Совершенствование деятельности службы управления персоналом (на примере ООО «Ново-Рязанская ТЭЦ»)

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………..…5 1.1 Цели, задачи и функции управления персоналом на предприятии……...5 1.2 Технологии работы службы управления персоналом………………..….11 1.3 Кадровое планирование в деятельности службы управления персоналом…………………………………………………………………….…17 1.4 Эффективность управления персоналом………………………………....25 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «НОВО-РЯЗАНСКАЯ ТЭЦ»……………………….…35 2.1 История становления предприятия……………………………………….35 2.2 Производственные и технико-экономические показатели деятельности предприятия…………………………………………………………………..….37 2.3 Анализ деятельности службы управления персоналом предприятия….46 2.4 Социальная политика ООО «Ново-Рязанская ТЭЦ»………………...….58 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………61 3.1 Совершенствование кадровой службы предприятия……………………61 3.2 Повышение квалификационного уровня персонала предприятия…..…66 3.3 Повышение эффективности процедуры отбора кадров…………………71 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….76 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..82

1. Арсенова Е.В. Балыков Я.Д. Корнеева И.В. Экономика организации (предприятия): учебник. М.: Экономистъ, 2014. 618 с. 2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов. М: ЮНИТИ, 2015. 560 с. 3. Бурганова Л.А. Теория управления: Учебник. М.: Инфра-М, 2015. 153 с. 4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Т.Д. «Элит», 2016. 440 с. 5. Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент: учебник. М.: Экономистъ, 2015. 670 с. 6. Волкова О.И., Девяткина О.В. Экономика предприятия: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2014. 601 с. 7. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики / А.П. Волгин. - М.: Норма-М, 2016. 472 с. 8. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации: учебное пособие. М: ММИЭ, 2014. 181 с. 9. Гелета И. В. Экономика организации (предприятия): учебное пособие. М.: Магистр, 2016. 303 с. 10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016. 501 с. 11. Горфинкель В.Я., Швандара В.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИДАНА, 2014. 670 с. 12. Грибов В. Д., Грузинов В. П., Кузьменко В. А. Экономика организации (предприятия): учебник для вузов. М.: КноРус, 2014. 416 с. 13. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы / Т. Демченко. - М.: Дело, 2016. 315 с. 14. Журавлев П.В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П.В. Журавлев. - М.: Экзамен, 2014. 538 с. 15. Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: учебник для вузов. М.: ИНФРАМ, 2015. 454 с. 16. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учебное пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2016. 167 с. 17. Кибанов А.Я. Организация управления персоналом на предприятии / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: ГАУ, 2015. 512 с. 18. Кибанов А. Методы построения системы управления персоналом//Кадровик. Кадровый менеджмент, 2014, № 6 19. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. М.: Омега-Л, 2015. 360 с. 20. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебное пособие. М.: Издательство «Дело» 2014. 493 с. 21. Михайлов Л.М. Исследование систем управления. М.: Издательство «Экзамен», 2016. 189 с. 22. Мокий М. С. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие для вузов. М.: Экзамен, 2016. 254 с. 23. Новиков Д.А. Теория управления организационными системами: Учебное пособие. М.: МПСИ, 2015. 584 с. 24. Одегов Ю.Г. Эффективность системы управления персоналом: социально-экономические аспекты: Учебное пособие / Ю. Г Одегов, Н.К. Маусов, М.Н. Кулапов. - М.: Изд-во РЭА, 2015. 528 с. 25. Остапенко Ю.М. Экономика труда: учебное пособие. М.: ИнфраМ, 2016. 274 с. 26. Раздорожный А. А. Организация производства и управление предприятием: Учебник для вузов. М.: ЭКЗАМЕН, 2015. 877 с. 27. Рофе А.И. Экономика труда: учебное пособие. М.: КноРус, 2016. 400 с. 28. Самарина В. П. Экономика организации: Учебное пособие для вузов. М.: КноРус, 2015. 319 с. 29. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала: учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2014. 480 с. 30. Сафронов Н. А. Экономика организации (предприятия): учебное пособие. М.: Магистр, 2016. 256 с. 31. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. М.: «Дашков и К», 2014. 556 с. 32. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник. М.: Эксмо, 2015. 416 с. 33. Чечевицына Л. Н. , Чуев И. Н.. Экономика предприятия: Учебное пособие для студентов вузов. Ростов н/Д: Феникс, 2015. 400 с. 34. Ширенбек Х. Экономика предприятия: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2016. 848 с.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 1.1 Цели, задачи и функции управления персоналом на предприятии Ключевыми элементами управления персоналом (кадрового менеджмента) являются люди, персонал, человеческие ресурсы, рабочая сила. Понятие "управление человеческими ресурсами"- это "персонал "уравнен в правах" с основным капиталом, и расходы на него рассматриваются как долгосрочные инвестиции; кадровое планирование переплетается с производственным, и сотрудники становятся объектом корпоративной стратегии. Управление персоналом – это направленная деятельность организации по подготовке кадров, обеспечению пропорционального и динамичного развития персонала, расчету его профессионально-квалификационной структуры, определению общей и дополнительной потребности, контролю за его использованием. [8] Понятие "человеческие ресурсы" должно исходить из представления о конкретном множестве работающих на предприятии людей, являющихся объектом управления. В этом смысле "человеческие ресурсы" тождественны понятию "рабочая сила". Различие состоит в том, что понятие "рабочая сила" выражает "способность человека к труду, то есть совокупность его физических и интеллектуальных данных, которые могут быть применены в производстве". Понятие "рабочая сила", является интегральной характеристикой трудового потенциала работающих, тогда как понятие "человеческие ресурсы" является дифференциальной характеристикой, позволяющей выделять группы и подгруппы работающих, как отдельные, специфические объекты управления и устанавливать взаимосвязи этих объектов со структурой процесса производства.