Глава I. Теоретические аспекты конкурентоспособности продукции
1.1. Понятие конкурентоспособности продукта
При рыночных отношениях удовлетворенность конкретного потребителя свойствами определенного товара находит выражение в сделке купли-продажи. Такое совпадение свойств, характеристик товара и требований потребителя, при котором соблюдаются интересы производителя и потребителя, означающее полное соответствие товара условиям рынка, называется его конкурентоспособностью .
Конкурентоспособность – это реальная и потенциальная возможности фирм в существующих для них условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителя, чем товары их конкурентов .
Конкурентоспособность продукта (товара) – это степень реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными товарами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными товарами на данном рынке.
Конкурентоспособность продукции – совокупность потребительских свойств данного товара, отражающая его отличие от аналогичного товара другого производителя (от товара-конкурента) по степени соответствия конкретным общественным потребностям и стоимости (цены) .
Товары, таким образом, должны не только обладать набором эргономических, технических, эстетических и других свойств, но и отвечать условиям их реализации (сервис, престиж фирмы, цена, сроки поставки, реклама и т.д.). Конкурентоспособность продукции определяется набором потребительских (качественных и количественных) свойств, позволяющих удовлетворять особые условия рынка. Фактически товар проходит проверку на степень удовлетворения общественным потребностям. Конкурентоспособная продукция легко и быстро реализуется на рынке при наименьших затратах на сбыт.
Каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности. В целом покупатели приобретают тот товар, который более полно соответствует общественным потребностям по сравнению с другими. Поэтому степень удовлетворенности покупателя товаром тоже складывается из совокупности мнений единичных покупателей и формируется еще в преддверии появления его на рынке, на любом этапе жизненного цикла изделия до момента утилизации. В это время и происходит острая конкурентная борьба за потребителя. Конкурентоспособность зависит от степени удовлетворенности покупателя товаром.
Конкурентоспособность товара определяется только той совокупностью свойств, которые представляют несомненный интерес для конкретной группы покупателей, и обеспечивает удовлетворение данной потребности. Прочие характеристики и свойства продукции во внимание не принимаются. Товар с более высоким уровнем качества может быть менее конкурентоспособен, если его стоимость значительно повысилась за счет придания товару новых свойств, не затребованных группой потребителей, для которых он предназначен. Кроме того, один и тот же продукт может быть конкурентоспособен на внутреннем рынке и неконкурентоспособен на внешнем, и наоборот .
Большинство компаний промышленно развитых стран (Франция, ФРГ, Япония, США) позволяют добиваться конкурентоспособности товаров лишь на внутреннем рынке, будучи уверенными в возможности сбыта своих товаров и на внешнем рынке.
Таким образом, при неизменности качественных характеристик товара его конкурентоспособность может меняться в широких пределах, реагируя на изменение конъюнктуры рынка, воздействия рекламы и на проявления других внутренних и внешних по отношению к товару факторов .
Индикаторами конкурентоспособности товара являются: назначение (полезность товара), качественная характеристика товара, цена товара (рисунок 1) .