Актуальность выпускной квалификационной работы является в том, что в современных условиях наука управления людьми становится главным условием, обеспечивающим нормальную работу органов местного самоуправления. Я думаю, что непосредственно поэтому, в последнее время очень вырос интерес к такой сфере менеджмента, как мотивация персонала, составляющей значительную часть концепции управленческой науки. Знание мотивационных установок каждого сотрудника, умение их формировать и обращать в соответствии с индивидуальными целями и задачами – вот важнейший вопрос в управлении.
Как всем известно, работники могут активно способствовать повышению эффективной деятельности организации, а могут относиться к результатам безразлично, противодействовать нововведениям, нарушающим привычный для них ритм работы. Только заинтересованный в своей работе человек и удовлетворенный ею может по настоящему эффективно работать и приносить пользу организации и обществу. Именно в этом главная задача продуманной системы мотивации труда.
Одним из наиболее существенных внутренних факторов, влияющих на результативность работы, является способность управленца с помощью управленческих технологий и методов оказывать воздействие на коллектив в целом или на его отдельных членов. Комплекс этих мер и приемов именуется мотивацией персонала.
От способности руководителя применять в определенных условиях те или иные умения воздействия на работников зависят многие показатели деятельности органов местного самоуправления: продуктивность труда, качество выполняемых работ, отношения в коллективе, конфликтность, а также другие, объединенные как с производственной деятельностью, так и с установлением определенного социально-психологического климата в коллективе.
Неэффективная система мотивации может вызвать у работников неудовлетворенность, что постоянно приводит к снижению производительности труда. С другой стороны, результативная система стимулирует производительность персонала, повышает эффективность человеческих ресурсов, обеспечивает достижение всего комплекса целей системы.
В связи со всем вышеперечисленным, исследуемая тема выпускной квалификационной работы: «Технологии и методы мотивации муниципальных служащих и обеспечение условий для увеличения результативности профессиональной служебной деятельности на материалах Администрации Советского района г.Улан-Удэ» является актуальной.
Цель выпускной квалификационной работы – разработка рекомендации по совершенствованию системы мотивации муниципальных служащих Администрации Советского района г. Улан-Удэ.
Для достижения установленной цели были решены следующие задачи:
- рассмотрены методические основы мотивации труда муниципальных служащих;
- проведен анализ состава и структуры, методов стимулирования муниципальных служащих Администрации Советского района г.Улан-Удэ;
- разработаны рекомендации по совершенствованию системы мотивации муниципальных служащих.
Объектом исследования являлась система мотивации муниципальных служащих Администрации Советского района г.Улан-Удэ. Предметом исследования являлись: технологии и методы анализа и оценка мотивации муниципальных служащих Администрации Советского района г.Улан-Удэ.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством Администрации Советского района г.Улан-Удэ с целью совершенствования существующей системы мотивации муниципальных служащих, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится.
В ходе исследования применялись следующие методы: анализ научной (философской, социально-экономической, культурологической, психологической, управленческой) литературы по проблеме мотивации трудового поведения, наблюдение за трудовым поведением служащих и руководителей, а также анкетирование и экспертный опрос работников администрации.
Выпускная квалификационная работа представлена введением, тремя главами, заключением, списком литературы и приложениями.
Во введении показана актуальность выбранной темы, цель работы, задачи, поставленные для достижения цели, практическая значимость работы, методы исследования, применяемые в работе, краткое содержание работы.
Первый раздел работы посвящен теоретическим основам мотивации. В ней дано понятие мотивации, рассмотрены основные методы мотивации, взаимодействие системы мотивации труда персонала и эффективной деятельности администрации, рассмотрены подходы к оценке эффективности мероприятий по стимулированию муниципальных служащих.
Во втором разделе проведен анализ системы мотивации труда в Администрации Советского района г.Улан-Удэ: проведен анализ состава и структуры персонала, дана оценка эффективности системы стимулирования труда муниципальных служащих.
В третьем разделе даны рекомендации по совершенствованию существующей системы мотивации и стимулирования муниципальных служащих в Администрации Советского района г.Улан-Удэ, разработаны основные элементы системы мотивации персонала, дана социально – психологическая оценка эффективности предложенных мероприятий.
В заключении подведены итоги предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации муниципальных служащих в Администрации Советского района г.Улан-Удэ.
Методическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом, таких как: ШапироС.А., Галенко В.П., Волгин А.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И., Зайцева О.А., Радугин А.А., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. и другие.
Для практической части работы использовались данные сведения о работниках, замещающих выборные муниципальные должности и должности муниципальной службы в Администрации Советского района г Улан-Удэ, результаты анкетирования и опросов, Положение о работе Администрации Советского района г.Улан-Удэ.
