Особенности социально-психологических методов работы с персоналом

Введение…………………………………………………………… 3 1 Методы работы с персоналом как основа эффективного руководства организацией …………………………………………….. 4 1.1 Место, роль, задачи и принципы методов работы с персоналом в системе управления организацией ……………………. 4 1.2 Социально-психологические методы работы с персоналом………………………………………………………………. 7 2 Анализ социально-психологических методов работы с персоналом в ООО «Ренком» …………………………………………. 13 2.1 Характеристика ООО «Ренком» .......................................... 13 2.3 Анализ и оценка социально-психологических методов работы с персоналом ООО «Ренком» ………………………………….. 14 Заключение………………………………………………………. 26 Библиографический список…………………………………….. 28 Приложения……………………………………………………….. 30

1. Егоршин, А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2014. – 248 с. 2. Журавлев, П. В. Технология управления персоналом / П. В. Журавлев, С. А. Карташов, Н. К. Маусов, Ю. Г. Одегов. – М.: Экзамен, 2014. – 182 с. 3. Забродин, Ю.М. Психология человека и управление персоналом / Ю.М. Забродин // Вестник российской экономической академии им. Г.В.Плеханова – 2015. - № 2. – С. 54-68. 4. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 7-е изд., стереотип. – М.: Новое знание, 2016. – С.93. 5. Лукичева, Л.И. Управление организацией: учеб.пособие по специальности «Менеджмент организации» / Л.И. Лукичева; под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега-Л, 2014. – 360 с. 6. Луконина, М. Аутсорсинг. Новая форма работы с кадрами / М. Луконина, М.Афонина // Справлчник кадровика. – 2016. - № 2. – С. 106-110. 7. Розанова, В. Влияние психологических факторов на эффективность и конкурентоспособность современной организации / В. Розанова // Консультант директора. – 2016. - № 23. – С. 10-18. 8. Социально-психологический климат в служебных коллективах: Методическое пособие/Под общей ред. Доктора психологических наук М.И. Марьина, доктора технических наук Е.А. Мешалкина-М.;2015. – 320с. 9. Фатхутдинов, Р. А. Принуждение, убеждение, побуждение. Новый подход к методам управления / Р.А. Фатхутдинов // Управление персоналом. – 2016. - № 2. – С.32-40. 10. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп- М., Изд-во Института Психотерапии. 2016. – 450с. 11. Хрусталева, Т. А. личностные качества и высокий уровень профессиональной подготовки / Т. А. Хрусталева // Журнал прикладной психологии. – 2015. – № 2. – С. 32-34. 12. Шанченко, П. А. Перспективы использования аутсорсинга в ОАО «РЖД» / П.А. Шанченко, В.А. Стнпанец, Е.И. Воронин // Экономика и финансы. – 2016. - № 12. – С.17-25. 13. Шишмаков, В.Т. Инновационный менеджмент на железнодорожном транспорте: учебное пособие для вузов ж.-д. транспорта / В.Т. Шишмаков, С.В. Шишмаков. – М.: Маршрут, 2014. – 136 с. 14. Щегорцов, В. Управленческое решение: его оценка и эффективность / В.Щегорцов // Служба кадров и персонал. – 2015. - № 1. – С. 32-34. 15. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2015. – 267с.

1 Методы работы с персоналом как основа эффективного руководства организацией 1.1 Место, роль, задачи и принципы методов работы с персоналом в системе управления предприятием Управление – целенаправленное воздействие на систему и ее элементов для сохранения структуры и состояния системы или перевода её в другое состояние в соответствии с целью функционирования и развития этой системы . Субъект управления персоналом – группа специалистов, выполняющих функции в качестве работников кадровой службы, а также руководители всех уровней, выполняющие функцию управления по отношению к свои подчинённым . Объект управления – отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. Объект управления – организованная деятельность людей. Это совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями; деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации, выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, организованными и корпоративными требованиями . В науке и практике существуют множество определений понятия «методы работы с персоналом». Точки зрения различных авторов представлены в таблице приложения 1. Так, определение «методы управление персоналом» А. А. Брасс формулирует как «совокупность приемов и способов целенаправленного воздействия на производственный коллектив или отдельного работника с целью побудить их совершить определенные действия в интересах предприятия» . Наиболее схожее с ним определение дает Кабушкин Н. И., характеризуя МУП как «совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей» . Следует отметить, что есть авторы (Р. А. Фатхутдинов, А. Я. Кибанов, А.П. Иванов), которые определяют данное понятие как «способы воздействия на коллективы и отдельных работников в целях осуществления их деятельности в процессе функционирования организации». При определении Калашник Л. и Фатхутдинов Р.А. используют понятия субъект и объект. Оба автора характеризуют методы управления персоналом как «способы воздействия управляющей подсистемы – субъекта управления на управляемую подсистему – объект управления для достижения поставленных целей».