Методы и технологии разработки управленческих решений в условиях неопределенности и риска

Введение 3 1 Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска 5 1.1 Сущность и классификация управленческих решений 5 1.2 Виды рисков при реализации управленческих решений 10 1.3 Неопределенность в среде принятия управленческих решений 15 2 Технологии принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска 18 2.1 Технология принятия управленческих решений 18 2.2 Основные критерии приятия решений в условиях неопределенности 21 2.3 Способы оценки степени риска 24 3 Пути совершенствования принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска 29 3.1 Проблемы рационализации механизма принятия решений и пути их разрешения 29 3.2 Организационно экономическая эффективность решения проблем 31 Заключение 34 Список использованных источников 36

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья, четвертая: текст и изм. и доп. на 1 сентября 2014 г. – Москва: Эксмо, 2014. – 624 с. – (Законы и кодесы). 2. Федеральный закон от 13.07.2015 № 224-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О государственно-частном партнерстве, муниципально-частном партнерстве в Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» 3. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» 4. Федеральный закон от 27.05.2003 № 58-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «О системе государственной службы Российской Федерации» 5. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.08.2016) 6. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. Учебник для вузов. – М.: Проект, 2014. 7. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений. – М.: ЮНИТИ, 2012 8. Бирман Л.А. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Дело, 2014. 9. Гудушаури Г.В., Литвок Б.Г. Управление современным предприятием. – М.: ЭКМОС, 2010 10. Козырь Ю.В. Стоимость компании: оценка и управленческие решения. – М.: Альфа-Пресс, 2014. 11. Карданская Н.Л. Основы управленческих решений. – М.: Русская деловая литература, 2015 12. Ломакин А.Л. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА М, 2015. 13. Рысев Н. Правильные управленческие решения. Поиск и принятие. – СПб: Питер, 2014. 14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело», 2010. 15. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. – М.: Юнити, 2013 16. Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Управленческие решения. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. 17. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 6-е изд., перераб., доп. – М.: ИНФРА М, 2015. 18. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений. Учебник для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2011. 19. Дик В.В. Формирование решений и инструментальные среды их поддержки. – М.: Финансы и статистика, 2011. 20. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 6-е изд., перераб., доп. –М.: ИНФРА-М, 2015 21. Карданская Н.Л. Основы управленческих решений. - М.: Русская деловая литература, 2010 22. Бирман Л.А. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Дело, 2014 23. Иванов А.И., Малявин А.И. Разработка управленческих решений. Уч. пособие. -М.: МАЭП, 2010 24. Гудушаури Г.В., Литвок Б.Г. Управление современным предприятием. - М.: ЭКМОС, 2012 25. Блинов, А.О. Искусство управления персоналом: Учеб.пособие – М: «Гелан», 2011. - 230с. 26. Ряховская, А.Н. Антикризисное управление предприятиями. - М.,2010.- 315с 27. Российская Федерация. Гос. Дума. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Вече, 2012. – 224с. 28. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации: Учебник для вузов – М.: Аспект – пресс, 2010. – 254с. 29. Ермаков, В.В. Менеджмент организации в условиях кризиса. - М.,2010. – 279с. 30. Глухов, В.В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: СпецЛит, 2010. – 538с. 31. А.П. Романов, А.В. Чембулатова, Менеджмент: методические материалы к проведению практических занятий, ИЗДАТЕЛЬСТВО ТГТУ, 2011г. 32. Титова Н.Л. «Процесс разработки и принятия управленческих решений» Москва, 2014 г. 33. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 г. 34. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: Учеб.пособие.– Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2012. – 265с. 35. Гвишиани Д.М. Организация и управление. – Изд. 3-е, перераб. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2013г.

1 Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска 1.1 Сущность и классификация управленческих решений Процесс принятия решений для каждого индивидуален, очень сложен и мало кто может его избежать. Способность принимать решения быстро и правильно появляется с опытом. Разлиные специалисты дают различные определения понятию «решение», но из всех определений следует, что решение – это выбор альтернативы. К решениям относятся совершенно различные выборы, которые мы совершаем в повседневной жизни: выбор одежды, меню, и тому подобное. Некоторые принимаются нами абсолютно автоматически, без долгого и систематического обдумывания, рассмотрения всех альтернатив. Однако и в повседневной жизни есть решения, над принятием которых мы размышляем часы, дни, месяцы и годы[16]. В управлении принятие решений – более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Это связано с огромной ответственностью. Менеджеры принимают решения, связанные со многими людьми и с огромной материальной ответственностью. Поэтому они не могут принимать необдуманных решений. Решения, принимаемые руководителем для выполнения обязанностей, обусловленных занимаемой должностью называют организационными решениями. Их квалифицируют как запрограммированные и незапрограммированные. Запрограммированное решение - решение, принятое как результат реализации определенной последовательности действий или шагов, подобных тем, что принимаются при решении математического уравнения. Как правило, число возможных альтернатив ограничено, и выбор должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией. Незапрограммированные решения – решения, принимаемые в ситуациях, которые в определенной степени новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами[20]. Достаточно редко решения, Которые принимает руководитель, могут рассматриваться как запрограммированные или незапрограммированные в чистом виде. Даже самое структурированное решение подразумевает некоторую личную инициативу лица, принимающего решение, а для принятия незапрограммированного решения практически всегда могут быть использованы моменты методологии принятия запрограммированных решений. Необходимо отметить, что любое решение не может иметь только положительных результатов. В любом результате есть отрицательные моменты. Любое организационное решение – это компромисс. В каждом случае руководитель обязан сделать выбор между неизбежными отрицательными моментами. При этом на хорошего руководителя существование отрицательных элементов в любом решении не должно оказывать психологического воздействия, то есть препядствовать руководителям и в дальнейшем принимать решения.