Постановка задания
Закупка мобильных телефонов определенных фирм-производителей
Фокус: закупка мобильных телефонов
Альтернативы: Nokia, Siemens, Sony Ericsson, LG, Motorolla, Samsung.
Критерии: стоимость, качество приема, стильность, небольшой размер, вес, время работы без зарядки, многофункциональность, надежность.
Уровень доходов населения района: выше среднего – 24%; ниже среднего – 76%.
Решить задачу также при отсутствии сведений об уровне доходов населения района.
Процесс приятия решения
1. Описание проблемы.
Необходимо закупить мобильные телефоны у шести фирм-производителей Nokia, Siemens, Sony Ericsson, LG, Motorolla, Samsung, т.е. имеются шесть возможных альтернатив принятия решений. Основными критериями при закупке мобильных телефонов являются стоимость, качество приема, стильность, небольшой размер, вес, время работы без зарядки, многофункциональность, надежность. При этом критерии являются конкурирующими, так как улучшение качества приема, стильности, а также повышение времени работы без зарядки, многофункциональности, надежности влечет за собой увеличение стоимости.
Известно соотношение уровней доходов населения района: выше среднего – 24%; ниже среднего – 76%. Решение должно учитывать соотношение доходов населения в районе расположения магазина. Обычно покупатели с доходом ниже среднего предпочитают более дешевые мобильные телефоны, в то время как покупатели с уровнем доходов выше среднего покупают мобильные телефоны более высокого качества.
