Н.В. Никитина // [Электронный ресурс] // Режим доступа: https:// cyberleninka. ru/article/n/otsenka–effektivnosti–deyatelnosti–organov–mestnogo–samoupravleniya–3 (дата обращения: 9.10.2019) 58. Петренко В.В. Эффективность местной власти / В.В. Петренко // [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.gosman.ru/?news=28175(дата обращения 08.10.2019) 59. Работа общественного сектора города // [Электронный ресурс] // http://spb.hse.ru/data /2017/06/17 /128708 8713/.% 20Соловьева..docx (дата обращения: 7.10.2019) Литература на иностранном языке 60. Beresford P. Service Users: Knowledge and the Social Construction of Social Work / Beresford P., S. Croft. // Journal of Social Work. – № 1(3). – 2013. –– Р.295–316. 61. Dominelli L. Social Work. Theory and Practice for a Changing Profession. / L. Dominelli – Cambridge: Polity Press, 2015. – 192 р. 62. George A. Accountability in health services: transforming relationships and contexts / A. George // Working Paper Series. – 2014. – Vol. 1, No 13. – Р.21–23.
Отрывок из работы

Глава I. Теоретическо-правовые основы реализации социальных услуг органами местного самоуправления 1.1. Социальные услуги как объект муниципального управления Российское государство – социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. Значимость социальной сферы трудно переоценить. Социальная сфера включает в себя реализацию социальных услуг, которые смягчают негативные последствия индивидуального и социального неравенства, социально-экономических потрясений в обществе. Государственная и муниципальная политика в сфере реализации социальных услуг является одной из предпосылок развития общества и особой формой управления, выступает в качестве важнейшей составляющей социально-экономической политики государства. Выполнение социальных функций, возложенных на государство, осуществляется через систему законодательных и исполнительных органов власти на уровне Российской Федерации, субъектов РФ, муниципальных образований . Итак, для того, чтобы осуществить анализ реализации социальных услуг органами местного самоуправления, необходимо дать представление о следующих понятиях выпускной квалификационной работы: «услуга», «муниципальная услуга», «социальная муниципальная услуга». В основе понятия «муниципальная услуга» лежит категория «услуга». Поэтому считаем необходимым определить данное понятие. Наиболее распространенные в научных источниках определения понятия «услуга», представлены в табличной форме (см. табл. 1.1.).
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Государственное и муниципальное управление, 83 страницы
2075 руб.
Дипломная работа, Государственное и муниципальное управление, 73 страницы
1825 руб.
Дипломная работа, Государственное и муниципальное управление, 76 страниц
750 руб.
Дипломная работа, Государственное и муниципальное управление, 100 страниц
2500 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg