Идеи школы человеческих отношений получили развитие …
в 1800–1885 гг.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
в 1920–1930-е гг.
в 1930–1950-е гг.
Слово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям указывает на то, что …
для нормального функционирования любой организации ей необходимо обмениваться с внешней средой разнообразными ресурсами
доступ в такие организации открыт для всех желающих
для нормальной и бесперебойной работы хозяйственным организациям достаточно ресурсов, имеющихся у них в собственности
современные крупные хозяйственные организации, как правило, являются открытыми акционерными обществами
Светско-административная управленческая революция происходила в …
в 1605–1562 гг. до н.э.
в 1792–1750 гг. до н.э.
в 605–562 гг. до н.э.
в V тыс. до н.э.
Использование количественных методов исследования приобретает особую важность …
в сложных условиях
в условиях, характеризующихся малым набором количественных характеристик
в условиях, требующих обработки большого массива информации
в простых условиях
в условиях дефицита времени
Автором выражения «Не умея строить один дом, как можно взяться за строительство десяти тысяч? При наличии же соответствующего знания предмета и умения управлять людьми человек сможет одинаково успешно руководить как домом, так и войском, так и государством» считается …
Платон
Аристотель
Сократ
Хаммурапи
Г. Mинцберг выделил … ролей менеджеров
семь
Четырнадцать
пять
десять
Ситуационный подход относится к … направлению менеджмента
современному
гуманитарному
классическому
Основные работы Ф. Tейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …
в 1918–1921 гг.
в 1911–1914 гг.
в 1920–1930-е гг.
в 1904–1908 гг.
Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
ролью
навыком
компетентностью
имиджем
Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
характерны для американского менеджмента
не характерны ни для американского, ни для японского менеджмента
характерны для японского менеджмента
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
высшему
первичному
среднему
Теорию о глобальном рынке и концепцию «информационного работника» разработал …
А. Файоль
А. Гастев
П. Друкер
Р. Калман
Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы …
школы научного менеджмента
бюрократической школы
административной школы
Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы
подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
дивизиональной
функциональной
матричной
линейной
Основы современных представлений о теории организации были заложены …
В. Бехтеревым
Н. Витке
А. Богдановым
А. Гастевым
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Виктор Врум
Абрахам Маслоу
Фредерик Герцберг
Дуглас Мак-Грегор
Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
линейными
рекомендательными
согласительными
контрольно-отчетными
Системный подход к менеджменту получил развитие …
в 1920–1950-е гг.
в период с 1885 г. по 1920-е гг.
в период с 1920-х гг. по настоящее время
в период с 1950-х гг. по настоящее время
Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления
экономическим
социально-психологическим
организационно-распорядительным
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
стандартным
многовариантным
бинарным
инновационным
Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности
участия
непрерывности
единства
гибкости
Религиозно-коммерческая управленческая революция происходила …
в 605–562 гг. до н.э.
в V тыс. до н.э.
в XVII–XVIII вв.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
Основоположником административной школы считается …
Абрахам Маслоу
Фредерик Тейлор
Элтон Мэйо
Анри Файоль
Административная школа относится к … направлению менеджмента
гуманитарному
современному
классическому
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
внутренней среде
внешней среде прямого воздействия
внешней среде косвенного воздействия
системе планов
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
принуждением
властью
мотивацией
влиянием
Автором теории «Z» является …
Крис Арджирис
Ренсис Лайкерт
Уильям Оучи
Мери Паркер Фоллетт
Экспертная власть появляется в том случае, когда …
руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле
руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими
K социально-психологическим методам управления относится …
регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе
личный пример руководителя
регламентирование и нормирование всех видов деятельности
создание организационной структуры управления
моральное поощрение
убеждение и внушение
Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках
распорядительных или координационных полномочий, называются …
согласительными
линейными
общими
представительскими
