Одна из основных и более ответственных функций, производимых руководителем в процессе управления - принятие решений. Необходимость принятия решения пронизывает все, что создает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Вследствие этого, восприятие природы принятия решений чрезвычайно важно для любого, кто хочет добиться успеха в искусстве управления. К целому от правильности и своевременности управленческих решений зависит эффективность управления, а, таким образом, и результативность целой организации.
Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив, сокращающих разрыв между настоящим и желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, решения - как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План - это набор решений по размещению ресурсов, и направлению их использования для достижения организационных целей.
При подготовке и принятии решений используются современные, научные и технические ресурсы, методы исследования, комплексный анализ, моделирование, электронно-вычислительная техника. Для коллективных решений имеетважное значение интеллект управляющего, принимающего решения. Тем не менее, необходимо выделить творческий подход процесса подготовки и принятия решений, первостепенную значимость личности управляющего, его управленческого интеллекта, профессионализма, воли, и иных индивидуальных, и профессиональных качеств.
Почти вся деятельность любого руководителя сводится к принятию решений и организации их выполнения. Оперативность и качество решения вопросов в значительной мере зависит от опыта и знаний руководителя, в конкретной сфере деятельности. Так, руководитель, хорошо знающий технологию производства, и возможности подчиненных ему работников, сможет быстрее и правильнее сориентироваться и принять необходимые решения, в случаях появления неправильности, нарушения графика выпуска изделий и т.д. Принимать правильные решения руководителю помогает, также,и умение творчески мыслить, так как ему нередко приходится из массы разрозненных, а подчас и противоречивых данных, выбирать наиболее значимые, систематизировать их и делать соответствующие выводы.
Управленческие решения принимаются на всех уровнях руководства, в соответствии с функциональными обязанностями, и правами руководителей.Быстрота, правильность решений зависят и от личных качеств руководителя, его решительности, активности, смелости, стремления к самостоятельному выполнению возложенных на него обязанностей, и от его организаторских способностей.
Таким образом, все описанное выше говорит о явной необходимости глубокого изучения вопросов, связанных с принятием и осуществлением управленческих решений.
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений является главной частью процесса управления, средоточием, вокруг которого вращается организация.
Цель курсовой работы – подробно рассмотреть принятия управленческих решений.
Объект исследования – управленческая деятельность.
Предмет исследования –процессы принятия управленческих решений.