Обучение персонала организации в условиях рыночных отношений с каждым годом приобретает особую актуальность, так как от уровня профессиональной подготовки сотрудников напрямую зависит эффективность работы предприятия. В динамично развивающейся организации должна быть сформирована такая система обучении персонала, которая обеспечила бы ему высокий уровень конкурентоспособности и стабильность положения на рынке. Огромным преимуществом для любой компании становятся ее сотрудники, а уровень ее развития определяется компетентностью персонала. Сегодня к уровню квалификации персонала предъявляются очень высокие требования. Навыки и знания, благодаря которым сотрудник успешно работал еще вчера, в настоящий момент могут стать неактуальными, а методы, которые были эффективны в прошлом, явно недостаточны для развития бизнеса в современных условиях. Важнейшее условие успешнойдеятельности любой организации ? развитие персонала, которое особенно актуально при значительном ускорении научно-технического прогресса и, как следствие, слишком быстрого устаревания профессиональных знаний и умений. Несоответствие квалификации персонала требованиям компании отрицательно сказывается на результатах функционирования, при этом инвестирование в развитие человеческого капитала играет большую роль, чем инвестирование в усовершенствование производственных мощностей. В связи с этим возрастает потребность в создании корпоративных систем обучения персонала. Спрос на корпоративное обучение обусловлен так же быстрым развитием информационных технологий, при котором сохранение лидирующих позиций для предприятия возможно только благодаря постоянному обновлению информации. Исходя из этого, современный рынок труда испытывает особую потребность в квалифицированных специалистах, и с каждым годом эта потребность будет только возрастать. Компании, обеспокоенные собственной производительностью и уставшие от постоянной текучки кадров, будут вкладывать любые деньги в развитие своего персонала, лишь бы на выходе получить хороший результат. Общепризнано, что затраты на обучение персонала представляют собой одну из наиболее выгодных инвестиций, потому что обеспечивают долговременную эффективность и устойчивость компании. Для достижения данной цели, самый эффективный способ – это организованное внутрикорпоративное обучение, направленное на удовлетворение поставленных задач в организации и удовлетворению потребностей потребителей.
Актуальность исследования проблем внутрикорпоративного обучения определила цель исследования выпускной квалификационной работы: на основе обобщения теоретического материала проанализировать систему корпоративного обучения в Публичном акционерном обществе «Русджам-Покровский» и по результатам анализа разработать предложения по ее совершенствованию.
Реализация данной цели предполагается через решение следующих задач:
• рассмотрение теоретических основ обучения персонала компании;
• анализ особенностей обучения персонала в ПАО «Русджам-Покровский»;
• проведение исследования, направленного на выявление зависимости эффективности труда от внутрикорпоративного обучения;
• разработка мероприятий по совершенствованию обучения персонала компании;
Объектом исследования является Публичное акционерное общество «Русджам-Покровский».
Предметом исследования является внутрикорпоративное обучение и его влияние на эффективность работы персонала.
Предметом исследования является влияние мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала в ПАО «Русджам-Покровский» на эффективность работы.
Теоретической основой работы составили работы отечественных и зарубежных авторов, таких как: Акофф Р., Ансофф И., Антонов В.Г., Базаров Т.Ю., Виханский А.И., Гительман Л.Д., Голикова Ю.А., Дафт Р.Л., Дракер П., Дятлов В.А., Евенко Л.И., Еремин Б.Л., Иноземцев В.Л., Кибанов А.Я., Коротков Э.М., Костицын Н.А., Леонтьев В.Ф., Магура М.И., Мильнер Б.З., Мескон М.Х., Наумов А.И., Одегов Ю.Г., Портер М., Румянцева З.П., Самосудов М.В., Сенге П., Спивак В.А.,Дж.Филлипс, Хессель М., Храброва И.А., Чижов Н.А., Шапиро С.А., Шейн Э., Шекшня С.В., Шихвердиев А.П. и др..
Информационную основу исследования составили внутренние документы предприятия, результаты проведения опроса сотрудников, финансовая отчетность предприятия, нормативные акты, материалы периодических печатных изданий, а также данные Интернет - сайтов и поисково-справочных систем «Гарант», «Консультант Плюс».
При разработке указанной темы мною были применены методы работы с информацией, проведение обобщения, а также методы системного анализа данных, представление данных в графическом виде, финансово-экономический анализ, проведение тестирований и опросов.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что обоснованные рекомендации могут быть использованы службой развития персонала предприятия при разработке системы внутрикорпоративного обучения.
Логика исследования выражена в структуре работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, а также приложений. В первой главе «Теоретические аспекты внутрикорпоративного обучения» рассматривается понятие организации внутрикорпоративного обучения, цели и принципы построения системы внутрикорпоративного обучения, классификация форм обучения и оценка факторов, влияющих на формирование системы внутрикорпоративного обучения и роль внутрикорпоративного обучения в управлении трудовыми ресурсами. Во второй главе «Анализ внутрикорпоративного обучения в ПАО «Русджам-Покровский»» проводится анализ системы внутрифирменного обучения и выявляются проблемы организации внутрикорпоративного обучения. В третьей главе даются рекомендации по совершенствованию организации внутрикорпоративного обучения и их экономическое обоснование в соответствии с целями «организации». В заключении приведены основные выводы, полученные в результате проведенного исследования.
