СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «НТК»)

Введение 4 1 Теоретические основы мотивации труда в организации 5 1.1 Основные виды мотивации и стимулирования труда персонала 5 1.2 Практика применения основных теорий мотивации и стимулирования персонала 13 2 Исследование особенностей подсистемы мотивации и стимулирования труда ООО «НТК» 19 2.1 Анализ основных направлений деятельности и организационной структуры управления ООО «НТК» 19 2.2 Анализ особенностей подсистемы мотивации и стимулирования персонала в ООО «НТК» 29 3. Рекомендации по совершенствованию мотивации труда в ООО «НТК» 38 3.1 Современные технологии мотивации и стимулирования труда в современных компаниях: отечественный и зарубежный опыт 38 3.2 Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «НТК» 42 Заключение 44 Список использованных источников 45 Приложение А Устав ООО «НТК» 47 Приложение БПоложение о материальном стимулировании персонала в ООО «НТК» 48 Приложение В Положение о нематериальном стимулировании персонала в ООО «НТК»» 54 Приложение Г Вопросы интервью. 60

1. Устав ООО «НТК» (утверждено приказом №247 от 19сентября 2015 г.). 2. Положение о материальном стимулировании персонала ООО «НТК» (утверждено приказом № 253 от 25октября 2015 г.). 3. Положение о нематериальной мотивации персонала ООО «НТК» (утверждено приказом №518 от 5 декабря 2015 г.). 4. Бухалков М.И. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 368 с. 5. Турчинов А.И. Управление персоналом: учебник – М.: Изд-во РАГС, 2002. – 488 с. 6. Шапиро С.А. Мотивация. – Изд-во «ГроссМедиа», 2008. – 150 с 7. Кулакова А.Ю., Костров А.С. Мотивация персонала в организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 6 8. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. Москва, 2000 г., 352 с. 9. Кабанов, В. Управление дополнительным уровнем мотивации кадров на предприятии /В. Кабанов/ Управление персоналом. - 2008. - № 4. - с.77 10. Комаров, Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров/ Управление персоналом. - 2002. - № 1. с.38-41 11. Трошина К. Карьера и мотивация // Управление персоналом. 2008. № 12. С. 56 12.Поляков В.А. Технология карьеры // ЭКО. 2006. № 1. С. 33. 13. Озеров, Г.М. Стратегия организации: от корпоративных намерений к плану действий / Г.М. Озеров/ Управление персоналом.2002. - № 4.с.46-50 14. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2005 – с.184 15. Магура М., Курбатова М.: Секреты мотивации или мотивация без секретов. – СПб:Питер, 2007 – С. 103 16. Ботавина Р.Г. Мотивация персонала // Управление персоналом. — 2003. — №6. С. 44-48. 17. Маслоу А. Мотивация и личность / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006. - 352 с. 18. Иванова, С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка / С.В. Иванова. - М.: Альпина Бизнес Букс. - 2005. – с.288 19.Карташова А.В. Управление человеческими ресурсами – М.: ИНФРА-М, 2006. – 236 с. 20.Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана - Москва, 2013. - 440 c. 21 . Пономарев И. П. Мотивация работой в организации; Едиториал УРСС - Москва, 2014. - 224 c. 22. Лавицкая, М. Г. Разрабатываем карты трудовых мотиваторов/ М.Г. Лавицкая// Справочник по управлению персоналом. – 2010. – №3. – С. 60-63. 23.Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1997. – 704 с. 24. Социальные организации: Структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент / под ред. В.И. Курбатова. - М., 2007. - 296 с.

1 Теоретические аспекты мотивации труда в организации 1.1Основные виды мотивации и стимулирования труда персонала Первым человеком, который обратился к систематизации вопросов мотивации и стимулирования труда персонала был представитель научной школы экономики Ф.У Тейлор. Произошло это в начале ХХ века. Жизнь трудящихся не понесла существенных изменений, несмотря на достиженияв технологиях производства. Ф.У. Тейлор и его современники сделали мотивацию и стимулирование более эффективными, когда объективно определили понятие «достаточной дневной выработки» и предложили оплачивать труд тех, кто производил больше продукции, пропорционально их вкладу. В основе концепции Тейлора, концепции «экономического» человека, лежало почти полное игнорирование «человеческих» аспектов труда, «поведением человека руководит, прежде всего, стремление к материальной выгоде», увеличение эффективности и качества труда в наибольшей степени стимулируется за счет экономических потребностей работника. [12,с.103] В 1923 - 1924 гг Элтон Мэйорешил провести своё исследование в этой области, вследствие чего, приобрел мировую известность. Данное и последующие исследования показывали, что человеческие факторы, особенно социальное взаимодействие и групповое поведение, значительно влияют на производительность индивидуального труда. Эти идеи позволили основать новое направление менеджмента - концепцию "человеческих отношений " (концепция «психологического» человека) , которая доминировала в теории управления до середины 1950-х годов . В годы, когда мир переходил к новой экономической политике в ряде документов правительствам настоятельно рекомендовалось отказаться от уравнительности в оплате труда. Ставился вопрос о переходе предприятий на хозрасчет и самофинансирование.[6, с.139 ] Однако выдвинуть на первый план методы стимулирования как способ управления трудящимися в этот период по ряду объективных и субъективных причин не удалось. В 1920-е годы постепенно происходит возрастание степени централизации управления воздействий на трудовые коллективы. На авансцену все более уверенно выходят административно-бюрократические методы управления, методы властной (принудительной) мотивации. Если рассматривать нашу страну, то в ней основными методами, были методы принуждения, продолжалось это до середины 60-х годов. [15, 263 с.] Рассмотрим сущность понятия "мотивация" данных различными авторами. В толковом словаре С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой сказано: "Мотив – побудительная причина, повод к какому-нибудь действию. Довод в пользу чего-нибудь".