Глава 1. Бизнес-план и основы его формирования
1.1. Сущность бизнес – плана и его назначение
Бизнес-план – это специальный документ, где описываются базовые ас-пекты ведения конкретного бизнес-проекта. Он содержит в себе всю необходимую информацию о деятельности, все необходимые расчеты, которые показывают функционирование проекта в течение ближайших 2-3 лет. Также описываются основные проблемы, которые могут возникнуть и способы их решения.
Бизнес-план нужен для того чтобы вы могли четко определить цели проекта, а также прописать пути достижения, внедрения и получения результатов.
Три ключевых элемента бизнес-планирования [13]:
1) Анализ тех ресурсов, денег, наработок, которые имеются на этапе стартапа;
2) Постановка целей;
3) Планирование достижения целей – пошаговое описание выполняемой задачи.
Существует 2 вида бизнес-планов:
1) Для внешнего использования
- планирование с целью получения кредита
- планирование с целью получения гранта
- планирование коммерческой или инвестиционной идеи для потенциальных партнеров или инвесторов;
2) Для внутреннего использования [22]
- планирование деятельности компании для описания перспектив ее раз-вития
- планирование деятельности структурного подразделения для роста его хозяйственной деятельности.
Бизнес-план имеет следующую структуру:
1) Титульный лист;
2) Резюме (краткое представление плана);
3) Описание товара или услуги, предприятия и отрасли в целом, сущность проекта и т.д. (услуги, товары для продажи, а также сфера их использования);
4) Маркетинговая политика (стратегии касаемые рекламы, сервисный и торговый план, методы работы с клиентами, ценообразование, каналы сбыта продукции и их годовой торговый оборот);
5) Организационный план (весь персонал: управленческий, организаци-онный, специализированный, консультанты);
6) План производства (место, оборудование, производственный процесс, организация поставок сырья, трудовые ресурсы используемые в производстве);
7) Финансовый план (начальный капитал и источники его получения, учет движения потоков денежных ресурсов приблизительно на 2 года);
8) Оценка рынков и страхование;
9) Риски и проблемы (анализ возможных недостатков и преимуществ, возможных угроз предприятию);
10) Приложения.
Важные аспекты при составлении плана для внутреннего использования [14]:
- определение наличия целевой аудитории в том направлении, в котором составляется план
- наличие конкурентов (их сильные и слабые стороны), определение пре-имуществ над ними
- анализ затрат (разовые и постоянные)
Наличие бизнес-плана является обязательным условием инвесторов: если вы собираетесь открывать бизнес с использованием инвестиций, без бизнес-плана вам их никто не даст.
Почему-то некоторые не считают важным и нужным составление бизнес-плана, полагаясь на «авось», однако можно с уверенностью сказать: бизнес-план необходим, и без него вы не сможете получать прибыль в достаточном объеме (а то и вообще не сможете).
При открытии бизнеса для начала нужно изучить рынок сбыта и конку-рентов. Есть ли у вас возможность найти свою нишу – или все в выбранной вами сфере уже занято? Что вам необходимо для производства товара или оказания услуги? Где брать необходимые для производства материалы? Да, производителей нужных вам ингредиентов может быть много, однако вполне возможна ситуация, что вся их продукция уходит сразу же, а наращивать мощности и производить больше они не в состоянии [21].
Какова получается себестоимость производимых вами товаров? Возможно, их себестоимость получится высокой, и товар будет неконкурентоспособным, потому что другие фирмы предлагают товар не хуже, но по куда более низкой цене.
Что нужно для того, чтобы выпускать качественный товар? Не только качественные ингредиенты, но и тщательно разработанный технологический процесс и грамотные специалисты, которые будут наблюдать за его исполнением. Сколько и каких специалистов вам понадобится? Это должно быть предусмотрено и обосновано в бизнес-плане.
Кроме того, производить товар нужно где-то. То есть нужно помещение, причем такое, которое будет соответствовать санитарным нормам, установленным для производства товаров выбранного вами типа. Что дешевле – найти соответствующее помещение и вложиться в ремонт или взять в аренду землю и построить здание «с нуля»? Только при расчете стоимости необходимо также учесть, что если ваше производство будет находиться за городом, то вам и самому нужно будет туда добираться, и вашим сотрудникам тоже. Если до места работы будет трудно добираться – сумеете ли вы набрать сотрудников? Только в том случае, если станете возить их служебным транспортом. Но в этом случае нужно не забыть учесть затраты на приобретение и содержание транспорта, и на ГСМ [17].
Если ваш товар получится вполне конкурентоспособным и по цене, и по качеству, это еще не означает, что на него немедленно набросятся покупатели. Следовательно, необходимо предусмотреть меры про продвижению товара на рынок. А это – и привлечение необходимых специалистов, и затраты. Которые могут, кстати говоря, уйти впустую – если меры по продвижению не будут комплексными и тщательно продуманными [11].
Вот именно для учета всего этого и необходим бизнес-план. Так что со-ставляете вы его вовсе не для «дяди инвестора», а, в первую очередь, для себя.
1.2 Основные моменты разработки бизнес-плана
Следует понимать, что даже в условиях рыночных отношений необходимо, чтобы у каждого экономического агента был продуманный бизнес-план, без которого невозможно получить положительные результаты. Это хорошо понимают бизнесмены из стран с развитой рыночной экономикой.
Бизнес-план имеет несколько функций. Мы будем ссылаться на некото-рые из них. Во-первых, он служит внутренним документом, который определяет цель и определяет общую стратегию в отношении того, что компания намерена достичь. В этом случае план используется для подробного анализа собственных идей, для контроля их реализации, для определения степени их близости к поставленной цели и их эффективности [10].
Во-вторых, бизнес-план как таковой используется с целью привлечения иностранных инвестиций или получения кредитов от банков для реализации собственных проектов. Нельзя найти капитал просто «с какой-либо идеей». В Америке есть поговорка: «Десятки великих центров и идей достаточно для одной чашки кофе». Бизнес-план - это документ, который придает определенное значение идеям экономических агентов.
Говоря о важности бизнес-плана, следует отметить, что процесс планирования представляет больший интерес, чем сам план. Нет рецептов для разработки бизнес-планов. Его структура и детали во многом зависят от характера данной организации. Некоторые довольно эффективные планы содержат 10-15 страниц, другие - до ста страниц и включают в себя полный набор расчетов и дополнительные материалы. Однако основным критерием, по которому оценивается качество бизнес-плана, является конечный результат, успех бизнеса.
Бизнес- план – это документ, содержащий в себе бизнес-идею и модель ее развития. В бизнес-плане содержатся основные задачи и цели предприятия. Планированием для крупных компаний и производств занимаются специально обученные люди. Бизнес-план для малого бизнеса можно составить самостоя-тельно [14].
План развития бизнеса может потребоваться для кредиторов, готовых вложиться в предприятие и для самого бизнесмена. При написании бизнес-плана для инвесторов следует делать упор на перспективность проекта. Составляя план, можно даже приукрасить некоторые моменты, для повышения вероятности получения средств.
Составляя план для себя, можно быть более лаконичным и учитывать помощь людей, которую нет возможности подтвердить документально.
Прогноз успешного развития бизнеса
Для того чтобы спрогнозировать возможные риски, необходимо провести анализ будущего предприятия, отметить его сильные и слабые стороны, а также те, не зависящие от владельца бизнеса моменты, которые могут негативно повлиять на развитие предприятия [17].
Сильными сторонами могут считаться низкая стоимость производства товара, хорошие навыки работников предприятия, высокий спрос населения на продукт или услугу. К слабым сторонам можно отнести слабую раскрученность и известность предлагаемых товаров или услуг, отсутствие нужных для бизнеса транспорта или помещений. Под возможностями и угрозами имеются ввиду факторов, которые не зависят от руководства предприятия. Например, нестабильность экономики или демографический кризис.
Содержание бизнес-плана [5]:
• Вводная часть
• Описание предоставляемых услуг
• Анализ спроса на услуги
• Объем бюджета
• Результаты и цели бизнеса
Перед тем, как заполнить разделы плана, необходимо как можно больше найти данных и сведений по теме бизнеса. Для того, чтобы уложить в голове общую концепцию бизнеса, можно для начала полностью описать всю идею бизнеса от руки в свободной форме. Отметив главные моменты, можно начинать поочередно вносить информацию в разделы бизнес-плана. При заполнении некоторых разделов могут возникнуть затруднения, в этом случае лучше обратиться за помощью к специалистам. Чаще всего, вопросы при составлении бизнес-плана возникают при планировании бюджета, поэтому этой части нужно уделить особенное внимание.
Хорошо проработанный и составленный бизнес-план является первой ступенью к успешному и доходному бизнесу.
Далее мы перечислим только основные разделы, которые обычно вклю-чаются в бизнес-план, которые с методической точки зрения мы подробно изучим в практические рабочие часы.
Бизнес-план отсеков [31]:
Бизнес-концепция:
- спрос на данную продукцию;
- стратегия производственного предложения;
- подбор профессионального персонала;
- финансовая политика компании;
- формулировка цели и задач компании;
- основные направления назначения и функции:
маркетинг, планирование, финансы;
- организационно-правовая форма предприятия и его особенности.
Маркетинг и поставки :
2.1. Исследование рынка и описание [36]:
- выбор «верхней» и «нижней» информации о рынке;
- определение этапов рынка:
- этапы и характеристики рынка.
2.2. Описание продукции :
- виды продукции;
- характеристика особенностей и качества продукции;
- дизайн, упаковка;
- проб-модель или фото.
2.3 . Потребители :
- индивидуальные потребители;
- компании, государственные предприятия.
2.4 . Конкурс :
- структура филиала с точки зрения конкуренции;
- показатели и характеристики производителей и их производства.
2.5. Маркетинговая стратегия:
- основные элементы маркетингового плана;
- маркетинговые стратегии;
- продажа товаров;
- реклама;
- увеличение объемов достижений;
- организация обслуживания.
Планирование производства :
- производство продукции и характеристика предприятия;
- наличие производственных мощностей;
- доставка сырья;
- схема производства траншей;
- дислокация компании.
Организационный план :
- квалификационные требования специалистов;
- организационная структура компании;
- оплата труда персонала.
Финансовый план :
- прогноз объемов реализованной продукции;
- финансовый баланс доходов и расходов;
- баланс согласованности активов и пассивов;
- график получения деятельности без потерь в производстве.
Стратегия финансирования :
- определение необходимого источника денег (капитала);
- источники финансирования;
- срок возврата денежных средств;
- партнеры.
Оценка риска и страхование [18]:
- виды риска (они очень разные и связаны о стихийных бедствиях, меж-этнических конфликтах, пожары, изменения в налоговой системе, уровень ин-фляция, преступность, политическая нестабильность и т. д.).
- меры по профилактике и снижению риска;
- расчеты потерь в результате риска;
- страхование.
Часто в состав бизнес-планов включаются другие разделы, дополнитель-ные документы, характерные для определенных компаний или организаций, которые подтверждают, насколько реальным и достижимым является план.
1.3. Особенности бизнес-планирования в сфере строительства
В каждой из отраслей народного хозяйства (строительство, промышлен-ное производство, образование и здравоохранение) существуют свои особенности бизнес - планирования. Эти особенности связаны, прежде всего, с особенностями самой отрасли.
Рассмотрим особенности бизнес-планирования в сфере строительства.
Кроме возврата денег, составители строительных бизнес-планов пресле-дуют следующие цели. Во-первых, инициатор проекта, планирующий привлечь в строительство дополнительные средства, имеет возможность в цифрах, а не на пальцах доказать выгодность своего проекта инвестору. Во-вторых, бизнес-планирование в строительстве, как и в любой другой сфере, заключает в себя предынвестиционные маркетинговые исследования, позволяющие выбрать из нескольких вариантов проекта самый оптимальный. В-третьих, бизнес-план помогает застройщику, тщательно взвесив все за и против, оценив риски проекта, принять решение - строить ему данный объект или нет [20].
Основным источником данных для проведения расчетов является стати-стика рынка строительства и недвижимости, экспертные оценки компетентных представителей строительных компаний, а также анализ нормативно-правовой базы в сфере строительства. При проведении исследования рынка недвижимо-сти также могут быть использованы материалы СМИ о рынке строительства и недвижимости [20].
Существует три варианта подготовки бизнес-плана. Первый - проект по-ручают консалтинговой компании, если предприятию трудно самостоятельно организовать крупномасштабный проект. К тому же, если подготовкой бизнес-плана занималась компания с известным именем, это является дополнительным плюсом, способным помочь предприятию в получении проектного финансирования.
Второй вариант - в составе компании есть структура, которая выполняет роль консалтинговой компании и готовит бизнес-план на достаточно высоком уровне. Такой вариант подходит для средних проектов.
Если же речь идет о сравнительно небольших суммах (как правило, необходимых представителям малого бизнеса), подготовить проект можно и без участия консалтинговых компаний.
При разработке бизнес-плана в сфере строительства предлагается сначала провести предынвестиционные исследования и разработать обоснования инвестиций, затем разработать ТЭО (технико-экономическое обоснование) проекта строительства и, объединив полученные данные, составить бизнес-план. Различия между бизнес-планом, инвестиционными обоснованиями и ТЭО заключаются в следующем.
Инвестиционные обоснования – это необходимое условие для привлече-ния финансовых средств извне. Результатом составления инвестиционных обоснований является оценка жизнеспособности различных вариантов проекта. После этого происходит выбор и согласование места размещения объекта, экологическая экспертиза. В качестве итога этого этапа оформляется задание на разработку ТЭО строительства [20].
ТЭО строительства – является основным проектным документом на строительство объектов, определяющим основные решения - технологические, объемно-планировочные, конструктивные, природоохранные, оценивающие экологическую и эксплуатационную безопасность проекта, экономическую эффективность и социальные последствия. На основании утвержденного в установленном порядке ТЭО подготавливается тендерная документация, заключается договор подряда, открывается финансирование строительства.
Бизнес-план – подробный, четко-структурированный документ, описывающий цели и задачи, которые необходимо решить предприятию, способы достижения поставленных целей и технико-экономические показатели предприятия и проекта. В нем содержится оценка текущего момента, сильных и слабых сторон проекта, анализ рынка. Именно этот документ эксперты относят к важным составляющим процесса реализации проект.
Отрасль строительства характеризуется одновременно высоким уровнем как доходности, так и рисков. Жесткая конкурентная среда и высокая степень неопределенности в условиях рыночной экономики делают бизнес-планирование не только необходимым условием для привлечения дополни-тельного финансирования и эффективного управления проектами. Ужесточают требования к качеству разрабатываемых бизнес-планов следующие отличительные черты строительной отрасли:
1. Длительные сроки реализации проектов.
2. Более высокие объемы капитальных вложений по сравнению с другими отраслями.
3. Особенности регулирующей отрасль законодательной базы и ее раз-витие.
4. Необходимость использования достоверной информации о специфике отрасли.
5. Особенности развития регионального рынка строительства должны быть обязательно приняты в расчет при разработке проекта.
6. Преследуя основную цель создания эффективной системы управления предприятием и его активами, бизнес-планирование призвано решать внутрифирменные задачи краткосрочного и долгосрочного планирования, проверки и обоснования целесообразности реализации инвестиционного проекта и упорядочения работы над ним, а также непосредственно задачи по привлечению дополнительного финансирования, при необходимости.
7. Для создания успешной системы бизнес-планирования в строитель-стве перспективного проекта и эффективной строительной технологии может оказаться недостаточно. Неубедительно составленное резюме проекта может стать первым и последним разделом бизнес-плана, изученным потенциальным инвестором или кредитором. Описание общего состояния рынка в регионе лучше аргументировать данными из авторитетных и общедоступных источни-ков. Чтобы заинтересовать потенциального инвестора или обосновать управ-ленческое решение по принятию проекта в разработку, важно продемонстрировать детально проработанный план маркетинга, используя результаты качественных маркетинговых исследований и ссылки на надежные источники информации о рынке. Подробное технико-экономическое обоснование эффективности инвестиционного проекта, финансовый план и анализ рисков также требуют особого внимания и участия опытных экспертов. Требования представителей возможных источников финансирования к структуре и содержанию бизнес-планов часто разнятся, что еще более усложняет формирование документа, оптимального по объему и наполнению, часто возникает необходимость корректировать и актуализировать бизнес-план. Только персонал, специализирующийся именно в сфере бизнес-технологии, может обеспечить грамотное, компактное, убедительное и логичное изложение всего документа в едином ключе.
Именно поэтому для решения специфических задач бизнес-планирования все больше компаний практикуют привлечение узких экспертов извне.
Принимая решение о передаче бизнес-планирования на аутсорсинг, необходимо учесть все достоинства и недостатки такого подхода. К недостаткам следует, прежде всего, отнести риски утечки стратегической и финансовой информации, в связи с чем необходимо тщательно подходить к выбору компании для привлечения к работе над проектом. Среди плюсов можно выделить:
1. Экономия времени, которое может быть продуктивно потрачено на сконцентрированную работу в сфере, где компания действительно сильна. Это особенно актуально для нестроительных организаций, бизнес-план развития производства которых содержит как составную часть возведение объектов не-движимости, их реконструкцию или ремонтные работы.
2. Возможность использования опыта квалифицированных экспертов и получение доступа к достоверной информации о специфике отрасли.
3. Возможность взглянуть на ситуацию со стороны и получить непред-взятую оценку проекта.
4. Получение свежих идей, проведение сценарного анализа развития ва-риаций проекта с целью выбора лучшего из возможных вариантов его реализации.
К проблемам при внедрении системы бизнес-планирования можно отне-сти следующие:
– недостаток внешней информации и навыков работы с ней;
– формулирование целей и задач, трудности с оценкой их выполнения;
– недостаточная проработка планов мероприятий; неадекватность отно-шения некоторых руководителей подразделений и работников к важности подготовки бизнес-плана;
– неудовлетворительный контроль по разработанным программам мероприятий;
– недостаточные ответственность и мотивация руководителей за подго-товку и исполнение бизнес-планов;
– недостаток времени для анализа и подготовки программных документов.
Достижениями компании в разработке бизнес-планов могут стать:
– наработка навыков планирования в формате бизнес-плана и работы в соответствии с ним;
– осознание связи применения методов бизнес-планирования с достижением желаемых результатов деятельности фирмы;
– освоение и внедрение в практику управления системы бюджетов;
– организация деятельности в подразделениях и взаимодействия служб через регламентирование некоторых процессов подготовки информации и со-ставления форм документов (правила подготовки и корректировки бюджетов).
Глава 2. Пути повышения эффективности бизнес - планирования в сфере строительства (на примере ООО «Успех»)
2.1 Общая характеристикам и основные показатели деятельности ООО «Успех»
ООО «Успех» осуществляет лицензированную деятельность по строи-тельству, реконструкции и капитальному ремонту зданий. Данное предприятие располагает техническими и людскими ресурсами достаточными и необходи-мыми для выполнения всего комплекса работ по строительству в установлен-ные сроки и с высоким качеством выполнения работ. В настоящее время руко-водство предприятия планирует наладить строительство быстровозводимых сооружений из металлоконструкций.
Основными видами деятельности ООО «Успех» являются:
? производство изделий из бетона для использования в строительстве
? производство гипсовых изделий для использования в строительстве
? производство товарного бетона
? производство сухих бетонных смесей
? производство изделий из асбестоцемента и волокнистого цемента
? производство прочих изделий из гипса, бетона или цемента
? строительство жилых и нежилых зданий
? строительство автомобильных дорог и автомагистралей
? строительство прочих инженерных сооружений, не включенных в другие группировки
? разборка и снос зданий
? расчистка территории строительной площадки
? производство земляных работ
На все осуществляемые виды деятельности получены необходимые лицензии. ООО «Успех» обладает универсальной правоспособностью и вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством Российской Федерации.
В настоящее время организация осуществляет строительно-монтажные работы более чем на 10 объектах. Всего за период существования организация осуществляла свою деятельность более чем на 90 объектах.
Уставом ООО «Успех» определены основные органы управления, их права и обязанности.
Организационная структура ООО «Успех» представлена на рисунке приложения 1.
Рабочие-строители находятся в подчинении у прорабов и начальника ПТО. Если на строительство необходимо большее количество человек, дополнительный персонал привлекают со стороны по договору найма отдельно на каждый объект.
Директор ООО «Успех» организации обязан: организовывать и контролировать строительные процессы; производить анализ выполнения планов работ, соответствия сроков и качества; проводить переговоры с заказчиками и подрядными организациями; оценивать угрозы и эффективность деятельности организации; проводить контроль сбытовой и ценовой политики.
Производственно-технический отдел занимается подготовкой производства и строительства. В обязанности начальника ПТО входит: разработка бюджета строительства; поиск тендеров на строительство; оформление всех документов, необходимых для начала строительства (проект производства работ (ППР), акты скрытых работ, разрешения на строительство и так далее); кон троль каждого этапа строительства непосредственно на объекте; принятие мер по созданию безопасных для жизни и здоровья условий труда; разработка и согласование проектной документации.
Должность инженера по охране труда предполагает следующие обязанности: контроль над соблюдением техники безопасности всех сотрудников; проведение инструктажа по охране труда на рабочем месте; расследование несчастных случаев; осмотр техники и оборудования перед непосредственным их использованием.
Прорабы занимаются контролем процесса строительства, покупкой необходимых материалов и содействием в постройке их на некоторые объекты.
Сметно-договорной отдел занимается подготовкой и обслуживание процесса строительства.
Инженер-проектировщик занимается составлением проекта строительства, оформлением чертежей, и отвечает за всю техническую часть строительства. В обязанности инженера по сметной документации входит: составление смет по разработанному проекту строительства, подача заявок на тендеры и помощь прорабам при подготовке первичной документации, проверка и согласование передаваемой заказчиками сметной документации, калькуляция стоимости, транспортных схем.
Инженер но комплектации осуществляет: контроль за правильностью расчетов с заказчиками и субподрядными организациями по выполнению строительно-монтажных работ, согласно заключенным договорам; организацию с участием других отделов работы по составлению планово-расчетных цен на строительные материалы и конструкции, на транспорт, коммунальное и другое обслуживание, а так же отпускных цен на продукцию, изготавливаемую предприятием строительного предприятия; текущий поиск техники, необходимой для конкретных работ, поиск наиболее оптимальных поставщиков для минимизации затрат на строительство.
