Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ И МЕНЕДЖМЕНТ

ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА ФИРМЫ (НА ПРИМЕРЕ ООО «КНИЖНЫЙ ЛАБИРИНТ»)

kira_moreva 650 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 72 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 11.06.2020
Целью данной ВКР являлась разработка рекомендаций по совершенствованию системы профессиональной подготовки и переподготовки персонала ООО «Книжный Лабиринт». Для достижения поставленной цели были поэтапно решены следующие задачи исследования: 1. Проведен обзор теоретических основ управления персоналом и организации обучения. 2. Изучена деятельность компании и проведен анализ её кадровой политики.
Введение

Актуальность выбранной для исследования темы выпускной квалификационной работы (далее ВКР) определяется тем, что профессионализм персонала как главного ресурса предприятия играет важнейшую определяющую роль в достижении конкурентоспособности организации. В настоящее время человек является основным и самым ценным ресурсом компании, её активами, и именно поэтому все большее внимание в последнее десятилетие стало уделяться развитию человеческого ресурса, т.к. он является важной предпосылкой конкурентных преимуществ. По оценкам специалистов, количество сотрудников, способных принести существенную прибыль компании, составляет всего 5-7% от числа всех работающих в данном секторе рынка. Конкурентную борьбу выиграют те, кто сосредоточит в своей организации наибольшее число профессионалов своего дела, поэтому ключевой задачей менеджмента является максимально эффективное управление имеющимися в распоряжении предприятия ресурсами, в том числе и человеческими, с целью получения наилучших результата. Современная деловая среда предоставляет реальную возможность выхода отечественных организаций на новый виток развития, а основой развития организации является персонал компании, или человеческий капитал. В условиях рыночной экономики предприятия испытывают давление конкуренции: быстро меняются потребительские предпочтения, сравниваются цена, качество, ассортимент товаров (услуг). Основой конкурентоспособного предприятия является его способность адекватно реагировать на изменения внешней среды, своевременно прогнозировать эти изменения и выпускать востребованную, конкурентоспособную продукцию (услуги). Чтобы остаться на плаву, предприятию необходимо внедрять современные технику и технологии, применять современные и эффективные для решения каждой конкретной ситуации методы и иные инновации, что невозможно без постоянного совершенствования знаний сотрудников предприятия и создания для этого соответствующих условий. В первую очередь необходимо сформировать и развивать эффективную систему управления персоналом на предприятии, так как она напрямую влияет на конкурентоспособность предприятия в целом. Для предприятия, стремящегося стать лидером в отрасли, первоочередной целью является привлечение как можно большего числа клиентов. Ведя борьбу за потребителя, каждое предприятие выбирает свою стратегию: одни выходят на рынок с довольно агрессивными маркетинговыми акциями, другие делают ставку на исключительное качество продукции, третьи – на высококлассное обслуживание и сервис. Однако основой конкурентоспособности любого предприятия являются люди, благодаря которым и осуществляются шаги к успеху. Именно сотрудники – их квалификация, знания, личностные качества – гарантия реализации стратегии. Тема настоящей ВКР – оптимизация системы профессиональной подготовки и переподготовки персонала фирмы. Выбор этой темы обусловлен тем, что в условиях развивающейся рыночной экономики именно персонал с его навыками, знаниями и умениями становится основным конкурентным преимуществом фирмы. Цель ВКР – разработать рекомендации по совершенствованию системы профессиональной подготовки и переподготовки персонала в рамках исследуемой компании. Задачи исследования ВКР: 1. Обзор теоретических основ управления персоналом и организации обучения. 2. Изучение деятельности компании и анализ её кадровой политики. 3. Разработка путей оптимизации системы профессиональной подготовки и переподготовки персонала в рамках исследуемой компании. Объектом исследования ВКР является розничное торговое предприятие, принадлежащее холдингу «Книжный Лабиринт» (далее ООО «Книжный Лабиринт»). Предмет исследования ВКР – система профессиональной подготовки и переподготовки персонала фирмы. В написании ВКР использовалась специализированная литература по управлению персоналом, публикации в периодической печати, материалы Intеrnеt-ресурсов для специалистов по управлению персоналом, а также собственный опыт работы в данной компании.
Содержание

Введение…………………………………………………………………………...5 Глава 1 Теоретические основы управления персоналом……………………......8 1.1 Система управления персоналом…………………………………………….8 1.2 Виды и концепции обучения………………………………………………...14 1.3 Организация процесса обучения……………………………………….…....15 Глава 2. Анализ кадровой политики ООО «Книжный Лабиринт»…………....21 2.1 Краткий обзор состояния книжной индустрии………………………….....21 2.2 Характеристика ООО «Книжный Лабиринт»………………………………24 2.3 Оценка трудового потенциала ООО «Книжный Лабиринт»………………29 Глава 3 Оптимизация системы профессиональной подготовки и переподготовки персонала ООО «Книжный Лабиринт»………………………………….38 3.1 Рекомендации по совершенствованию программы обучения персонала ООО «Книжный Лабиринт»…………………………………………………….38 3.2 Стратегическое управление персонала в области продаж в ООО «Книжный Лабиринт»………………………………………………………………………..44 3аключение……………………………………………………………………….58 Список литературы………………………………………………………………63
Список литературы

1. Баскакова, О. В. Экономика организаций (предприятий): учебное пособие для студентов вузов/ О.В. Баскакова. – 2-е изд., испр. – М.: Дашков и К, 2016. - 272 с. 2. Бобрешова, И.П. Применение компетентного подхода в управлении персоналом / И.П. Бобрешова // Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры материалы Всероссийской научно-методической конференции. – 2017. – №1. 3. Верна, В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи современной науки. – 2017.–Т.3.–№1.– с.171-173. 4. Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебное пособие / О. С. Виханский. - М.: МГУ, 2016.– 588с. 5. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. – 2018. – №5.–с.23-26. 6. Дегтяренко, Е.А. Управление персоналом как ключевая роль в развитии бизнеса предприятия / Е.А. Дегтяренко, Д.О. Труфанова, В.И. Рой // Новая наука: Стратегии и векторы развития. – 2017. – Т. 1. – № 4. – С. 71-74. 7. Дейнеки А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнеки. – М.: Дашкови К, 2016. – 292 с. 8. Дергачев В.Д. Современные тенденции управления персоналом / В.Д. Дергачев // Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления. – 2017. – №2. – с. 105-107. 9. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии. – 2016.– № 3.– с. 26-29. 10. Долгова С.А. Управление персоналом как эффективный инструмент развития бизнеса / С.А. Долгова, А.М. Коршунова // Научный альманах. – 2017.–№2-1(28). – с. 88-92. 11. Дрофа В.В. Управление персоналом научно-производственных организаций / В.В. Дрофа, В.С. Половинко. – М.: Информ -Знание; Омск: Изд-во Наследие, Диалог-Сибирь, 2016. – 208 с. 12. Зуева А.П. Мотивация и стимулирование сотрудников с целью повышения эффективности работы / А.П. Зуева, А.Н. Тихомирова // Молодежный научный вестник. – 2017. – № 4 (16). – С. 271-274. 13. Комиссарова, Т. А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / Т. А. Комиссарова. – М.: Дело, 2016. – 312с. 14. Лукьянченко, Н.Д., Бунтовская, Л.Л., Шаульская, Л.В., Еськов, А.Л. Учебное пособие по курсу «Социально-психологические основы управления» (для студентов экономических специальностей вузов). – Донецк: ДонНУ, 2017. – 146 с. 15. Маслов Е.В. Управление персоналом: технология и идеология / Е.В. Маслов // Организационная психология. – 2016. – №8. – С. 12-14. 16. Махметова Б. Эффективное управление персоналом организации / Б. Махметова // Уральский научный вестник. – 2017. – Т. 3. – № -1. – С. 35-37. 17. Мельничук Ю.А. Геймификация как способ управления персоналом / Ю.А Мельничук // Материалы Афанасьевских чтений. – 2016. – №1(14). – С. 135-139. 18. Мельничук А.В. Геймификация как инструмент повышения уровня мотивации персонала современной организации / А.В. Мельниук // Стратегии социального развития современного общества: Российские и мировые тренды. – 2017. – №5.– с. 318-320. 19. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики / Т. Овчинникова //Управление персоналом. – 2016. – №7.– с. 34-39. 20. Петрюкова К.А. Разработка и реализация эффективной стратегии по управлению персоналом / К.А. Петрюкова // Проблемы современных интеграционных процессов и пути их решения. – 2017. – №2. – с. 96-98. 21. Поршнев А.Г. Управление организацией / А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. – М.: Дело, 2017. – 305 с. 22. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия / А.И. Пригожин. – М.: Экономика, 2017. – 129 с. 23. httрs://bооkар.infо/рsуmоnеу/shеуnоv_iskusstvо_tоrgоvli/gl25.shtm 24. https://e.uprpersonal.ru - Электронный справочник по управлению персоналом 25. httр://www.tор-реrsоnаl.ru – журналы «Управление персоналом» и «Трудовое право» 26. httр://www.hr-dirесtоr.ru/ – Директор по персоналу – практический журнал по управлению человеческими ресурсами 27. httр://tddirесtоr.ru/ – Журнал «T&D Dirесtоr. Бизнес-обучение и развитие персонала» 28.httр://www.kаdrоvik-рrаktik.ru – Справочная база. Информационное кадровое сопровождение. 29. httр://dрs.smrtlс.ru – сайт Соловьева Д.П.: Учебные материалы. Методические материалы. Конкретные ситуации. Авторские работы. Энциклопедия управления персоналом 30. httр://www.hrm.ru – Ведущий портал о кадровом менеджменте.
Отрывок из работы

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 1.1 Система управления персоналом Персонал предприятия – это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой как с юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма [14]. Персонал предприятия представляет собой коллектив работников с определенной квалификацией, соответствующей научно-техническому уровню производства, условиям обеспечения производства и установленным нормативно-правовым требованиям. Персонал фирмы имеет определенные количественные, качественные и структурные характеристики [10]. Количественные характеристики персонала фирмы в первую очередь измеряются такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников. Списочная численность работников фирмы – это показатель численности работников списочного состава за определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников. Явочная численность – это расчетное количество работников списочного состава, которые должны явиться на работу для выполнения производственного задания. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество целодневных простоев (отпуска, болезни и т.д.). Кроме численности работников количественная характеристика трудового потенциала фирмы и ее внутренних подразделений может быть представленаифондом ресурсов труда в человеко-днях или человеко-часах, который можно определить путем умножения среднесписочной численности работников на среднюю продолжительность рабочего периода в днях или часах [8].
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Производственный маркетинг и менеджмент, 81 страница
850 руб.
Дипломная работа, Производственный маркетинг и менеджмент, 75 страниц
750 руб.
Дипломная работа, Производственный маркетинг и менеджмент, 99 страниц
2500 руб.
Дипломная работа, Производственный маркетинг и менеджмент, 65 страниц
650 руб.
Дипломная работа, Производственный маркетинг и менеджмент, 66 страниц
650 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg