Совершенствование системы обучения персонала в организации (на примере ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС»)

Войти в мой кабинет

Забыли пароль?

ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

bulakovp		750 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц:	80		Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность:	неизвестно		После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено:	08.05.2020

                На основании всего вышеизложенного можно сделать выводы, что цель выпускной бакалаврской работы была выполнена успешно.
А именно в теоретической части были рассмотрены роль и значение обучения персонала в современных организациях, на основании которой мы сделали вывод, что обучение и повышение квалификации на сегодняшнем этапе развития экономики, производства – важное звено в обеспечении сбалансированности спроса и предложения рабочей силы, в поддержании и развитии человеческих ресурсов и человеческого капитала.

Введение
Содержание
Список литературы
Отрывок из работы

Введение

                                    На современном этапе развития происходит стремительное ускорение темпа жизни, быстрое преобразование техники, лавинообразный рост информации, компьютеризация общества.
Значительные перемены, наличие кризисной ситуации в социальной, экономической, политической, духовной сферах России одновременно как расширяют возможности, так и создают серьезные ограничения для каждого человека, стабильности его существования и роста. Организация обучения персонала в таких условиях призвана учесть целый спектр вопросов адаптации сотрудника к внешним и внутренним условиям функционирования и развития организации. Развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Несоответствие квалификации персонала потребностям компании отрицательно сказывается на результатах ее деятельности. В настоящее время выдвигаются все новые и новые требования к обучению персонала, которые предполагают регулярное обновление, расширение и углубление имеющихся знаний рабочих, специалистов и руководителей всех уровней. Система обучения и персонала является определяющей для принятия многих ключевых управленческих решений в кадровом менеджменте – в частности, решений, касающихся перераспределения компетенций и полномочий, создания кадрового резерва, перемещение работников на новые должностные позиции, формирования проектных групп, оценки эффективности использования кадровых ресурсов.
Организация обучения стала одной из основных функций управления персоналом, а его бюджет - наибольший (после заработной платы) статьей расходов многих компаний, осознавших, сколь мощным рычагом повышения общей эффективности работы предприятия является высококвалифицированный персонал.
Помимо непосредственного влияния на финансовые результаты организации, профессиональное развитие способствует созданию благоприятной корпоративной культуры в организациях, оказывает существенное влияние на мотивацию работников и их преданность организации.
 Существует огромное разнообразие систем, методов и форм обучения. Выбор того или иного метода обучения в каждом конкретном случае определяется множеством факторов, в том числе целями и задачами обучения, уровнем квалификации и профессиональной подготовкой обучаемых, их мотивационными установками.
Проблему обучения персонала в организации исследовали многие отечественные и западные ученые: Мескон М.Х., Вудкок В., Карлоф Б., Батаршев А. В., Егоршин А.П., Аксенова Е. А., Тебекина А.В., Алавердова А.Р., и др. Однако, с учетом постоянных и быстрых изменений в современном обществе организация качественного обучения персонала не теряет своей актуальности.
Актуальность темы бакалаврской работы заключается в том, что в современных условиях нужен качественно другой подход к обучению персонала. Современный сотрудник должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, широкой эрудицией, высокой культурой, способностью адаптироваться к непрерывным изменениям внешней среды.
Целью данной бакалаврской работы является изучение совершенствования системы обучения персонала в организации на примере ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС».
 Для достижения поставленной цели в настоящем исследовании необходимо решить следующие задачи:
 - рассмотреть основные проблемы организации обучения персонала в современных экономических условиях - изучить системы обучения персонала: принципы, цели, задачи и методы; - дать оценку системы обучения персонала ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС»;
 - на материалах ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС» провести анализ  системы обучения персонала и изучить ее влияние на основные экономические показатели;
 - по результатам проведенных исследований разработать рекомендации по повышению эффективности обучения персонала в ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС».
Объектом настоящего дипломного исследования система обучения ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС».
Предметом исследования являются методы и формы организации обучения персонала в ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС». 
Основным видом деятельности ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС» является оптовая торговля удобрениями и агрохимическими продуктами.
 Анализируемый период охватывает период работы ООО «ЕВРОХИМСЕРВИС» за 2017-2018 г.
 Методы исследования: общенаучные методы исследований (диалектика, анализ, синтез, системность и другие), специальные методы (опрос, анкетирование, наблюдение и другие) и приемы экономического анализа.
 Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что применение его результатов на практике может повысить экономическую эффективность деятельности организации в целом.
При написании работы информационную базу составили учебные пособия российских и зарубежных авторов, публикации из периодической печати, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, а также отчетная документация предприятия
Работа состоит из введения, трех глав и заключения.
В первой главе рассмотрены теоретически основы системы обучения персонала, рассмотрены различные формы обучения, их недостатки и проблемы, а так же принципы, цели, задачи и методы обучения кадров.
Во второй главе рассмотрен анализ системы обучения на примере ООО ТК «ЕВРОХИМСЕРВИС»: организационно-экономическая характеристика организации, характеристика персонала организации и анализ системы обучения персонала.
В третьей главе рассмотрены рекомендации по совершенствованию системы обучения персонала в ООО ТК «ЕВРОХИМСЕРВИС» и их экономическая эффективность.
В заключение обобщены результаты исследования.


 

                                

Содержание

                                    Введение…………………………………………………………………..…
	4
Глава 1 Роль и значение обучения персонала в современных организациях………………………………………………………………..
 	
8
1.1 Место обучения персонала в деятельности организации……………...	8
1.2 Понятие и виды систем обучения персонала в организациях………..	11
1.3 Современная система обучения персонала: принципы, цели, задачи и методы обучения кадров…………………………………………………..
	
18
Глава 2 Анализ системы обучения персонала в ООО ТК «ЕВРОХИМСЕРВИС»……………………………………………………
	
24
2.1 Организационно - экономическая характеристика ООО ТК «ЕВРОХИМСЕРВИС»………………………………………………………	
24
2.2 Характеристика системы управления персоналом…………………….	33
2.3 Анализ системы обучения персонала в ООО ТК «ЕВРОХИМСЕРВИС»……………………………………………………..
	39
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию системы обучения персонала в ООО ТК «ЕВРОХИМСЕРВИС»..………………………..
	
53
3.1 Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы обучения в ООО ТК «ЕВРОХИМСЕРВИС»……………………………	53
3.2 Социально – экономическая эффективность предлагаемых рекомендаций………………………………………………………………..
	
57
Заключение………………………………………………………………….	63
Библиографический список……………………………………..………..
	66
Приложение 1. Адаптационная карта…………………………………..
	70
Приложение 2. Карта развития………………………………………….
	71
Приложение 3. Заявка на обучение……………………………………..
	72
Приложение 4. Отчет о количестве обучаемых……………………….
	73
Приложение 5. База знаний………………………………………………
	74
Приложение 6. Соглашение об обучении за счет средств работодателя………………………………………………………………..
	
75
Приложение 7. Анкета оценки эффективности программы обучения…………………………………………………………………….
	
77
Приложение 8. Бланк устного опроса………………………………….
	79
Приложение 9. Анкета(фрагмент)………………………………………	80



                                

Список литературы

                                    1.	Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
Бедяева, Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма: Учебник / Т.В. Бедяева, А.С. Захаров; Под ред. проф. Е.И. Богданов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 180 c.
Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 237 c.
Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 192 c.
Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц. Сведения о юридическом лице – обществе с ограниченной ответственностью «ЕВРОХИМСЕРВИС» по состоянию на 26.03.2018
Гладкий, А.А. 1С Зарплата и управление персоналом 8.3. 100 уроков для начинающих / А.А. Гладкий. - М.: Эксмо, 2015. - 272 c.
Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 c.
Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 c.
Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 301 c.
Лахметкина, Н.И. Управление персоналом (для ссузов) / Н.И. Лахметкина. - М.: КноРус, 2013. - 208 c.
Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2013. - 80 c.
Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2013. - 263 c.
Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.: Проспект, 2015. - 72 c.
Маслова, В.М. Управление персоналом: толковый словарь / В.М. Маслова. - М.: Дашков и К, 2014. - 120 c.
Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 492 c.
Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К, 2015. - 344 c.
Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2015. - 80 c.
Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.
Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 424 c.
Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М: МГУ, 1997.- c.141
Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2014. - 64 c.
Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова . - М.: ИНФРА-М, 2013. - 570 c.
Решетникова, К.В. Конфликты в системе управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организаций", "Государственное и муниципальное управление", "Управление персоналом" / К.В. Решетникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 175 c.
Семёнов, А.Г. Управление персоналом (для бакалавров) / А.Г. Семёнов, Т.Е. Баева, С.Н. Бекасова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c.
Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. - 624 c.
Троицкая, Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая, М.В. Шилимов. - М.: КноРус, 2013. - 624 c.
Управление организацией: Учебник / под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Румянцевой - 2-е издание, Москва, 1999 г
Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c.
Чуланова О.Л., Тимченко Я.А. Корпоративное обучение персонала и методы его оценки: подходы, инструментарий, проблемы и пути их преодоления // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 8, №1 (2016)
Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 c.
[электронный ресурс https://lesnaya.nethouse.ru 04/04/2018 13/44]
[эл. Ресурс http: //1-уе.ru/info/258-obuchenie-personala 18/04/2018 16/15]
[электронный ресурс http://ru.wikipedia 18/04/2018]

                                

Отрывок из работы

                                    ГЛАВА 1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

1.1. Место обучения персонала в деятельности организации

Современные непростые экономические отношения в России требуют от организаций гибких подходов к подготовке своего персонала. В этих условиях становится особенно актуальным требование к образованию, так как применение новейших компьютерных технологий, внедрение сложного высокоэффективного производственно-технологического оборудования предъявляют повышенные требования к подготовке персонала. В этой связи отмечается необходимость непрерывного образования, обучения и переобучения. 
Однако, в высших учебных заведениях подготовить специалистов конкретной профессии для работы в современных организациях не представляется возможным. Полученные в ВУЗах знания стремительно устаревают. Это обусловлено следующими объективными факторами:
- «закрытость» фирм и организаций для исследования профессии;
- высокая динамика изменения профессий.
Большинство руководителей российских компаний задумываются над целесообразностью повышения профессионального уровня своих сотрудников, т.к. в сложившейся ситуации усиления конкурентной борьбы развитие персонала является важнейшим условием развития организации. Несоответствие квалификации персонала потребностям организации чревато низкими показателями ее деятельности. Кроме того, помимо непосредственного влияния на финансовые результаты организации, профессиональное развитие способствует созданию благоприятной корпоративной культуры в организациях, оказывает существенное влияние на мотивацию работников и их преданность организации. Одним из инструментов профессионального развития сотрудников является внутрифирменное обучение (ВФО). [15 ]
Обучение персонала не является самоцелью для организации. Существенные денежные средства вкладываются предприятием с целью организованного развития. Оно должно обеспечивать максимальную готовность сотрудников к решению стоящих перед ними задач.

                                

Не смогли найти подходящую работу?

Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.

Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!

ЗАКАЗАТЬ ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ

Дипломная работа, Управление персоналом, 83 страницы

2075 руб.

Совершенствование управления безопасностью труда и здоровья персонала (на примере ООО «Мечел-Сервис»)

Дипломная работа, Управление персоналом, 71 страница

750 руб.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПСИХОДИАГНОСТИКИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

Дипломная работа, Управление персоналом, 80 страниц

850 руб.