Разработка технологии преодоления сопротивления персонала изменениям в организации

Войти в мой кабинет

Забыли пароль?

ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

kira_moreva		390 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц:	51		Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность:	неизвестно		После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено:	18.06.2020

                Анализ такого явления как сопротивление базируется на анализе причин, вызывающих ответную реакцию на управленческое воздействие. Установить и раскрыть основные причины сопротивления изменениям – это значит определиться с направлениями совершенствования в выбранной стратегии преобразований и инновационной управленческой позиции в целом.
            

Введение
Содержание
Список литературы
Отрывок из работы

Введение

                                    На сегодняшний день безусловным является тот факт, что организациям для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности необходимо время от времени вносить изменения в свою хозяйственную деятельность. 
Потребность в изменениях стала возникать настолько часто, что их влияние на жизненный цикл организаций уже не рассматривается как редкое явление. Во многих отраслях современной экономики условия хозяйственной деятельности меняются очень быстро. 
Научно-технический прогресс обусловливает появление новых технологий, на основе которых разрабатываются новые виды продукции и услуг. Новые рынки сбыта, в свою очередь, появляются вследствие внедрения новых технологий производства и продукции, серьезных изменений в инфраструктурных отраслях экономики. В результате экономического роста повышается индивидуальное и общественное благосостояние, меняются запросы потребителей и структура спроса. Одновременно внутри предприятий происходят самопроизвольные процессы, разрушающие структуры и системы управления, нарушающие стандарты процессов, снижающие управляемость. 
Под давлением внешних и внутренних обстоятельств деловые организации вынуждены менять собственные стратегии, системы и структуры управления. В противном случае их эффективность в условиях возрастающей конкуренции может быть поставлена под сомнение. Тот же, кто успевает опередить конкурентов и первым предложить рынку новые, более эффективные управленческие решения, как правило, получает дополнительные конкурентные преимущества. 
Организациям необходимо инициировать процесс введения изменений для того, чтобы соответствовать спросам рынка, увеличивать акционерную стоимость или для внедрения правительственных стратегий. Часто им нужно инициировать и осуществлять изменения для того, чтобы сохранить стабильность организации и поддерживать сбалансированный экономический рост и непрерывное развитие.
Управление изменениями – это процесс, который делает возможным для организации модифицировать любую часть ее структуры, чтобы таким образом эффективно функционировать в постоянно меняющейся среде. В него входят действия, предназначенные для поддержки, приема и утверждения необходимых и согласованных модификаций и изменений. Его целью является контроль изменений с одновременным сохранением целостности и качества предоставляемых услуг в производственной среде. 
Концепция и практика управления изменениями в последние годы стали очень популярными среди разных организаций. По этой причине тема управления изменениями стала одной из самых актуальных.
Объект исследования: изменения в ООО «М.Видео». 
Предмет исследования: преодоление сопротивления персонала изменениям в ООО «М.Видео».
Цель исследования: разработка технологии преодоления сопротивления персонала изменениям в ООО «М.Видео».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1)	изучить стратегические изменения и их влияние на развитие компании;
2)	рассмотреть проблему внедрения организационных изменений в управлении;
3)	рассмотреть сопротивление персонала изменениям;
4)	разработать проект разработки технологии преодоления сопротивления персонала изменениям в ООО «М.Видео».
Методами исследования были контент-анализ документов, сбор и анализ статистических данных, опрос, наблюдение, сравнительный анализ данных.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

                                

Содержание

                                    ВВЕДЕНИЕ	4
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ИЗМЕНЕНИЯМ В ОРГАНИЗАЦИИ	7
1. Стратегические изменения и их влияние на развитие компании	7
2. Проблема внедрения организационных изменений в управлении	15
3. Сопротивление персонала изменениям	19
ПРОЕКТ РАЗРАБОТКИ ТЕХНОЛОГИИ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ИЗМЕНЕНИЯМ В ООО «М.ВИДЕО»	24
1. Устав проекта	24
2. Описание содержания проекта	35
3. План управления проектом	40
4. Проектная документация	44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ	51




                                

Список литературы

                                    1.	Поташева Г. А. Управление проектами (проектный менеджмент) : учеб. пособие / Г.А. Поташева. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 224 
Тихомирова О. Г. Управление проектами: практикум : учеб. пособие / О.Г. Тихомирова. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 273 с.
Попов Ю. И. Управление проектами: Учебное пособие / Ю.И. Попов, О.В. Яковенко. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 208 с.
Мамонтов С. А. Управление маркетинговыми проектами на предприятии: Учебное пособие / С.А. Мамонтов, Н.М. Глебова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 174 с.
Балашов, А. И. Управление проектами: учебник для бакалавров / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под ред. Е. М. Роговой. – М. : Издательство Юрай, 2013. – 383 с.
Буньковский Д. В. Управление проектами в предпринимательской деятельности : учеб. пособие / Д. В. Буньковский. – Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2015. – 98 с.
Балашов А.И. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под общ. ред. Е. М. Роговой. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 383 с. 
Черниковская М.В. Управление изменениями. Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации : учеб. пособие / С.Д. Резник, М.В. Черниковская ; под общ. ред. С.Д. Резника. — 2-е изд., стереотип. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 210 с.
Кожевина О.В, Управление изменениями: Учебное пособие / О.В. Кожевина. – М.: НИЦ Инфра-М, 2012. – 286 с.
Распопов В.М. Управление изменениями: Учебное пособие / В.М. Распопов. – М.: Магистр, 2008. – 333 с.
Резник С.Д. Управление изменениями. Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации – М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 210 с.
Блинов А.О. Управление изменениями / Блинов А.О., Угрюмова Н.В. – М.:Дашков и К, 2017. – 304 с.
Черниковская М.В. Управление изменениями: Учебник / Резник С.Д., Черниковская М.В., Чемезов И.С., – 3-е изд., перераб и доп. – М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 382 с.
Агафонов В. А. Стратегический менеджмент. Модели и процедуры : монография / В.А. Агафонов. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 276 с.
Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений : справоч. пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 320 с.
Герасимов, Б.Н. Моделирование процесса управления изменениями в организациях[Электронный ресурс] / Б.Н. Герасимов. – М.: Инфра-М; Вузовский Учебник, 2015. – 12 с. 
Зуб А.Т. Управление стратегическими изменениями в организациях: Учебник/А.Т.Зуб – М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 384 с.
Янковская В. В. Планирование на предприятии : учебник / В.В. Янковская. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 425 с.
Родионова В. Н. Родионова В.Н. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / В.Н. Родионова. – 3-е изд., испр. и перераб. – М. : РИОР : ИНФРА-М, 2017. – 106 с.
Тимофеев М. И. Маркетинг: Учебное пособие / М.И. Тимофеев. – 3-e изд. – М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 223 с.
Ким С. А. Маркетинг: Учебник / С. А. Ким. – М.: «Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. – 260 с.
Садриев Д. С. Методические основы формирования маркетинговых каналов распределения готовой продукции: Монография / Д.С. Садриев, Н.В. Андрианова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 180 с.
Егоров Ю. Н. Основы маркетинга: Учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-e изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 292 с.
Купцов М. М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. – 3-e изд. – М.: ИЦ РИОР: ИНФРА-М, 2011. – 184 с.
Аналитический обзор рынка бытовой техники и электроники. Выпуск №1. За 2018 год.
Официальный сайт ООО «М.Видео». Режим доступен: http://www.mvideo.ru

                                

Отрывок из работы

                                    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ИЗМЕНЕНИЯМ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Стратегические изменения и их влияние на развитие компании
Переменчивые условия внешней среды, жестокая конкуренция ни одной фирме не позволяют существовать неизменно долгое время, что говорит о необходимости в непрерывных изменениях. Первыми индикаторами необходимости проведения таких изменений являются информационные сигналы, посылаемые организации внешней средой и рынком. Вследствие чего организация вынуждена адаптироваться, меняя тактические цели и задачи. Но воздействия внешней среды могут быть и серьезными, тогда возникает необходимость корректировать всю структуру и процессы в организации. 
И правильно функционирующее управление такими изменениями позволяет фирме успешно добиваться конкурентных преимуществ, адаптации к внешней среде и достижению общего успеха компании. Проведение необходимых изменений предполагает практическую реализацию стратегии, что является очень сложной задачей. В связи с этим в исследовательских работах все больший интерес проявляется к анализу организационных возможностей, способов и методов управления стратегическими изменениями. 
В любой стратегии основным конструктивным содержанием являются стратегические изменения. Именно стратегические изменения являются главными носителями нового качества в ходе развития организации и именно стратегические изменения представляют собой ключевой объект управления в процессе реализации, как каждой специализированной стратегии, так и корпоративной стратегии в целом [1, с. 95]. 

                                

Не смогли найти подходящую работу?

Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.

Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!

ЗАКАЗАТЬ КУРСОВУЮ РАБОТУ

Курсовая работа, Управление персоналом, 32 страницы

384 руб.

Отбора персонала

Курсовая работа, Управление персоналом, 43 страницы

450 руб.

Особенности развития теории и практики управления в современной России

Курсовая работа, Управление персоналом, 46 страниц

450 руб.