Руководители всегда сознавали, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Особенностью управления персоналом является роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение мотивов и потребностей, на которые может опереться система мотивирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.
Основными трудностями на данном пути являются:
• индивидуальные личностные различия людей;
• национальные, религиозные, исторические особенности той или иной совокупности людей;
• различия в условиях труда между странами;
• различия в уровне компетенции;
• различия в уровне благосостояния.
Данные проблемы особенно четко проявляются в условиях заимствования зарубежного опыта управления персоналом, менеджмента для российской экономики. Это вызвано тем, что хотя теоретически зарубежные исследования мотивации персонала (США, Япония и т. д.) ушли, что называется, далеко вперед по сравнению с российскими, практическое внедрение разработанных за рубежом теорий сталкивается с необходимостью их коррекции, приспособления к условиям России.
Необходимость проведения исследований мотивации, развития мотивации на предприятиях российской экономики обосновывается и попытками страны найти выход из затянувшегося экономического кризиса, повысить производительность труда, заинтересованность работников в процветании собственных предприятий.
Требования развития психологических основ работы с персоналом находятся в неразрывной связи с процессом совершенствования экономики в соответствии с рыночными принципами, нетерпимыми к административно-командным методам управления персоналом.
На данном пути требуется преодоление старых стереотипов мышления, организации, работы с персоналом.
Традиционные системы мотивации персонала в организации во многом изжили себя, мотивация на основании только гигиенических факторов не отвечает современным требованиям работы с персоналом, так как индивидуальная мотивация богаче и при условии изменения потребностей, индивидуального развития работников, требует нового подхода в управлении трудовыми ресурсами.
При этом необходимо учитывать многие факторы организационной работы:
• тип организации, её функциональная область,
• цели и принципы развития организации,
• традиции и опыт деятельности управляющего подсистемы в организации,
• уровни управления и методика управления персоналом,
• мотивационная структура персонала,
• иерархическая структура подразделений.
Таким образом, актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы не вызывает сомнений.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование теоретических основ мотивации и выработка в соответствии с этим подхода к совершенствованию мотивации на примере конкретной организации.
К задачам работы относятся:
исследовать теоретические основы мотивации персонала в организации;
изучить общую характеристику ООО «Терра»;
проанализировать системы мотивации работников в ООО «Терра;
разработать методические рекомендации по совершенствованию мотивации труда персонала ООО «Терра».
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе является мотивация труда в ООО «Терра», предметом – проблемы мотивации труда на примере конкретного предприятия и пути их решения.
Теоретической и методической базой исследования выступили:
• труды таких исследователей, как Вудкок М., Герчикова И., Друккер П., Мескон М., Яковлев Р.А. и т. д.,
• нормативные материалы и документация ООО «Терра»,
• данные личных наблюдений, аналитические материалы, статистические данные.
Выпускная квалификационная работа состоит из теоретической части где рассматриваются законы функционирования мотивации, основные теории мотивации и сущность мотивации персонала. Практическая часть посвящена анализу системы мотивации в ООО «Терра». В завершающей части даны практические рекомендации по улучшению существующей системы мотивации персонала, предлагаются научно обоснованные направления совершенствования мотивации, которые могут способствовать повышению эффективности деятельности организации ООО «Терра» и позволит вывести систему мотивации персонала на новый уровень.