Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ

ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛИЯНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА НА ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

zac_shalamov 390 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 41 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 01.04.2020
Безусловно, все руководители стремятся к тому, чтобы поступать рационально, находить верные решения, но на пути возникают препятствия, которые не всегда позволяют этого добиться. При принятии управленческого решения той или иной степени сложности, руководителю необходимо анализировать и принимать в расчет многочисленные факторы, оказывающие влияние как на сам процесс, так и на результат.
Введение

Теория принятия решений – быстро развивающаяся наука. Задачи, которыми она занимается, порождены практикой управленческих решений на различных уровнях – от отдельного подразделения или малого предприятия до государств и международных организаций. К началу XX века практически все принципы менеджмента рассматривались на базе функционального подхода. Еще А. Файоль выделил управление как особый вид деятельности, сформировал набор функций (планирование, организацию, мотивацию, координацию и контроль) и сформулировал основные принципы менеджмента. Конечно, нельзя не согласиться, что внутри предприятия менеджмент представляет собой управление, в первую очередь, функциональными процессами. Однако, ограниченность и недостатки функционального подхода и порожденные им трудности в практическом его использовании (вплоть до конкуренции между собственными функциональными структурами) предопределили возникновение следующего подхода в экономическом управлении – целостного, процессного так как именно процесс, а не функции, связывают смежные задания и обуславливают общую эффективность конечного результата. Теоретиками и практиками менеджмента был сделан вывод о целесообразности управления предприятием и всеми видами его деятельности в их взаимосвязи. Конечно, процессно-ориентированное управление расширило границы экономических исследований и включило ряд дополнительных задач: изучение отклонений фактических результатов от запланированных, разработку и реализацию превентивных мер по предупреждению возможных несоответствий и т.д. Процессный подход доказал свою практическую состоятельность. Более того, в настоящее время даже наметилась тенденция охвата процедур стратегического и оперативного процессно-ориентированного управления стандартами в области менеджмента качества и экологического менеджмента. Это связано с тем, что в развитых странах принята сертификация не только самого товара, но и всего процесса его выпуска. К сожалению, трудности возникают на этапе количественной оценки эффективности и результативности процессов на основе сравнения значений диагностических показателей. Длительные эволюционные исследования в этой области привели к дальнейшему развитию подходов в экономическом управлении и в 60-е г. XX века зародился новый системный подход к экономическому управлению деятельностью предприятия, охвативший одновременно практически все области человеческой деятельности. Его принципиальное отличие состоит в подходе к предприятию, как к многомерной структуре и обосновании необходимости учета влияния и взаимодействия множества внутренних и внешних факторов, оказывающих как прямое, так и косвенное воздействие на его функционирование. Системный подход основан на глубоких исследованиях причинно-следственных связей и закономерностей развития социально-экономических процессов. Расширение его применения при принятии управленческих решений способствовало повышению эффективности функционирования не только отдельных объектов, но и экономических систем развитых стран в целом. Усложнение техники и технологий, быстро меняющаяся рыночная конъюнктура и другие условия предъявили новое требование к принятию управленческих решений: учет факторов, имеющих наибольшее влияние, включая перспективы их развития, что предопределило возникновение ситуационного подхода. Неоднородность процесса и факторов принятия управленческих решений нашла свое отражение практически во всех теориях: бихевиористских, развивающих или дополняющих идеи школы социальных систем, и теории бюрократического построения организации, предполагающих, что результаты одних и тех же управленческих действий в различных ситуациях могут очень сильно отличаться друг от друга. Поэтому сходные по содержанию решения следует реализовывать не шаблонно, а на основе грамотного анализа взаимосвязанных внутренних и внешних факторов. Целью данной работы является анализ и раскрытие содержания основных факторов, оказывающих влияние в процессе принятия решения на примере анализа ряда решений ООО . Для более полной реализации основной цели были поставлены следующие задачи: - изучить литературу о теоретических аспектах принятия управленческих решений, в частности, факторах, влияющих на процесс принятия решения. - раскрыть понятие управленческого решения и охарактеризовать современные типологии решений; - рассмотреть процесс принятия решений и выявить этапы, на которых проявляется влияние различных факторов; - сгруппировать наиболее существенные факторы и подробно рассмотреть их с точки зрения последствий принятого решения, также по возможности выявить их позитивное или негативное влияние на процесс управления в целом; - на основании документов и беседы с сотрудниками проанализировать деятельность ООО и выявить основные факторы, повлиявшие на реорганизацию предприятия; - составить рекомендации относительно принятия управленческих решений в организации с учетом выявленных факторов. В дальнейшем результаты данной работы могут быть применены при анализе уже реализованных решений и в процессе их подготовки для выявления факторов и возможной оценки последствий их влияния на конкретное решение. Таким образом можно достичь высокого уровня эффективности принятых решений и прогнозировать возможные ошибки. ?
Содержание

Введение ........................................................................................................3 ГЛАВА 1. Факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений........................................................................................6 1.1 Понятие, содержание и суть процесса принятия управленческих решений ...................................................................................................................6 1.2 Личностные факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений......................................................................................15 1.3 Средовые факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений......................................................................................22 ГЛАВА 2. Факторы, повлиявшие на принятие ряда решений по реорганизации деятельности ООО "ВЕГА-Тур"................................................30 2.1 Характеристика предприятия...............................................................30 2.2 Анализ решений и выявление факторов его принятия......................34 ГЛАВА 3. Рекомендации по улучшению процесса принятия управленческих решений с учетом различных факторов..................................37 Заключение .................................................................................................39 Список литературы ....................................................................................41
Список литературы

1. Друкер П.Ф. Эффективное принятие решений. - М., 2012 г. 2. Дятлов А.Н, Плотников М.В. Общий менеджмент: курс лекций. - М., 2014 г. 3. Карась Л.Ю. Системный анализ и принятие решений в деятельности менеджера. Уч. Пособие. - М., 2011. 4. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. Учебник. М.: ЮНИТ 2011 г. 5. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. – М., 2005г. 6. Кулагин О.А. Принятие решений в организациях. Учебное пособие. - СПб. 2011 г. 7. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. ? М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015 г. 8. Перфирьев Б. Современные концепции кризисов и принятия управленческих решений // Российский экономический журнал. №4, 2004 г. 9. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. /Под общ. ред. ак. Емельянова A.M. ? М.: Экономика, 2009 г. 10. Самоукин А.И. Экономика и психология бизнеса. М., 2012 г. 12. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2000 г. 13. Титова Н.Л. Разработка управленческих решений: курс лекций. - М., 2014 г.
Отрывок из работы

ГЛАВА 1. Факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений. 1.1 Понятие содержание и суть процесса принятия управленческих решений. Управленческие решения коренным образом отличаются от решений, которые принимаются людьми в их повседневной жизни. Главная особенность управленческих решений состоит в том, что их принимают с целью обеспечения бесперебойного функционирования и развития предприятия в целом или отдельных его подразделений. Поэтому назначение, принципы и методы подготовки и принятия управленческих решений, требования к ним, их содержанию отличаются от любых других решений. Управленческое решение нельзя рассматривать как произвольное действие. Предпосылкой его подготовки и принятия всегда является проблема, несоответствие между фактическим и желательным состоянием деятельности управляемого производственного объекта, несоответствие, которое препятствует заданному бесперебойному и эффективному функционированию, а также развитию этого объекта. Возможность принятия решения возникает лишь тогда, когда есть несколько альтернатив, из которых работник, который принимает решение, должен выбрать наиболее приемлемую. Для нахождения наиболее приемлемых вариантов решения необходимо, чтобы подготовка и принятие решения велись с учетом системы определенных критериев. Для подготовки и принятия эффективного управленческого решения необходимо своевременно получить исчерпывающую информацию о внутренних и внешних условиях деятельности управляемого объекта. Поскольку комплекс этих условий никогда не бывает одинаковым, содержание конкретных решений даже при управлении тем же самым объектом будет разным. Вместе с тем принципы, требования к решениям и общий порядок их разработки и принятия могут и должны быть едиными.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Менеджмент, 45 страниц
540 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 26 страниц
290 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 42 страницы
390 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 48 страниц
390 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg