Необходимость действовать в условиях рыночной экономики, все обостряющейся конкуренции товаропроизводителей обусловливает повышенные требования к профессиональным качествам специалистов, ответственности руководителей за результаты и последствия принимаемых решений. Чрезвычайно актуальными становятся учет временного фактора и организация анализа материальных, товарных, финансовых потоков, поиск обоснованных решений в регулировании производственно-хозяйственных и финансовых ситуаций.
Внедрение в управленческую деятельность исследовательского подхода базируется на применении современных достижений в области информационных технологий, обеспечивающих полноту, своевременность информационного отображения управляемых процессов, возможность их моделирования, анализа, прогнозирования. Исследовательский подход, лежащий в основе менеджмента, одинаково присущ как федеральным, региональным, местным органам управления, так и предприятиям, фирмам, корпорациям, которые проводят инжиниринговые исследования и реинжиниринг организационных структур, тесно увязывая их с проектируемыми бизнес-процессами, добиваясь при этом реального выигрыша во времени и экономического эффекта. Основным перспективным направлением развития таких систем является автоматизация рабочих мест на базе персональных компьютеров (АРМ на ПК).
Успешность ведения бизнеса определяется квалификацией предпринимателя, знанием запросов потребителей и пониманием ситуации на рынке. Предприниматель активно работает с информацией. Он отбирает из множества потоков информации, что соответствует его целям и способствует отработке или реализации предпринимательской идеи. Знания предпринимателя превращаются в информационные сообщения, которые организую производственные и торговые процессы, а также управляют делом в целом.
Сбор, хранение, поиск, переработка, преобразование, распространение и использование информации в различных сферах деятельности приобретают решающее значение для успеха и конкурентной борьбе. В современный информационный век дня предпринимателей ключевое значение имеет не просто разработка принципиально нового изделия, а создание такого продукта или услуги, которые положили бы начало формированию нового направления в производстве, нового рынка. Только в этом случае предприятие (организация) может рассчитывать на приемлемый уровень издержек производства и снижение степени риска при выходе сначала на национальный, а затем на мировой рынок. Предпринимательское дело среди других направлений на конкурентном рынке выделяется с помощью средств информационной индивидуализации бизнеса.
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка автоматизированного рабочего места менеджера отдела продаж малого производственно-торгового предприятия – хлебопекарни, для учета производственных и торговых операций. Главная задача создания АРМ управляющего хлебопекарней - ведение планового и оперативного учета хозяйственной деятельности предприятия для выработки управленческих решений. Для решения поставленной задачи в выпускной квалификационной работе необходимо:
? исследовать предметную область решаемой задачи.
? охарактеризовать производственно-торговое предприятие хлебопекарня.
? дать краткую характеристику подразделений предприятия и их деятельности.
? определить экономическую сущность задачи.
? провести обоснование необходимости и цели использование вычислительной техники для решения задачи.
? определить цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи.
? дать общую характеристику организации решения задачи на ЭВМ.
? сформулировать требования заказчика.
? спроектировать АРМ.
? реализовать АРМ.
? обосновать экономическую эффективность проекта.
Разработка АРМ была проведена в соответствии с этапами жизненного цикла программного обеспечения. Основные этапы разработки отображены в главах данной записки:
В первой главе описан анализ предметной области решаемой задачи: проанализировано решение управленческих задач сегодня, приведено обоснование внедрения информационных технологий, определены функциональные и эксплуатационные требования к разрабатываемому АРМ, сформулированы требования заказчика.
В результате выпускной квалификационной работы проводится проектирование информационной системы учета хозяйственной деятельности производственно-торгового предприятия с помощью информационных технологий. Созданы все необходимые модели и определены средства реализации. Все вопросы проектирования освещены во второй главе.
В третьей главе отображена реализация АРМ и дана оценка эффективности проектируемой ЭИС с экономической точки зрения.