Современное общество потребления нуждается в массовом распространении частных мелких и крупных предприятий. Удовлетворять потребности людей с выгодой для бизнеса – это основная сущность маркетинга. Для успешной реализации данной задачи необходимы определенные навыки и приемы. Управление маркетингом является важнейшим моментом достижения вышеназванной задачи.
В системе маркетинга необходимо достаточно много времени и внимания уделять товару и товарной политике, как центральному звену в производстве. Так как именно в результате реализации товара предприятие получает свой заслуженный объем прибыли.
В связи с тем, что любая коммерческая организация имеет своей целью получение максимальной прибыли в долгосрочном периоде и при этом достижение прибыли невозможно без удовлетворения потребностей покупателей и заказчиков, то главным основополагающим инструментом прибыльной деятельности является правильно разработанная маркетинговая деятельность организации. Товарная политика как часть механизма в маркетинге нацелена на реализацию именно той продукции, которая необходима клиентам, а не на принуждение их приобретать те товары или услуги, которые выгодно изготавливать предприятиям. При этом недостаточно просто заняться производством в соответствии с желаниями потребителей, нужно делать качественный продукт. Ведь главной характеристикой товара является качество, его можно условно разделить на реальное и воспринимаемое.
Таким образом, формирование товарной политики и ее корректировка предполагают наличие хорошего знания службой маркетинга своего рынка, ожиданий и требований покупателей и т.п., а также четкого представления о целях, задачах и стратегии своего предприятия, его возможностях и ресурсах.
Многие из российских предприятий не уделяют достаточного внимания формированию своей товарной политики или делают это бессистемно, обращая внимание на ее отдельные фрагменты (те, что заметнее), допустим, на товарный ассортимент и только. Отсутствие товарной политики, как и ее усеченный вариант, обычно ведут к утрате контроля над конкурентоспособностью, нарушениям в структуре того же ассортимента из-за факторов внешней среды, возникающих неожиданно. Все это вызывает перебои в производстве, снижение уровня эффективности и результативности деятельности предприятия. Принимаемые в отсутствие товарной политики решения обычно основываются, что характерно для российского менеджмента, на интуиции руководителей, а не на взвешенных расчетах, ориентированных на долговременные интересы. Но интуиция хороша и оправданна только в тех случаях, когда она подкрепляется выверенными решениями. Такие процедуры и правила в отношении товаров, сбываемых предприятием, должны предусматриваться маркетинговой стратегией и обратной связью с клиентами.
Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации. Отсутствие генерального курса, без которого нет и долгосрочной перспективы развития, может привести к неправильным решениям, распылению сил и средств, отказу от запуска изделий в производство, когда на это уже затрачены огромные средства.
В условиях необходимости аккумулирования все более крупных ресурсов для решения производственно-сбытовых и иных задач, достаточной неопределенности коммерческих результатов - требуется тщательная проработка всего комплекса вопросов, входящих в маркетинг. Необходимо продуманное на длительную перспективу решение таких проблем, как:
-оптимизация ассортимента (номенклатуры) производимых изделий с учетом их потребительских характеристик и особенностей технологии производства;
-темпы обновления продукции в целом и по отдельным ее видам с учетом жизненного цикла;
-соотношение новых и «старых» изделий в программе, новых и освоенных рынков при сбыте; уровень обновления товаров;
- выход на новый рынок с принципиально новыми партнерами;
- выбор времени выхода на рынок с новыми предложениями и др.
Эти проблемы решаются в тесной привязке к рынку, его требованиям, к поведению конкурентов.
На современном этапе необходимым условием успешной работы современных предприятий отрасли продаж выступает создание маркетингового комплекса, целью которого является формирование ориентированных на конечного потребителя, относительно недорогих и эффективных инструментов маркетинга, основанных на применении современных технологий.
На сегодняшний день в условиях ужесточения конкуренции и увеличения насыщенности рынков грамотно выбранная маркетинговая стратегия во многом определяет успех фирмы на рынке, выводя компанию на качественно новый уровень бизнеса.
К решению задач и сложностей, стоящих на предприятии, на любом хозяйственном уровне необходим стратегический подход. Это означает, что любое решение в указанной области должно приниматься не только с точки зрения текущих интересов, но и с учетом того, как оно «работает» на конечные цели. Такой подход требует концентрации усилий на решающих направлениях.
Россия и Казахстана выходцы из СССР, близкие соседи. Сотрудничество между этими странами обусловлено как исторически, так и экономически. Экспорт и импорт осуществляется на выгодных условиях, особенно удобно стало осуществлять торговлю после начала работы Таможенного союза. Основной задачей создания ТС является формирование единой таможенной территории, на которой в отношении товаров, происходящих с этой территории, а также товаров из третьих стран, выпущенных в свободное обращение на ней, не применяются таможенные пошлины и ограничения экономического характера. При этом государствами-участниками применяется единый таможенный тариф и другие единые меры регулирования торговли товарами с третьими странами. Сейчас Республика Казахстан является развивающейся страной, которая выходит со своей продукцией на мировой рынок и взаимодействует со многими государствами: Китай (17,7%), Италия (16,7%), Франция (7,7%), Нидерланды (7,3%), Россия (5,3%), Австрия (4,4%) и др.
Актуальность данной работы заключается в том, что фирма, которая решит выйти на рынок Казахстана, получит видимые выгоды, значительную денежную прибыль, сможет пройти через сложившуюся кризисную ситуацию в экономике и приобретет стабильных партнеров.
Вместе с тем разработка стратегии выхода предприятия на рынок Казахстана должна осуществляться индивидуально, что обуславливает практическую значимость выбранной темы. Экономическая эффективность совершенствования товарной политики заключается в приросте выручки от реализации и увеличении прибыли фирмы.
Цель работы состоит в теоретическом обосновании и методологической разработке основных принципов и направлений маркетинговой политики торгового предприятия и разработка практических рекомендаций по усовершенствованию управления торгового предприятия, укреплению позиций и узнаваемости на рынке.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
- раскрыть и изучить сущность, цели, виды и роль маркетинга торгового предприятия в условиях рыночных отношений;
- изучение маркетинговой политики предприятий Казахстана;
- проанализировать процесс осуществления сбытовой политики и формирования ассортимента;
- дать общую характеристику торгового предприятия;
- провести анализ основных экономических показателей деятельности предприятия и провести оценку рыночных возможностей;
- разработать и обосновать мероприятия по дальнейшему управлению предприятием и стратегий выхода на рынок Казахстана.
Предметом исследования является существующий план ведения бизнеса организации, а объектом - ООО «ТЕНГРИ». Основным направлением деятельности ООО «ТЕНГРИ» является оптовая и розничная реализация продовольственных товаров (упор на чай и кондитерские изделия).
Научные методы написания ВКР:
- совокупность диалектических методов (частное – особенное, количество – качество, дедукция, индукция, система часть системы, положительное – отрицательное и др.);
- методы обобщения практического опыта (сопоставление, количественная оценка, анализ временных рядов, финансового анализа, экономико-математические методы и др.);
- методы наблюдения и опроса.
Теоретической базой исследования являются: нормативно-правовые акты Российской Федерации и Казахстана, научно-учебные пособия и монографии, публикации специализированной периодической печати.
Степень изученности проблемы эффективной разработки стратегии выхода российскими фирмами на рынок Казахстана достаточно мала. Теоретической и методологической базой для написания курсовой работы послужили монографии и статьи известных экономистов, маркетологов, менеджеров таких как: Бест, Р, Брассингтон Ф., Петтитт С. ,Голова, А.Г., Еремин, В.Н., Котлер, Ф. , Г. Армстронг, В. Вонг, Дж. Сондерс..Портер. М.