Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ

Стратегия и тактика кадрового менеджмента (на примере ООО «УКС»)

irina_krut2020 2075 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 83 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 12.03.2020
Целью данной выпускной квалификационной работы является выявление особенностей кадрового менеджмента в ООО «УКС» и разработка рекомендаций по совершенствованию его системы и тактики. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: • определить сущность и содержание кадрового менеджмента; • рассмотреть управление персоналом как фактор повышения эффективности труда; • изучить составляющие стратегии с и тактики кадрового менеджмента; • дать характеристику ООО «УКС»; • провести анализ кадрового менеджмента в ООО «УКС»; • разработать пути совершенствования кадрового менеджмента на исследуемом предприятии. Объектом исследования является кадровая политика организации. Предмет исследования – стратегия и тактика кадрового менеджмента в ООО «УКС». Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативно-правовые акты, а также информация, содержащаяся в научной, монографической и периодической литературе, сети интернет, данные статистической отчётности ООО «УКС» за 2016-2018 гг. Научные результаты, полученные в выпускной квалификационной работе, направлены на совершенствование кадровой политики на предприятии. Выполненное исследование представляет собой практические рекомендации по совершенствованию тактики и стратегии кадрового менеджмента. Цель и задачи исследования определили структуру данной работы, она состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Введение

Актуальность данной темы обусловлена тем, что одним из определяющих факторов, влияющих на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность организаций является наличие и качество человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные задачи. Эффективность деятельности в значительной степени определяется ее персоналом. В системе мер по совершенствованию особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного отечественного и зарубежного опыта. Одной из важнейших проблем на современном этапе является проблема работы с персоналом. В этой области есть ряд особенностей. Кадровое планирование является одной из важнейших функций деятельности организаций, поскольку от результатов планирования зависят с одной стороны эффективность работы организации, с другой – расходы на содержание персонала.[1] Преуспевающая организация должна быть заполнена правильно подобранным и мотивированным персоналом, к тому же способным быстро перестраиваться и переучиваться. В последние годы стало заметно, что менеджмент уделяет все больше внимания вопросам планирования кадрового потенциала и его мотивации. Главная цель кадрового мсенеджмента фирмы – создание системы управления кадрами, ориентированной на сближение интересов работника и организации, на достижение высокого качества результатов деятельности.
Содержание

Введение………………………………………………………...…………..… 3 1. Современное состояние организации………………………………..…… 5 1.1 Организационно-правовая форма, направления деятельности предприятия……………………………………...…………. 5 1.2. Характеристика выпускаемой продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг)…………………………………………………………... 8 1.3. Структура управления …………………….………………………….. 10 1.4. Персонал и его использование …………………………………...….. 13 1.5. Динамика основных экономических показателей…………………. 20 1.6.Анализ документационного и методического обеспечения кадровой политики ООО «УКС " ………………….................................... 22 2.Кадровый менеджмент на предприятии………………………………….. 24 2.1. Понятие кадрового менеджмента……………………………………. 24 2.2 Стратегия и тактика кадрового менеджмента………………………. 28 2.3 Выявление основных проблем кадровой политики предприятия… 34 2.4 Разработка направлений совершенствования кадрового менеджмента…………………………………………………………………. 40 2.4. Проведение тренинга для руководства …………………………... 40 2.4.2.Совершенствование системы мотивации…………………………. 41 3 Выбор и обоснование решения по совершенствованию кадрового менеджмента…………………………………………………………………. 46 3.1 Расчёт потребности в ресурсах для реализации предлагаемых решений………………………………………………………………………. 46 3.2. Анализ достоинств и недостатков предлагаемых решений……….. 51 3.3. Выбор управленческого решения…………………………………… 53 3.4. План реализации проекта…………………………………………….. 58 Заключение………………………………………………………………….… 63 Список использованной литературы…………………………………….…. 67 Приложения…………………………………………………………………… 70
Список литературы

1. Официальный сайт ООО «УКС» [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.udmks.ru/regular/about/ свободный. – Загл. с экрана. 2. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – СПб.: Питер, 2013. – 416 с. Баскина Т.В. Техники успешного рекрутмента [Электронный ресурс]/ Баскина Т.В.— Электрон. текстовые данные.— М.: Альпина Паблишер, 2017.— 288 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/68021.html.— ЭБС «IPRbooks» 3. Верхоглазенко, В. Система мотивации персонала / В. Верхоглазенко // Консультант директора. – 2014. – №4. – С. 35–36. 4. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда [Электронный ресурс]: инструменты. Методики. Практика/ Ветлужских Е.— Электрон. текстовые данные.— М.: Альпина Паблишер, 2017.— 150 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/62046.html.— ЭБС «IPRbooks» 5.Вучкович-Стадник А.А. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения. М.: Эксмо, 2015. 192 с. 6.Гинзбург А.И. Экономический анализ / А.И. Гинзбург. — СПб: Питер, 2015. — 542с. 7.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления / В.В. Гнчаров. М.: МП Сувенир, 2015. — 362 с. 8.Гончарова С.Ю. Формирование эффективной системы мотивации на основе KPI // Управление развитием. 2015. №6(82). С. 34-39. 9.Гординенко Ю.Ф.Управление персоналом. Серия Высшее образование. / Ю.Ф. Гординенко, Д.В. Обухов, С.И. Самыгин. — Ростов н/Д: Феникс, 2015. — 352 с. 10.Зайнетдинова И.Ф. Оценка деятельности работников организации [Электронный ресурс]: учебно-методическое пособие/ Зайнетдинова И.Ф.— Электрон. текстовые данные.— Екатеринбург: Уральский федеральный университет, ЭБС АСВ, 2016.— 120 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/68274.html.— ЭБС «IPRbooks» 11.Кязимов К.Г. Инновационная образовательная среда как условие подготовки квалифицированных кадров [Электронный ресурс]: монография/ Кязимов К.Г.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2018.— 147 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/74284.html.— ЭБС «IPRbooks» 12.Кузнецова И.В. Документационное обеспечение управления персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие для бакалавров/ Кузнецова И.В., Хачатрян Г.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019.— 220 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/83142.html.— ЭБС «IPRbooks» 13. Ландышев, М. Неденежные методы мотивации персонала / М. Ландышев // Персонал–Микс. – 2014. – №5. – С. 34–35. 14. Липатова, Л. Оплата труда на российских предприятиях / Л. Липатова // Экономист. – 2016. – №3. – С. 72–77. Люшина Э.Ю. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Люшина Э.Ю., Моисеева Е.Г., Тихонова Е.О.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2017.— 235 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/68733.html.— ЭБС «IPRbooks» 15.Люшина Э.Ю. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Люшина Э.Ю., Моисеева Е.Г., Тихонова Е.О.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2017.— 235 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/68733.html.— ЭБС «IPRbooks» 16.Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий (2-е издание) [Электронный ресурс]: учебно-практическое пособие/ Мелихов Ю.Е., Малуев П.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017.— 193 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/57162.html.— ЭБС «IPRbooks» 17. Надеждина В.А. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат. – М.: АСТ, 2014. – 254 с. 18.Накарякова В.И. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Накарякова В.И.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2016.— 275 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/50626.html.— ЭБС «IPRbooks» 19. Самыгин, С.И. Менеджмент персонала [Текст]: учебное пособие / С.И.Самыгин, Л.Д. Столяренко. — Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2014.- 480 с. 20.Степанова С.М. Кадровые ресурсы. Актуальные вопросы управления [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Степанова С.М., Челнокова Н.Ю., Луховская О.К.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2018.— 146 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/73330.html.— ЭБС «IPRbooks» 21.Теория и практика современного менеджмента [Электронный ресурс]: научное издание/ В.Д. Андреев [и др.].— Электрон. текстовые данные.— Саратов: Вузовское образование, 2017.— 265 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/58323.html.— ЭБС «IPRbooks» 22. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. - М.: Вильямс, 2013. - 928 c. 23. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом»/ П.Э. Шлендер [и др.].— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.— 319 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71073.html.— ЭБС «IPRbooks» 24.Чиликина И.А. Основы управления персоналом [Электронный ресурс]: курс лекций/ Чиликина И.А.— Электрон. текстовые данные.— Липецк: Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2016.— 76 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/74411.html.— ЭБС «IPRbooks» 25. Шапиро, В.Д. Управление проектами: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; Под общ. ред. И.И. Мазур. — М.: Омега-Л, 2013. — 960 c.
Отрывок из работы

1 Современное состояние организации 1.1 Организационно-правовая форма, направления деятельности предприятия Общество с ограниченной ответственностью «Удмуртские коммунальные системы» образовалось 19 декабря 2005 г. на базе СПТС Тепловые сети ОАО «Удмуртэнерго» (организация, которая на протяжении 40 лет была основной теплоснабжающей компанией на территории Удмуртии). Сегодня «Удмуртские коммунальные системы» — это современное предприятие, которое обеспечивает теплом и горячей водой более 7 900 домов и зданий в Ижевске и Сарапуле. Основной вид деятельности ООО «УКС» — покупка, транспортировка тепловой энергии и реализация её потребителям; производство горячей воды, транспортировка и реализация её потребителям. Главная задача — предоставление качественного ресурса, развитие и модернизация коммунальной инфраструктуры городов республики. Из важных этапов в истории: • С января 2007 года компанией было взято в аренду 28 ЦТП и 77 км внутриквартальных теплотрасс в городе Сарапуле. • С 1 января 2008 года в аренду ООО «УКС» перешла вся инженерная инфраструктура Ижевска. • С 19 декабря 2017 года ООО «УКС» работает в рамках концессионного соглашения, подписанного с Администрацией г. Ижевска сроком на 16 лет. Документом предусмотрено финансирование энергетиками работ по реконструкции более 295 км теплосетей в течение всего периода действия договора - до 31 декабря 2032 года. Ежегодный объем вложений в модернизацию теплосетевого комплекса столицы Удмуртии составляет 500 млн. рублей. Результатом концессии и целью заключения соглашения с г. Ижевском является не достижение определенного объема финансовых вложений, а качественное улучшение сетей в максимально короткие сроки. Основным качественным параметром является приведение количества порывов и потерь на теплосетях к нормативным значениям. Магистральные сети в Ижевске компания арендует у Филиала «Удмуртский» ПАО «Т Плюс», квартальные — у Управления имущественных отношений Администрации г. Ижевска и Управления ЖКХ г. Ижевска: • магистральные сети: 228,4 км (в однотрубном исчислении); • внутриквартальные сети: 998,9 км (в однотрубном исчислении); • 135 ЦТП, 48 ИТП, 86 БГВС, 10 ТНС, 25 котельных. В Сарапуле магистральные сети компания арендует у Филиала «Удмуртский» ПАО «Т Плюс», квартальные — у Управления имущественных отношений Администрации г. Сарапула: • магистральные сети: 46,7 км (в однотрубном исчислении); • внутриквартальные сети: 146,5 км (в однотрубном исчислении); • 30 ЦТП, 1 ИТП, 6 БГВС. Специалистами компании полностью контролируется вся транспортная цепочка на вверенных объектах – от теплоисточника до потребителя. Объединение инфраструктуры в единую систему управления и диспетчеризации позволило сделать систему теплоснабжения в городах прозрачной и управляемой. Стратегическая цель компании — расширить сферу деятельности, изменить представление жителей Удмуртии о коммунальном хозяйстве, создав новый стандарт качества услуг. Задача компании — бесперебойно снабжать потребителей горячей водой 365 дней в году и теплом в период отопительного сезона. Ключевые направления стратегического развития ООО «УКС»: • обеспечение надёжного и бесперебойного транспортирования тепловой энергии, производства и транспортирования горячей воды; • внедрение энергосберегающих инструментов и технологий, содействие повышению энергоэффективности ЖКХ и экономики городов присутствия; • увеличение капитализации и инвестиционной привлекательности компании, повышение энергоэффективности. ООО «Удмуртские коммунальные системы» занимается, в том числе, и обслуживанием арендуемого имущества. Согласно графику, проводятся плановые ремонты, диагностика систем теплоснабжения. Работы капитального характера – техническое перевооружение и реконструкция - осуществляются силами подрядных организаций в летний период по заранее составленному плану-графику, согласованному с местными органами власти. Компания «Удмуртские коммунальные системы» покупает тепловую энергию у Филиала «Удмуртский" ПАО "Т Плюс» и котельных ряда промышленных предприятий. Компания транспортирует купленное тепло по магистральным и внутриквартальным сетям городов Ижевска и Сарапула, поставляет купленное тепло на объекты. Среди них - организации бюджетной сферы, коммерческие структуры, жилой сектор. С каждым потребителем ежегодно заключается договор. Начисление за потреблённую теплоэнергию компания проводит исходя из тарифа, утвержденного Министерством энергетики, ЖКХ и государственного регулирования тарифов Удмуртской республтики. В 2013 году ООО «УКС» заключило с Удмуртским филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» агентский договор, согласно которому Удмуртский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» взял на себя функции по расчету размера оплаты за потреблённые коммунальные услуги, а также - по подготовке, печати, доставке клиентам счетов-квитанций и сбору денежных средств за отопление и горячее водоснабжение. Сегодня предприятие очень заинтересовано в привлечении поставщиков и разработчиков новых технологий в области сокращения затрат электрической энергии, а также во внедрении современных материалов для изоляции теплотрасс. 1.2 Характеристика выпускаемой продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг) Ежегодно компания в плановом порядке осуществляет замену десятков километров тепловых сетей с применением современных материалов. Так, в 2016 году в Ижевске и Сарапуле была произведена замена трубопроводов отопления и ГВС в объёме около 44 км. В 2018 году было заменено 42,7 км теплосетей. Помимо того, значительный объём работы приходится на внеплановые замены теплосетей из-за их высокого износа. Ежегодно ООО «УКС» реализует Программу капитального ремонта, технического перевооружения и реконструкции тепловых сетей и оборудования ЦТП. Компания придерживается принципа комплексной модернизации коммуникаций в микрорайонах, выполняя проекты технического перевооружения и оборудования ЦТП и теплосетей от теплового пункта до самого последнего, крайнего дома на «ветке». Данный подход позволяет существенно улучшить качество и надёжность подачи отопления и горячей воды всему микрорайону. При обслуживании уже существующих тепловых сетей специалистами компании активно используются передовые энергосберегающие технологии и материалы, вкладываются собственные средства в модернизацию инженерной инфраструктуры взятых на обслуживание объектов. На тепловых насосных станциях и центральных тепловых пунктах внедряются системы автоматики, прорабатываются различные методики, позволяющие сократить потери тепловой энергии на пути к потребителю. При ремонтах на теплосетях предприятие изначально отказалось от прокладки морально устаревших стальных трубопроводов. Вместо них при замене трубопроводов горячего водоснабжения использовались полипропиленовые трубы, трубы из сшитого полиэтилена, стеклобазальтовые и хризотиловые трубы, а для системы отопления - стальные трубы в пенополимерминеральной изоляции и изоляции URSA. В последние годы компания применяет ещё более современные материалы. Для систем отопления – стальные трубы в пенополиуретановой изоляции. Долговечные, устойчивые к коррозии и агрессивной внешней среде, они собраны по принципу «труба в трубе» - состоят из стали, пенополиуретана и полиэтилена, и, по данным производителей, могут прослужить более 35 лет. На сетях горячего водоснабжения используют трубы из материала «изопрофлекс» или применяют его аналог – полимерную трубу «изола». Оба варианта характеризуются повышенной надёжностью и высокими теплоизоляционными свойствами, устойчивостью к коррозии и агрессивной водной среде. Планомерно ведётся и техническое перевооружение ЦТП с внедрением телемеханики и автоматического управления оборудованием. Так в 2016 году была внедрена автоматика и телеметрия на 41 ЦТП в Ижевске. В 2017 году была проведена реконструкция с установкой автоматики на оборудовании на 7 ЦТП Ижевска. В рамках реализации программы технического перевооружения, реконструкции и капитального ремонта теплосетей в 2018 году была проведена реконструкция оборудования на 61 ЦТП в двух городах присутствия компании. К настоящему моменту телеметрия внедрена на 112 ЦТП Ижевска, 1 БГВС, 2 ИТП. Это позволяет в режиме реального времени контролировать параметры работы оборудования тепловых пунктов на пульте оперативно-диспетчерской службы. За время работы Удмуртских коммунальных систем из 135 центральных тепловых пунктов автоматическое оборудование по поддержанию: • давления ГВС установлено на 83 ЦТП; • давления отопления установлено на 84; • температуры ГВС установлено на 118; • температуры отопления установлено на 29. 1.3 Структура управления Структура организации - это фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации. Её можно понимать как установленную схему взаимодействия и координации технологических элементов и персонала. Схема любой организации показывает состав отделов, секторов и других линейных и функциональных единиц. Для реализации целей и задач ООО «УКС» действует следующая структура управления (приложение А). Организационная структура ООО «УКС» является линейно-функциональной, то есть, основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций между ними. Линейно-функциональная структура ООО «УКС» реализует принцип демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решения производится коллегиально, а принятие решения и ответственность – только первыми руководителями единолично. Структура предприятия ООО «УКС» синтезирует лучшие свойства линейной структуры (четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках) и функциональной структуры (разделение труда, квалифицированная подготовка решений). Линейно-функциональная структура ООО «УКС» является наиболее распространенной, особенно среди средних звеньев управления. На нижних уровнях управления структуры наиболее характерными являются линейные связи подчиненности, а на верхних – функциональные. Как и любая другая, данная структура имеет преимущества и недостатки. Преимуществами данной структуры являются отсутствие дублирования функций, взаимосвязь всех основных элементов, взаимодействующих между собой, и стимулирование профессиональной специализации. Недостатками данной структуры являются нарушение принципа единоначалия, трудности в принятии и реализации согласованных управленческих решений. ООО «УКС» возглавляет исполнительный директор, в подчинении у которого находятся заместитель директора по сбыту, главный бухгалтер и главный инженер. Исполнительный директор предприятия: • организует управление имуществом, обеспечивает его сохранность; • обеспечивает выполнение решений; • определяет организационную структуру предприятия; • утверждает правила и другие внутренние документы предприятия; • утверждает штатное расписание; • назначает на должность и освобождает своих заместителей от должности; • в порядке, установленным законодательством, уставом, поощряет работников предприятия, а также налагает на них взыскания; • решает другие вопросы текущей деятельности предприятия в пределах своей компетенции. В обязанности главного бухгалтера входит организация работы бухгалтерии, составление отчетности. Бухгалтерия ведет учет заработной платы, готовит счета-фактуры, накладные на сторону, готовит документы на запросы налоговых органов и других организаций г. Ижевска. Также осуществляет учет доходов и расходов ООО «УКС», текущих финансовых операций, производит учет основных и оборотных средств организации. Бухгалтерия занимается учетом соотношений плановых показателей деятельности с фактическими, определением фактического финансового состояния предприятия. Данный отдел координирует свою деятельность с учетом результатов работы других отделов данного подразделения. Зона ответственности заместителя директора по сбыту включает ряд основных функций. Он определяет каналы сбыта услуг, осуществляет стратегическое планирование работы компании, ведет работу с поставщиками, регулирует работу отдела продаж, контролирует бюджетирование во всех составляющих компании, координирует маркетинг компании. Менеджер по качеству планирует и реализует меры по повышению конкурентоспособности компании, улучшает технологические процессы предприятия, участвует в обучении сотрудников, решает вопросы сертификации продукции и соответствия ее высоким стандартам качества. Главный инженер осуществляет координацию и контроль за деятельностью отделов подготовки производства. Главный инженер непосредственно является руководителем отдельных производственных подразделений предприятия. Таким образом, рассмотренная организационная структура ООО «УКС» является линейно-функциональной. Преимуществами данной структуры являются отсутствие дублирования функций, взаимосвязь всех основных элементов, взаимодействующих между собой, и стимулирование профессиональной специализации. Однако высокий уровень разветвленности приводит к замедленной реакции на внешние изменения, а также к чрезмерной централизации оперативного управления, что является существенным недостатком рассмотренной организационной структуры. 1.4 Персонал предприятия «Удмуртские коммунальные системы» - одна из крупнейших компаний-работодателей в отрасли теплоэнергетики Ижевска и Удмуртской республики. На предприятии работает более 900 человек. Свыше половины численности персонала составляют рабочие. Соблюдение требований безопасности их труда - главенствующее организационное условие на каждом рабочем месте. Для компании в целом является неоспоримым приоритетом сохранение жизни и здоровья работников при реализации задач производственной деятельности. Управление численностью и составом работников является наиболее ответственным звеном в общей системе функций управления персоналом торгового предприятия. Основной целью управления численностью и составом персонала является оптимизация затрат живого труда на выполнение основных видов работ, связанных с деятельностью торгового предприятия, и обеспечение заполнения необходимых рабочих мест работниками соответствующих профессий, специальностей и уровней квалификации. Реализация этой функции управления персоналом в наибольшей степени должна быть увязана с общей стратегией торгового менеджмента, поскольку сформированный на предприятии трудовой потенциал и будет обеспечивать осуществление всех стратегических целей и направлений его деятельности. Персонал предприятия (кадры) - это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. Он представляет собой коллектив работников с определенной структурой, соответствующей научно-техническому уровню производства, условиям обеспечения производства рабочей силой и установленным нормативно-правовым требованиям Проведем анализ таблицы состояния и структуры персонала ООО «УКС» и показателей движения кадрового состава ООО «УКС». Рассмотрим качественный состав работников по категориям (табл. 1). Таблица 1 - Состав и структура персонала ООО «УКС» в 2016-2018 гг. Категории персонала 2016 год 2017 год Изменение за 2016/2017 гг. 2018 год Изменение за 2017/2018 гг. Кол-во, чел. Доля, % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % 1.Руководители 134 16,6 142 17 8 6,0 154 16,1 12 8,5 2.Специалисты 217 26,9 213 26 -4 -1,8 231 24,1 18 8,5 3.Служащие 9 1,1 8 1 -1 -11,1 8 0,8 0 0,0 4.Рабочие 446 55,3 459 56 13 2,9 566 59 107 23,3 Итого: 806 100,0 822 100 16 2,0 959 100 137 16,7 Из таблицы 1 видно, что численность персонала предприятия ООО «УКС» составила в 2016 году 806 человек, в 2017 году 822 человек, в 2018 году - 959 человек. Основную долю в структуре персонала ООО «УКС» занимает категория рабочих (59%), что соответствует специфике деятельности данного предприятия. Если рассматривать динамику численности за 2017-2018 годы, то виден рост общей численности персонала (на 17%), в том числе и по всем рассматриваемым категориям. Наибольший темп роста наблюдается по рабочим 23%, что связано с расширением деятельности предприятия. Если анализировать изменение структуры персонала за три года, то можно отметить, хотя и незначительное, но сокращение удельного веса специалистов и руководителей. Половозрастная структура персонала предприятия - это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту. Структура персонала ООО «УКС» по гендерному признаку в 2016-2018 гг. представлена в таблице 2. Таблица 2 - Структура персонала ООО «УКС» по гендерному признаку в 2016-2018 гг. Пол 2016 год 2017 год Изменение за 2016/2017 гг. 2018 год Изменение за 2017/2018 гг. Кол-во, чел. Доля, % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % Женский 234 29,0 235 28,6 1 0,4 277 28,9 42 17,9 Мужской 572 71,0 587 71,4 15 2,6 682 71,1 95 16,2 Итого: 806 100,0 822 100 16 2,0 959 100 137 16,7 Из таблицы 2 видно, что на предприятии работают в большей степени мужчины. За период 2016-2018 гг. доля женщин находится на уровне 29 %, доля мужчин – 71%. Особых изменений долей по гендерному признаку на предприятии не наблюдается. Возрастная структура характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в общей численности персонала. Возрастная структура персонала ООО «УКС» в 2016-2018 гг. представлена в таблице 3. Таблица 3 - Возрастная структура персонала за период 2016-2018 гг. Возраст, лет 2016 год 2017 год Изменение за 2016/2017 гг. 2018 год Изменение за 2017/2018 гг. Кол-во, чел. Доля, % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % от 18 до 30 233 28,9 247 30,0 14 6,0 315 32,8 68 27,5 от 30 до 40 379 47,0 379 46,1 0 0,0 439 45,8 60 15,8 от 40 до 50 118 14,6 121 14,7 3 2,5 130 13,6 9 7,4 от 50 до 60 69 8,6 70 8,5 1 1,4 70 7,3 0 0,0 старше 60 7 0,9 5 0,6 -2 -28,6 5 0,5 0 0,0 Итого: 806 100,0 822 100,0 16 2,0 959 100 137 16,7 Как видно из таблицы 3 значительных колебаний возрастных групп нет. Преобладающее большинство сотрудников составляет возрастная группа от 30 до 40 лет – 439, что составляет 46% от общего числа работников. Число молодых сотрудников в возрасте от 18 до 30 лет – 315 человек, что составляет 32,8% от общего числа работающих. Самые немногочисленные группы - работники от 50 до 60 лет (8%) и старше 60 лет (0,7%). Структура персонала ООО «УКС» по образованию в 2016-2018 гг. представлена в таблице 4. Таблица 4 - Структура персонала по образованию за 2016-2018 гг. Образование 2016 год 2017 год Изменение за 2016/2017 гг. 2018 год Изменение за 2017/2018 гг. Кол-во, чел. Доля, % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % Среднее общее 140 17,37 146 17,76 6 4,29 172 17,94 26 17,81 Начальное профессиональное 74 9,18 63 7,66 -11 -14,86 67 6,99 4 6,35 Среднее профессиональное 325 40,32 345 41,97 20 6,15 387 40,35 42 12,17 Высшее профессиональное 267 33,13 268 32,60 1 0,37 333 34,72 65 24,25 Итого: 806 100,00 822 100,00 16 1,99 959 100,00 137 16,67 Проанализировав таблицу 4 видно, что в 2018 году наблюдается значительное увеличение количества людей со средним профессиональным образованием (42 чел.) и высшим образованием (65 чел.). Данный показатель можно объяснить тем, что на предприятия приняты выпускники техникумов и ВУЗов, а так же на предприятии существует программа по целевому обучению специалистов с дальнейшим трудоустройством. Распределение работников ООО «УКС» по стажу работы в 2016-2018 гг. представлено в таблице 5. Таблица 5 - Структура персонала по стажу работы в 2016-2018 гг. Группа работников по трудовому стажу, лет 2016 год 2017 год Изменение за 2016/2017 гг. 2018 год Изменение за 2017/2018 гг. Кол-во, чел. Доля, % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % Кол-во, чел. Доля, % Абс., чел. Отн., % От 1 до 5 лет 387 48,0 413 50,2 26 6,7 539 56,2 126 30,5 От 5 до 10 лет 246 30,5 230 28 -16 -6,5 229 23,9 -1 -0,4 От 10 до 20 лет 126 15,6 139 17 13 10,3 146 15,2 7 5,0 От 20 до 30 лет 42 5,2 35 4,2 -7 -16,7 40 4,2 5 14,3 Свыше 30 лет 5 0,6 5 0,6 0 0,0 5 0,5 0 0,0 Итого: 806 100,0 822 100 16 2,0 959 100 137 16,7 Анализируя таблицу 5 можно сказать, что в 2016 г. 48% составили сотрудники со стажем от 1 года до 5 лет, в 2017 г. - 50 %, а в 2018 г . эта же категория составляла 56%. Данный факт объясняется тем, что предприятие довольно молодое и имеет тенденцию к развитию и процветанию, поэтому на предприятие принимаются новые сотрудники. Немаловажно отметить и группу сотрудников от 5 до 10 лет, здесь в свою очередь наблюдается снижение сотрудников в 2017 году на 6,5 % в сравнении с 2016 годом, а в 2018 году – на 0,4%. Проанализируем динамику показателей движения персонала ООО «УКС» (таблица 6). Таблица 6 - Анализ показателей движения кадрового состава и текучести кадров в ООО «УКС» Наименование показателя 2016 год 2017 год 2018 год Абс. измене-ние в 2016-2017 гг. Абс. изменение в 2017-2018 гг. Темп прироста в 2016-2017 гг. Темп прироста в 2017-2018 гг. 1. Численность на начало года, чел., в т.ч. 791 806 822 15 16 1,90 1,99 2. Принято за год, чел. 82 94 232 12 138 14,63 146,81 3. Выбыло за год, чел., в т.ч. 67 78 95 11 17 16,42 21,79 3.1. По собственному желанию 54 68 84 14 16 25,93 23,53 3.2. За нарушение трудовой дисциплины 8 7 9 -1 2 -12,50 28,57 3.3. Прочие причины 5 3 2 -2 -1 -40,00 -33,33 4. Численность на конец года, чел. (стр.1 + стр.2 – стр.3) 806 822 959 16 137 1,99 16,67 5. Среднесписочная численность персонала (стр.1 + стр.4) / 2, чел. 798,5 814 890,5 15,5 76,5 1,94 9,40 6. Абсолютный размер текучести (стр. 3.1 + стр.3.2), чел., в т.ч. 62 75 93 13 18 20,97 24,00 7. Общий оборот рабочей силы (стр.2 + стр.3), чел. 149 172 327 23 155 15,44 90,12 8. Показатель общего оборота рабочей силы, % (стр. 7 / стр.5) х 100% 18,66 21,13 36,72 2,47 15,59 - - 9. Показатель стабильности кадров, % (100% - стр.8) 81,34 78,87 63,28 -2,47 -15,59 - - 10. Показатель оборота по приему (стр.2 / стр.5 х 100%, % 10,27 11,55 26,05 1,28 14,50 - - 11. Показатель оборота по увольнению (стр.3 / стр.5 х 100%, % 8,39 9,58 10,67 1,19 1,09 - - 12. Показатель текучести рабочей силы (стр.6 / стр.5 х 100%, % 7,76 9,21 10,44 1,45 1,23 - - По данным таблицы 6 видно, что коэффициент оборота по приему кадров увеличился на 14,98%, за исследуемый период, что связано с расширением деятельности предприятия. Коэффициент оборота по выбытию также увеличился на 2,28% за 2018 год. Однако коэффициент оборота по приему в 2018 году выше, чем коэффициент оборота по выбытию, что является положительным моментом в деятельности предприятия. Отрицательной тенденцией является увеличение коэффициента текучести на 2,68% за 2016-2018 гг., это могло произойти за счет ухудшения трудовой дисциплины и увеличения количества увольнений по собственному желанию. Таким образом, значение показателя текучести кадров предприятия превышает нормативное значение, которое принимается не более чем 3-5%. В результате руководство ООО «УКС» должно повышать мотивационную составляющую деятельности работников предприятия. В ООО «УКС» используются две формы оплаты труда: • сдельная (для рабочих - сдельщиков); • повременная (для руководящих работников, специалистов, служащих, производственных рабочих - повременщиков, вспомогательных рабочих). При этом в ООО «УКС» применяются следующие системы оплаты труда: повременно-премиальная, сдельно-премиальная. Размер премии для руководителей составляет 55% от оклада; для специалистов и служащих размер премии составляет 45% от оклада. Размер премии для рабочих составляет 40% от сдельной расценки. Премия работникам выплачивается в полном размере по объёму товарной продукции всегда и всем работникам нарастающим итогом с начала года, однако при невыполнении плана премии уменьшаются или не выплачиваются совсем. Стоит отметить, что премирование всего персонала осуществляется в одинаковом размере, независимо от личного (и коллективного) трудового вклада. Заработная плата работников каждый год повышается в среднем на 10–15%, выплата заработной платы не задерживается. Также в ООО «УКС» предусмотрены дополнительные выплаты. К должностным окладам работников установлены следующие доплаты: • доплата за совмещение профессий (должностей); • доплата за работу в вечерние и ночные часы - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде; • доплата за сверхурочную работу; • доплата за выходные и праздничные дни; • доплата за наставничество рабочих и специалистов. На предприятии разработано и принято Положение о материальном стимулировании работников. Настоящее положение устанавливает порядок и условия выплаты премий, надбавок, поощрительных выплат и материальной помощи работникам предприятия. Перечень доплат к заработной плате работников представлен в табл. 7. Таблица 7 - Доплаты к заработной плате Виды доплат и надбавок Размер надбавок, доплаты к тарифным ставкам Категории работников, на которых распространяются доплаты, надбавки За выполнение обязанностей временно отсутствующих работников 10 % месячной тарифной ставки (оклада) Все категории работников за исключением основных рабочих За работу в ночную смену 40% тарифной ставки (оклада) Все работники предприятия За работу в праздничные дни и выходные 100% тарифной ставки (оклада) Все работники предприятия
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg