Ценовая политика на предприятиях сервиса

Цена была и остается важнейшим критерием принятия потребительских решений. Это характерно для государств с невысоким уровнем жизни, для бедных слоев населения, а также применительно к товарам массового спроса. Несмотря на то, что за последнее время получили широкое развитие иные, неценовые факторы конкуренции, тем не менее, цена сохраняет свои позиции как традиционный элемент конкурентной политики, оказывает очень большое влияние на рыночное положение и прибыль предприятия. Ценовая политика является важной составляющей общей финансовой политики компании, поскольку уровень цен на реализуемую фирмой продукцию напрямую влияет на такие важнейшие показатели, как выручка и прибыль. Ни для кого не секрет, что в условиях рыночной экономики коммерческий успех любого предприятия во многом зависит от правильно выбранной стратегии и тактики ценообразования на товары и услуги. Сложность ценообразования состоит в том, что цена - категория конъюнктурная. На ее уровень оказывает существенное влияние комплекс политических, экономических, психологических и социальных факторов. Стоит отметить, что ценовая политика многих фирм нередко оказывается недостаточно квалифицированной. Наиболее часто встречаются следующие ошибки: ценообразование чрезмерно ориентировано на издержки; цены слабо приспособлены к изменению рыночной ситуации; цена используется без связи с другими элементами маркетинга; цены недостаточно структурируются по различным вариантам товара и сегментам рынка. Данные недостатки вызваны во многом наследием плановой экономики, когда цены определялись директивно или только на основе издержек, недостаточностью знаний белорусских руководителей в области маркетинга. Поэтому очень важным представляется использование разработанных маркетинговых подходов. Целью курсовой работы является анализ ценовой политики предприятия и разработка направлений ее совершенствования. Для реализации поставленной в работе цели были поставлены следующие задачи: - раскрыть сущность ценовой политики предприятий сервиса; - определить функции цен и этапы процесса ценообразования; - рассмотреть формирование ценовой политики предприятий сервиса; - провести комплексный анализ ценовой политики гостиничного предпрятия «Comeback Hostel»; Объектом исследования является гостиничное предпрятие «Comeback Hostel. Предмет исследования - ценовая политика предприятия «Comeback Hostel. Работа проведена с использованием методов анализа, синтеза, метода сопоставлений и логических рассуждений. Информационную базу исследования составили нормативные и законодательные акты, работы отечественных и зарубежных экономистов, данные государственной статистической отчетности, фактические материалы предприятий. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, общее количество страниц – 48. Список литературы насчитывает 15 наименований. Количество рисунков – 3,таблиц -6. Первая глава курсового проекта «Теоретические основы ценовой политики предприятий сервиса» посвящена этапам процесса ценообразования и видам цен, а так же формированию ценовой политики предприятий сервиса. Вторая глава курсового проекта посвящена Бизнес-плану гостиничного предпрятия «Comeback Hostel».