Электронная торговля как одна из современных форм розничной продажи товаров, организация продажи товаров через интернет

Актуальность темы. Электронная торговля является одним из наиболее привлекательных средств продвижения товаров. Это один из самых молодых видов торговли. За последние 5 лет благодаря широкому распространению глобальной сети Интернет значительно развилась сфера электронной торговли. Современное развитие розничной торговли в России, определяется, прежде всего, совершенствованием организации торгово-технологических процессов, появлением новых, эффективных форм и методов продажи товаров, активным ростом торговых площадей, формированием и развитием крупных торговых сетей, что неизбежно ведет к качественным изменениям в области оказания торговых услуг. Все эти факторы влияют на изменение инфраструктуры потребительского рынка в сторону усиления позиций более организованной сферы услуг. Тем не менее, для большинства современных торговых предприятий розничной торговли характерен минимальный учет пожеланий потребителей и применение стандартного уровня обслуживания. Проблема формирования качества услуг в системе розничной торговли актуальна и как никогда востребована в современном обществе. Торговля как автономная отрасль экономики позволяет освободить товаро-производящие отрасли от необходимости самостоятельно реализовывать изготовленное, что привело бы к распылению и неэкономному использованию материальных, трудовых и финансовых ресурсов Целью написания данной работы является изучение теоретических основ и методов организации интернет продажи товаров, определить перспективы её развития. Задачи поставленные в соответствии с целью исследования: 1. Провести обзор литературы и определить методологические основы организации интернет торговли. 2. Провести исследование процесса торговли в интернет-торговом предприятии. 3. Проанализировать процедуру выполнения технологических операций интернет торговли. 4. Исследовать нормативные требования к организации продажи товаров в сети интернет. В работе использовались следующие методы исследования: теоретический анализ литературы по заявленной теме. Объектом исследования является организация продажи товаров в сети интернет. Предметом исследования – процесс организации интернет-торговли и технологические операции по продаже товаров в магазине «Медведь» Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в дипломной работе проведён анализ литературы по организации и технологии интернет-торговли отдельными видами товаров, рассмотрена методология торговли на основе применения принципов таргетинга. Практическая значимость исследования заключается в том, что материалы и разработанные рекомендации могут быть использованы для практического применения в работе «интернет магазина». Структура работы включает в себя введение, первая глава содержащая три подглавы, вторая глава включающая четыре подглавы, заключение, список литературы и три приложения.