АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «НИЖЕГОРОДСКАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ»)

Темой данной выпускной квалификационной работы выступает анализ и совершенствование системы управления персоналом на предприятии на примере ООО «Нижегородская логистическая компания » г. Нижний Новгород. Люди – это главный ресурс любого предприятия, именно от персонала зависит качество продукции, уровень обслуживания, общий рост и развитие организации. Откорректировать работу персонала – это первое, что следует сделать руководителю компании. Управление персоналом – это очень сложное и тонкое дело. Для того чтобы руководить, нужно обладать знаниями в разных областях (менеджмент, психология, стратегическое планирование и так далее). Необходимо построить на предприятии систему управления персоналом, которая поможет решать задачи фирмы и избавиться от некоторых проблем управления персоналом. Сейчас вне зависимости от имеющихся отечественных и иностранных методов управления персоналом, каждая отдельно взятая компания выстраивает свою стратегию индивидуально. В одних фирмах уже на начальном этапе формируется большой отдел по работе с персоналом, и применяются технологии, а в других – еще долгое время может не быть определенной системы или стратегии управления. Интересен тот факт, что в иностранных компаниях управление персоналом осуществляется с акцентом на технологические методы, а в российских компаниях – в основном, на мнения и опыт управленцев. Другими словами они определяют приоритеты в кадровой политике фирмы. Самым главным является поиск оптимального баланса, когда грамотная социальная программа поддерживает работников, удовлетворяет их и мотивирует и система подчинения и наказания, которая ставит рамки и сроки для выполнения целей организации. Для получения необходимого результата следует придерживаться поставленных задач на предприятии и интересов работников. Но в реальности это очень сложно. На работу сотрудников влияет слишком много факторов, и все их учесть невозможно. С другой стороны, для управления кадрами требуются значительные ресурсы (отдел персонала, консультации со стороны и так далее), поэтому каждая компания расставляет приоритеты в соответствии с собственными возможностями. Сегодня само отношение к управлению кадрами значительно изменилось. Мотивация, производительность и творческий потенциал персонала являются важнейшими конкурентными преимуществами, которые во многом определяют успех стратегии, направленной на эффективность предприятия. Широкое использование таких понятий, как кадровый менеджмент, управление человеческими ресурсами, управление персоналом, показывает, что проблемы персонала входят в общую систему организованного управления. Управлению персоналом необходимо обучаться так же, как и логистике, экономике, финансам, управлению рисками, маркетингу, и т.д. Руководители некомпетентные в этой области знания пускают на самотек процесс управления персоналом в организации. Но такое отношение может привести к очень непредсказуемым и печальным последствиям. Управление персоналом - это сложный и многогранный процесс, требующий знаний и навыков и занимает ведущее место в системе управления предприятием. Управление персоналом включает в себя не только кадровый учет, но и развитие систем мотивации работников, и формирование корпоративной культуры, и повышения престижа предприятия, и создание условий для привлечения новых высококвалифицированных специалистов. Актуальность данной работы состоит в том, что на данный момент в России наблюдается значительный рост и развитие производства. Это ведет за собой повышение требований к персоналу фирм и предприятий. Так же актуальность темы в настоящее время обусловлена: - во-первых, тем, что персонал организации является одним из ключевых факторов производства любого вида товаров и услуг. В современных условиях именно трудовые ресурсы рассматривают как наиболее ценный капитал, которым располагает организация; - во-вторых, эффективная система управления персоналом зависит от ее достоверной оценки, которая является не только стержнем всей кадровой работы, но и всей системы управления организацией. Основная цель выпускной квалификационной работы заключается в исследовании системы управления персоналом организации на примере ООО «Нижегородская логистическая компания » и разработке мероприятий по ее совершенствованию. Исходя из поставленной цели, сформулированы следующие основные задачи: 1. Раскрыть теоретические основы системы управления персоналом в организации; 2. Охарактеризовать принципы и методы управления персоналом на предприятии; 3. Изучить современные методы управления персоналом на предприятии; 4. Дать общую характеристику предприятия ООО «Нижегородская логистическая компания» г. Нижний Новгород; 5. Изучить и проанализировать систему управления персоналом на примере предприятия ООО» Нижегородская логистическая компания» г. Нижний Новгород; 6.Выявить основные проблемы системы управления персоналом на предприятии; 7. Разработать мероприятия, способствующие совершенствованию системы управления персоналом и рассчитать их экономическую эффективность. Предметом исследования является система управления персоналом организации. Объектом исследования является предприятие ООО «Нижегородская логистическая компания » г. Нижний Новгород.