Деятельность любой организации требует управление, без которого невозможно не только ее эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Более того, управление организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организаций и в известной мере влияет на их ответные управленческие решения. Это означает, что с управлением связаны интересы множества людей как в самой организации, так и за ее пределами.
Цель управленческой деятельности – создание и развитие потенциала, формирование и сохранение ценностей, постановка стратегических целей и организация всех видов текущих и оперативных работ и процессов, мотивация людей, контроль за ходом реализации планов, обеспечение эффективности и многое другое, что связано с нормальной работой любой организации. С принципами и процессами управления организацией должны быть знакомы все менеджеры, вне зависимости от занимаемых должностей и выполняемых функций. Только в этом случае организация будет функционировать и развиваться как единое целое, целостное образование. В этом и есть актуальность темы данной дипломной работы.
Научная новизна работы состоит в том, что осуществлен комплексный анализ системы управления на предприятии ООО «Управление недвижимостью».
Теоретическая значимость исследования состоит в получении новых знаний о системе управления предприятием.
Практическая значимость работы обусловлена тем, что результат работы исследования и практические материалы могут быть использованы в организации и планировании хозяйственной деятельности предприятия, выработке его ценовой, финансовой, маркетинговой, управленческой политики с целью выхода в лидеры на рынке недвижимости в регионе, получения прибыли и дальнейшего увеличения рентабельности. Мероприятия, рекомендации и выводы дипломного исследования ориентированы на широкое использование при осуществлении мероприятий, связанных с повышением эффективности системы управления агентством недвижимости.
Цель выпускной квалификационной работы – рассмотреть систему управления на предприятии ООО «Управление недвижимостью», выявить существующие проблемы и разработать рекомендации по повышению эффективности системы управления.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- определить понятие «системы управления» в менеджменте;
- определить элементы системы управления;
- определить цели и задачи системы управления на предприятиях сферы услуг;
- дать общую характеристику предприятия ООО «Управление недвижимостью»;
- провести экономический анализ предприятия;
- проанализировать систему управления ООО «Управление недвижимостью»;
- выявить проблемы и предложить рекомендации по повышению эффективности системы управления ООО «Управление недвижимостью».
Объектом настоящего исследования является агентство недвижимости ООО «Управление недвижимостью».
Предметом исследования является действующая система управления в ООО «Управление недвижимостью».
При написании выпускной квалификационной работы были использованы работы следующих авторов: Андреева В.И., Бердниковой В.Н., Веснина В.Р., Голубкова Е.П., Ефимовой С.А., Костина В.А., Максимова С.Н., Савельевой Н.А., Фатхутдинов Р.А. и др. [2, 8, 9, 10, 13, 18, 26, 35, 48, 53].
Источниками исследования явились экономические журналы, учебники, сборники научных трудов, бухгалтерская финансовая отчетность предприятия, информация агентства о затратах, интернет-сайт агентства недвижимости, а так же другие интернет-ресурсы.
